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1、数字驾驶舱二期招标文件(电子招投标)一、总那么1 .适用范围本招标文件适用于该工程的招标、投标、开标、资格审查及信用信息查询、评标、定标、合同、 验收等行为(法律、法规另有规定的,从其规定)。2 .定义2.1 “采购人”系指招标公告中载明的本工程的采购人。2.2 “采购机构”系指招标公告中载明的本工程的采购机构。2.3 “投标人”系指是指响应招标、参加投标竞争的法人、其他组织或者自然人。2.4 “负责人”系指法人企业的法定负责人,或其他组织为法律、行政法规规定代表单位行使职权 的主要负责人,或自然人本人。2.5 “电子签名”系指数据电文中以电子形式所含、所附用于识别签名人身份并说明签名人认可其
2、 中内容的数据;“公章”系指单位法定名称章。因特殊原因需要使用冠以法定名称的业务专用章的,投标 时须提供业务专用章使用说明函(附件4)。2.6 “电子交易平台”是指本工程政府采购活动所依托的政府采购云平台(. Ikjzcygov. cn/)o2.7 系指实质性要求条款,“”系产品采购工程中单一产品或核心产品,“国”系指适用本工程的要求,“口”系指不适用本工程的要求。3 .采购工程需要落实的政府采购政策3.1 本工程原那么上采购本国生产的货物、工程和服务,不允许采购进口产品。除非采购人采购进口 产品,已经在采购活动开始前向财政部门提出申请并获得财政部门审核同意,且在采购需求中明确规定 可以采购进
3、口产品(但如果因信息不对称等原因,仍有满足需求的国内产品要求参与采购竞争的,采购 人、采购机构不会对其加以限制,仍将按照公平竞争原那么实施采购)。3. 2支持绿色开展3. 2.1采购人拟采购的产品属于品目清单范围的,采购人及其委托的采购代理机构将依据国家确定 的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品、环境标志产品认证证书,对获得证书的产品实施政府 优先采购或强制采购。投标人须按招标文件要求提供相关产品认证证书。采购人拟采购的产品属于政 府强制采购的节能产品品目清单范围的,投标人未按招标文件要求提供国家确定的认证机构出具的、处 于有效期之内的节能产品认证证书的,投标无效。3. 2.2修缮、装修
4、类工程采购建材的,采购人应将绿色建筑和绿色建材性能、指标等作为实质性条 件纳入招标文件和合同。3.2. 3为助力打好污染防治攻坚战,推广使用绿色包装,政府采购货物、工程和服务工程中涉及商 品包装和快递包装的,供应商提供产品及相关快递服务的具体包装要求要参考商品包装政府采购需求 标准(试行)、快递包装政府采购需求标准(试行)。3. 3支持中小企业开展3. 3.1中小企业,是指在中华人民共和国境内依法设立,依据国务院批准的中小企业划分标准确定 的中型企业、小型企业和微型企业,但与大企业的负责人为同一人,或者与大企业存在直接控股、管理 关系的除外。符合中小企业划分标准的个体工商户,在政府采购活动中视
5、同中小企业。3. 3. 2在政府采购活动中,投标人提供的货物、工程或者服务符合以下情形的,享受中小企业扶持 政策:3.3.2.1 在货物采购工程中,货物由中小企业制造,即货物由中小企业生产且使用该中小企业商号 或者注册商标;3.3.2.2 在工程采购工程中,工程由中小企业承建,即工程施工单位为中小企业;1.1.1 3. 2. 3在服务采购工程中,服务由中小企业承接,即提供服务的人员为中小企业依照中华人民 共和国劳动合同法订立劳动合同的从业人员。在货物采购工程中,投标人提供的货物既有中小企业制造货物,也有大型企业制造货物的,不享 受中小企业扶持政策。以联合体形式参加政府采购活动,联合体各方均为中
6、小企业的,联合体视同中小企业。其中,联 合体各方均为小微企业的,联合体视同小微企业。3.3.3 根据政府采购促进中小企业开展管理方法(财库(2020) 46号)、关于进一步加大政府 采购支持中小企业力度的通知(财库(2022) 19号)、杭州市财政局关于进一步支持中小企业参加政 府采购活动的通知(杭财采监(2022) 7号)的规定,对于未预留份额专门面向中小企业的政府采购货 物或服务工程,以及预留份额政府采购货物或服务工程中的非预留局部标项,对小型和微型企业的投标 报价给予20%的扣除,用扣除后的价格参与评审。接受大中型企业与小微企业组成联合体或者允许大中 型企业向一家或者多家小微企业分包的政
