2022农行运营工作总结(精选5篇)_农行运营主管工作总结.docx
《2022农行运营工作总结(精选5篇)_农行运营主管工作总结.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022农行运营工作总结(精选5篇)_农行运营主管工作总结.docx(68页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、2022农行运营工作总结(精选5篇)_农行运营主管工作总结 农行运营工作总结(精选5篇)由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“农行运营主管工作总结”。 第1篇:农行运营主管工作总结 在日常工作中勤于思索,坚持原则,使运营主管的监督职能发挥最大的作用。下面是小编打算的农行运营主管工作总结,欢迎阅读。农行运营主管工作总结 为加强农业银行内部会计限制建设,进一步完善运营监督机制,提高监控信息核销质量加强风险防范实力,构建有效的内控体系,依据运营主管的职责内容,依据农业银行有关运营规章制度,现将本月运营主管履行职责状况报如下: 一、本月工作状况 (1)每日营业前检查打算工作,柜面摆
2、放有序,环境清洁,门前及营业场所清扫干净,柜员全部到岗,检测监控设备正常运行。 (2)做好箱包交接管理,核对柜员现金箱及重空结存,刚好做好现金调拨报备,合理支配好每日营业用现金及大额报备现金的支付,监督每个柜员做好开机上岗签到的规范操作,严格根据中国农业银行柜员指纹认证系统业务管理暂行方法的要求,督促柜员签到时留意遮盖密码和一日二碰库的规范操作。 (3)做好运营主管的各项登记事务,刚好审核前一日帐务处理交易,会计科目运用,挂帐、抹帐、冲帐的正确性,对内核系统产生的帐务及交易仔细核对,并按要求登记好运营主管工作日志。 (4)做好日常柜面监督检查工作,督促联行核销、刚好发送往帐、接收来帐,刚好处理
3、查询、查复业务,对小额支付、大额支付系统的业务要刚好处理,严禁无故压票、丢票、退票,对授权业务仔细审核,坚持按程序、规定、原则办理授权业务。 (5)刚好按要求核销集中监控预警信息,仔细审核信息内容,对于特别信息内容,全面仔细核实交易明细并做好信息的说明登记,对系统出现的异样状况刚好向上一级监控管理人员汇报,做好每日营业终了的后续工作,核对每个柜员的平帐状况和部门平帐状况,做到日清月结,帐平表对。 二、考核状况 本月我网点扫描率为2%,抹帐2笔,授权胜利率为2%以上。 三、上级行检查状况 本月接受本行运营管理部和监管经理的检查。 四、整改状况 依据上级行等部门检查出的问题,我行根据相关制度、规定
4、、方法统一进行整改,做到谁负责谁整改,落实到岗到人,坚决不留死角,并组织全体人员仔细学习中国农业银行员工违反规章制度处理方法、柜面业务操作规程和“三个指引”等文件内容并结合被查出的问题示范讲解分析问题的形成缘由,促使柜员了解问题的形成因素增加对问题的理解和解决方法,使操作风险降低到最低点,仔细反省在工作中存在履职不到位的问题,并做到敢于担当责任,敢于改正错误,今后少犯错误,实事求是的做好月报及整改状况的上报工作。 在日常工作中勤于思索,坚持原则,使运营主管的监督职能发挥最大的作用。 农行运营主管工作总结 一年以来在支行各级领导的帮助下,我始终坚持以“严控风险,平安运营”的首要原则,协作支行的“
5、三化三铁”的创建工作,加强网点内部管理,强化内限制度建设,不断提高会计核算质量和服务水平,有利的保证了支行业务快速健康的发展。实现了支行全年无责任性风险事务和柜面投诉事务,为支行“三化三铁”创建工作发挥了自己一份微薄的力气。现将我的履职状况向各位领导汇报如下: 一、以身作责,严于管理,具有剧烈的事业心、责任心。 工作中我努力履行好运营主管岗位职责,力争做一名优秀的运营主管。 对于工作,工作务实,勤勉尽职,勇于担当责任。在xx年工作中,我能够严格要求自己,加强自身的思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观。注意加强爱岗敬业意识的培育,进一步增加工作的责任心、事业心,以主子翁的精神酷爱
6、本职工作,不断提高自身素养。为了更好做好本职工作,立足自身岗位,不断自我加压,努力学习,潜心钻研业务技能。 二、在平常工作中坚持发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神。 每日上班前能够做到及早到岗,做好营业前的各项打算工作,每日日终后能够做到最终一个离岗,检查并做好当日日结工作,确保当日受理的各项业务无差错;只要网点有事,不管自己是否在休息都能赶到网点刚好处理,让网点正常运营得到保障。 三、在网点会计合规建设方面以创建“三化三铁”为根本目标的工作思路。 狠抓网点内控管理系统、预警监控系统两个重点,刚好的提示和督促柜员的合规操作。充分利用网点晨会、夕会的时间组织网点人员学习最新邮件、操作方法及相关规定,加
