项目管理的基本原理和方法(2021整理).pdf

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1、工程治理的全然原理和方法工程治理的全然原理和方法工程治理是一种科学的治理方式,工程治理贯穿于工程实施的全过程,工程治理的要害内容是进度、费用和质量的相互协调、相互制约、相互习惯,同时工程治理的组织与领导又是工程成败的要害。目前越来越多的企业逐步熟悉到工程治理的重要性,相信在公路工程的各个领域都将会采纳工程治理,如此产生的高效率和高效益是可看的。1工程治理的全然概念目前国际上关于工程治理还没有一个统一的定义。要紧因为:工程治理是一整套科学的治理体系和方法,非常难用几句话对其进行全面而精确的概括,为此只能从不同的角度对其进行描述描述 1:工程治理是在工程运作过程中,综合应用各种知识、技能、手段和技

2、术以完成工程预期的目标和满足工程有关方面的需求。描述 2:工程治理是以工程为对象的一种科学的治理方式,它以系统论的思想为指导,以现代先进的治理理论和方法为根底,通过工程治理特色的组织形式,实现工程全过程的综合动态治理,以有效地完成工程目标。另外工程治理还有其它含义:工程治理既是一种科学的治理活动,也是一门新兴的治理学科。2工程治理的工作内容工程治理认为,各种工程的生命周期均可分为 C、D、E、F 四个时期。各个时期具有各自的工作方法和工作内容。(1)C 时期。即概念时期,该时期的要紧内容有:调查研究、收集数据;明确需求、筹划工程;确立目标;进行可行性研究;明确合作关系;确定风险等级;拟订战略方

3、案;进行资源测算;提出组建工程组方案;bk 提出工程建议书;bl 获准进进下一时期。(2)D 时期。即开发时期,该时期的要紧内容有:确定工程组要紧成员;工程最终产品的范围界定;工程实施方案研究;工程质量标正确实定;工程的资源和环境保证;主方案的制定;工程经费及现金流量的预算;工程的工作结构分解(WBSWorkBreakdownStructure);工程政策与程序的制定;bk 风险评估;bl 确认工程的有效性;bm 提出工程概要报告;bn 获准进进下一时期。(3)E 时期。即实施时期,该时期的要紧内容有:建立工程组织;建立与完善工程联络渠道;实施工程鼓舞机制;建立工程工作包,细化各项技术需求;建

4、立工程信息操纵系统;执行 WBS 的各项工作;获得订购物品及效劳;指导、监督、猜测和操纵:范围、质量、进度、费用;解决实施中的咨询题;bk 进进下一时期。(4)F 时期。即结束时期,该时期的要紧内容有:最终产品的完成;评估与验收;清算最后帐物;工程评估;文档总结;资源清理;转换产品责任者;解散工程组。(5)以上各时期的治理内容许多,但其核心工作可回纳为:工程的可行性研究;工作结构分解(WBS);工程的三坐标治理;工程评估。3工程的三坐标治理工程实施过程中所涉及的进度、费用与质量是工程实施的三项要害内容,他们之间在工程实施过程中存在一个相互协调、相互制约、相互习惯的咨询题。因此工程的进度治理、费

5、用治理、质量治理及其相互间的有机关系就构成了工程的三坐标治理体系。311工程的进度治理工程的进度治理是工程能否按期完成的全然保证。工程的进度治理可分为工程进度方案的编制和工程进度方案的操纵两个环节,两个环节相互依存,不可偏废。31111工程进度方案的编制工程进度方案的编制是工程成功的根底,应做到全面分析、抓住重点、科学协调。工程进度方案的编制具体可分为以下步骤。(1)工程分解(工作定义)。工程分解确实是基本把整个工程逐层分解为具体明确的工作单元的过程。常用的工具为WBS(工作结构分解原理)。工程分解要紧包括的内容有:工程的工作分解结构确实定、工作范围的陈述、历史数据的考察、限制条件的分析、必要

