银行年终工作总结清算岗位.docx

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1、银行年终工作总结清算岗位第1篇：银行清算工作总结银行收付清算条线工作总结 20xx年我行紧紧围绕省分行收 付清算条线20xx年工作提出的“首先是做好新线系统下业务管理和合 规内控工作；二是重视流程再造，讨论制定新线业务操作流程和岗位 设置方案，确保上线后各项业务的安全、高效运行的内控工作思路 及工作目标、任务和要求，进一步深化内控基础建设，仔细完成省分 行收付清算条线工作任务，各项业务稳步、健康进展。现将20xx年 工作总结如下：一、收付清算条线日常管理工作根据我行年初制定的20xx年收付账务条线工作计划及支行 收付账务条线应急预案及实施细则中的要求，我部加强了对辖属网 点的日常业务监督、培训

2、学习、业务检查、应急预案等方面的管理。 每日,我部安排专人通过报表对同城票据交换、大小额等系统等进行 非现场检查；每季度，我部均根据计划中的要求，对全辖收付清算条 线业务操作与合规内控管理方面进行现场与非现场检查。二、制度的建设和执行情况20xx年初，我行即根据全辖实际情况制定收付清算条线工作计划，内容包括业务培训、检查、考核等 事项。在全年,我行均根据计划仔细开展相关制度的培训、业务检查、 考核等工作，通过培训，提高了规章制度的上传下达；通过检查，提 高了员工合规操作意识和制度的执行力；通过考核，促进了各项业务 公网点的传票核算质量出现的问题，制定出凭证样本，提供给柜员参 考，同时针对钱捆质

3、量问题，下发了文件，根据实际情况及时下发业 务明确进行指导，杜绝习惯做法，以制度为标准严格要求，使核算质 量有了很大的提高。三、加大营销力度，乐观拓展中间业务进展空间，增加中间业务 收入 结算部在巩固和完善传统中间业务的同时，利用报纸、电视媒 体和发放宣传单等形式，大力宣传保管箱业务；与人寿保险公司、烟 草公司及城市信用社等多家企业签订现金管理服务协议，同全区四十 多家执法单位签订代收罚没款协议，大幅度增加中间业务收入；利用 银税联网网上缴税和人行清理帐户之机，开立和清理帐户，从而大大 增加了帐户管理费。四、深化会计核算体制改革，做好全功能银行组织牵头工作。精 心组织，周密安排，在卫东所撤并到

4、加铁分理处，专柜所撤并到支行 的过程中，指导业务人员进行帐务结转，使我行的网点撤并工作准确 无误，顺利完成。组织各网点业务人员参加全功能银行系统的测试和 验证工作。五、有效压缩现金库存，努力提高现金综合运用率我们根据分 行下发的现金库存额度，为各网点重新核定了库存限额，为了合理运 用资金，提高资金使用率，做到支取大额现金提前预约，各网点使用 现金勤缴勤调，节假日、月末有效控制库存额度，全年101002科目 无在途，现金综合运用率达61%。六、全行上下乐观行动，清理帐户。在人行清理帐户过程中, 会计结算部抢先抓早，在帐户数量多，开户时间久远，企业分布较广 的情况下，有计划、有重点的对优质的大客户

5、提前收集帐户资料，同 时得到了机构业务、公司业务、个金业务等部门的大力帮助和支持， 同志们克服各种困难，下企业收集开户资料，现已核准430户。七、加强钱捆质量管理，使五好钱捆质量达到95%。上半年由 结算部牵头，组织两办及各储蓄网点负责人召开了加强钱捆质量工 作现场会，并制定下发了关于切实加强钱捆质量工作的通知，制 定了具体的奖罚措施，指定专人对各营业网点钱捆质量情况进行监测、 考核，定期通报，表扬先进，鞭策后进，提高了业务人员的责任心， 调动经办人员的工作乐观性，取得了较好的效果。八、乐观配合人民银行，做好反假和反洗钱宣传工作 在人民银 行组织的反假币和反洗钱工作中，在主管行长的带领下，结算

6、部组织 人员以挂宣传标语、宣传画报、发放宣传手册、宣传单及设咨询台等 多种形式，向广大市民宣传反假币和反洗钱知识，提高了广大人民群众和企业财务人 员反假、识假的能力，有效的防范了现金风险。20xx年，会计结算 工作虽然取得了一些成绩，但离领导和同志们的要求还有很大的差距, 如服务不到位，不常使用文明用语等，因此在今后的工作中，我们要 加强管理，发挥一总两员、会计主管职能，加强内控外防，提高员工 的素质和核算质量，拓展外汇市场，使结算部的工作再上新台阶。篇 四：支付结算工作总结恒丰银行南通分行20xx年支付结算总结20xx年是恒丰银行 南通分行立足南通，加速进展的一年，是我行新核心系统上线的一年

