深圳某公司客户工程部岗位职责说明书.pdf

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1、POSITION DESCRIPTIONPOSITION DESCRIPTION职位说明书职位说明书IDENTITYIDENTITY 确立DATEDATE 日期日期ORGANIZATIONUNIT:Customer Engineering机构：深圳傲天部门：客户工程部POSITION:Manager,Customer ServicePERSONAPPROVAL职位：经理，客户服务职者核准SUPERVISORS POSITIONSUPERVISORAPPROVAL主管职位：副总经理，客户工程部主管名称核准PURPOSEPURPOSE (Why the position exists,within

2、 what limits and according to what objectives)目的（职位存在的理由，限制和目标）GFGG根据公司的指引，在试用期间领导客户服务部门解决难题，并向客户提供持续的保养服务，并以完成合同所定的责任和以正面态度解决顾客问题为目标。SIZESIZE 规模规模Financial 经济Non financial 非经济OPERATING NETWORKOPERATING NETWORK 操作网络操作网络INTERNAL 内部经理，客户工程部 EXTERNAL 外部 EXTERNAL 外部客户客户仪器供货商仪器供货商服务提供商服务提供商经理，客户服务客户服务部员工

3、MINIMUM REQUIREMENTSMINIMUM REQUIREMENTS 最低要求最低要求EDUCATION/EXPERIENCE 教育程度/经验本科毕业，计算器科学系优先5 年 IT 行业经验SPECIFIC KNOWLEDGE 特别知识人际关系技巧演讲技巧BUSINESS UNDERSTANDING 业务认识POSITIONPOSITION 职位职位经理，客户服务经理，客户服务Manager,Customer ServiceManager,Customer ServicePERSONPERSON 任职者任职者DATEDATE 日期日期AREAS OF RESPONSIBILITYA

4、REAS OF RESPONSIBILITY职任范围职任范围Header名称Definition定义LEVEL OF RESPONSIBILITIESLEVEL OF RESPONSIBILITIES级别级别Full全部MEASUREMENT CRITEMEASUREMENT CRITERIA衡量标准Quantitative数量Partial部分Qualitative质量IN ORDER TO，what results为各职想达致甚幺结果1 试用期的难题解决试用期的难题解决指派项目给客户中心经理以确保项目由最适当的人选及时的处理和完成2终验终验审核文件和报告，与其它部门和客户沟通以确保所有问题

5、得到解决，终验也及时的完成3保养保养审核保养计划和报告，监控提供的保养，如有需要，处理难以解决的问题以确保有效率的处理保养计划Supporting协助全部员工工作表现准时性全部准时性终验全部坏机频率客户反馈POSITION DESCRIPTIONPOSITION DESCRIPTION职位说明书职位说明书IDENTITYIDENTITY 确立DATEDATE 日期日期ORGANIZATIONUNIT:Customer Engineering机构：深圳傲天部门：客户工程部POSITION:VP,Customer EngineeringPERSONAPPROVAL职位：副总经理，客户工程部职者核准

6、SUPERVISORS POSITIONSUPERVISORAPPROVAL主管职位：营运总监主管名称核准PURPOSEPURPOSE (Why the position exists,within what limits and according to what objectives)目的（职位存在的理由，限制和目标）GFGG在项目合同和技术说明书预设的框架里，提供工程设计的能力和服务，包括顾客需求的评估和系统参数，目的是指引项目管理小组按时的完成项目和不超出预算SIZESIZE 规模规模Financial 经济Non financial 非经济OPERATING NETWORKOPERA

7、TING NETWORK 操作网络操作网络INTERNAL 内部 EXTERNAL 外部 EXTERNAL 外部营运总监客户客户供货商供货商副总经理，客户工程部客户工程部员工项目员工MINIMUM REQUIREMENTSMINIMUM REQUIREMENTS 最低要求最低要求EDUCATION/EXPERIENCE 教育程度/经验硕士毕业，计算器科学系优先2 年软件开发经验SPECIFIC KNOWLEDGE 特别知识具软件开发和计算器语言知识沟通技巧BUSINESS UNDERSTANDING 业务认识POSITIONPOSITION 职位职位副总经理，客户工程部副总经理，客户工程部VP