7、强对网点员工的思想教化,提高员工的思想素养和业务素养,使他们都相识到行规行纪的肃穆性和遵章守纪的重要性,坚固树立合规经营防线。坚决制止了一些不合规业务的办理,加强网点合规操作。 四、在网点文明服务建设方面,支行有过光辉的历史,也有过全省落后的通报。 抓好网点的文明服务也是我工作中的一部分,我会刚好通报每周网点监测状况,提示员工借鉴别的网点哪些做的好的方面,哪些做的不足的地方,加以改正提高自己网点的文明服务水平。在过去的20xx年当中,支行的网点文明服务工作也取得了肯定的成果,得到了上级的确定。 新的一年由于岗位变动,我来支行营业部工作。支行营业部人多事多,业务也比较繁杂这与以前网点是不能相比的
8、。在这里深深的感受到了自身实力的不足,工作做的也有所欠缺。但有支行各级领导的支持和帮组,我自己也准备静下心来,理清思路、协作好营业部运营主管把工作完善做好。总之,我信任只要自己不怕困难,加强责任心,始终保持主动的工作的心态,脚踏实地的干好自己的本职工作,也肯定会在新的岗位上做出更好的成果。 最终,对在过去一年中支持和帮助我的支行各级领导、同事们表示诚心感谢!以上是我的述职报告,感谢大家! 第2篇:农行运营考试题 2022年一季度运营条线制度练习 一、单项选择(0.570) 1.下列属于重要空白凭证的是( )。 A企业债券 B.旅行支票 C.汇票 D.定额存单 2.下列属于有价单证的是( )。
9、A存单 B.国库券 C.存折 D.支票 3.关于重要空白凭证的销毁,下列说法正确的是( )。 A.本行重要空白凭证集中由重空库房负责销毁 B.销毁前,必需填制“有价单证和重要空白凭证销毁清单”,由分管行长签署看法,报上级行批准后,登记“重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管运用登记簿”,办理出库。 C.销毁时,应由内控合规部门、运营管理部门、库房管理部门和保卫部门共同负责监销。 D.销毁后,填制“有价单证和重要空白凭证销毁表”,记载销毁状况。销毁表及销毁清单作会计档案保管15年。 4.( )纳入表外科目核算,定期进行表外科目账户与实物核对,确保账实相符。 A空白票据 B.现金 C.贷款 D.
10、存款 5( )是投资者指定的用于储蓄国债资金结算的个人结算账户,现为借记卡主账户或活期结算存折(必需为凭密、通兑存折)账户。 A个人结算账户 B.资金结算账户 C.个人储蓄账户 D.资金储蓄账户 1 6基金的交割单为客户交易确认凭证,系统对交割单的保留期限为交易确认后( )。 A一年 B.两年 C.三年 D.五年 7基金业务,操作员在受理客户账户及交易类交易时,须提示客户在每次申请交易的( )后打印交割单。 A一个工作日 B.二个工作日 C.三个工作日 D.五个工作日 8.对客户申请的修改基金结算账户、柜员托付取消、基金转托管转出和单位客户托付撤销等业务须严格实行( )级主管授权。 A九 B.
11、三 C.二 D.一 9定期定额赎回的约定日期为每月( )日,约定日遇非基金开放日顺延到下一个基金开放日,顺延不跨月。 A1-26 B.1-25 C.1-30 D.1-20 10.连续( )年余额为零的储蓄国债(电子式)账户我行有权注销。 A1年 B.5年 C.3年 D.2年 11.因客户账户内基金份额不足,导致系统连续( )个约定赎回日赎回不胜利,系统将记录客户违约一次。 A1 B.2 C.3 D.4 12.电子国债开户、销户( )。 A不允许代理 B.允许代理,须出示托付证明及代理人和被代理人的身份证件 C.允许代理,须出示代理人及被代理人的有效身份证件 D.允许代理,需出示代理人的身份证件
12、 2 13.系统每次最多接受( )只基金的定期定额业务修改申请。 A1 B.2 C.3 D.4 14.基金销售风险等级测评结果默认有效期为( )。 A3月 B.6月 C.1年 D.2年 15.投资者首次购买电子式国债需以实名开立电子式国债账户,免收开户费。同一投资者在我行可开立( )个电子式国债账户。 A3个 B.2个 C.1个 D.多数 16.储蓄国债发行期内可以购买金额为( )。 A50元的整数倍 B.100元的整数倍 C. 500元的整数倍 D.1000 元的整数倍 17.以下关于国债司法强制兑付说法错误的是( )。 A被扣划的储蓄国债须处于冻结的状态下 B.强制扣划后的储蓄国债视同部分