7、府采购货物或服务工程,对于联合协议或者分包意向协议约定 小微企业的合同份额占到合同总金额30%以上的,对联合体或者大中型企业的报价给予6 %的扣除,用 扣除后的价格参加评审。组成联合体或者接受分包的小微企业与联合体内其他企业、分包企业之间存在 直接控股、管理关系的,不享受价格扣除优惠政策。3.3.4 符合关于促进残疾人就业政府采购政策的通知(财库2017) 141号)规定的条件并提供 残疾人福利性单位声明函(附件1)的残疾人福利性单位视同小型、微型企业;3. 3.5符合关于政府采购支持监狱企业开展有关问题的通知(财库201468号)规定的监狱企 业并提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局(含新疆
8、生产建设兵团)出具的属于监狱企业证明文件的, 视同为小型、微型企业。3. 3. 6可享受中小企业扶持政策的投标人应按照招标文件格式要求提供中小企业声明函,投标人 提供的中小企业声明函与实际情况不符的,不享受中小企业扶持政策。声明内容不实的,属于提供 虚假材料谋取中标、成交的,依法承当法律责任。3.3. 7中小企业享受扶持政策获得政府采购合同的,小微企业不得将合同分包给大中型企业,中型 企业不得将合同分包给大型企业。3. 4支持创新开展3.4.1 采购人优先采购被认定为首台套产品和“制造精品”的自主创新产品。3.4.2 首台套产品被纳入首台套产品推广应用指导目录之日起2年内,以及产品核心技术高于
9、 国内领先水平,并具有明晰自主知识产权的“制造精品”产品,自认定之日起2年内视同已具备相应销 售业绩,参加政府采购活动时业绩分值为总分值。3. 5中小企业信用融资:为支持和促进中小企业开展,进一步发挥政府采购政策功能,杭州市财政 局与省银保监局、市金融办、市经信局共同出台了杭州市政府采购支持中小企业信用融资管理方法, 供应商假设有融资意向,详见政府采购支持中小企业信用融资相关事项通知,或登录杭州市政府采购网 “中小企业信用融资”模块,查看信用融资政策文件及各相关银行服务方案。4.询问、质疑、投诉4. 1供应商询问供应商对政府采购活动事项有疑问的,可以提出询问,采购人或者采购代理机构应当在3个工
10、作日 内对供应商依法提出的询问作出答复,但答复的内容不得涉及商业秘密。供应商提出的询问超出采购 人对采购代理机构委托授权范围的,采购代理机构应当告知供应商向采购人提出。4. 2供应商质疑4 . 2.1提出质疑的供应商应当是参与所质疑工程采购活动的供应商。潜在供应商已依法获取其可质 疑的招标文件的,可以对该文件提出质疑。5 .2.2供应商认为招标文件、采购过程和中标结果使自己的权益受到损害的,可以在知道或者应知 其权益受到损害之日起七个工作日内,以书面形式向采购人或者采购机构提出质疑,否那么,采购人或者 采购机构不予受理:4 . 2. 2. 1对招标文件提出质疑的,质疑期限为供应商获得招标文件之
11、日或者招标文件公告期限届满 之日起计算。5 对采购过程提出质疑的,质疑期限为各采购程序环节结束之日起计算。对同一采购程序环 节的质疑,供应商须一次性提出。4. 2. 2. 3对采购结果提出质疑的,质疑期限自采购结果公告期限届满之日起计算。1.1.1.1 2. 3供应商提出质疑应当提交质疑函和必要的证明材料。质疑函应当包括以下内容:1.1.1.2 供应商的姓名或者名称、地址、 、联系人及联系 ;1.1.1.3 质疑工程的名称、编号;4. 2. 3. 3具体、明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求;4. 2. 3. 4事实依据;4. 2. 3. 5必要的法律依据;4. 2. 3. 6提出质疑的日期。
12、供应商提交的质疑函需一式三份。供应商为自然人的,应当由本人签字;供应商为法人或者其他 组织的,应当由法定代表人、主要负责人,或者其授权代表签字或者盖章,并加盖公章。质疑函范本及制作说明详见附件2O4. 2. 4采购人或者采购机构应当在收到供应商的书面质疑后七个工作日内作出答复,并以书面形式 通知质疑供应商和其他与质疑处理结果有利害关系的政府采购当事人,但答复的内容不得涉及商业秘 密。根据杭州市财政局关于进一步加强政府采购信息公开优化营商环境的通知(杭财采监2021) 17号),采购人或者采购机构在质疑回复后5个工作日内,在浙江政府采购网的“其他公告” 栏目公开质疑答复,答复内容应当完整。质疑函