7、, 也是人行大小额支付系统更新换代的一年。回顾一年的工作，我行能 严格执行人民银行和上级行各项支付结算制度，力求在办理每笔业务 时能做到规范准确、快速迅捷，同时在对农村支付结算环境的改善方 面做出应有的贡献。具体地说有以下几点：一、账户管理方面。我行由营业部负责单位结算账户的开销户及变更工作，严格按人 民银行的规定要求开户单位提交相关有产证件，并审核提交的登记证 书是否按规定进行了年检，是否在营业期限范围内；对符合人行规定 的方可受理，并与存款人签订结算协议，对基本户、临时户及专用支 现户均通过人行核准并领取开户许可证，对一般户开户能及时通知其 基本户开户行，并能将存款人相关信息准确、完整、及

8、时地提交人行 账户管理系统并能按人行和总行要求由专人对开户资料妥善保管。对 不符合规定的单位坚决不允许开户，能根据人民银行的规定对长期未 发生业务的单位户转入久悬户管理并设台账与其印鉴卡一起专门保 管。二、反洗钱工作方面。我行在成立初期就已成立专门的反洗钱工作小组，并由分行分管 行长任组长，指导落实本支行反洗钱工作；设立了反洗钱岗位，落实由固定的人员负责反洗钱具体工作。基础台账健全，我行每季至 少组织一次对员工反洗钱方面的培训，并记录在册，建立了完整的工 作台账。大额现金的支取，能根据相关规定进行登记，对不符合规定 或与单位经营范围、经营规模不符的不得办理大额现金支取业务，并 严格执行上级和的

9、审批制度。我行落实专人进行大额交易数据补录工 作，并能准确及时通过总行向人民银行报送大额和可疑交易。我行能 够严格按人行有关规定办理业务，对不符合规定的一律不得将单位资 金转入个人帐户。三、日常支付结算工作。我行临柜人员在收到客户提交的票据和结算凭证时，能根据有关 规定，对票据和结算凭证的基本要素，记载事项进行仔细审核，审核 无误后，才将票据各要素逐一录入电脑，并由复核人员进行复核。对 于未使用支付密码的单位支票及现金支票逐笔通过验印系统进行验 印，确保每一笔票据业务的准确性。随着二代大额和小额支付系统的 全面上线，我行能够根据人行的有关规定，仔细做好大额和小额支付 系统的会计核算工作。对于挂

10、账业务能与发起行及时联系，查明原因 后由主管审批做挂账入账或退汇处理，并能及时准确做好查询和查复 工作，做到“有疑必查，有查必复，复必详尽，切实处理。四、重点业务和关键环节。1、严格执行密、压（押）、证三分管制度我行会计人员分工明确合理，能做好印章、印鉴卡和重要空白凭证的保管使用工作，专人保管，柜员离岗或休假时能垂直交接由 营业部主管进行监交并签章确认；平时上班时做到人离章收，人离机退，中午和营业终了必须入库（柜）保管并有交接手续。柜员密码定 期进行修改，并做到口令不公开、柜员不串用。2、做好银企对账工作我分行将银企对账做为一项重要工作来抓。为提高回收率，我行建立了台账，对在我行开立结算账户的

11、单位进行登记，详细记载了单 位名称、账号、联系人及电话、已发和已收栏，为便于统计和查找还 对银企对账单进行了编号。对于有未达账的由主管查明原因与单位进 行沟通并在对账回执上注明。3、做好监督检查工作，不断提高结算质量我分行计划财务部负责日常对营业部进行监督检查工作。计划财 务部对日常工作中发现的问题做好记录，及时对柜员进行风险提示。 我行营业部在每天的晨会上由部门负责人和营业部主管对平时业务 中的易发差错和薄弱环节进行分析，并共同商计对策和好的做法以防 止差错发生，做到“缺什么，补什么；对于一些特殊的疑难业务由主 管上级行请教直到将业务办好。五、改善农村地区支付结算环境恒丰银行南通分行为新设机

12、构，仍处在对南通地区整个支付结算 环境的适应，对南通农村地区支付结算环境的改善的探索阶段。对农 村地区的支付结算环境的改善能做的贡献有限。但我行在20xx年仍 在对农村地区的宣传方面小有贡献。 20xx年我行在附近小区、村 镇开展了反洗钱宣传、反假货币宣传、金融知识等其他支付结算方面的宣传。着重宣传国家相关部门支 付结算政策、反洗钱政策、反假货币知识、识别假币的方法等。普及 适合实际需要的支付服务的新产品和服务各类，以满足农村地区多层 次、全方位的需要。实行各种有效措施，促进应用和普及。改善农村地区支付结算环境是一项长期的任务，我行充分认识到 这项工作的重要性，在今后的工作中必将加强领导、科学