6、的假设和对策。工程分解的结果可形成“工程工作列表。(2)工作先后关系确实定(工作序列)。工作先后关系可分为几类,其中强制性逻辑关系较为明确,而无逻辑的组织关系确实定较为困难,另外还要考虑外部制约关系及必要的限制和假设。工作先后关系确定的工具和方法要紧有:先后关系图法 PDM(单代号网络图)、箭线图法 ADM 双代号网络图)、条件箭线图法 CDM 等。工作先后关系确定的最终目的是要得到描述工程各工作相互关系的“工程网络图及工作的“具体关系列表。(3)工作连续时刻的估量(工作时刻)。假设工作时刻估量得太短,就会在工作中造成紧张被动的局面,从而妨碍工程的质量;相反假设工作时刻估量得太长,就会使整个工

7、程工期延长,从而增加相应的费用。因此对工作时刻尽量精确估量是特不重要的,然而在编制工程方案的过程中,工作连续时刻的估量往往较为困难。为此在保证根底数据正确性的根底上,应采纳专家判定、类比估量、模拟分析等专用方法进行认真分析和判定。工作时刻的估量可形成带有工作时刻的“工作列表。(4)进度安排(工作方案)。工程分解、工作序列、工作时刻等步骤和内容确实是基本为进度安排效劳的,所有的前期成果(工程分解、工作先后关系、工作连续时刻、资源需求和条件、工程日历、限制条件和假设等)都必须在这个地方得到考虑。由于各种因素之间的关系较为复杂,因此就需要采纳数学方法(如:要害线路法 CPM、图形评审技术 GERT、

8、方案评审技术 PERT 等)和相关软件(如:MicrosoftProject98),并力求做到有限资源的合理分配和资源的均衡利用。进度安排以及整个工程方案的编制形成的成果有:工程进度(表示形式有:甘特图、里程碑事件图、时刻坐标网络图等)、细节讲明、进度治理方案、资源需求更新。31112工程进度方案的操纵工程进度方案的操纵是工程成功的保证,应做到严格要求、层层落实、适时调整。由于工程方案是依据猜测对将来做出的安排,因此在方案的执行过程中往往会出现或大或小的偏差,这就要求工程经理及其他治理人员消除与方案不符的偏差或对方案做出适当的调整,以保证预定目标的实现。工程进度方案的操纵可分为两个方面的内容。

9、(1)作业操纵。作业操纵的内容是:采取一定的措施,保证每一项作业按方案完成或按调整后的方案完成。必要时应重新安排有缺陷的作业,以保证不妨碍整个工程的运作。(2)进度操纵。进度操纵是一种循环的例行活动。按照不同治理层次对进度操纵的要求,进度操纵可分为三类:工程总进度操纵、工程主进度操纵、工程具体进度操纵。进度操纵要紧解决的咨询题是克服拖期。312工程的费用治理工程的费用治理是工程能否按照批准的预算完成的全然保证。工程的费用治理要紧包括资源方案、费用估量、费用预算和费用操纵等几个方面的内容。31211资源方案资源方案要紧解决动态的用于工程每一工作的资源种类(人、设备、材料)和配制数量等咨询题,因此

10、资源方案是费用估量的根底。(1)编制资源方案的数据根底。编制资源方案所依靠的数据有:工作分解结构(WBS)、工程工作进度方案、类似工程的历史信息、工程范围陈述、资源安排描述、资源组织策略等。(2)编制资源方案的工具方法。编制资源方案的工具方法有:专家判定法、数学模型法、头脑风暴法等。(3)编制资源方案的要紧结果。编制资源方案的结果要紧是制定资源的需求方案和相关描述。31212费用估量费用估量指的是预估完成工程各工作所需资源费用的近似值。(1)费用估量的数据根底。费用估量的数据根底有:工作分解结构(WBS)、资源需求方案、资源单位价格、工作的连续时刻、费用会计表格等。(2)费用估量的工具方法。费