13、作为附件上传。5. 2. 5询问或者质疑事项可能影响采购结果的,采购人应当暂停签订合同,已经签订合同的,应当 中止履行合同。4. 3供应商投诉4.1.1 质疑供应商对采购人、采购机构的答复不满意或者采购人、采购机构未在规定的时间内作出 答复的,可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门提出投诉。4.1.2 供应商投诉的事项不得超出已质疑事项的范围,基于质疑答复内容提出的投诉事项除外。4. 3. 3供应商投诉应当有明确的请求和必要的证明材料。4. 3.5以联合体形式参加政府采购活动的,其投诉应当由组成联合体的所有供应商共同提出。投诉书范本及制作说明详见附件3o二、招标文件的构成、澄
14、清、修改5.招标文件的构成5.1 招标文件包括以下文件及附件:5. L1招标公告;5. 1.2投标人须知;5. L3采购需求;5. L 4评标方法;6. 1.5拟签订的合同文本;5. 1. 6应提交的有关格式范例。6. 2与本工程有关的澄清或者修改的内容为招标文件的组成局部。7. 招标文件的澄清、修改6 . 1已获取招标文件的潜在投标人,假设有问题需要澄清,应于投标截止时间前,以书面形式向采购 机构提出。7 .2采购机构对招标文件进行澄清或修改的,将同时通过电子交易平台通知已获取招标文件的潜在 投标人。依法应当公告的,将按规定公告,同时视情况延长投标截止时间和开标时间。该澄清或者修改 的内容为
15、招标文件的组成局部。三、投标7 .招标文件的获取详见招标公告中获取招标文件的时间期限、地点、方式及招标文件售价。8 .开标前答疑会或现场考察采购人组织潜在投标人现场考察或者召开开标前答疑会的,潜在投标人按第二局部投标人须知前附 表的规定参加现场考察或者开标前答疑会。9 .投标保证金本工程不需缴纳投标保证金。10 .投标文件的语言投标文件及投标人与采购有关的来往通知、函件和文件均应使用中文。11 .投标文件的组成12 . 1资格文件:符合参加政府采购活动应当具备的一般条件的承诺函;11. 1. 2落实政府采购政策需满足的资格要求:中小企业声明函11. 1.3本工程的特定资格要求。11.2商务技术
16、文件:1.1.2 2. 1投标函;1.1.3 授权委托书或法定代表人(单位负责人、自然人本人)身份证明;1.1.4 联合协议;1.1.5 分包意向协议;1.1.6 符合性审查资料;1.1.7 评标标准相应的商务技术资料;1.1.8 商务技术偏离表;1.1.9 政府采购供应商廉洁自律承诺书;1 L 3报价文件:11 . 3. 1开标一览表(报价表);投标文件含有采购人不能接受的附加条件的,投标无效;投标人提供虚假材料投标的,投标无效。12 .投标文件的编制12.1 投标文件分为资格文件、商务技术文件、报价文件三局部。各投标人在编制投标文件时请按照 招标文件第六局部规定的格式进行,混乱的编排导致投
17、标文件被误读或评标委员会查找不到有效文件是 投标人的风险。12. 2投标人进行电子投标应安装客户端软件一“政采云电子交易客户端”,并按照招标文件和电子 交易平台的要求编制并加密投标文件。投标人未按规定加密的投标文件,电子交易平台将拒收并提示。13. 3使用“政采云电子交易客户端”需要提前申领CA数字证书,申领流程请自行前往“浙江政府 采购网-下载专区-电子交易客户端-CA驱动和申领流程”进行查阅。14. 投标文件的签署、盖章14.1 投标文件按照招标文件第六局部格式要求进行签署、盖章。投标人的投标文件未按照招标文 件要求签署、盖章的,其投标无效。13. 2为确保网上操作合法、有效和安全,投标人
18、应当在投标截止时间前完成在“政府采购云平台” 的身份认证,确保在电子投标过程中能够对相关数据电文进行加密和使用电子签名。14. 3招标文件对投标文件签署、盖章的要求适用于电子签名。15. 投标文件的提交、补充、修改、撤回15.1 供应商应当在投标截止时间前完成投标文件的传输递交,并可以补充、修改或者撤回投标文 件。补充或者修改投标文件的,应领先行撤回原文件,补充、修改后重新传输递交。投标截止时间前未 完成传输的,视为撤回投标文件。投标截止时间后递交的投标文件,电子交易平台将拒收。14. 2电子交易平台收到投标文件,将妥善保存并即时向供应商发出确认回执通知。在投标截止时间 前,除供应商补充、修改
