2022普及金融知识万里行活动总结_普及金融知识活动总结.docx

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1、2022普及金融知识万里行活动总结_普及金融知识活动总结 普及金融学问万里行活动总结由我整理，希望给你工作、学习、生活带来便利，猜你可能喜爱“普及金融学问活动总结”。 普及金融学问万里行活动总结 普及金融学问万里行活动总结1 为更好地推动落实2022年度普及金融学问万里行活动，履行我行对公众教化的社会责任和义务，持续做好金融消费者的教化工作，依据银行业协会和的要求，我行于2022年7月1日开启了普及金融学问万里行宣扬活动，现就我行活动开展状况做如下汇报： 一、集中宣扬日活动开展状况 7月1日是银行业协会确定的集中宣扬日，临沧临翔沪农商村镇银行抽调各部门员工在和公司门口（和谐广场旁边）设立了宣扬

2、点，向前来询问的市民发放有关用卡平安、警惕非法集资、atm和网上银行的平安运用、如何选择理财产品等公益宣扬材料，并用通俗的语言进行具体的现场讲解和风险提示，同时也就市民比较关切的沪农商行特色金融服务进行了现场问题解答，并结合我行的实际开展相关金融学问普及活动，从消费者维权、假币识别、我行存款利率、个人信贷业务、银行卡业务、电子银行业务、代理业务等多个方面的金融学问或产品绽开了广泛宣扬，向公众进行金融学问的普及。 在定点宣扬的同时，我行不仅利用固定宣扬台，采纳易拉宝、宣扬折页、电子显示屏等形式，介绍消费者拥有的权利和义务，宣扬我行投诉的各种渠道和投诉处理流程，做到让客户明明白白消费。还走进社区，

3、特意为社区居民打算了好用的环保袋，同时对银行零售、公司、电子银行、信用卡等金融产品和反假币、反洗钱等金融学问向公众进行宣扬讲解，提高消费者的金融学问及平安防范意识。 普及金融学问万里行活动的开展有效加深了公众对银行金融学问的认知和了解，提升了公众金融平安意识和风险认知实力，提高了文明优质服务的质量和效率，呈现了金融企业的新形象。通过活动的开展，有助于我行进一步提高银行产品和服务的满足度，提升消费者对银行产品和服务的相识和理解，增加消费者依法维护合法权益的意识和实力，并更好的促进银行业自身服务实力和水平的提高，进一步营造和谐、诚信的金融环境。 普及金融学问万里行活动总结2 依据中国银行业协会20

4、22年度“普及金融学问万里行”活动的总体要求，在分行的指导和支持下，槐荫支行于2022年7月1日至9月30日在全行范围内开展主题为“普及金融学问万里行”的消费者教化服务活动，本次活动针对消费者关切的重点领域，包括支付平安、防范电信网络诈骗和青少年金融学问普及教化等三个专题进行宣扬。其中，7月份为“支付平安月”，我行以“支付平安”为主题主动开展宣扬活动。 本次活动，槐荫支行高度重视，主动充分打算，为集中宣扬活动的顺当开展奠定良好基础。活动起先后，我支行紧紧围绕本次活动主题：“提升持卡人平安用卡意识，构建良好银行卡支付环境”，第一时间带领本行员工进行了全面系统的学习，提高员工对该活动的重视程度。

5、活动月期间，槐荫支行不仅通过营业网点的led、液晶电视等电子渠道循环播放支付平安学问，并在行内电子银行服务区、公众教化服务区、自助设备区、客户等候区等服务区域支配专人进行宣扬和讲解。使消费者多层面、多角度的了解支付平安学问，增加消费者金融平安意识，提升人民群众金融学问获得感，从而达到构建和谐金融关系，促进金融稳定和发展的目标。 活动开展期间，我行一方面支配厅堂服务人员主动向每位到访客户宣扬，在厅堂醒目位置摆放相关折页并主动向客户发放，引导客户观看并进行宣扬讲解。另一方面，我行组织户外深化宣扬，于2022年7月23日上午选择业务量低峰时段，组织部分柜员、理财经理、大堂经理及市场外拓人员深化到裕园