8、,Customer EngineeringVP,Customer EngineeringPERSONPERSON 任职者任职者DATEDATE 日期日期AREAS OF RESPONSIBILITYAREAS OF RESPONSIBILITY职任范围职任范围Header名称Definition定义LEVEL OF RESPONSIBILITIESLEVEL OF RESPONSIBILITIES级别级别Full全部MEASUREMENT CRITEMEASUREMENT CRITERIA衡量标准Quantitative数量Partial部分Qualitative质量IN ORDER TO，w

9、hat results为各职想达致甚幺结果1 产品设计产品设计建立系统参数，为项目的完成创造框架2编程编程为主要的部分编程，为比较简单的编程设定框架，确保困难的编程能保持一贯的高品质3需求分析需求分析与项目经理一起分析顾客的需要和条件然后设计项目，确保项目能针对顾客的需求Supporting协助全部错误全部品质全部反馈POSITION DESCRIPTIONPOSITION DESCRIPTION职位说明书职位说明书IDENTITYIDENTITY确立DATEDATE 日期日期ORGANIZATIONUNIT:Finance机构:深圳傲天部门：财务部POSITION:Chief Financi

10、al OfficerPERSONAPPROVAL职位 :财务总监核准任职者SUPERVISORS POSITIONSUPERVISORAPPROVAL主管职位：行政总裁主管名称核准PURPOSEPURPOSE (Why the position exists,within what limits and according to what objectives)GFGG目的（职位存在的理由，限制和目标）依从法律规定，透过安排和调动有限的财务资源，领导、管理和控制傲天的财务活动，使持股人得到最高的利润SIZESIZE 规模规模Financial 经济Non financial 非经济OPERAT

11、ING NETWORKOPERATING NETWORK 操作网络操作网络INTERNAL 内部行政总裁 EXTERNAL 外部 EXTERNAL 外部董事会财务总监董事会业主持股人放款机构存款人银行银行法定机关MINIMUM REQUIREMENTSMINIMUM REQUIREMENTS 最低要求最低要求EDUCATION/EXPERIENCE 教育程度/经验具 CPA 或 财务专业的 MBA 的资格最少 10 年工作经验，其中有 35 年是财务部的领导具管理市场导向的基金和具创造性的金融的经验。SPECIFIC KNOWLEDGE 特别知识通晓计算器POSITIONPOSITION 职位

12、职位财务总监PERSONPERSON 任职者任职者DATEDATE 日期日期Chief Financial OfficerAREAS OF RESPONSIBILITYAREAS OF RESPONSIBILITY职任范围职任范围Header名称Definition定义LEVEL OF RESPONSIBILITIESLEVEL OF RESPONSIBILITIES级别级别Full全部MEASUREMENT CRITEMEASUREMENT CRITERIA衡量标准Quantitative数量Partial部分Qualitative质量IN ORDER TO，what results为各职想

13、达致甚幺结果1 计划计划建立和管理计划、预算过程和形式，以分散业务风险，增加持股人回报及保障税务责任2 筹集资金筹集资金与银行和投资者谈判及安排筹集资金，以最短时间和最低成本获得资金，以充分实现成本效益和增加可动用资金3 预算预算根据各部门提供的数据预备预算，讨论和分析资金运用的条件和整个营运过程所需的现金，监控和突显机构的绩效表现4人事管理人事管理领导，指导和激励财务部员工，确保财务和会计功能的义务得以完成5现金管理现金管理建立指引，确保实施适当地 A/R、A/P 惯例和步骤，以确保公司最具效益地运用现金6报告报告/报表报表为管理层、政府及其它汇报目的发展、监控报告预备过程和提交报告，确保所

