IT市场调查报告.pdf
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1、it 市场调研报告 2000。12.12 为帮助厂商掌握 it 消费市场的需求特征,引导消费者参与 it 产品设计和 it 产业发展,中国电子信息产业发展研究院(ccid)及其属下赛迪资讯顾问有限公司开展了“2000 年中国 it 产品消费行为调查暨 2000 年中国网民消费行为调查”大型市场调查活动。本次调查综合运用网上调查、媒体调查、入户调查、街访、深度访谈等调查方法,面向全国范围,历时半年,全面收集了计算机、信息家电、通信等产品消费市场以及网民消费市场的需求数据.结合本次调查的基本结果,ccid 赛迪资讯顾问有限公司对相关产品的消费特征和需求变化进行了深入的研究,并于 2000 年 12
2、 月 11 日在北京发布调查研究结果.消费群体由贵族型转向大众化无论计算机整机与外设、信息家电与数字电器、通信产品,还是因特网,由于是高科技的产物,都曾将广大消费者拒之于“高墙之外”。随着信息技术应用的普及和人们消费心理的成熟,it 产品和因特网消费逐步淡化了高科技的“神秘面纱”,逐步走向寻常百姓家。家用电脑产品与市场的孕育与发展,是中国 it 产品消费群体由贵族型转向大众化的重要里程碑.首推“11 电脑、“因特网电脑的联想电脑,以及倡导“应用网电脑的方正电脑等国内知名品牌,不仅引领着中国 it 市场的发展,也引导着 it 消费方式的转变。首先是 tcl等一批家电厂商积极涉足电脑市场,共同推动
3、家用电脑走上商场,走进大众消费市场,其次是打印机、扫描仪作为必要的外部设备走进了家庭。扫描仪专业厂商 microtek 在原来只做中高端产品的基础上,推出了适合家庭应用层面的系列产品.信息家电、手机、商务通和家庭上网等消费日益成为大众生活的一种时尚。调查结果显示,一般技术人员、教师等阶层已拥有和计划购买台式 pc 及外设的受访家庭达到403;从收入来看,人均收入在千元以下的家庭也有 485的比例已拥有或计划购买计算机产品.手机消费者的收入水平分布呈较平坦的左偏态,千元以下月收入水平的手机消费者约为35,1001 元2000 元收入水平的消费者占 42,两项累计为 77.消费市场由中心城市转向区
4、域边陲在专业电脑厂商抢滩家用消费和中小企业应用市场,参与国际品牌竞争的同时,国内中小品牌电脑在区域市场蓬勃发展,并呈燎原之势,叫板中心城市市场。tcl 电脑等一大批具有家电背景的电脑厂商依靠完善的销售渠道和深厚的市场推广经验,积极拓展区域消费市场,推动着中国 it 消费市场由城市中心向区域边陲的转换。通信产品市场、网络消费市场、信息家电市场同样经历着城市向农村扩展的发展过程。位居国产手机市场份额首位的波导公司,正是凭借优秀的品质和有效的市场推广策略,适应了中国手机消费者看中高质量的消费心理和消费市场重心转移的趋势。赛迪顾问调查显示,dvd 在北京、上海、广州的普及率分别为 138、176%、1
5、34,位居全国 dvd 区域普及率前列.但是,成都、武汉、西安、沈阳等区域市场136至 215的潜在需求形成了强大的吸引力。另一方面,中小企业和教育、证券行业成为当今中国 it 消费的热点。联想商用电脑以卓越的性能品质和贴近用户需求的设计,备受中小企业青睐。联想电脑为中小企业量身定做的因特网商用 研究结果表明,约 23 的消费者离开是因为得不到足够的关怀;消费者满意度提高 5将使企业的利润加倍;一个非常满意的消费者对其品牌忠诚度将六倍于一个满意的消费者。商务通、手机、数码相机等产品由商务消费转向生活消费、家庭上网率的增长、攒机现象的长期存在,等等,都是消费心理由实用至上转向感受为本的重要表现。