6、社区等人流密集区域，向居民和商户发放支付平安服务宣扬材料，耐性为支行四周的百姓讲解卡片保管、密码平安、atm操作、pos刷卡、网上支付、芯片卡普及、三方支付平台等相关平安学问，并将“平安为先，共享便捷”的口号向大家宣扬。 裕园小区紧邻槐荫支行，小区许多居民都是槐荫支行的老客户。在我们宣扬期间，有许多老年客户前来询问。有一位60多岁的老人，前来询问芯片卡和磁条卡的区分，我行工作人员耐性为客户讲解芯片卡更为平安的相关学问，并在询问客户此卡用途及业务之后，得知更换银行卡号不影响客户其他业务需求的状况下，帮助客户将磁条卡更换为芯片卡。另外一位中年女士来银行打印交易明细，询问厅堂服务人员其中几笔交易的详

7、细状况，工作人员了解之后得知客户汇款对方为p2p公司，工作人员进行了风险提示，得知客户已损失两万元，工作人员在安抚客户之后耐性为客户讲解如何识别风险、如何防范风险，以保证支付平安，客户很感谢银行工作人员为其提示以及供应的平安学问。此次活动为我行四周的老客户供应了更切实际、更为便利的服务。 裕园小区紧邻槐荫支行，小区许多居民都是槐荫支行的老客户。在我们宣扬期间，有许多老年客户前来询问。有一位60多岁的老人，前来询问芯片卡和磁条卡的区分，我行工作人员耐性为客户讲解芯片卡更为平安的相关学问，并在询问客户此卡用途及业务之后，得知更换银行卡号不影响客户其他业务需求的状况下，帮助客户将磁条卡更换为芯片卡。

8、另外一位中年女士来银行打印交易明细，询问厅堂服务人员其中几笔交易的详细状况，工作人员了解之后得知客户汇款对方为p2p公司，工作人员进行了风险提示，得知客户已损失两万元，工作人员在安抚客户之后耐性为客户讲解如何识别风险、如何防范风险，以保证支付平安，客户很感谢银行工作人员为其提示以及供应的平安学问。此次活动为我行四周的老客户供应了更切实际、更为便利的服务。 通过开展此次活动，共发放宣扬资料200份，解答问题100多条，受众人数1000余人。在本次推广活动中，我们向消费者主动普及，使消费者了解日常生活中可能遇到的支付风险，增加了消费者的风险意识，提高了消费者的警惕性。同时，我行从如何防范风险以及如

9、何维护自身利益等方面进行了平安支付相关学问的普及，帮助消费者正确、平安地运用银行卡及电子银行等渠道，取得了良好的活动效果，得到了客户的一片赞 誉。 普及金融学问万里行 “金融学问普及月”活动7月份工作总结依据中国人民银行办公厅文件中国人民银行办公厅关于2022年开展“金融学问普及月”活动的通知（银办发2022139号）的通知要求，我行主动. “普及金融学问万里行”活动总结 “普及金融学问万里行”活动总结 X市银行业协会：依据关于印发X市银行业开展2022年度银行业普及金融学问万里行活动实施方案的通知（X银协发20224号）和转发关于加. 普及金融学问万里行活动总结 普及金融学问万里行活动总结为

10、更好地推动落实2022年度"普及金融学问万里行"活动，履行我行对公众教化的社会责任和义务，持续做好金融消费者的教化工作，依据银行业协会和省分行. 普及金融学问万里行活动总结 普及金融学问万里行活动总结为了进一步加强公众教化服务、宣扬普及金融学问，充分发挥我行在提高公众金融素养、促进金融生态建设、服务百姓生活的重要作用，我行根据银行业协会. 普及金融学问万里行宣扬活动 普及金融学问万里行为进一步深化普及金融学问万里行活动，全面提高公众金融素养和百姓的生活品质，大力提升全社会的诚信水平，营造良好的金融生态环境，依据关于开展2022年无锡银. 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页