11、用估量的工具方法有:类比分析法、参数模型法、从下往上估量法、从上往下估量法等。(3)费用估量的要紧结果。费用估量的结果要紧是实施工程所消耗的所有资源的费用和具体讲明。31213费用预算费用预算包括给每一独立工作分配的全部费用,以获得度量工程执行的费用基线。从分类上讲,费用预算包括三局部:直截了当人工费用预算、辅助效劳费用预算、采购物品费用预算。(1)费用预算的数据根底。费用预算的数据根底有:工作分解结构 WBS)、费用估量结果、工程进度方案等。(2)费用预算的工具方法。费用预算的工具方法与费用估量的工具方法全然相同。(3)费用预算的要紧结果。费用预算的要紧结果是获得费用线,费用线将作为度量和监

12、控工程实施过程中费用支出的依据。31214费用操纵费用操纵确实是基本要保证各项工作要在它们各自的预算范围内进行。(1)费用操纵的数据根底。费用操纵的数据根底有:费用预算结果、实施执行报告、增加或减少预算的请求。(2)费用操纵的工具方法。费用操纵的工具方法有:费用操纵改变系统、实施的度量、附加的方案、相关计算工具等。(3)费用操纵的要紧结果。费用操纵包括的内容有:修订费用估量、费用预算更新、纠正偏差活动、案例学习课程、估量工程总费用。313工程的质量治理工程的质量治理要紧是为了确保工程按照设计者规定的要求完成工程,包括使整个工程的所有功能、活动能够按照原有的质量及目标要求得以实施。工程的质量治理

13、要紧由质量方案、质量保证、质量操纵等几个环节构成。31311质量方案质量方案要紧是保证工程在工程进度、工程费用的范围内,按照工程质量标准顺利地实现。(1)质量方案的数据根底。质量方案的数据根底有:质量方针、范围陈述、产品描述、规那么标准、其他工作的妨碍等。(2)质量方案的工具方法。质量方案的工具方法有:利益和本钞票的分析、提供实施标准、制作流程图、进行试验设计。(3)质量方案的要紧结果。质量方案的要紧结果有:质量治理方案、具体操作讲明、质量检查表格等。31312质量保证工程质量保证贯穿于工程实施的全过程之中,它是所有方案和具体实施到达质量方案要求的根底,并为工程质量系统的正常运转提供可靠的保证

14、。(1)质量保证的数据根底。质量保证的数据根底有:质量治理方案、具体操作讲明等。(2)质量保证的工具方法。质量保证的工具方法有:质量审核以及质量方案所采纳的方法。(3)质量保证的要紧结果。质量保证的要紧任务是保证质量和质量革新。31313质量操纵质量操纵要紧是监督工程的实施结果,将工程的结果与质量标准进行对比,寻出差距并分析缘故。质量操纵同样贯穿于工程实施的全过程。(1)质量操纵的数据根底。质量操纵的数据根底有:具体工作结果、质量治理方案、操作描述、质量检查表格等。(2)质量操纵的工具方法。质量操纵的工具方法有:检查测试、操纵图表、统计样本、趋势分析等。(3)质量操纵的要紧结果。质量操纵除其操

15、纵机能外还有:质量革新措施、检查通过、要求返工、完成检查表、过程调整等。另外在质量治理的全过程中还会涉及到一些质量技术文件:质量保证大纲、质量工作方案、技术文件、质量本钞票方案等。总之,工程的三坐标治理体系中的进度治理、费用治理、质量治理是相互联系相互妨碍的有机整体,在实际治理过程中不能把它们割裂开来。4工程治理的组织与领导合理的组织结构、适当的领导人选及正确的领导方法关于工程的正常完成是特不重要的。411工程治理的组织工程治理的组织结构直截了当妨碍到治理的有效性,其中的要害点确实是基本治理幅度和治理层次。41111工程治理的组织设计原那么(1)目标的一致性。为了总目标的完成,建立层层保证、左