13、或全部兑付处理,电子式国债及凭证式国债都可以对冻结的部分面额强制扣划 C.必需在原冻结网点办理,并且与冻结交易一一对应 D.电子式国债发行期和提前兑付禁止期内可以强制扣划 18.关于基金智能定投规则说法错误的是( )。 A既能进行定投申购,也能进行定期赎回 B.客户需已完成基金签约和智能定投签约,并已开通所申请基金TA账户 C.对同一只基金来说,一般定投申购和智能定投只能选择开通其中一种 D.智能定投标准投资额为人民币1000元(含),申购金额阶梯为100元的整数倍 3 19.支付方式为( )的只允许投资者本人办理,不能代理兑付。 A密码 B.证件 C.预留印鉴 D.密码和证件 20.通兑的凭
14、证式国债损坏换发,允许在( )办理。 A全国任一网点 B.同一一级分行下任一网点 C.3同一二级分行下任一网点 D.原购买网点 21.在凭证式国债收款凭证、密码和印鉴同时挂失时的后续处理依次为( )。 A先凭证,再密码,后印鉴 B.先密码,再凭证,后印鉴 C.先密码,再印鉴,后凭证 D.先凭证,再印鉴,后密码 22.柜面签约自动理财时,签约时间需遵循网点的营业时间。签约须要( )授权。 A1+0 B.2+0 C.3+0 D.3+3 23.理财产品购买时,对公客户仅支持( )交易。 A开放日规定时间 B.开放期二天(含) C.开放期三天(含) D.开放期三天以上 24.定期保证金账户允许( )。
15、 A部提一次 B.部提二次 C.部提三次 D.部提多次 25.保证金合同账户无( )时才能销户。 A追加账户 B.凭证账户 C.结算账户 D.协定存款账户 26.当定期保证金支付后的余额不足( )时,必需进行销户交易。 A1 万元 B.5 万元 C. 10万元 D.起存金额 27.( )是指银行机构通过空白票据管理、票面审核、查询查复等措施, 4 防范票据伪造、变造和克隆等诈骗行为。 A人民币鉴别 B.票据鉴别 C.人民币反假 D.票据反假 28柜员依据原始凭证、错账凭证填制( )进行保证金冲正。 A记账凭证 B.特种转账凭证 C.交易凭证 D.转账凭证 29.空白票据集中入库统一管理。( )
16、凭证由具有承兑审批权机构集中入库管理。 A现金支票 B.空白银行承兑汇票 C. 转账支票 D.银行汇票 30.空白票据交回及作废的,剪去右下角并加盖( )戳记,作当日传票附件。 A作废 B.附件 C.办讫 D.收回 31.票据查询的内容包括票面要素( )、是否已经挂失止付或公示催告等。 A正确性 B.勾稽关系 C.是否真实 D.精确性 32.银行汇票、银行本票的查询分别通过ABIS银行汇票、银行本票系统进行,跨行通兑的银行本票通过( )进行信息比对。 A小额支付系统 B.大额支付系统 C.国库信息处理系统 D.银行卡子系统 33.收到银行承兑汇票查询,将查询要素与留底的汇票卡片一一核对。收到传
17、真方式的查询,将汇票的( )传真给查询行。受理查询的过程中如发觉疑点,刚好提示查询行。 A第一联(卡片) B.其次联 C.第三联 D.第四联 34.发出查询及查复须经( )审批。 5 A网点主任 B.运营主管 C.大堂经理 D.客户经理 35.注册企业网银渠道交易码是( )。 A5003 B.5004 C.5009 D.5010 36.客户领取密码信封和空白K 宝,并胜利完成下载证书后,需向注册行申请办理( )业务方可正常运用。 A申请证书 B.补办证书 C.激活证书 D.挂失/解挂证书 37.客户证书由于到期或其他缘由导致无法正常运用,可以向注册行申请()业务。 A申请证书 B.补办证书 C
18、.激活证书 D.挂失/解挂证书 38.客户证书丢失或出现其他紧急状况,须要临时冻结证书时,注册行可以为客户办理( )业务。 A申请证书 B.补办证书 C.激活证书 D.挂失/解挂证书 39.查询企业网上银行注册客户信息的交易码是( )。 A5036 B.5037 C.5038 D.5039 40.客户开通代付业务,中国农业银行网上代付服务协议银行方由开户行负责人签章,并加盖银行( )章。 A行政 B.业务办讫 C.凭证受理 D.业务专用 41.修改企业网上银行代付业务不须要供应( ),其他资料的供应、审核、保管以及操作流程比照开通代付业务的要求执行。 A电子银行业务申请表(企业) B.法定代表
19、人有效身份证件的复印件 C.经办人的有效身份证件的原件及复印件 6 D.中国农业银行网上代付服务协议 42.企业网上银行开通代收业务的交易码是( )。 A5020 B.5021 C.5022 D.5023 43.现金管理客户开通企业网上银行现金管理功能后,客户的相关分支机构(子公司)或关联企业还需进行( )。 A账户绑定 B.账户添加 C.账户授权 D.帐户变更 44.未经人工补录处理的跨行转账交易发生退汇,由( )进行处理。 A开户行 B.补录经办行 C.转汇行 D.注册行 45.经过人工补录处理的跨行转账交易发生退汇,由( )进行处理。 A开户行 B.补录经办行 C.转汇行 D.注册行 4
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2022 农行 运营 工作总结 精选 主管
限制150内