6、品牌认知和品牌忠诚度则是消费心理成熟的重要表征.赛迪顾问调查显示,笔记本电脑、手机、dvd、掌上电脑等产品的消费者品牌认知度普遍高于台式 pc、外设产品等。这说明在高档、便携型个人消费品方面,消费者将更多地关注产品的品牌,在低档、传统消费品市场,消费者更注重价格、功能.在品牌忠诚度方面,家用台式pc、中小企业以及教育、证券行业应用 pc、相关外设产品的品牌忠诚度略高于其他产品。根据调查结果,家用台式 pc 消费者再选择率约为 742%,中小企业 pc 消费者的品牌再选择率约为 604,笔记本电脑和手机消费者的再选择率分别为 391和 437.方正商用电脑强调为教育和中小企业提供“应用解决方案”
7、,方正家用电脑全面诠释“应用网电脑新概念,在消费者之中形成了很高的信誉。在信息家电和数字电器消费市场,掌上电脑、机顶盒、数码相机、dvd 等产品的品牌认知度较低,柯达数码相机凭借其卓越的品质,先科可录 dvd 凭借其独特的产品概念,分别占据了两个市场上相当份额,并享有一定的品牌认知度。总体来讲,中国信息家电和数字电器市场刚刚启动,重要品牌的消费者认知度和忠诚度有待进一步培养.消费需求由技术高档型转向应用个性化因特网的发展为 it 消费市场创造了空前的发展空间和舞台,技术资源与信息资源共享性的增强,加速了 it 产品和技术高档化向功能和应用个性化转化的进程。赛迪顾问调查显示,产品质量、技术含量和
8、性价比已成为消费者对 it 产品的基本要求,个性化应用方案和智能化功能配置成为产品受青睐的重要因素。消费者对台式pc 的期望不局限于 cpu 升级、硬盘加大、内存扩充,而且在于满足个性化的需求和时尚化的生活。打印机和扫描仪等外设产品更是要求可靠的质量和个性化的应用方案。联想以多功能一体机为龙头,全面拓展打印机市场;在激光打印机领域强调重点型号、重点开拓的市场策略;在喷墨打印机领域,联想与 lexmark 合作,着力树立品牌形象;hp 以良好的品牌优势和高超的产品技术,在商用喷墨打印机领域形成了相当的市场影响力;利盟打印机以高品质的产品,成功的市场策略,在喷墨打印机乃至整个打印机市场发展势头良好
9、;microtek 扫描仪时刻强调技术领先和本土化应用并举,从而保持了市场份额和品牌知名度的领先地位。赛迪顾问调查研究发现了中国 it 产品消费市场和网民消费市场健康发展的趋势,掌握了消费者的客观需求和消费市场的具体特征。我们的调查也暴露出中国 it 消费市场的不足:(1)相关产品和网民消费普及率低,消费心理活跃程度滞后于应用的消费需求;(2)产品消费两极化,低端产品和高端产品仍是消费的主流,中档配置和中档价位产品市场拓展缓慢;(3)信息来源以传统的专业媒体和大众媒体为主,朋友和同事仍然是“可靠的信息源”;(4)产品的购买渠道以电脑商城和专卖店为首选,普通商场渠道销售认可程度较低,网上销售渠道
10、的认知度更低,依托互联网的物流、信息流和资金流远没有达到预期的社会认同;(5)传统的有奖销售和礼品销售是消费者最愿意接受的促销方式.动力.”篇二:it 行业市场调查报告 it 行业市场调查报告 北京中关村国际孵化软件协会成立于 2004 年 4 月 25 日。“国际”的含义是要有关机化的严管,做国际化的事;“孵化”的定位是帮助小企业成长,整合资源,提供行业公共服务产品。现有会员企业 400 多家。协会的政治核心是中共中关村软件行业党委,下属两个总支 2个支部,有党员 873 名。、2009 年中关村软件行业党委评为为背景市社会领域唯一的先进基层党委组织。协会在党委的指导下,2008 年被北京市