19、或者撤回投标文件外,任何单位和个人不得解密或提取投标文件。14.3采购人、采购机构可以视情况延长投标文件提交的截止时间。在上述情况下,采购机构与投标 人以前在投标截止期方面的全部权利、责任和义务,将适用于延长至新的投标截止期。15.备份投标文件15.1投标人在电子交易平台传输递交投标文件后,还可以在投标截止时间前直接提交或者以邮政 快递方式递交备份投标文件1份,但采购人、采购机构不强制或变相强制投标人提交备份投标文件。15. 2备份投标文件须在“政采云投标客户端”制作生成,并储存在DVD光盘或者U盘中。备份投标 文件应当密封包装并在包装上加盖公章并注明投标工程名称,投标人名称(联合体投标的,包
20、装物封面 需注明联合体投标,并注明联合体成员各方的名称和联合协议中约定的牵头人的名称)。不符合上述制 作、存储、密封规定的备份投标文件将被视为无效或者被拒绝接收。15.3直接提交备份投标文件的,投标人应于投标截止时间前在招标公告中载明的开标地点将备份 投标文件提交给采购机构,采购机构将拒绝接受逾期送达的备份投标文件。15 . 4以邮政快递方式递交备份投标文件的,投标人应先将备份投标文件按要求密封和标记,再进行 邮政快递包装后邮寄。备份投标文件须在投标截止时间之前送达招标文件第二局部投标人须知前附表规 定的备份投标文件送达地点;送达时间以签收人签收时间为准。采购机构将拒绝接受逾期送达的备份投 标
21、文件。邮寄过程中,电子备份投标文件发生泄露、遗失、损坏或延期送达等情况的,由投标人自行负 责。16 . 5投标人仅提交备份投标文件,没有在电子交易平台传输递交投标文件的,投标无效。17 .投标文件的无效处理有招标文件第四局部第13项规定的情形之一的,投标无效:18 .投标有效期18.1 投标有效期为从提交投标文件的截止之日起90天。投标人的投标文件中承诺的投标有效期 少于招标文件中载明的投标有效期的,投标无效。17. 2投标文件合格投递后,自投标截止日期起,在投标有效期内有效。17 . 3在原定投标有效期满之前,如果出现特殊情况,采购机构可以以书面形式通知投标人延长投标 有效期。投标人同意延长
22、的,不得要求或被允许修改其投标文件,投标人拒绝延长的,其投标无效。四、开标、资格审查与信用信息查询18 .开标18. 1采购机构按照招标文件规定的时间通过电子交易平台组织开标,所有投标人均应当准时在线参 加。投标人缺乏3家的,不得开标。18.2开标时,电子交易平台按开标时间自动提取所有投标文件。采购机构依托电子交易平台发起开 始解密指令,投标人按照平台提示和招标文件的规定在半小时内完成在线解密。18 . 3投标文件未按时解密,投标人提供了备份投标文件的,以备份投标文件作为依据,否那么视为投 标文件撤回。投标文件已按时解密的,备份投标文件自动失效。19、资格审查19.1开标后,采购人或采购机构将
23、依法对投标人的资格进行审查。19. 2采购人或采购机构依据法律法规和招标文件的规定,对投标人的基本资格条件、特定资格条件 进行审查。19. 3投标人未按照招标文件要求提供与基本资格条件、特定资格条件相应的有效资格证明材料的, 视为投标人不具备招标文件中规定的资格要求,其投标无效。19. 4对未通过资格审查的投标人,采购人或采购机构告知其未通过的原因。19 . 5合格投标人缺乏3家的,不再评标。20、信用信息查询20.1信用信息查询渠道及截止时间:采购机构将通过“信用中国”网站(sdf. Ikjcreditchina. gov. cn)、中国政府采购网(sdf. Ikjccgp. gov. cn
24、)渠道查询投标人投标截止时间 当天的信用记录。20. 2信用信息查询记录和证据留存的具体方式:现场查询的投标人的信用记录、查询结果经确认后 将与采购文件一起存档。20. 3信用信息的使用规那么:经查询列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单、政府采 购严重违法失信行为记录名单的投标人将被拒绝参与政府采购活动。20 . 4联合体信用信息查询:两个以上的自然人、法人或者其他组织组成一个联合体,以一个供应商 的身份共同参加政府采购活动的,应当对所有联合体成员进行信用记录查询,联合体成员存在不良信用 记录的,视同联合体存在不良信用记录。五、评标21 .评标委员会将根据招标文件和有关规定,履行评
