《防呆法理念》PPT课件.ppt
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1、1.1.出错的原理:出错的原理:-人一定出会出错吗?人一定出会出错吗?1.1.什么人最容易出错:什么人最容易出错:性格上:侥幸,浮燥;性格上:侥幸,浮燥;意识上:不懂,无知。意识上:不懂,无知。2.2.如何面对出错:(君子不二过)如何面对出错:(君子不二过)第一次出错:原谅;第二次出错:反思;第三次出错:可耻!人非圣贤,孰能无过,即便圣贤,也会犯错3.3.出错的本质:出错的本质:1)细节的出错细节的出错:马虎,轻视,麻痹,自负,松懈,大意,侥幸。2)失误失误:A视觉(看错)B听觉(理解错)C感觉(存在误会)3)遗忘遗忘:A,工作零杂;B,缺乏重视;C,精力不济;D方法不当。4)职责不清职责不清
2、:出现管理真空或是交叉地带。5)对制度的漠视对制度的漠视:一回生,二回熟,三回可以不要制度。12.各国企业的防呆理念:防错理念防错理念领军人物领军人物韩韩/日日/台台企业企业1.1.1.1.以人为本,强调工作纪律以人为本,强调工作纪律以人为本,强调工作纪律以人为本,强调工作纪律.2.2.2.2.预防为主,事前作好足够的评预防为主,事前作好足够的评预防为主,事前作好足够的评预防为主,事前作好足够的评估估估估3.3.3.3.差错总是可以避免的差错总是可以避免的差错总是可以避免的差错总是可以避免的.4.4.4.4.零缺陷是可以实现的。零缺陷是可以实现的。零缺陷是可以实现的。零缺陷是可以实现的。新江滋
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