11、民政局评选为北京市优秀社会组织,2005-2008 连续四年被评选为北京市海淀区优秀行业协会。该协会宗旨:做政产学研的桥梁,为企业发展服务。虽然此协会宗旨是为企业发展服务,但是,它是一个联系我们高校毕业生与用人单位的桥梁,为我们就业提供了一个宽敞的通道。北京中关村国际孵化软件协会的服务项目是以中关村五至十家有相同岗位人才需求的企业为单位,由龙头企业牵头组成产业人才标准委员会,委员会共同制定产业人才标准,根据标准集体产生四门定制课程。学生最后一年在北京参加四门定制课程+一门产业素质课程定制培养,形成端正态度、信用承诺、行业担保的实习生,然后进入企业实习八个月,最终实现在企业就业。该协会对计算机相
12、关专业学生的价值有以下四点:1.2.3.4.产业定制课:专业对口,端正态度,强化信用观念,提升精神境界,主动敬业感恩。行业担保函:信用宣誓,行业监督,失信入行业黑名单;八个月实习:有德适价,定制培养,充分考察,信任成才;职业资格证:态度关、信用关、融通关河价值关的通关过程证明。中关村软件行业招聘定制培养就业服务项目是中国关村软件行业协会受会员企业委托,开展的一个人才服务项目。会员企业向协会提交人才订单;协会进行行业招聘,选拔学生定制培养四个月,通过软件行业就业四关:态度关、信用关、融通关和价值关,实现高质量就业中关村。参加该协会有两种途径:1.就业帮扶渠道:本科统招生(包括二表 b),无挂科记
13、录,需学校开出优秀 以及贫困证明。每学年暂定由五个名额,无学费。2.定制培养渠道:非学校推优并且有意向来此协会参加培训的同学费用自 理。参加行业招聘定制培养就业的具体流程是:1.意向进京基业学生填申请表报名-行业招聘面试发入选通知;2.按行业末班填简历协会组织企业预选;3.学院考察并选定公寓企业预选的学生报道签培养就业合同交培养费;4.参加素质培训过态度关河信用关签信用承诺书集体信用宣誓领行 业担保书;5.双选企业-签实习协议进入企业岗位定制培养就业 6.学生在企业接受岗位知识培训、岗位技能实训和项目研发指导;7.企业导师指导学生完成毕业设计凭通关证明换取职业资格证书;8.签三方协议返校答辩、
14、办毕业手续就业或就业岗位两次导入。该协会在学生入职前会对学生进行入职前培养,如商务礼仪、就业态度课、简历制作辅导、面试技巧辅导。给我们大学生一个就业前全面系统的心理准备。我们有幸参加了其中一些课程。这些讲师来自企业高层,他们所讲授的内容反应了当今企业对人才的要求,我们需要根据这些不断完善自己.目标引发动机,动机大于能力,动机和信念决定态度,态度决定行为及结果。所以我们做事要主动,主动会给我们带来最大的机遇,最大的商机.在职场中首先我们要做到九主动:主动介绍、主动联系、主动请示、主动汇报、主动承诺、主动促成、主动沟通、主动学习。主动是一种态度,代表了内心对工作和生活的积极性。企业最大的目的就是盈
15、利,我们在最短时间内提高自身效率,不仅为企业带来利润,也彰显了自身价值。主动为自己争取工作的机会,在工作中积累经验,在锻炼中得到提升,会是自己在竞争激烈的环境中尽快成长和立足。大学生还应该具备沟通能力,在这次实践中我们切身体会到了企业领导对大学生沟通能力的要求。在金山软件的人事总监,姚辉女士带领我们做过这样一个游戏:两人一组完成一幅拼图,一位同学边看原图边描述,另一位同学按其所说将拼图拼好.整个过程不仅考验了大家的聪明才智,更考验了两人之间的沟通与合作。沟通不仅仅是语言上的技巧,与之相比更重要的是真诚相待。她强调了一句话,就是“真诚是最大的权谋”。意思就是沟通最重要的是真诚,这也是能更好沟通的