13、规划、精心 部署，确保农村地区支付结算环境改善工作落实到位，为农村支付环 境建设贡献力量。第2篇：银行清算工作总结银行收付清算条线工作总结 20xx年我行紧紧围绕省分行收 付清算条线20xx年工作提出的“首先是做好新线系统下业务管理和合 规内控工作；二是重视流程再造，讨论制定新线业务操作流程和岗位 设置方案，确保上线后各项业务的安全、高效运行的内控工作思路 及工作目标、任务和要求，进一步深化内控基础建设，仔细完成省分 行收付清算条线工作任务，各项业务稳步、健康进展。现将20xx年 工作总结如下：一、收付清算条线日常管理工作根据我行年初制定的20xx年收付账务条线工作计划及支行 收付账务条线应急

14、预案及实施细则中的要求，我部加强了对辖属网 点的日常业务监督、培训学习、业务检查、应急预案等方面的管理。 每日,我部安排专人通过报表对同城票据交换、大小额等系统等进行 非现场检查；每季度，我部均根据计划中的要求，对全辖收付清算条 线业务操作与合规内控管理方面进行现场与非现场检查。二、制度的建设和执行情况20xx年初，我行即根据全辖实际情况制定收付清算条线工作计划，内容包括业务培训、检查、考核等 事项。在全年，我行均根据计划仔细开展相关制度的培训I、业务检查、 考核等工作，通过培训，提高了规章制度的上传下达；通过检查，提 高了员工合规操作意识和制度的执行力；通过考核，促进了各项业务 的健康进展。

15、三、实行精细化管理，加大部门条线管理力度1、现场与非现场检查方面。20xx年，我部门加大了对基层网点的非现场检查和考核力度，对网点出现的业务风险点以督办卡、 查询的形式下发督办，督促网点业务经理落实可能发生风险的原因, 实行有效措施，乐观整改，使操作风险可控、可防。根据省分行跨行 查询查复等有关要求，20xx年我部共下发大小额系统、查询查复系统 查询书共计46笔，督促行办及时进行处理对有问题来账报文，及时 联系客户或者查询、退报、划转。我部坚持每季度进行一次现场检查， 并对各行办存在的问题进行通报，限期整改并跟踪落实整改情况。在 撰写季度通报时，将现场检查和日常非现场检查结合起来，全面反映 行

16、办的业务风险控制能力和规章制度的执行力。2、系统内资金清算系统、人行大、小额系统方面。根据省分行 收付清算部下发的文件中的要求，我立即按省分行的要求实施此项工 作，超权限的大额汇款通过相对应的个金、公司、国结部门进行审核、 签字后，由我部修改权限，并进行登记，严格管理防范风险，使基层 网点业务操作的合规性进一步提高。3、同城票据清算方面。作为业务管理部门，20xx年我部根据省分行要求，我部对辖属12个网点同城票据交换业务操作进行了检查, 检查覆盖率达到100%,对同城票据交换业务操作进行了进一步的规范, 重在对新线制度的执行及执行过程的管理，努力把规章制度细化为操 作规范，细化为过程管理，细化

17、为岗位管理，落实到每个环节，落实 到每个岗位，落实到每名员工，增强制度执行的可操作性。四、加大培训力度，提升条线管理人员及业务经理的管理能力1、业务经理是银行内控风险管理的一道重要防线，在一定程度上有效控制了操作风险、内控风险，对加强基层经营性分支机构 的内控管理发挥了重要作用。为了提高业务经理的综合素质，我行除 坚持每月至少召开一次业务经理例会，将本月条线管理的重要文件、 规章制度等组织业务经理进行学习外，同时要求业务经理将文件精神 加以提炼后，组织本网点员工仔细细致地学习，不得照本宣科，从而 提高业务经理自身学习能力，同时要求业务经理在规章制度的落实上 加大监督、检查力度和整改力度，进一步

18、强化内部管理，实行有效措 施降低业务差错的发生，确保相关规章制度落实到位。2、根据省分行内控和案防制度执行年活动各阶段的工作安排， 我部门利用部门晨训时间，将省分行收付清算条线新的制度、规章等 文件精神，及时传达到部门每一位成员，加强日常业务的监督管理。3、根据省分行收付清算部工作安排，我行于11月10日晚在职 工培训中心举办了收付清算条线业务培训I,参加此次培训的人员为各 行对公业务人员，包括经办人员、事中人员及业务经理，共计63人。 培训主要讲解了国内收付、国际收付、资金电讯业务及其他优秀支行 阅历介绍中的有益方法，培训中指出了各网点前期操作中普遍存在的一些问题，同时强调了一些注意事项，进

