《餐饮营销方案》PPT课件.ppt
《《餐饮营销方案》PPT课件.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《《餐饮营销方案》PPT课件.ppt(33页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、营销助手营销助手 您不可缺少的经营好帮手您不可缺少的经营好帮手客户关怀客户关怀 从沟通开始从沟通开始项目团队:聚聚项目组编辑日期:2013年12月18日北京银达润和科技发展有限公司4餐饮企业面临的常见问题1235我们是谁我们可以帮到您的地方我们的系统结构我们的收费方式目录餐饮企业面临的常见问题 客流量少,客流量少,参参加加团购团购-”-”赔赔本本赚吆赚吆喝喝”,没没有再次有再次团购团购就就没没有回有回头顾头顾客?客?回回头头客少、不知道客少、不知道谁谁是老是老顾顾客,活客,活动动开开展展没没有有针针对对性?性?餐饮企业面临的常见问题营销营销手段手段单单一,一,发发送的送的优优惠券效果不明惠券效
2、果不明显显,遗遗失失率高?率高?餐饮企业面临的常见问题无法无法记录记录准确的准确的顾顾客消客消费费数数据,据,营销营销工作无的放工作无的放矢?矢?餐饮企业面临的常见问题广告和推广成本太高,广告和推广成本太高,费费用用难难以承担?以承担?餐饮企业面临的常见问题我我 们们可以可以帮帮到到您您!我们不是软件公司我们不是团购公司我们不是广告公司我们是是帮您建造客户沟通桥梁的我们是谁营销好帮手我们可以帮到您的地方顾客身份识别,老客户关怀他是老顾客特殊照顾一下她认识我,真有面子还能手机签单,下次还来!和他在一起感觉真好!,客户经过首次消费后,通过营销助手会员管理,了解顾客,对其关怀挖掘顾客的后续消费力。提
3、升忠诚度介入口碑营销老客户关怀,感动从这里开始我们可以帮到您的地方消费数据统计,营销有的放矢来与不来,关心常在这个月王小姐来了3次!李先生3个月没来?都发个短信问候关心吧!开发一个新顾客的成本是维护老顾客的5-10倍!用数据说话,省去不必要的投入消费数据统计,营销有的放矢,提供收银情况,时段消费,营业情况等数据查询;提供消费行为分析报表,包括会员消费排行分析、会员活跃行为分析、会员滞消行为分析、会员消费环比异常消费分析;提供电子券行销成果分析报表,包括电子券发行与收回比分析、优惠金额与带来消费收入行为分析等我们可以帮到您的地方定期电子杂志发送,免费为您的企业宣传我们可以帮到您的地方我们的电子杂
4、志发行面向50万以上的用户群体大学生群体年龄在25-35岁之间的公司白领我们的合作资源中餐,火锅店烧烤 烤肉店各式料理自助餐咖啡厅 酒吧 茶室小吃 快餐异域餐厅我们可以帮到您的地方零距离聆听顾客的声音零距离聆听来自顾客的真实声音第一时间了解到顾客消费的真实感受及时处理顾客的投诉和不良情绪 避免危机的盲目扩散搜集顾客用餐体会,改善服务质量营造和谐有序的沟通环境,建立新型 用户关系我们可以帮到您的地方 异业联盟 你中有我 我中有你我们的合作伙伴服务的群体来自不同的行业和领域人群特征各不相同,有较强的互补性商圈联盟商圈联盟的好处对企业来讲可以让客户资源从10变成100甚至1000,这是资源营销的核心
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 餐饮营销方案 餐饮 营销 方案 PPT 课件
限制150内