14、有报告合乎法律及为管理层提供可靠的数据7税务计划税务计划设定政策，为个人及业务税项演绎及控制报税条件，使合乎法律及尽量减少税务责任Supporting协助全部持股人的回报全部成本效益可动用资金全部实际与计划的比较可靠性全部全部员工工作表现员工士气可动用现金利息全部准确性准时性全部遵从法律税务曝光率8战略战略主动地参与行政人员会议，提供数据、资料；在公司面对的战略性问题上提出批评和建议，以引导公司走向高利润、高增长部分利润增长率盈利能力POSITION DESCRIPTIONPOSITION DESCRIPTION职位说明书职位说明书IDENTITYIDENTITY 确立DATEDATE 日期日

15、期ORGANIZATIONUNIT:Finance机构：深圳傲天部门：财务部POSITION:Manager,Contract ManagementPERSONAPPROVAL职位：经理，合同管理职者核准SUPERVISORS POSITIONSUPERVISORAPPROVAL主管职位：财务总监主管名称核准PURPOSEPURPOSE (Why the position exists,within what limits and according to what objectives)目的（职位存在的理由，限制和目标）GFGG根据中国的法律标准和机构指引，分析、审批所有项目合同有关法律方面

16、的问题；如有需要，提供基本法律意见，以保障傲天的法律利益为目标SIZESIZE 规模规模Financial 经济Non financial 非经济OPERATING NETWORKOPERATING NETWORK 操作网络操作网络INTERNAL 内部 EXTERNAL 外部行政总裁 EXTERNAL 外部财务总监其它部门领导供货商供货商客户客户政府官员政府官员经理，合同管理系统方案部销售部MINIMUM REQUIREMENTSMINIMUM REQUIREMENTS 最低要求最低要求EDUCATION/EXPERIENCE 教育程度/经验本科毕业，法律学系优先具合同法律经验POSITIO

17、NPOSITION 职位职位经理，合同管理经理，合同管理Manager,Contract ManagementManager,Contract ManagementAREAS OF RESPONSIBILITYAREAS OF RESPONSIBILITY职任范围职任范围Header名称Definition定义PERSONPERSON 任职者任职者DATEDATE 日期日期LEVEL OF RESPONSIBILITIESLEVEL OF RESPONSIBILITIES级别级别Full全部MEASUREMENT CRITEMEASUREMENT CRITERIA衡量标准Quantitativ

18、e数量Partial部分Qualitative质量IN ORDER TO，what results为各职想达致甚幺结果1 合同审核合同审核审核，建议需作修改的部分和批准合同里有关的法律条文，确保合同符合法律条件和保障傲天的利益2仪器采购仪器采购编制数据，制造报告；维护合同档案和监督及控制合同的完成，确保所有仪器按时送达并符合预算3法律意见法律意见调查、收集最近的法律、规则和法律惯例；提供非正式的法律意见，以提供基本的法律指引和演绎给其它部门4文檔管理文檔管理编制、维护完整的傲天合同数据库和其它法律文件，确保作为随时的参考Supporting协助全部法律纠纷全部与合同的差异性全部最新资料反馈准确

19、性全部准时性POSITION DESCRIPTIONPOSITION DESCRIPTION职位说明书职位说明书IDENTITYIDENTITY 确立DATEDATE 日期日期ORGANIZATIONUNIT:Human Resources机构：深圳傲天部门：人力资源部POSITION:Chief Human Resources OfficerPERSONAPPROVAL职位：人力资源总监任职者核准SUPERVISORS POSITIONSUPERVISORAPPROVAL主管职位：行政总裁主管名称核准PURPOSEPURPOSE (Why the position exists,within