19、一步规范了收付清算条线方 面的操作，达到防范风险的目的。4、年终决算日，同城票据交换业务的操作将由平时的“一般模式 变更为特殊模式，操作发生了较大变化。为保证年终决算的顺利进 行，我部特组织各行业务经理、会计人员于20xx年12月28 日在 培训中心举办了同城业务年终决算培训，对操作要点、注意事项进行 了强调。5、为了进一步提高全辖会计人员规章制度掌握及操作的熟练程 度，全面提升制度执行力，我部门在20xx年11月21日晚，组织全 辖业务经理、会计人员在支行进行了 it蓝图规章制度考试，内容涉及 光票托收和旅行支票业务、国际汇出汇款业务、国际汇款查询查复业 务、国际汇入汇款业务、国内收付业务、

20、资金结算业务等业务的重点 操作环节、基本业务流程、风险控制要点等，提高了业务经理和基层 网点操作人员的业务素质，为各项业务的健康开展奠定了坚实的基础。五、20xx年的工作重点1、加大业务检查力度，提高网点合规操作意识我部在20xx年的现场检查中，将重点对各行制度建设和执行情 况，国内收付清算业务、同城票据交换业务和国际收付清算业务进行 检查。对于在每次检查中个别行办暴露出的问题，我部将在每季度进 行整理、归集，并进行全辖范围内的通报，录入问题库。要求各行办 在规定的时间内进行整改，并回复整改结果，我部对整改结果进行实 时监控并现场审核，确保整改彻底、到位，从而规范业务操作，防范风险。2.加强对

21、基层营业网点柜员的培训由于我行新老柜员交替较频繁，我行将乐观开展学习、培训工作， 同时要求各行办实行自学、集中辅导及研讨等多种形式相结合的方式，使基层网点新柜员能够尽快掌握核心系统业务流程及风险控 制要点o在具体操作业务时，严格依照流程办理业务，规范业务操作， 并遵守相关风险控制环节的提示要求，切实控制业务操作风险。3、加大非现场和现场考核力度，督促各网点合规操作20xx年初我行将根据实际情况制定20xx年财务运营板块考核目标，内 容包括国内收付清算、国际收付清算、资金清算等，涵盖了所有收付 清算条线业务。在20xx年，我行将在原有的基础上加大考核力度， 将出现的差错、质询与网点绩效排名、业务

22、经理绩效、柜员绩效挂钩， 对出现的重大差错与个人合规档案挂钩，从而促进收付清算业务稳健、 健康进展。篇2：银行员工个人工作总结银行工作总结光阴似箭，年即将走过，我在迎来了第个春天，也由当年的 新员工变成老员工。翻看一年的工作日志，回顾这忙碌充实而又紧张、 愉快的一年，感觉有太多的地方值得总结、值得回忆和感慨。在这一年中，我根据行里制定的工作计划和目标，我在自己的岗 位上，仔细履行职责，努力完成分配给我的各项工作任务。止匕外，今 年对我具有特别的意义，我经历了工作上的变动，从营业部调入综合 管理部，进入新的环境，面临新的岗位和工作，在经历了很长一段时 间的适应后，我从心底开始热爱这份工作，人事工

23、作非同小可，能够的健康进展。三、实行精细化管理，加大部门条线管理力度1、现场与非现场检查方面。20xx年，我部门加大了对基层网点的非现场检查和考核力度，对网点出现的业务风险点以督办卡、 查询的形式下发督办，督促网点业务经理落实可能发生风险的原因, 实行有效措施，乐观整改，使操作风险可控、可防。根据省分行跨行 查询查复等有关要求，20xx年我部共下发大小额系统、查询查复系统 查询书共计46笔，督促行办及时进行处理对有问题来账报文，及时 联系客户或者查询、退报、划转。我部坚持每季度进行一次现场检查， 并对各行办存在的问题进行通报，限期整改并跟踪落实整改情况。在 撰写季度通报时，将现场检查和日常非现

24、场检查结合起来，全面反映 行办的业务风险控制能力和规章制度的执行力。2、系统内资金清算系统、人行大、小额系统方面。根据省分行 收付清算部下发的文件中的要求，我立即按省分行的要求实施此项工 作，超权限的大额汇款通过相对应的个金、公司、国结部门进行审核、 签字后，由我部修改权限，并进行登记，严格管理防范风险，使基层 网点业务操作的合规性进一步提高。3、同城票据清算方面。作为业务管理部门，20xx年我部根据省 分行要求，我部对辖属12个网点同城票据交换业务操作进行了检查， 检查覆盖率达到100%,对同城票据交换业务操作进行了进一步的规范, 重在对新线制度的执行及执行过程的管理，努力把规章制度细化为操

25、 作规范，细化为过程管理，细化为岗位管理，落实到每个环节，落实 让我从事这一工作体现出行领导对我的信任，这是我职业生涯的一个 转折点，我对此特别珍惜，尽最大的努力去做好这份工作。通过一年 来的不断学习，以及上级领导及同事的帮助，我已经完全融入到新的 工作环境当中，个人的能力和工作水平也有了明显的提高与发挥。虽 然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这一年也付出了不少, 也收获了很多，我自己感到正逐步成长，也逐渐走向成熟和稳重。现 就年的工作情况总结如下：一、乐观准备，完成支行在全息同人力资源项目提升工作中的各 项任务从今年年初开始，根据上级的有关要求，人力资源管理提升项目 逐步开展了岗位梳