25、标工作职责,并按照评标方法及评分标准,全 面衡量各投标人对招标文件的响应情况。对实质上响应招标文件的投标人,按照评审因素的量化指标排 出推荐中标的投标人的先后顺序,并按顺序提出授标建议。详见招标文件第四局部评标方法。六、定标22 .确定中标供应商采购人将自收到评审报告之日起2个工作日内通过电子交易平台在评审报告推荐的中标候选人中 按顺序确定中标供应商。23 .中标通知与中标结果公告23.1 自中标人确定之日起2个工作日内,采购机构通过电子交易平台向中标人发出中标通知书, 同时编制发布采购结果公告。采购机构也可以以纸质形式进行中标通知。23 . 2中标结果公告内容包括采购人及其委托的采购机构的名
26、称、地址、联系方式,工程名称和项 目编号,中标人名称、地址和中标金额,主要中标标的的名称、规格型号、数量、单价、服务要求, 开标记录、未中标情况说明、中标公告期限以及评审专家名单、评分汇总及明细。24 .3公告期限为1个工作口。七、合同授予24 .合同主要条款详见第五局部拟签订的合同文本。25 .合同的签订25.1 采购人与中标人应当通过电子交易平台在中标通知书发出之日起10个工作日内,按照招标 文件确定的事项签订政府采购合同,并在合同签订之日起2个工作日内依法发布合同公告。25. 2中标人按规定的日期、时间、地点,由法定代表人或其授权代表与采购人代表签订合同。如中 标人为联合体的,由联合体成
27、员各方法定代表人或其授权代表与采购人代表签订合同。25. 3如签订合同并生效后,供应商无故拒绝或延期,除按照合同条款处理外,列入不良行为记录一 次,并给予通报。25.4中标供应商拒绝与采购人签订合同的,采购人可以按照评审报告推荐的中标或者成交候选人 名单排序,确定下一候选人为中标供应商,也可以重新开展政府采购活动。25.5采购合同由采购人与中标供应商根据招标文件、投标文件等内容通过政府采购电子交易平台 在线签订,自动备案。26 .履约保证金拟签订的合同文本要求中标供应商提交履约保证金的,供应商应当以支票、汇票、本票或者金融机 构、担保机构出具的保函等非现金形式提交。履约保证金的数额不得超过政府
28、采购合同金额的1 %。鼓 励和支持供应商以银行、保险公司出具的保函形式提供履约保证金。采购人不得拒收履约保函。政府采购货物和服务工程中,采购单位可根据杭州市政府采购网公布的供应商履约评价情况减免履 约保证金。供应商履约验收评价总分为100分的,采购单位应当免收履约保证金。供应商可登录政采云平台-【金融服务】一【我的工程】一【已备案合同】以保函形式提供:1、供 应商在合同列表选择需要投保的合同,点击保函推荐。2、在弹框里查看推荐的保函产品,供应商自行 选择保函产品,点击立即申请。3、在弹框里填写保函申请信息。具体步骤:选择产品一填写供应商信 息一选择中标工程一确认信息一等待保险/保函受理一确认保
29、单一支付保费一成功出单。政采云金融专 线。八、电子交易活动的中止27 .电子交易活动的中止。采购过程中出现以下情形,导致电子交易平台无法正常运行,或者无法 保证电子交易的公平、公正和安全时,采购机构可中止电子交易活动:27.1 电子交易平台发生故障而无法登录访问的;27. 2电子交易平台应用或数据库出现错误,不能进行正常操作的;28. 3电子交易平台发现严重安全漏洞,有潜在泄密危险的;29. 4病毒发作导致不能进行正常操作的;30. 5其他无法保证电子交易的公平、公正和安全的情况。31. 出现以上情形,不影响采购公平、公正性的,采购组织机构可以待上述情形消除后继续组织电子 交易活动,也可以决定
30、某些环节以纸质形式进行;影响或可能影响采购公平、公正性的,应当重新采购。九、验收32. 验收32.1 采购人组织对供应商履约的验收。大型或者复杂的政府采购工程,应当邀请国家认可的质量检 测机构参加验收工作。验收方成员应当在验收书上签字,并承当相应的法律责任。如果发现与合同中要 求不符,供应商须承当由此发生的一切损失和费用,并接受相应的处理。32.2 采购人可以邀请参加本工程的其他投标人或者第三方机构参与验收。参与验收的投标人或者 第三方机构的意见作为验收书的参考资料一并存档。29. 3严格按照采购合同开展履约验收。采购人成立验收小组,按照采购合同的约定对供应商履约情 况进行验收。验收时,按照采
