市场调查资料的处理.pptx
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1、市场调查资料的处理市场调查资料的处理2 2第一节第一节 市场调查资料市场调查资料的审核的审核一、市场调查资料审核的意义市场调查资料审核是对市场调查获取的各种资料(原始资料和整理资料)进行审查和核实。市场调查资料审核对获取有效的有价值的信息有重要意义。第1页/共28页3 3二、市场调查资料审核的内容(一)完整性审核(二)准确性审核(三)一致性审核(四)及时性审核 第2页/共28页4 4三、市场调查资料审核的主要方法(一)经验判断(二)逻辑检查(三)计算审核第3页/共28页5 5四、市场调查资料审核时应注意的问题访问调查的审核工作一般包括两个阶段:实地审核和中心办公室审核。实地审核属于初步审核,一
2、般包括调查员审核和督导审核。中心办公室审核比实地审核更完全、确切和仔细。第4页/共28页6 6五、市场调查资料审核的基本步骤(一)接收核查问卷(二)编辑检查(三)采取相应处理措施第5页/共28页7 7第二节第二节 市场调查数据市场调查数据的编码的编码一、编码的概念与作用编码,就是将问卷信息(包括调查问题和答案)转化为统一设计的计算机可识别的代码,以便于对其进行数据整理与分析。第6页/共28页8 8编码的作用主要有:(一)减少数据录入和分析的工作量,节省费用和时间,提高工作效率。(二)将定性数据转化为定量数据。(三)减少误差。量第7页/共28页9 9二、编码的基本原则二、编码的基本原则(一)准确
3、性,设计的代码要能准确有效地替代原信息;(一)准确性,设计的代码要能准确有效地替代原信息;(二二)完完整整性性,在在转转换换信信息息形形式式的的同同时时尽尽量量不不丢丢失失信信息息,或或者者减减少少信信息浪费;息浪费;(三)效率,易于操作,尽量节约人力、物力;(三)效率,易于操作,尽量节约人力、物力;(四)转换的代码要便于数据的整理与分析;(四)转换的代码要便于数据的整理与分析;(五)标准化原则,以便于比较。(五)标准化原则,以便于比较。第8页/共28页1010三、编码设计的内容与分类(一)编码设计的内容(二)编码设计的分类第9页/共28页1111四、前设计编码编码的设计与问卷设计密切相关,前
4、设计编码可以归入问卷设计之中。前设计编码要求事先已知问题的答案类别,主要应用于结构式问卷中的封闭题。第10页/共28页1212 五、后设计编码后设计编码指的是给某个没有事先编码的答案分配一个代码。通常需要事后编码的有封闭式问答题的“其他”项和开放式问答题。第11页/共28页1313六、市场调查实践中的编码技巧(一)实践中容易导致编码误差的因素(二)可相应采取的预防措施第12页/共28页1414第三节第三节 市场调查资料市场调查资料的整理的整理市场调查所得到的原始资料是杂乱无章的,这些资料使调查者无法观察到现象的本质,因此必须对这些原始资料进行加工整理,使现象的本质和规律性清晰地呈现出来。第13
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