16、前提。四年的大学生活就是为今后的入职做准备,在就职过程中如何让自己在众人中脱颖而出,成为一名幸运儿,是很多同学所关注的.一份好的简历就是这块敲门砖。很多人在简历中对岗位的要求不甚明确,把一份简历投递到多家公司,希望可以撒大网多捕鱼。可是这样的简历,针对性弱,不容易引起他人注意,反而给人不真诚之感.那么如何制作出一份好的求职简历呢?简历中要传达出以下几点基本信息:1.我是谁 2.我想干什么 3.我能干什么.首先要有一个简洁客观的自我评价,介绍自己的基本情况.然后说明自己的求职意向,要明确写出具体岗位,有针对性.在简历要提到自己的教育背景,比如受过何种培训,通过何种等级考试,这样说明自己在大学时没
17、有荒废时光,一直在积极主动的充实自己。还有要写出自己工作经历和项目经验,最好举出一些成功的故事,说明自己在其中所贡献的力量.在大学中最好争取顶岗实习的机会,这样可以提升自己实际业务能力,人际交往能力,培养良好的职业素质和习惯,进入相应的社交圈积累一定人脉.将此写入简历中一定会让考官眼前一亮。在求职信中切忌:1。千篇一律,空无一物 2.过于抽象,没有重点 3。夸大其词,华而不实 4.缺少真诚,盲目投递 5。内容繁多,篇幅过长 6。信息量少,过于简单.无论是在校大学生还是即将步入工作职场的同学,在工作 学习中要做到:肯干事 能干事 干成事 不惹事,特别是在工作中 其次,大学生应该具备的就是自制能力
18、,随着社会的发展,大学生自主的东西越来越多,家长对大学生更多的也是听之任之,这使大学生过关了无拘无束的生活,在校园和家庭的环境里可能对大学生来说并没有什么大的影响,但是当大学生进入社会这的大的环境里时,问题就出现了,很多大学生已经进入企业,但是由于不能很好的遵守企业的制度或者对企业制定的一些制度感到不满,个性太强,所以没办法再在企业工作,也有的是因为一些大学生会把一些在家或者在学校的一些习惯带到企业,这都是企业所不允许的,你不可能让企业去包容你,尤其是刚就业的大学生,因为企业,是制度性非常强的组织,你不能改变企业,那你就只能适应企业,根据在协会的了解,因为没有一定自制力的大学生而无法进入企业的
19、人不在少数,所以,拥有一定的自制力也是很必要的.再次,大学生应该具备的就是诚信,这也是当代大学生相当欠缺的一个方面,根据了解,企业不愿意接受应届毕业生的很大的原因就是当代大学生缺乏诚信,在实践过程中,很多企业业都反映了这一点,篇三:it 培训市场调查报告 随着企业对 it 人才的需求持续升温,人才培养变得越来越关键。尽管我国高等院校每年都有大量的计算机专业学生毕业,但大多数都很难快速满足企业用人需求,这主要是由于学生在校园里很难获得实际的项目操作经验.因此,it 行业如今最普遍的问题就是,学历教育与企业实际需求相脱节的矛盾。it 职业培训成为了连接二者的重要桥梁和大学生回炉的首选。调查显示,就
20、业压力和知识更新需求是众多学生选择 it 培训的主要原因。一方面金融危机所带来的大学生就业问题越来越突出,促使学生对未来职业规划的意识越来越强.这些培训机构提供的诸如硬件维护和软件开发,让学员参与企业实践项目等各种操作性极强的课程,能有效增强大学生未来的就业实力。另一方面,这种趋势也符合当前的社会经济状况:it 行业就业前景好,特别是软件开发和网络技术等高端技术岗位,都能获得很高的薪酬待遇和升职空间。另外,众多培训结构打出的订单式培养、与市场的无缝对接、高就业率等口号让大学生看到了直接的利益回报,这也成为了他们选择回炉的诱饵.随着回炉现象越来越热,近年来,回炉的人群结构也发生了变化。以往,往往