26、理、定岗定编、岗位评价和确定薪点等内容。在人 事主任的带领下，我做了大量的准备工作，加班加点将每位员工的岗 位信息及自然信息录入梳理，并进行了仔细的核对，确保全行员工信 息准确无误，确保报送市行的各种报表真实有效，确保员工的切身利 益得到切实维护。二、尽职尽责，做好权限卡的管理和维护一是根据上级部门的要求和工作需要，从月份开始启用新版的 全功能银行系统权限卡签发及信息变更申请表，并仔细及时下发 申请表的填写要求和审批签章流程，使支行在今年没有一笔因为申请 表填写问题受到清算中心下的差错和查询。二是仔细做好全功能银行系统柜员岗位设置的变更工作，对全行100多名持卡柜员、营业经理和网点负责人分别进

27、行了岗位编号和级 别的变更。在工作中，对分期分批到行里修改信息的柜员，都给予了 仔细对待、仔细审核，严格把关，把错误发生几率降至了最低，通过 不断努力，变更工作圆满完成，在其他各项工作正常运行的同时保证 新旧岗位信息顺利过渡。三是针对支行部分营业经理在各网点轮换顶岗，需要定期及时修 改信息以及柜员普遍出现的权限卡消磁的情况，我都仔细加以对待， 无论是节假日还是下半时间，都毫无怨言的对出现的问题进行有效处 理，一年来，共修改权限卡信息上余笔，累计补发卡余张，保证全 行没有因为修改不及时耽误营业经理和柜员的工作现象发生。三、按部就班，搞好员工劳动合同的续签工作由于今年有很多在岗职工和柜员合同工劳动

28、合同到期，合同续签 工作量较大，为了能够保障这项工作的顺利进行，我及时根据上级行 的要求下发了劳动合同续签通知，公布岗位信息，及时提醒员工做好 续签劳动合同的准备工作，监督员工本着严肃仔细的态度签订劳动合 同，并在第一时间报送市行，使全行今年没有出现到期没续签和不签 劳动合同的现象发生。四、保质保量，系统开展总行人力资源系统维护工作 总行的人 力资源系统记录了每位员工的自然信息、教育程度、薪酬档案等内容。 随着员工受教育程度的变化、职务的晋升、党派团体的加入以及各部 门网点之间的岗位轮换，系统中各项内容都要随时更新和维护。而上 级行也从今年11月份开始要求将每位员工的照片上传人力资源系统, 还

29、要将每位员工从入行前的毕业学校开始将简历补充完整，这两项工 作量都很大，在困难面前我没有任何怨言，下到每一个网点给全行每 一位员工照相，然后保存和修改，并逐一对每名员工的简历进行修改 和维护，在规定的时间内完成了整个支行人力资源系统的维护工作。五、有条不紊，搞好统筹保险和公积金管理一是根据统筹保险属地化管理要求，对新调入的外地员工全部建 立了三险一金档案，对新录用的大学毕业生及时建立了统筹保险和公积金帐户，有效消除了这些员工的后顾之忧。 二是严格根据上级行的有关要求，按时上收法人营销中心的员工的公 积金余额划转到指定帐户，保障法人营销中心及时上收。三是仔细做好行内不幸去世的员工的善后工作，及时

30、帮助职工家 属提取了公积金及医疗保险卡内的余额，确保了职工及其家属的权益 得到维护。四是做好员工提取公积金的各项程序和准备工作，对需要提取公 积金的员工，帮助其仔细填写凭证，督促其准备各项手续，保证公积 金得以顺利提取。截至目前，共有名员工提取了公积金，累计 万元， 没有一笔在领取过程中出现问题。一年来，我在工作中虽然取得了一点成绩，但仍然存在着一些问 题和不足。业精于勤荒于嬉，形成于思毁于随，新的一年里我为自己 制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精 神状态来迎接新时期的挑战。我要一如既往地向领导和其他同志学习, 发扬优点、克服不足，勤勤恳恳，任劳任怨，努力开拓，力争使

31、自己 的政治素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶，更好地完成领导 安排的各项工作任务，争取取得更好的工作成绩，不辜负领导和同志 们的信任。篇3：银行会计结算部工作总结银行会计结算部工作总结 20xx年即将过去，回顾一年来的工 作，wenmi.支行会计结算部根据省、分行的总体部署，以安全防范 为主题，强化会计结算基础管理工作为主线，坚持锐意进取、开拓创 新、求真务实的工作作风，在行领导及分行专业科的关怀、重视和支 持下，在各部室的密切配合以及结算部全体人员的共同努力下，较好 的完成了揽存增储、中间业务、保险、基金等各项任务，全员的防范 意识、业务素质、核算质量、服务技能等有了很大的提高，下面将