20、 what limits and according to what objectives)目的（职位存在的理由，限制和目标）GFGG根据傲天的战略和政策，领导、管理和控制傲天的人力资源活动，帮助和支持个人目标的实践，以拥有一高激励和技能的工作队伍为目标SIZESIZE 规模规模Financial 经济Non financial 非经济OPERATING NETWORKOPERATING NETWORK 操作网络操作网络INTERNAL 内部 EXTERNAL 外部行政总裁营运总监部门领导 EXTERNAL 外部就业顾问政府官员管理层就业及职业介绍所管理层顾问人力资源总监顾问研究所和大学人力资

21、源部员所有员工工MINIMUM REQUIREMENTSMINIMUM REQUIREMENTS 最低要求最低要求EDUCATION/EXPERIENCE 教育程度/经验本科毕业，再加上主修人力资源专业的 MBA10 年人力资源专业经验；管理经验POSITIONPOSITION 职位职位人力资源总监人力资源总监Chief Human Resources OfficerChief Human Resources OfficerAREAS OF RESPONSIBILITYAREAS OF RESPONSIBILITY职任范围职任范围Header名称Definition定义PERSONPERSON

22、 任职者任职者DATEDATE 日期日期LEVEL OF RESPONSIBILITIESLEVEL OF RESPONSIBILITIES级别级别Full全部MEASUREMENT CRITEMEASUREMENT CRITERIA衡量标准Quantitative数量Partial部分Qualitative质量IN ORDER TO，what results为各职想达致甚幺结果1 政策和步骤政策和步骤发展、审核、修正和建议人力资源政策和步骤，确保傲天的人力资源政策有助于维护员工士气和激励员工2事业发展事业发展建立和维护系统作为评估个人技能与机构需要，以鉴定培训的需要，制作事业计划和确保高技能

23、的工作队伍3机构文化机构文化解决员工问题、激励员工和创造团队精神，使能够有一好的、健康的工作环境和一个正面的机构文化4机构发展机构发展针对改善机构的效率，发起一些步骤和干预，以建立一个能响应市场需求和变更的机构5薪酬薪酬审核市场分析、设计和监督薪酬、福利项目，向管理层提出有关薪酬问题的建议，确保内部平衡和外部具竞争力6 文檔管理文檔管理鉴定需求、审核分析、挑选适合的系统处理员工和其它人力资源资料，确Supporting协助全部抱怨/投诉全部技能评估系统反馈全部员工士气全部机构效率反馈全部流失率与薪酬有关抱怨全部资料的准确性寻找/获得时间保有效率地获得人力资源资料7 战略战略主动地参与行政人员会

24、议，提供数据，为公司面对的战略性管理问题提出批评和建议，引导公司走向高盈利、高增长部分利润增长盈利能力POSITION DESCRIPTIONPOSITION DESCRIPTION职位说明书职位说明书IDENTITYIDENTITY 确立DATEDATE 日期日期ORGANIZATIONUNIT:Management机构：深圳傲天部门：管理层POSITION:CEOPERSONAPPROVAL职位：行政总裁任职者核准SUPERVISORS POSITIONSUPERVISORAPPROVAL主管职位主管名称核准PURPOSEPURPOSE (Why the position exists,w

25、ithin what limits and according to what objectives)目的（职位存在的理由，限制和目标）GFGG根据机构的指引，领导、管理和控制所有傲天的活动，并根据傲天的战略以增大利润为目标，建立一个世界 级的机构和成为雇主理想的选择SIZESIZE 规模规模Financial 经济Non financial 非经济OPERATING NETWORKOPERATING NETWORK 操作网络操作网络INTERNAL 内部 EXTERNAL 外部董事会 EXTERNAL 外部客户客户法定团体法定团体投资者投资者客户行政总裁供货商供货商供货商官方组织企业投资者部