21、以在校待就业学生,尤其是临近毕业的学生居多,但是现在参加培训的低年级学生越来越多,学生受迫于就业压力才去学习的动机开始在培训考虑因素中下滑。有培训结构统计,现在大二、大三的非就业类学生已经占到该培训机构生源的 30%到 40。在这样的大环境和背景下,国内 it 职业培训近年获得了飞速发展.但也面临不少的挑战.包括如何不断提升 it 职业教育机构的培育理念,如何使 it 教育从单纯为解决就业问题上升为促进产业创新发展等.此外,由于竞争激烈,加上国外机构纷纷进入,价格战已经令企业生存环境举步维艰。一些培训机构为了招揽生源,滥打价格战,这实际上是在以自己的品牌形象和整个行业的信誉程度为代价.而他们转
22、移成本的方式,往往是采用将专职教师变成兼职教师,同时缩短课时等方式,难以确保授课质量.随着这种情况越来越普遍,对整个行业的发展造成了极为负面的影响,许多实力和资历突出的培训机构也受到牵连。对于 it 培训业出现的这些问题,我提出如下建议:1)加快立法工作,制订促进 it 职业培训发展的专门文件.主要内容应包括:it 职业培训的概念及范畴、发展规划与政策导向、培训机构的设立与变更、it 职业培训的管理及各部门的协调机制等,从各方面做出详细规定,以利于依法促进it 培训服务业的发展.2)加强对 it 职业培训市场的监管 主要包括:预防垄断行为、防止过度竞争,鼓励规模经济、对不正当的市场行为实行严厉
23、惩处、引入社会公众监督.3)加紧制定 it 职业培训的行业标准 首先,要建立健全 it 职业培训市场准入制度。从注册资金、师资力量、教学场地、设备设施、举办者资格等多方面做出详细规定并请权威机构评估。其次,对各类培训项目,在课程时数、收费标准、培训质量评价等方面进行规范。4)引导和支持培训机构打造品牌,增强竞争力 首先,注重政策导向。政府组织相关部门和专门研究人员,对 it 职业培训的发展现状、趋势等进行深入调查研究,并通过年度报告或信息发布 果向社会公布。其次,注重对培训机构的举办者和管理者进行全方位指导.最后,强化培训机构的品牌营销意识.组织专门团队进行培训产品研发,招募和训练优秀师资,树
24、立和推广特色品牌。同时,通过建立必要的交流与合作,借鉴发达国家和地区的先进经验。篇四:it 行业调查报告 it 行业调查报告 it 概念:it 的英文是 information technology,即信息产业的意思,较为广泛:目前 it 业的划分方法有各式各样,其中以美国商业部的定义较为清楚和合理,它将国民经济的所有行业分成 it 业和非 it 生产业.其中 it 业又进一步划分为 it 生产业和 it 使用业。it 生产业包括计算机硬件业、通信设备业、软件、计算机及通信服务业.至于 it 使用业几乎涉及所有的行业,其中服务业使用 it 的比例更大。由此可见,it 行业不仅仅指通信业,还包括
25、硬件和软件业,不仅仅包括制造业,还包括相关的服务业,因此通信制造业只是 it 业的组成部分,而不是 it 业的全部。行业现状分析:最主要的是现在很多大学生都只是学了些理论知识,没有实际工作经验,自己也不努力自学,很多优秀的大学生都在学校里用功学习,自己钻研,找单位实习,最后都成了抢手的人才,现在计算机这块人才缺口还是很大,一些不是大学文凭的专业人士一样干的很出色,不要被那些没用的垃圾误倒了对这个行业的看法,不努力钻研这一行,就想凭学校里教的那点东西出来打拼,做什么都没有前途。全球 it 行业人才需求减缓的影响,加之我国加大了对软件人才的培养力度,我国软件人才供不应求的局面有所缓解.随着 35
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