32、本 年度的工作情况汇报如下：一、强化风险防范，确保实现会计结算安全无事故一年来在主 管行长的带领下，一总两员、各位经理及专职监管员各履其职、各负 其责，加强管理、监督、检查与辅导，尽其所能把工作做细做实，从 最基本的制度入手，指导全员严格根据规章制度和操作流程办理业务, 通过现场检查，调阅录像、传票、登记簿和不定期抽查等多种形式进 行检查，全年重点对反交易及冲正业务进行监测和检查，同时对省、 分行以及各部门检查出现的问题逐条逐项分析原因，及时落实整改， 将隐患消除在萌芽状态，从而化解并防范了风险，会计结算全年安全 无事故。二、加强人员培训，提高业务素质和核算质量利用晨训和空闲 时间，有计划、有

33、步骤的组织员工学习有关文件、规章制度以及新业 务、新知识，使员工对所做的业务有了更深的了解，如组织员工对外 汇业务、财政支付系统业务流程及非税收入业务进行系统的学习，使 每一个柜员都能顺利办理业务。针对会计结算部和两个分理处三个对 公网点的传票核算质量出现的问题，制定出凭证样本，提供给柜员参 考，同时针对钱捆质量问题，下发了文件，根据实际情况及时下发业 务明确进行指导，杜绝习惯做法，以制度为标准严格要求，使核算质 量有了很大的提高。三、加大营销力度，乐观拓展中间业务进展空间，增加中间业务 收入结算部在巩固和完善传统中间业务的同时，利用报纸、电视媒 体和发放宣传单等形式，大力宣传保管箱业务；与人

34、寿保险公司、烟 草公司及城市信用社等多家企业签订现金管理服务协议，同全区四十 多家执法单位签订代收罚没款协议，大幅度增加中间业务收入；利用 银税联网网上缴税和人行清理帐户之机，开立和清理帐户，从而大大 增加了帐户管理费。四、深化会计核算体制改革，做好全功能银行组织牵头工作。精 心组织，周密安排，在卫东所撤并到加铁分理处，专柜所撤并到支行 的过程中，指导业务人员进行帐务结转，使我行的网点撤并工作准确 无误，顺利完成。组织各网点业务人员参加全功能银行系统的测试和 验证工作。五、有效压缩现金库存，努力提高现金综合运用率我们根据分 行下发的现金库存额度，为各网点重新核定了库存限额，为了合理运 用资金，

35、提高资金使用率，做到支取大额现金提前预约，各网点使用现金勤缴勤调，节假日、月末有效控制库存额度，全年101002科目无在途，现金综合运用率达61%。六、全行上下乐观行动，清理帐户。在人行清理帐户过程中， 会计结算部抢先抓早，在帐户数量多，开户时间久远，企业分布较广 的情况下，有计划、有重点的对优质的大客户提前收集帐户资料，同 时得到了机构业务、公司业务、个金业务等部门的大力帮助和支持， 同志们克服各种困难，下企业收集开户资料，现已核准430户。七、加强钱捆质量管理，使五好钱捆质量达到95%。上半年由 结算部牵头，组织两办及各储蓄网点负责人召开了“加强钱捆质量工 作现场会，并制定下发了关于切实加

36、强钱捆质量工作的通知，制 定了具体的奖罚措施，指定专人对各营业网点钱捆质量情况进行监测、 考核，定期通报，表扬先进，鞭策后进，提高了业务人员的责任心， 调动经办人员的工作乐观性，取得了较好的效果。八、乐观配合人民银行，做好反假和反洗钱宣传工作 在人民银 行组织的反假币和反洗钱工作中，在主管行长的带领下，结算部组织 人员以挂宣传标语、宣传画报、发放宣传手册、宣传单及设咨询台等 多种形式，向广大市民宣传反假币和反洗钱知识，提高了广大人民群众和企业财务人 员反假、识假的能力，有效的防范了现金风险。20xx年，会计结算 工作虽然取得了一些成绩，但离领导和同志们的要求还有很大的差距, 如服务不到位，不常

37、使用文明用语等，因此在今后的工作中，我们要 加强管理，发挥一总两员、会计主管职能，加强内控外防，提高员工的素质和核算质量，拓展外汇市场，使结算部的工作再上新台阶。篇4：支付结算工作总结恒丰银行南通分行20xx年支付结算总结 20xx年是恒丰银行 南通分行立足南通,加速进展的一年，是我行新核心系统上线的一年, 也是人行大小额支付系统更新换代的一年。回顾一年的工作，我行能 严格执行人民银行和上级行各项支付结算制度，力求在办理每笔业务 时能做到规范准确、快速迅捷，同时在对农村支付结算环境的改善方 面做出应有的贡献。具体地说有以下几点：一、账户管理方面。我行由营业部负责单位结算账户的开销户及变更工作，