31、购合同的约定对每一项技术、服务、安全标准的履约情况进行确认。验收 结束后,应当出具验收书,列明各项标准的验收情况及工程总体评价,由验收双方共同签署。验收结果 与采购合同约定的资金支付及履约保证金返还条件挂钩。履约验收的各项资料应当存档备查。29. 4验收合格的工程,采购人将根据采购合同的约定及时向供应商支付采购资金、退还履约保证 金。验收不合格的工程,采购人将依法及时处理。采购合同的履行、违约责任和解决争议的方式等适用 中华人民共和国民法典。供应商在履约过程中有政府采购法律法规规定的违法违规情形的,采购人 应当及时报告本级财政部门。第三局部采购需求一、为落实政府采购政策需满足的要求序号政策名称
32、内容1政府采购进口产品不允许采购进口产品2政府强制采购节能产品不适用3政府优先米购节能、环保产品不适用4政府采购支持科技创新不适用5政府采购促进中小企业开展提供材料详见招标文件第六章“资格文件”本工程属性为:服务采购标的对应的中小企业划分标准所属行业:软件和信息 技术服务业。中小企业划型标准:从业人员300人以下或营业收入 10000万元以下的为中小微型企业。其中,从业人员100 人及以上,且营业收入1000万元及以上的为中型企业; 从业人员10人及以上,且营业收入50万元及以上的为小 型企业;从业人员10人以下或营业收入50万元以下的为 微型企业。6政府米购支持监狱企业开展提供材料详见招标文
33、件第六章“资格文件”7政府采购促进残疾人就业提供材料详见招标文件第六章“资格文件”二、采购资金的支付方式、时间、条件履约保证金L合同签订后一周内,中标人向采购人提交合同总价1 %的履约保证金,履约保证金在 合同履约期间无违约情形的,工程验收结束后,于一周内退还(不计息);逾期退还的, 自逾期之日起,向中标人每日偿付合同价款的0. 05%的违约金;2.提交方式:支票、汇票、本票或金融机构出具的保函等非现金形式。付款方式合同生效以及具备实施条件后7个工作日内,采购人向供应商支付合同总价的40%预付 款;数字驾驶舱支撑平台能力升级开发并部署完成,采购人向供应商支付合同总价的 20%;工程履约完成,经
34、采购人验收合格后,收到发票后5个工作日内,采购人向供应商支付 合同总价的40%。逾期支付货款的,自逾期之日起,向中标人每日偿付未付价款0.05%的滞纳金。在签订合同时,供应商明确表示无需预付款或者主动要求降低预付款比例的,可降低 预付款比例。三、服务要求(技术要求里另有注明的以技术要求为准)交付时间合同签订后180日内交付地点采购人指定地点质保期3年,系统交付验收合格后开始计算。质保期内免费升级及维保,质保期自验收合 格之日起计算,供应商应免费提供因平台系统及其他设备本身缺陷所导致故障的 技术服务和维修。供应商应按照本采购工程特点提供长期良好的售后服务,并在响 应文件中提供详细具体的售后服务承
35、诺条款及保证;售后服务4、售后服务要求:(1)供应商应向米购人提供完善周到的售后技术服务,提供售后服务质量保障方 案,建立完善的售后服务管理体系并提供专业的售后服务实施及维护人员,保证系 统的正常运行措施,质保期内质量保证提供免费技术支持、保修、系统升级和维护, 不得另行收取其他费用,且保修服务方式均为供应商上门保修,即由供应商到采购 人使用现场维修,产生的一切费用均由供应商承当;(2)供应商需提供7义24小时服务。对于系统在使用过程中出现的问题,在1小 时内响应。如遇与所供系统君关的问题无法远程解决的,一般性故障解决问题时间 不超过4小时,重大故障4小时内给出解决方案并提供临时应急处置措施,
36、重大 故障解决问题时间不超过72小时。因供应商工作延误,造成采购人损失的,供应 商应负赔偿责任,具体赔偿方案在签订合同时订立。在服务期内,供应商对平台出 现的技术问题负责处理解决并承当一切费用;四、技术要求L需执行的国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范:如技术要求中未注明需执行的国 家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范的,执行最新标准、规范。2 .工程需求2.1 建设内容:2.1.1 数字驾驶舱支撑平台能力升级(1)驾驶舱主题开放集成能力数字驾驶舱作为各类业务运行的实时状态反应窗口,学校数字化场景建设越多,对应驾驶舱专题建 设也就越多。很多业务系统本身也已经在系统内构
