打造“37驿站” 让党建有温度城市有温情.docx

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1、打造“37驿站”让党建有温度城市有温情面对新就业群体量大面广、流动性强，城市社区治理工 作压力大、力量薄弱等现状，区创新打造新业态新就业群体 “37驿站”，通过建强组织体系、提供暖心服务、推动广泛 参与，将新就业群体“管起来”“聚起来” “用起来”，激 活城市社区治理“新引擎”。一是建强组织体系，把新业态新就业群体“管起来”。 针对新就业群体街社单位“看得到管不着“、市区部门“管 得到看不着”的现象，建强“行业统抓、街道直管、社区联 建”的组织体系。区级层面，探索成立柯城区互联网、外卖 配送、快递物流三大行业党委，由主管部门分管领导担任行 业党委负责人，吸纳相关行业企业党员负责人进党委班子。

2、街道层面，布局推进“一街一驿站”，推动全区700余名外 卖小哥按生活地开展报到，同步纳入“邻礼通现代社区三 民工程”应用民情档案，做到实名信息“一屏掌握”。社 区层面，将24个外卖配送站点和快递网点纳入属地社区网 格，由区委网信办、区交通运输局和属地街道选派38名干 部下沉一线、组团包联。同时，在衢州传化公路港物流园区， 探索设立物流、商贸、三产三大专属网格，成立网格党小组， 由支部党员、党员经营户分别担任网格长和网格员对园区近 200家经营户实现包联管理。二是提供暖心服务，把新业态新就业群体“聚起来”。 针对面向新就业群体服务供给不精准的问题，探索打造“37 驿站”。聚焦外卖小哥、快递员、环

3、卫工3大群体，推行标 志标识、服务设施、服务团队、服务事项、运行机制、数字 平台、党员管理7大标准。通过引进市场主体或依托社区两 委队伍或招聘专职团队运营，打造24小时开放式自助服务 点，为新业态新就业群体提供车辆停放、饮水热餐、临时休 息、防风避雨、便民药箱、急救设备、电瓶充电等7项基础 服务。依托未来社区建设“三化九场景”，将“37驿站”纳 入“邻礼汇” 15分钟便民服务圈，联动打通南孔书屋、共享 食堂、医保到家、健身驿站、幸福学堂、融警务等场景，打 造“一站多点联动服务模式”。如针对孩子无人陪伴问题， 斗潭社区开放幸福学堂，专人托管，上线一周即服务20余 人次。三是推动广泛参与，把新业态

4、新就业群体“用起来”。 针对新就业群体融入城市治理“参与感不高、获得感不强” 等问题，全面开展新就业群体“社区兼职、志愿服务”活动。 鼓励社区聘任外卖小哥、环卫工等担任兼职网格员，利用“邻 礼通”的“随手拍”小程序，“一键上传”不文明现象和各 类问题线索。通过网格线索爆料和志愿服务参与获得的积分, 可兑换实用礼品或在“37驿站”享受休闲按摩、爱心餐饮、 共享学堂等服务。疫情期间，外卖小哥“先锋骑手”志愿队 积极参与运送防疫物资，协助6个点位开展核酸检测采样和 现场秩序维护，为12个小区100余名居民提供免费代购代 办服务。截止目前，柯城区已聘任300余名“小哥”担任“兼 职网格员”，通过邻礼通“随手拍”功能，化身基层治理的 “千里眼,，“顺风耳”，累计上报处置wo。余条线索，切 实增强新就业群体参与城市治理的获得感。