38、严格按人 民银行的规定要求开户单位提交相关有产证件，并审核提交的登记证 书是否按规定进行了年检，是否在营业期限范围内；对符合人行规定 的方可受理，并与存款人签订结算协议，对基本户、临时户及专用支 现户均通过人行核准并领取开户许可证，对一般户开户能及时通知其 基本户开户行，并能将存款人相关信息准确、完整、及时地提交人行 账户管理系统并能按人行和总行要求由专人对开户资料妥善保管。对 不符合规定的单位坚决不允许开户，能根据人民银行的规定对长期未 发生业务的单位户转入久悬户管理并设台账与其印鉴卡一起专门保 管。二、反洗钱工作方面。我行在成立初期就已成立专门的反洗钱工作小组，并由分行分管 行长任组长，指

39、导落实本支行反洗钱工作；设立了反洗钱岗位，落实由固定的人员负责反洗钱具体工作。基础台账健全，我行每季至 少组织一次对员工反洗钱方面的培训，并记录在册，建立了完整的工 作台账。大额现金的支取，能根据相关规定进行登记，对不符合规定 或与单位经营范围、经营规模不符的不得办理大额现金支取业务，并 严格执行上级和的审批制度。我行落实专人进行大额交易数据补录工 作，并能准确及时通过总行向人民银行报送大额和可疑交易。我行能 够严格按人行有关规定办理业务，对不符合规定的一律不得将单位资 金转入个人帐户。三、日常支付结算工作。我行临柜人员在收到客户提交的票据和结算凭证时，能根据有关 规定，对票据和结算凭证的基本

40、要素，记载事项进行仔细审核，审核 无误后，才将票据各要素逐一录入电脑，并由复核人员进行复核。对 于未使用支付密码的单位支票及现金支票逐笔通过验印系统进行验 印，确保每一笔票据业务的准确性。随着二代大额和小额支付系统的 全面上线，我行能够根据人行的有关规定，仔细做好大额和小额支付 系统的会计核算工作。对于挂账业务能与发起行及时联系，查明原因 后由主管审批做挂账入账或退汇处理，并能及时准确做好查询和查复 工作，做到“有疑必查，有查必复，复必详尽，切实处理四、 重点业务和关键环节。 1、严格执行“密、压（押）、证三分管制 度 我行会计人员分工明确合理，能做好印章、印鉴卡和重要空白 凭证的保管使用工作

41、，专人保管，柜员离岗或休假时能垂直交接由营部主管进行监交并签章确认；平时上班时做到人离章收，人离机退，中午和营业终了必须入库（柜）保管并有交接手续。柜员密码定 期进行修改，并做到口令不公开、柜员不串用。2、做好银企对账工作我分行将银企对账做为一项重要工作来抓。为提高回收率，我行 建立了台账，对在我行开立结算账户的单位进行登记，详细记载了单 位名称、账号、联系人及电话、已发和已收栏，为便于统计和查找还 对银企对账单进行了编号。对于有未达账的由主管查明原因与单位进 行沟通并在对账回执上注明。3、做好监督检查工作，不断提高结算质量我分行计划财务部负责日常对营业部进行监督检查工作。计划财 务部对日常工

42、作中发现的问题做好记录，及时对柜员进行风险提示。 我行营业部在每天的晨会上由部门负责人和营业部主管对平时业务 中的易发差错和薄弱环节进行分析，并共同商计对策和好的做法以防 止差错发生，做到“缺什么，补什么；对于一些特殊的疑难业务由主 管上级行请教直到将业务办好。五、改善农村地区支付结算环境恒丰银行南通分行为新设机构，仍处在对南通地区整个支付结算 环境的适应，对南通农村地区支付结算环境的改善的探索阶段。对农 村地区的支付结算环境的改善能做的贡献有限。但我行在20xx年仍 在对农村地区的宣传方面小有贡献。 20xx年我行在附近小区、村 镇开展了反洗钱宣传、反假货币宣传、金融知识等其他支付结算方面的

43、宣传。着重宣传国家相关部门支 付结算政策、反洗钱政策、反假货币知识、识别假币的方法等。普及 适合实际需要的支付服务的新产品和服务各类，以满足农村地区多层 次、全方位的需要。实行各种有效措施，促进应用和普及。改善农村地区支付结算环境是一项长期的任务，我行充分认识到 这项工作的重要性，在今后的工作中必将加强领导、科学规划、精心 部署，确保农村地区支付结算环境改善工作落实到位，为农村支付环 境建设贡献力量。第3篇：银行清算工作总结银行收付清算条线工作总结 20xx年我行紧紧围绕省分行收 付清算条线20xx年工作提出的“首先是做好新线系统下业务管理和合 规内控工作；二是重视流程再造，讨论制定新线业务操