16、右协调的目标体系。(2)有效的治理幅度和层次。治理幅度与治理层次成反比,因此应尽可能地扩大治理幅度,减少不必要的层次,以免信息的迟滞和失真。(3)责任和权力要对等。责权要对等,有权无责,会助长瞎指挥乱拍板;有责无权会束缚治理人员的工作开展和积极性。(4)要合理分工和紧密协作。这种分工协作既包括上下级的分工协作,也包括平级之间的分工协作。(5)集权与分权相结合。集权与分权应考虑到具体工程的情况,但不能走极端。(6)建立鼓舞和约束机制。严明的奖惩制度也是特不重要的一个环节。41112工程治理的组织结构形式(1)传统行政的组织形式。传统行政式的组织形式有:直线制厂长直截了当领导车间主任,车间主任直截

17、了当领导班组长;职能制厂长和其下的职能科室都对车间主任进行领导,其形式为多头领导;直线职能制厂长直截了当领导车间主任,职能科室对车间主任只有建议权而没有命令权。这些组织形式均不适用于工程治理。(2)工程治理的组织形式。工程治理应采取矩阵组织形式进行治理。一个单位有许多部门,也可能同时进行多个工程。组建工程组时,配备人力资源时,可“选用(而不一定是抽调)各部门的人员。如此,假如需要时,某一个人可能同时参与多个工程,这确实是基本所谓的矩阵组织形式。这种组织形式的要点是:工程组既不是一个行政的组织,也不与任何行政组织并列,它是一个临时组织。412工程治理的领导在企业中,领导需要发扬决策、用人、指挥、

18、协调和鼓舞等 5 个方面的作用,但不同的领导层次,工作重点和要求也是不尽相同的。41211领导权力的类型领导者权力的大小并不完全取决于职位的上下。一般来讲,领导权力有 5 种不同的类型。(1)强制权。强制权的熟悉根底是:不服从上司的意愿会招致处分。(2)奖励权。奖励权的熟悉根底是:服从上司的意愿会带来奖励,这是强制权的对立面。(3)法定权。这种权力来安闲组织机构中所处的位置。例如,公司总经理比副总经理有更多的法定权力。(4)专长权。来自知识的权力,其根底是具有某些专门知识或特殊技能。(5)妨碍权。由个人资历、典范、感情所产生的力量,能使领导取得下属的认可。比方:有的领导品行优秀、德高看重而受到

19、下属的钦佩。强制权、奖励权、法定权是由组织结构中的职位所决定的,都来源于行政的力量,而专长权和妨碍权那么取决于个人的知识和品德。有效的领导不仅要依靠行政的权力,还必须具有专长权和妨碍权,如此才会使被领导者心悦诚服。41212领导方式的类型按照三分法理论,依据领导者操纵或妨碍被领导者方式的不同,能够把领导方式划分为集权型、民主型、放任型。(1)集权型。集权型领导是指领导者个人决定一切,而要下属执行。他要求下属尽对服从,并认为决策是自己一个人的情况,下属不得染指。(2)民主型。民主型领导是指领导者发动下属讨论,共同商量、集思广益,然后决策。他要求上下融洽、合作一致地工作。(3)放任型。放任型领导是

20、指领导者全面放开,下属情愿怎么样做就怎么样做,完全自由。他的职责仅仅是为下属提供信息并与企业外部环境进行联系,以利于下属的工作。具体的领导者可能是三种方式的有机组合,在推选配备工程治理领导时,应充分考虑到个人的特点和对工作可能产生的妨碍。按照治理方格理论,又能够领导者对工作的关怀程度和对人的关怀程度作出衡量。治理方格是一种等分的方格图,其中横轴从左到右表示领导者对生产的关怀程度,纵轴从下到上表示领导者对人的关怀程度。那么治理方格共有 81 格,其中依据在治理方格中的位置,有 5 种类型具有代表意义:111 型(失败型)、119 型(调和型)、911 型(专权型)、515 型(敷衍型)、919 型(成功型)。5工程治理软件目前市场上的工程治理软件有许多,但最为广泛使用的是 MicrosoftProject98中文版,其具有简明通用的特点,特殊适合于中小型工程的治理。该软件不但具有使用简单、辅助性强、修改方便的特点,尤是充分考虑了各种工程图表的内在联系。比方:当做好了甘特图,统筹图就自动生成了。