个人客户经理的岗位职责.pdf
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个人客户经理的岗位职责 1、根据公司战略,选择目标细分市场和客户,制定销售计划。2、全面掌握市场变化和竞争对手情况,通过拓展拜访、市场活动、行业峰会、商会等多种形式及渠道寻找、挖掘潜在客户,进行产品、服务及解决方案销售活动。3、与客户密切沟通,了解客户实际需求,构建客户网络。4、解决客户需求,及时收集客户反馈信息,反馈给相关团队,并协调推进解决。5、做好客户维系,最大限度的挖掘客户的发展需求,并进一步提升行业积累和口碑。任职要求 1、大学本科,理工科类专业优先 2、总计 3 年以上 IT 行业销售或者客户维护经验 3、商业头脑和嗅觉,优秀的理解客户业务需求的能力 4、快速学习,思考总结的意识和能力 5、优秀的沟通表达能力 6、具备善于和陌生人建立关系,影响他人的能力 7、英文熟练者优先 8、熟练使用 PowerPoint,Excel 进行数据汇报
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