44、作流程和岗位 设置方案，确保上线后各项业务的安全、高效运行的内控工作思路 及工作目标、任务和要求，进一步深化内控基础建设，仔细完成省分 行收付清算条线工作任务，各项业务稳步、健康进展。现将20xx年 工作总结如下：一、收付清算条线日常管理工作根据我行年初制定的20xx年收付账务条线工作计划及支行 收付账务条线应急预案及实施细则中的要求，我部加强了对辖属网 点的日常业务监督、培训学习、业务检查、应急预案等方面的管理。 每日,我部安排专人通过报表对同城票据交换、大小额等系统等进行 非现场检查；每季度，我部均根据计划中的要求，对全辖收付清算条 到每个岗位，落实到每名员工，增强制度执行的可操作性。四、

45、加大培训力度，提升条线管理人员及业务经理的管理能力1、业务经理是银行内控风险管理的一道重要防线，在一定程度上有效控制了操作风险、内控风险，对加强基层经营性分支机构 的内控管理发挥了重要作用。为了提高业务经理的综合素质，我行除 坚持每月至少召开一次业务经理例会，将本月条线管理的重要文件、 规章制度等组织业务经理进行学习外，同时要求业务经理将文件精神 加以提炼后，组织本网点员工仔细细致地学习，不得照本宣科，从而 提高业务经理自身学习能力，同时要求业务经理在规章制度的落实上 加大监督、检查力度和整改力度，进一步强化内部管理，实行有效措 施降低业务差错的发生，确保相关规章制度落实到位。2、根据省分行“

46、内控和案防制度执行年活动各阶段的工作安排, 我部门利用部门晨训时间，将省分行收付清算条线新的制度、规章等 文件精神，及时传达到部门每一位成员，加强日常业务的监督管理。3、根据省分行收付清算部工作安排，我行于11月10日晚在职 工培训中心举办了收付清算条线业务培训I,参加此次培训的人员为各 行对公业务人员，包括经办人员、事中人员及业务经理，共计63人。 培训主要讲解了国内收付、国际收付、资金电讯业务及其他优秀支行 阅历介绍中的有益方法，培训中指出了各网点前期操作中普遍存在的 一些问题，同时强调了一些注意事项，进一步规范了收付清算条线方 面的操作，达到防范风险的目的。4、年终决算日，同城票据交换业

47、务的操作将由平时的“一般模式 线业务操作与合规内控管理方面进行现场与非现场检查。二、制度的建设和执行情况20xx年初，我行即根据全辖实际情况制定收付清算条线工作计划，内容包括业务培训、检查、考核等 事项。在全年,我行均根据计划仔细开展相关制度的培训|、业务检查、 考核等工作，通过培训，提高了规章制度的上传下达；通过检查，提 高了员工合规操作意识和制度的执行力；通过考核，促进了各项业务 的健康进展。三、实行精细化管理，加大部门条线管理力度1、现场与非现场检查方面。20xx年，我部门加大了对基层网点的非现场检查和考核力度，对网点出现的业务风险点以“督办卡、 查询的形式下发督办，督促网点业务经理落实

48、可能发生风险的原因, 实行有效措施，乐观整改，使操作风险可控、可防。根据省分行跨行 查询查复等有关要求，20xx年我部共下发大小额系统、查询查复系统 查询书共计46笔，督促行办及时进行处理对有问题来账报文，及时 联系客户或者查询、退报、划转。我部坚持每季度进行一次现场检查， 并对各行办存在的问题进行通报，限期整改并跟踪落实整改情况。在 撰写季度通报时，将现场检查和日常非现场检查结合起来，全面反映 行办的业务风险控制能力和规章制度的执行力。2、系统内资金清算系统、人行大、小额系统方面。根据省分行收付清算部下发的文 件中的要求，我立即按省分行的要求实施此项工作，超权限的大额汇 款通过相对应的个金、

49、公司、国结部门进行审核、签字后，由我部修 改权限，并进行登记，严格管理防范风险，使基层网点业务操作的合规性进一步提高。3、同城票据清算方面。作为业务管理部门，20xx年我部根据省分行要求，我部对辖属12个网点同城票据交换业 务操作进行了检查，检查覆盖率达到100%,对同城票据交换业务操作 进行了进一步的规范，重在对新线制度的执行及执行过程的管理，努 力把规章制度细化为操作规范，细化为过程管理，细化为岗位管理, 落实到每个环节，落实到每个岗位，落实到每名员工，增强制度执行 的可操作性。四、加大培训力度，提升条线管理人员及业务经理的管理能力1、业务经理是银行内控风险管理的一道重要防线，在一定程度上有效控制了操作风险、内控风险，对