26、门领导所有员工MINIMUM REQUIREMENTSMINIMUM REQUIREMENTS 最低要求最低要求EDUCATION/EXPERIENCE 教育程度/经验工程学本科毕业1015 年工作经验，至少有 5 年在管理方面SPECIFIC KNOWLEDGE 特别知识出色的人事管理技巧，对技术性问题有深入了解出色的沟通技巧BUSINESS UNDERSTANDING 业务认识对于中国的电讯和互联网行业有深入的认识POSITIONPOSITION 职位职位PERSONPERSON 任职者任职者行政总裁行政总裁CEOCEOAREAS OF RESPONSIBILITYAREAS OF RES

27、PONSIBILITY职任范围职任范围Header名称Definition定义DATEDATE 日期日期LEVEL OF RESPONSIBILITIESLEVEL OF RESPONSIBILITIES级别级别Full全部MEASUREMENT CRITEMEASUREMENT CRITERIA衡量标准Quantitative数量Partial部分Qualitative质量IN ORDER TO，what results为各职想达致甚幺结果1 政策和步骤政策和步骤设定战略性方向和政策，引导和提供意见给高层，协调和控制战略的实施，确保稳定性和达致长期目标2计划计划设定计划进度，审核提交的计划，

28、主持研讨会、达成共识和监控实际计划的实施以创造一个达标的路径3人事管理人事管理审核、分析和批核人力资源政策，挑选、评估和提供领导，为高层鉴定发展的可能性以确保有稳定的政策和牵涉的员工4优质管理优质管理定义和鼓励具素质的思维，设定、监控和确保紧贴优质标准以确保整个机构具最高标准的素质5公共关系公共关系与傲天主要的合作伙伴包括：客户、投资者、供货商和政府官员发展和维护正面和强大的关系以创造强而正面的形象6 筹集资金筹集资金为资金筹集设定战略和政策，指导和控Supporting协助全部长期的获利能力利润增长全部实际与计划的比较时间性全部员工士气员工工作表现全部顾客反馈各样标准的理解全部接近和合作市场

29、认知度全部资金充足度资金成本制必须的步骤，保障需要的长期资金以确保傲天有足够的资金增长和发展7 战略战略领导行政人员会议，引导他们投入，为公司面对的战略性管理问题提出批评和建议，引导公司走向高盈利、高增长8全部利润增长盈利能力POSITION DESCRIPTIONPOSITION DESCRIPTION职位说明书职位说明书IDENTITYIDENTITY 确立DATEDATE 日期日期ORGANIZATIONUNIT:Management机构：深圳傲天部门：管理层POSITION:Chief Operating OfficerPERSONAPPROVAL职位：营运总监任职者核准SUPERVI

30、SORS POSITIONSUPERVISORAPPROVAL主管职位：行政总裁主管名称核准PURPOSEPURPOSE (Why the position exists,within what limits and according to what objectives)目的（职位存在的理由，限制和目标）GFGG根据傲天的战略和机构指引，领导、管理和控制公司的运作，包括研究、开发、响应标书和传送合同订明的 服务，以提供客户高质量、具效益的产品和服务为目标SIZESIZE 规模规模Financial 经济Non financial 非经济OPERATING NETWORKOPERATING

31、NETWORK 操作网络操作网络INTERNAL 内部 EXTERNAL 外部行政总裁 EXTERNAL 外部其它部门领导顾客顾客供货商供货商顾问客户政府官员供货商官方组织营运总监顾问政府官员企业投资者营运部员工MINIMUM REQUIREMENTSMINIMUM REQUIREMENTS 最低要求最低要求EDUCATION/EXPERIENCE 教育程度/经验本科毕业，计算器科学优先3 年软件开发的经验SPECIFIC KNOWLEDGE 特别知识管理技巧，学习技巧，至少两种计算器语言，需要懂英语BUSINESS UNDERSTANDING 业务认识深入了解中国的电讯和互联网服务POSIT

