2022配送员个人工作总结_物流配送个人工作总结.docx
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1、2022配送员个人工作总结_物流配送个人工作总结 配送员个人工作总结由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“物流配送个人工作总结”。 配送员个人工作总结范文 不知不觉,我们的工作在劳碌中完成了,在这个时候我们还须要写一份工作总结,对我们的工作进行分析回顾。下面是小编搜集整理的配送员个人工作总结范文,欢迎阅读。更多资讯请接着关注个人工作总结栏目! 配送员个人工作总结 2022年是滨州烟草快速发展的一年,在这一年里各项工作都在有条不紊、逐步深化地绽开。作为滨州烟草的一名一般送货员,我目睹和亲历了滨州发展的种种改变,感受到了企业的和谐氛围。就自己而言,今年的工作更充溢、更有意义,更
2、具有挑战性,在各级领导和同志们的关切和帮助下,我顺当地完 成了各项工作任务,同时,个人实力也得到了很大的提高。现将一年来的工作总结如下: 一、加强学习,努力提高个人素养和责随意识 烟草行业的快速发展使得各个岗位的任职要求也在不断发生着改变,虽然自己是一名一般的送货员,但是也已经明显感觉到了压力,感觉到假如不学习就有可能被淘汰。一年来,我始终把坚持学习作为检验个人实力和素养的首要标准,把学习、学习、再学习作为自己的座右铭,自觉养成了勤于学习、勤于思索的良好习惯。党的十七大的成功召开,使我倍受鼓舞,工作中坚持学习政治理论学问,提高自己的思想觉悟,树立正确的人生观、世界观、价值观,严格遵守公司的各项
3、工作规章制度,较好地完成了工作任务。坚持一切从我做起,实事求是。以工作力求细致、岗位坚决坚守为原则,主动主动做好自己本职工作,随时打算接受领导的检验与考 核。 二,立足本职,干好每一天,做好每件事 在工作方面,我兢兢业业、克勤克己、坚守岗位,一切以工作为重,听从领导支配,仔细完成领导交给的每一项任务;虚心向同事们学习业务学问,注意与同事们的团结协作,与同事们相处融洽;工作仔细主动,按时按质完成本职工作任务。现把我的工作状况简述如下: 三,诚恳做人、扎实做事 在自身建设方面,诚恳做人、扎实做事是指导我干工作的宗旨。我始终注意自身业务学问和专业学问的积累与完善,努力以不断更新的学问理论武装自己,以
4、期能不断以新的方式和理念适应工作中遇到的每一个问题,能够真正做到与时俱进。努力提高自身修养、完善自身素养建设。 我们的很多同行心存感谢,对他们的服务向他们表示小小的谢意,送瓶水、饮料什么的,都被他们微笑着婉言 谢绝了,这是我们烟草人的职责,您不用太客气,您的满足就是我们的追求。他们说在他们的心中,在全部烟草人的心中,两个至上是他们的信念,两个维护是他们的誓言,选择了誓言,他们就选择了奉献,再苦再累,他们都无怨无悔。 安排: 一、提高思想相识,增加勤劳意识。送货岗位是五大员中最辛苦的岗位,夏天一身汗,冬天一身泥,遇到道路条件不好,还得当启动机。然而职业可以选择,但职业的责任不能选择,因此,我们要
5、培育送货员的勤劳意识,一是教化每个送货员要酷爱自己的岗位,在岗位要任劳任怨,甘于奉献;二是提倡艰苦奋斗的精神;三是要有成就感,懂得企业发展与自己的付出休戚相关,只有这样,每个人才会自觉在面对困难,克服困难,迎难而上,形成良好的勤劳意识。 二、专心学习,提高送货员的专业意识。送货员处于卷烟营销的前沿阵 地,与市尝与客户紧密相联,因此必需具备较强的业务意识。简洁一点的,就是娴熟驾驭各种卷烟的品牌、产地、特点,对各客户的经营地点、规模等了如指掌,对各条线路的里程、路况熟记于心。深层次一点的,就是要培育送货员对市场的分析实力量、视察实力和综合实力,把自己变为市场信息的储存、分析器,把有效的信息刚好精确
6、地进行上传下达,以达到帮助客户经理限制市场的实力。同时,还要对送货员进行真假卷烟辩别、真假货币辩别、车辆、交通平安等学问的培训,让他们在送货的过程中能从容面对各种问题。 可敬、可爱的烟草送货员以及工作在烟草一线的烟草人,像天使一样,把公司对我们卷烟零售户最真实、最热诚的服务刚好、精确的送到了我们千家万户,紧紧的把公司和我们卷烟零售户联系在了一起,为我们企、零关系的进一步和谐发展,静默的奉献着自己的青春。 三、抓教化,培育送货员的大局意识虽说送货员每天都是那一成不变的工作模式和方法,但是,由于他们和客户面对面的接触,是企业与客户干脆沟通的渠道,他的一举一动也就干脆关系到企业的声誉,干脆关系到客户
7、对企业的相识,干脆关系到消费者、客户对企业的诚信度,干脆关系到客户对企业的忠诚度。如有疏忽,客户就会认为这不是个人问题,而是企业的管理问题,干脆影响企业形象。所以,就要加大对送货员的教化力度,让每个送货员从内心深处相识到自己的责任,自觉履行职责,在工作中充分体现行业国家利益至上、消费者利益至上的价值观,站在行业、企业的大局,看待自已从事的这份工作,把大局意识提升到一个新的高度。 四、坚固树立责随意识自觉践行两个至上。蚌埠烟草企业实文化思想体系的宗旨,增加了马健两个利益至上行业价值观和以实为核心的企业价值观意识,以剧烈的主子翁思想和主观能动性 及创建性仔细履行自己的职责,奠定坚固了自己的思想。马
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