37、建了相关业务数据分析,当前需要先登录到业务系统 再找到对应统计分析模块进行查阅,对用户来说非常不方便。数字驾驶舱作为全校数字化改革的重要抓 手,须具备外局部析图表、报表以及看板统一纳入到驾驶舱进行管理能力。领导驾驶舱入口平台提供灵活动态配置能力,可按照场景、部门、驾驶舱专题,进行灵活授权,实 现不同部门领导只能看自己部门权限下专题。同时,演示支持集成配置外部系统数据分析主题的能力。数字驾驶舱管理端提供外部数据分析专题集成对接标准,包含:驾驶舱名称、驾驶舱专题描述,对 接方式(URL地址、API数据对接)、适配终端(Web、移动端H5、特殊终端)、分辨率尺寸、是否支持自 适应、是否已完成统一身份
38、认证、授权用户信息等。(2)跨系统融合交互能力组件数字驾驶舱本身呈现与分析的数据来源于数据中心及各源头业务系统,其产生的分析结果应用也需 支持与源系统快速联动。因此要求平台具备跨系统融合交互能力,支持在现有驾驶舱主题页面上实现跨 系统界面跳转与身份认证同步,对重要监测指标可实现一键点击,跳转至源系统进行办理操作(实现弹 窗跳转或图层引用方式)。(3)移动端可视化分析组件学校当前数字化场景越来越多在移动端来实现,从数据分析决策的需求上,学校也提出在手机端能 够快速分析决策的需求。支撑平台需具备构建移动端驾驶舱专题能力,支持在各类主流手机上的效果预 览,支持图表、报表在安卓、IOS系统的手机、平板
39、、智能终端上进行展示,可自适应匹配各种大小屏 幕;提供原生开发的APP和集成到其他APP的解决方案;提供HTML5渲染方式,可通过手机浏览器直接访问报表,也可集成到微信、钉钉等,能根据移动设 备特性自动转换报表风格;创立的登录验证链接可被授权之后有权限的人员查看。同时对数据交互权限(查看明细、钻取、筛 选等)也可以进行配置。第一局部招标公告第二局部投标人须知第三局部采购需求第四局部评标方法第五局部拟签订的合同文本第六局部应提交的有关格式范例支持移动设备的常见交互体验,比方缩放、横屏、手势等操作,另外还兼容PC端的交互体验,包括 数据钻取、图表联动等;支持移动设备离线查看报表;移动端分析主题,分
40、析组件可以直接引用Web端的组件自动适配,同时,提供手机模拟器来作为 布局参照和效果预览,可模拟的主流手机型号不低于10种。(4)数据权限拆分组件当前已建设及本期规划建设的数字驾驶舱分析主题用户,不仅仅学校职能部门和学校领导,二级学 院甚至专业老师也有了数字驾驶舱应用的需求。因此从平台支撑能力上,需要大数据可视化分析平台须 做到灵活的数据权限拆分,要具备构建一个驾驶舱主题,不同的用户身份进来查阅,数据应自动进行筛 选。真正做到一个数据看板,配置一次不同层次人员均可使用,为学校后续大数据分析下沉,从校情分 析到院情分析,再到专业、班级分析提供支持。平台须支持底层待分析的数据源头支持数据权限拆分,
41、针对指定接入的数据集,结合其数据集中涉 及组织机构、用户属性等数据信息项,进行设定关联权限。平台须支持指定数据盒关联权限与学校统一身份认证体系融合,结合用户关联数据信息等进行数据 显示控制。以辅导员带班信息为例,针对学生基本信息数据源进行权限拆分配置,该数据源配置出来学生主题 仪表板自动做数据过滤,各自辅导员自能看到自己所带班级学生数据。平台须支持指定数据拆分权限的用户组是可灵活定义的,如辅导员用户组,需要涉及所有辅导员所 带班级下的各类数据,用户组的成员名单可以随时调整配置。配置数据权限拆分后,必须做到后续该数据源所有配置与分析的图表自动具备权限拆分能力,而非 手工为每个图表单独设定权限。(
42、5)驾驶舱数据溯源及质量反应组件平台须提供针对每个专题驾驶舱上各类指标数据的数据源、数据同步周期等关键支撑要求能够直观 在用户端能够展示出来,以支撑在用户发现数据有问题时,能够一键掌握所有指标的数据来源情况。同 时提供一键反应功能,针对驾驶舱的使用有问题时,可以快速反应问题。平台须开放针对构建的每个指标维护数据源及同步策略的能力,可以基于实际驾驶舱交付的过程中 进行动态调整。平台针对前端用户反应的问题,驾驶舱后端提供所有问题管理能力,方便全校数字驾驶舱的用户体 验的提升。(6)驾驶舱统一入口升级平台须提供数字驾驶舱全局入口模块,作为未来学校所有驾驶舱用户访问的统一前端入口,需按照 学校需求构建