32、IONPOSITION 职位职位PERSONPERSON 任职者任职者营运总监营运总监Chief Operating OfficerChief Operating OfficerAREAS OF RESPONSIBILITYAREAS OF RESPONSIBILITY职任范围职任范围Header名称Definition定义DATEDATE 日期日期LEVEL OF RESPONSIBILITIESLEVEL OF RESPONSIBILITIES级别级别Full全部MEASUREMENT CRITEMEASUREMENT CRITERIA衡量标准Quantitative数量Partial部分

33、Qualitative质量IN ORDER TO，what results为各职想达致甚幺结果1 政策和步骤政策和步骤分析、审核和设定具指引性的政策及运作的整个框架，创造一个追求达成具挑战性目标的环境2计划计划协调、巩固、批核和监督营运计划，如有需要采取矫正性行动，确保经理们有指引达成机构性目标3人事管理人事管理挑选、指导、评估和向营运部员工提供领导，尤其是比较高级的，确保员工有高昂的士气和尽情投入达标4机构发展机构发展组织运作过程，鉴定和分配资源，领导和控制运作过程，确保以最高效益达到富挑战性的目标5战略战略主动地参与行政人员会议，提供数据，为公司面对的战略性管理问题提出批评和建议，引导公司

34、走向高盈利、高增长6Supporting协助全部清晰的理解运作过程的效率全部实际与计划的比较全部员工工作表现员工士气全部资源运用效率全部利润增长盈利能力78POSITION DESCRIPTIONPOSITION DESCRIPTION职位说明书职位说明书IDENTITYIDENTITY 确立DATEDATE 日期日期ORGANIZATIONUNIT:Marketing机构：深圳傲天部门：市场部POSITION:VP,MarketingPERSONAPPROVAL职位：副总经理，市场部任职者核准SUPERVISORS POSITIONSUPERVISORAPPROVAL主管职位：行政总裁主管名

35、称核准PURPOSEPURPOSE (Why the position exists,within what limits and according to what objectives)目的（职位存在的理由，限制和目标）GFGG根据傲天的战略和机构指引，领导、管理和控制所有市场推广活动，包括宣传、广告和公共关系；并以增加 品牌的知名度和傲天在目标客户和官员心目中的声誉为目标SIZESIZE 规模规模Financial 经济Non financial 非经济OPERATING NETWORKOPERATING NETWORK 操作网络操作网络INTERNAL 内部副总经理其它部门领导 EXT

36、ERNAL 外部行政总裁 EXTERNAL 外部，销售部政府官员政府官员顾客顾客广告商广告商展览商展览商副总经理，销售部市场部员工销售部员工MINIMUM REQUIREMENTSMINIMUM REQUIREMENTS 最低要求最低要求EDUCATION/EXPERIENCE 教育程度/经验本科毕业至少有 5 年市场推广经验SPECIFIC KNOWLEDGE 特别知识对傲天提供的服务有技术性认识BUSINESS UNDERSTANDING 业务认识业务发展的专业知识和良好的客户关系POSITIONPOSITION 职位职位副总经理，市场部副总经理，市场部VP,MarketingVP,Mar

37、ketingPERSONPERSON 任职者任职者DATEDATE 日期日期AREAS OF RESPONSIBILITYAREAS OF RESPONSIBILITY职任范围职任范围Header名称Definition定义LEVEL OF RESPONSIBILITIESLEVEL OF RESPONSIBILITIES级别级别Full全部MEASUREMENT CRITEMEASUREMENT CRITERIA衡量标准Quantitative数量Partial部分Qualitative质量IN ORDER TO，what results为各职想达致甚幺结果1 政府关系政府关系与重要的政府官

