智慧树公共关系与人际交往.pdf

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1、第一章单元测试1【单选题】(20 分)公共关系学的学科性质是()A.社会学学科 B.管理学学科 C.综合应用型学科 D.传播学学科正确答案：C2【单选题】(20 分)“公共关系是90%靠自己做得好，10%靠说（宣传）得好”，这种观点出自公共关系定义的哪家流派？()A.特征综合论 B.现象描述论 C.社会关系论 D.管理职能论正确答案：B3【单选题】(20 分)公共关系的主体是（）A.政府主管部门 B.“一把手”C.党委集体领导 D.社会组织正确答案：D4【单选题】(20 分)公共关系客体准确的表述是指（）A.公众 B.组织 C.大众 D.消费者正确答案：A5【单选题】(20 分)人际交往体现和

2、彰显公共关系是指（）A.人与人交往无处不在B.人际交往具有目的性C.全员公关，每个人都若明若暗的成为一定社会组织的“形象大使”D.社会组织是由一个个体组成的正确答案：C第二章单元测试1【单选题】(20 分)下列哪些不属于社会组织（)A.联合国秘书处 B.微信朋友圈 C.海尔公司 D.智慧树教育共享平台正确答案：B2【单选题】(20 分)下列哪些不是评价社会组织形象的标准（)A.利润率 B.知名度 C.美誉度 D.和谐度正确答案：A3【单选题】(20 分)以下哪些不属于大众传播媒介（)A.通讯社 B.报社 C.组织内广播台 D.互联网正确答案：C4【多选题】(20 分)公共关系基本特征有（)A.

3、公众性 B.互利性 C.开放性 D.流动性正确答案：ABCD5【多选题】(20 分)公众的基本特征有（)A.普遍性 B.同质性 C.多元性 D.可导性正确答案：ABCD第三章单元测试1【单选题】(20 分)公共关系对社会组织的作用是（）A.服务消费者 B.推销组织产品 C.占有市场 D.树立组织形象正确答案：D2【单选题】(20 分)公共关系活动既要对社会组织负责，也要对公众负责。这是因为（）A.公众是消费者，消费者就是上帝B.组织的良好形象靠社会公众来“认定”、“评判”C.全心全意为人民服务2【单选题】(20 分)以下哪一项，最符合库利关于人性的观点（)A.人生而拥有人性，社会化使人性得以实

4、现；B.人生而性善，社会化失败会使人性变恶；C.人生而性恶，成功的社会化使人性向善；D.人性并非与生俱来，是在与同伴的交往中获得，也会在孤立状态下丧失；正确答案：D3【单选题】(20 分)下面哪一项，最合费孝通的“差序格局”的定义（）A.社会中的贫富分化；B.官场中的上下级；C.基于血缘的亲疏关系；D.人际交往的合作与对抗正确答案：C4【单选题】(20 分)近代上海邻里关系最紧密的纽带是（）A.人口密度过高 B.同乡行帮 C.都市认同 D.谋生手段正确答案：C5【单选题】(20 分)灵活多变，独立决策，预测性差；注重实际和效率，时间观念强；重视合同的制定和履行的谈判风格是指()的谈判风格A.俄

5、罗斯 B.德国 C.意大利 D.美国正确答案：D第六章单元测试1【单选题】(20 分)公众利益优先就是指（）A.把公众知晓权放到优先地位 B.把公众评价放到优先位置C.把公众利益放到优先地位 D.把公众监督放到优先位置正确答案：C2【多选题】(20 分)公共关系策划的基本原则是（）A.公众利益优先、尊重客观事实 B.与社会组织整体计划相一致C.创造性与务实性相统一 D.计划性与灵活性相统一正确答案：ABCD3【多选题】(20 分)公共关系策划基本特征有（）A.目的性 B.思想性 C.创造性 D.针对性正确答案：ABCD4【多选题】(20 分)公共关系战略一般包括（）A.公共关系战略目标 B.公

6、共关系战略步骤C.公共关系战略重点 D.公共关系战略实施的衡量标准正确答案：ABCD5【多选题】(20 分)公共关系策划的具体步骤一般包括（）A.策划起始阶段 B.策划准备阶段 C.实施策划阶段 D.策划完善阶段正确答案：ABCD第七章单元测试1【单选题】(20 分)处理突发事件的原则之一坚持“时间第一”的原则，主要目的是（）A.将突发事件真相“包装起来”，防止扩大影响。B.化被动为主动，将由于突发事件带来的负面影响降低到最低限度，争取向好的方面转化。C.协调各方，防止事态扩大。D.利用媒体，多传播社会组织的“正能量”。正确答案：B2【单选题】(20 分)下列哪些不是公共关系广告与商品广告的区别（）A.宣传内容不同 B.表达方式不同 C.实际效果不同 D.主要受众不同正确答案：D3【多选题】(20 分)公共关系突发事件特征有（）A.突发性 B.严重性 C.普遍性 D.复杂性、敏感性正确答案：ABCD4【多选题】(20 分)公共关系广告的基本原则有（）A.严格遵守广告法规B.必须尊重受众感受、摸准公众心理以情感人C.内容要真实可信、标题要醒目鲜明、文词要简练易记D.主题要明确突出、构思要新颖独特正确答案：ABCD5【多选题】(20 分)专题公共关系活动的特点有A.针对性 B.主题性 C.计划性 D.多样性正确答案：ABCD）（