43、入口样式、内容(所有驾驶舱主题支持按照主题类型、主题部门、业务场景等多种维度分 级呈现)。且全局入口人员访问权限需实现与平台数据权限拆分模块联动,确保每一个用户进入全局入 口仅可访问个人权限范围内的驾驶舱专题。(如部门角色登录那么直接跳转至本部门驾驶舱专题)。移动端驾驶舱统一入口:随着移动端驾驶舱专题建设增多,平台须提供整体移动端驾驶舱的入口, 需要具备面向书记、校长、行政部门领导、二级学院领导不同层级领导,看到自己所管辖驾驶舱专题的 能力。移动端驾驶舱的入口可以服务图标的方式集成到爱城院中,作为全校数字化改革掌上办的一局部。(7)平台其他能力升级平台须支持针对图表样式的图形化开发编排能力,可
44、以针对图表样式在Web上直接进行开发,样式 库需同时支持Highcharts和ECharts两种;所有配置生成的仪表板需要支持外链提供,并可对外链进行菜单授权控制以及数据权限控制,无需 二次开发即可无缝集成学校的门户、钉钉、微信等移动校园等应用平台上。平台为更好的服务数据查询能力,须支持搜索式的数据分析方式,可直接在搜索框或数据筛选框内 输入要搜索的关键字文本进行搜索。采用中文分词器技术,能够对系统中的数据进行自定义分词,以保 证数据搜索结果的高精确性。从适配性方面,平台须提供手机模拟器来作为布局参照和效果预览,可模拟的主流手机型号不低于 10种。2.1. 2驾驶舱专题建设2.1. 2,1综合
45、态势驾驶舱包含在校师生情况:在校学生人数、今日上课人数、当前在寝室人数、在校教师人数、今日在岗人 数、今日上课人数;五育并举:德育开展工程数、智育开展工程数、体育开展工程数、美育开展工程数、 劳育开展工程数、学生申报人次、学生覆盖度;今日校园:今日刷卡总人数、今日刷卡总金额、今日人 均消费;智慧物联:当月用水情况、当月用电情况、实时在校车辆、当前充电桩使用情况;重点实验平 台与学科平台建设:省工程实验室、省重点实验室、省级实验教学示范中心、科研平台总数、国家级科 研平台、省部级科研平台、市厅级科研平台;空间使用情况:楼宇使用总面积、实际使用面积、南北校 区楼宇使用情况;校务工作:近五日发文、今
46、日发文、今日校级会议、今日部门会议、师生意见问题处 理、处理率;财务资金使用情况:收入执行-本年、支出执行-本年、余额-本年、执行比例-、合计;科 研经费情况:完成率、经费入账总数、经费总额同去年增长、纵向到账金额、横向到账金额。2.1. 2. 2.数据治理驾驶舱数据标准建设情况:业务部门、标准模型、字段;数据湖数据接入情况:数据总数量、业务系统数 量、业务部门;数据仓建设情况:业务系统、数据表、数据项、数据条数目;数据开放情况:总开放接 口数、接入应用数、近一个月接口调用T0P5;异常报告情况:接口调用异常、接口对接异常;数据质量 检测情况(今日):检测部门、正常数据、异常数据、合格率。2.
47、1. 2. 3.学在城院驾驶舱平台运行情况:教职工注册人数、学生注册人数;平台访问/使用情况:访问总量、访问总人数、近 一周观看视屏次数;实时教学情况直达:当前学生在线、当前教师在线、当前学生上课、当前教师上课、 今日上课教学班数;各学院上课情况:各学院上课情况、签到率较低班级TOP;资源:课件、作业、测 试、视频、题库;作业完成:按照当前11个二级学院作业完成情况分布;课堂活动类型:手机快速交作 业、分组学习、讨论交流、答题分析、课堂互动、实时反应;各学院上课情况、各教学楼上课情况、课 程指标。2.1. 2. 4.智慧校园运维监测驾驶舱应用监控:当前问题处理率、当日应用告警清单、本周告警趋势、应用可控性;资源池健康度:应 用监控应用、监控web服务器、监控服务器、磁盘平均使用率、内存平均使用率、CPU平均使用率;WEB 服务器监控:当前问题处理率、当日web服务器告警清单、本周告警趋势、web服务器情况。2.1. 2. 5多媒体教室驾驶舱教室概况:智慧教室、普通多媒体教室、改造中教室、直录播教室、上课人数、使用率、已使用、 未使用、教室保障;各校区教室使用情况:教学楼一号、教学楼二号、教学楼三号、教学楼五号、教学 楼六号、各教学楼已使用、未使用、教室总数;教室使用情况概况:教室总数、已使用、未使用、使用 率;各校区教室使用情况:南校区、北校
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