38、员培养和保持关系，对顺利和简易地获得政府批核作出贡献2计划计划发展和建议市场战略和计划，确保傲天的市场推广是瞄准目标的、集中的和引致新业务机会的出现3宣传宣传发展一完整的宣传计划，监督实际与计划的差异，如有需要则采取行动；确保宣传计划能达到成本效益和引领到新的业务4展览会展览会监督和参与傲天的街头推广；确保参与是具效益和正面的5市场信息市场信息与傲天的竞争者、主要客户培养和保持关系；使公司对业务市场有更佳的认识Supporting协助全部解决政府问题批核全部新业务反馈全部材料的素质新业务反馈全部反馈新业务全部新信息反馈6 市场调查市场调查鉴定和协调调查和汇报具发展潜力的地方；对傲天业务扩张作出

39、贡献78全部新的业务范围调查素质POSITION DESCRIPTIONPOSITION DESCRIPTION职位说明书职位说明书IDENTITYIDENTITY 确立DATEDATE 日期日期ORGANIZATIONUNIT:Project Management机构：深圳傲天部门：项目管理部POSITION:VP,Project ManagementPERSONAPPROVAL职位：副总经理，项目管理部任职者核准SUPERVISORS POSITIONSUPERVISORAPPROVAL主管职位：行政总裁主管名称核准PURPOSEPURPOSE (Why the position exis

40、ts,within what limits and according to what objectives)目的（职位存在的理由，限制和目标）GFGG根据机构为项目管理定下的指引，领导、管理和控制整个项目管理活动，以准时完成项目、在预算之内和依从 质量标准为目标SIZESIZE 规模规模Financial 经济Non financial 非经济OPERATING NETWORKOPERATING NETWORK 操作网络操作网络INTERNAL 内部 EXTERNAL 外部行政总裁副总经理 EXTERNAL 外部营运总监客户客户供货商供货商顾问客户供货商官方组织副总经理，项目管理部顾问企业投

41、资者项目员工MINIMUM REQUIREMENTSMINIMUM REQUIREMENTS 最低要求最低要求EDUCATION/EXPERIENCE 教育程度/经验本科毕业在电讯行业的项目管理方面有至少 10 年经验SPECIFIC KNOWLEDGE 特别知识对合同有深入的认识包括管理和行政方面BUSINESS UNDERSTANDING 业务认识对客户和调整的环境有良好的认识POSITIONPOSITION 职位职位PERSONPERSON 任职者任职者副总经理，副总经理，项目管理部项目管理部VP,Project ManagementVP,Project ManagementAREAS

42、OF RESPONSIBILITYAREAS OF RESPONSIBILITY职任范围职任范围Header名称Definition定义DATEDATE 日期日期LEVEL OF RESPONSIBILITIESLEVEL OF RESPONSIBILITIES级别级别Full全部MEASUREMENT CRITEMEASUREMENT CRITERIA衡量标准Quantitative数量Partial部分Qualitative质量IN ORDER TO，what results为各职想达致甚幺结果1 政策和步骤政策和步骤分析、审核、建议和核实项目政策、实施的指引及标准；为项目质量和效益实质地

43、建立框架2项目计划项目计划审批项目结构，指导和参与建议书的预备工作，为各项目协调资源分配；为项目的实施创造清晰的指引3资源调配资源调配给项目经理指派工程师；确保各项目均配备最合适的工程师4人事管理人事管理计划、招聘、培训、发展和评估项目员工；确保有高昂的员工士气、高的生产力和技能的持续发展5安装安装协调和监控项目安装过程，如有需要采取矫正行动；确保项目计划走在预定的轨道上，准时和在成本效益的前途下保持质量Supporting协助全部清晰度鉴定问题全部可使用的资源全部员工工作表现全部员工能力员工工作表现全部最后期限质量678POSITION DESCRIPTIONPOSITION DESCRIP

44、TION职位说明书职位说明书IDENTITYIDENTITY 确立DATEDATE 日期日期ORGANIZATIONUNIT:Purchasing机构：深圳傲天部门：采购部POSITION:Manager,ChannelPERSONAPPROVAL职位：经理，渠道任职者核准SUPERVISORS POSITIONSUPERVISORAPPROVAL主管职位：副总经理，采购部主管名称核准PURPOSEPURPOSE (Why the position exists,within what limits and according to what objectives)目的（职位存在的理由，限制和

45、目标）GFGG根据机构的指引，管理和控制公司一切仪器的采购，以采购最高品质和最具成本效益的仪器为目标SIZESIZE 规模规模Financial 经济Non financial 非经济OPERATING NETWORKOPERATING NETWORK 操作网络操作网络INTERNAL 内部 EXTERNAL 外部经理，采购部副总经理 EXTERNAL 外部财务部供货商供货商运输公司运输公司客户经理，渠道供货商官方组织企业投资者采购部员工MINIMUM REQUIREMENTSMINIMUM REQUIREMENTS 最低要求最低要求EDUCATION/EXPERIENCE 教育程度/经验本科

46、毕业具 5 年采购经验SPECIFIC KNOWLEDGE 特别知识通晓计算机管理技巧；领导能力；主动，解决问题技巧BUSINESS UNDERSTANDING 业务认识了解整个项目POSITIONPOSITION 职位职位PERSONPERSON 任职者任职者经理，渠道经理，渠道Manager,ChannnelManager,ChannnelAREAS OF RESPONSIBILITYAREAS OF RESPONSIBILITY职任范围职任范围Header名称Definition定义DATEDATE 日期日期LEVEL OF RESPONSIBILITIESLEVEL OF RESPON

47、SIBILITIES级别级别Full全部MEASUREMENT CRITEMEASUREMENT CRITERIA衡量标准Quantitative数量Partial部分Qualitative质量IN ORDER TO，what results为各职想达致甚幺结果1 仪器采购仪器采购寻找，谈判价钱和采购全公司的仪器；确保以最低的价钱购买最高品质的仪器2仪器运送仪器运送监督和控制仪器的运送，如有需要采取矫正行动；确保仪器准时送达和操作正常3与供货商的关系与供货商的关系发展和保持与供货商的关系，安排供货商提供的培训和技术支持，获取市场/竞争对手的资料；确保有出色的工作关系4与顾客的关系与顾客的关系与

48、顾客保持联系，防止发生冲突；使顾客对傲天有正面的态度5Supporting协助全部价格实际与预算的比较全部准时性运送过程的失误全部反馈部分反馈678POSITION DESCRIPTIONPOSITION DESCRIPTION职位说明书职位说明书IDENTITYIDENTITY 确立DATEDATE 日期日期ORGANIZATIONUNIT:Purchasing机构：深圳傲天部门：采购部POSITION:Manager,LogisticsPERSONAPPROVAL职位：经理，物流任职者核准SUPERVISORS POSITIONSUPERVISORAPPROVAL主管职位：副总经理，采购部

49、主管名称核准PURPOSEPURPOSE (Why the position exists,within what limits and according to what objectives)目的（职位存在的理由，限制和目标）GFGG根据合同的条款和傲天的政策，管理和控制向客户提供的一切仪器，包括审核有关仪器、来源和仪器运送的合 同条款，目的是以最低成本获得最高质量的仪器SIZESIZE 规模规模Financial 经济Non financial 非经济OPERATING NETWORKOPERATING NETWORK 操作网络操作网络INTERNAL 内部客户 EXTERNAL 外部经

50、理，采购部副总经理 EXTERNAL 外部工程部供货商供货商运输公司运输公司顾客客户经理，物流顾客供货商官方组织企业投资者物流员工系统工程部员工MINIMUM REQUIREMENTSMINIMUM REQUIREMENTS 最低要求最低要求EDUCATION/EXPERIENCE 教育程度/经验本科毕业具 5 年物流经验SPECIFIC KNOWLEDGE 特别知识通晓计算机管理技巧；领导能力；主动，解决问题技巧BUSINESS UNDERSTANDING 业务认识POSITIONPOSITION 职位职位PERSONPERSON 任职者任职者了解整个项目经理，物流经理，物流Manager,