2022年银行员工工作心得体会范文5篇.docx

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1、2022银行员工工作心得体会范文5篇2022银行员工工作心得体会范文5篇最早的银行业发源于西欧古代社会的货币兑换业，最初 货币兑换商只是为商人兑换货币，后来进展到为商人保管货 币，收付现金、办理结算和汇款。下面是我整理的关于2022 银行员工工作心得体会范文，欢迎阅读！2022银行员工工作心得体会范文1转眼间，我进入一行工作已经两年零两个月了，不经历 风雨，怎样见彩虹，从最初的新手成长为分理处的会计，再 进入公司业务部，这其中有辛酸，有汗水，当然，更多的是 喜悦。回顾已过去的一年，我用3个词来进行总结：珍惜、 提高、成长。一、珍惜态度决定一切，银行业由于特殊的性质决定了其从业人员 应当有更高的

2、素养，从踏上银行工作岗位的第一天起，我就 提醒自我要对得起所从事的这份职业：在思想上严格要求自 我，生活上坚持艰苦朴素的作风，在工作中勤勤恳恳，乐观 向上，刻苦专研业务知识与技能，能够较好地完成领导和各 级部门安排的各项任务，从而体现出自身的价值。二、提高经过对以往缺点的改正，不断完善自身。我从小就有点小 马虎，做事情丢三落四的，这样的毛病对银行从业人员来说 可谓是大忌，异常是从事柜面业务，为此，我时刻用胆大心 企业的贷款比重达65.9%,较年初上升4. 7个百分点，二类 企业达26. 7%,较年初下降2. 6个百分点，三类企业达7.4%, 较年初下降2.1个百分点。这表明，通过贷款存量移位，

3、贷 款结构更加优化。（二）调整好商业企业资金占用结构长期以来，由于我市商业企业经营管理水平不高，致使流 淌资金使用不当，沉淀资金较多，资金存量表现为三个不合 理：一是有问题商品偏多，商品资金占用不合理二是结算资 金占用偏高，全部流淌资金内在结构不合理三是自有资金偏 少，占全部流淌资金的比重不合理。针对这三个不合理，我 们花大气力、下苦功夫致力于现有存量结构的调整，从存量 中活化资金，主要开展了以下几个方面的工作：1、大力推行内部银行，向管理要资金我们在20_年搞好试点工作的基础上，今年在全部国营商 业推行了内部银行，完善了企业流淌资金管理机制，削减了 流淌资金的跑、冒、滴、漏，资金使用效益明显

4、提高，聊城 市百货大搂在执行内部银行后，资金使用明显削减，而效益 则大幅度增长。今年全部流淌资金占用比去年增长1.5%,而 购、销、利的增幅均在30%以上，资金周转加快27%O据统 计，今年以来，通过开展内部银行，商业企业约计节约资金 450万元。2、着力开展清潜，向潜力挖资金针对商业企业资金占用高、潜力大的问题，我们今年建议 市政府召开了三次清潜工作动员大会，组成了各级挖潜领导 小组，并制定了一系列奖罚政策，在全市掀起了一个人人重 挖潜、个个来挖潜的变银行一家的“独角戏”为银企政 府的大合唱，有力地推动了全市商业企业挖潜工作的开展。 为协作好企业清欠，我们还在三季度搞了个“清欠三部曲”， 派

5、出信贷员28人次，帮助企业分市内、市外、区外三个层 次清欠，清回资金317笔，581万元，受到了企业的高度赞 扬。3、全力督促企业补资，向消费挤资金为解决商业企业自有资金少、抗风险能力差的问题，我们 除发放流淌基金贷款利用利率杠杆督促企业补资外，还广泛 宣传，乐观动员，引导企业学会过紧日子，变消费基金为经 营资金。在我们的推动下，有7户企业把打算用于消费的285 万元资金全部用于参加周转。如地区纺织品站推迟盖宿舍楼, 把85万元企业留利，全部用于补充流淌资金。今年，我们 共督促商业企业补资158万元，为年计划的6倍。2022银行员工工作心得体会范文 细四个字来督促自我。两年的柜面工作，我累计出

6、错过一次， 当时是一位客户来取款300元，我由于一时疏忽，把存取搞 反，最终操作成存款x元，还好准时发现错误，通知客 户回到网点，在充分得到客户的谅解后更正了出错的款项。 金融工作难免会出错，贵在怎样吸取教训并在今后加以避开, 这次事件虽然金额不大，可是足够给我敲响了警钟。工作应 以稳为本，在此基础上不断提高业务速度。三、成长逆风的方向，更适合飞翔，仅有应对挑战，才能不断地成 长。在20年x月末正式接手分理处会计岗位之前，我一 向从事简洁的柜面操作，对会计方面的业务不熟悉，能否胜 任它对我来说是个不小的挑战。当时正值过年期间，是一年 的业务旺季，彷佛全部事情一下都堆起来了，白天要办理柜 面业务

7、，晚上整理传票及其他资料。那段时间加班到11点 是很正常的事，但我仍感觉有做不完的事，每一天都被传票 所累。我明白会计的工作远不止传票而已，但假如能准时有效地整理好当天的传票对会计工作又是相当重要的，由于 这样既能为相关会计后续工作打下良好的基础，又能腾出很 多的时间。20年x月，我有幸从分理处脱颖而出，进入支行公司 业务部上挂学习，这对我来说是一次相当难得的机会。一年 来的种种经历都是巨大的收获与财宝，从最初的记账到此刻 的信贷，岗位的变动让我对银行业务有了更进一步的了解与 把握，经过之前两年在网点的表现，我证明白自我能胜任记 账这个岗位。进入支行公司部3个月以来，我接触到了全新 的信贷业务

8、，从第一天开头我就告诫自我需要尽快适应从柜 面人员到客户经理的主角转变。经过这三个月的工作和学习, 我对公司信贷业务的操作流程有了整体上的一个了解，把握 了相关一些营销技巧。在提高的同时，随着对目前工作的不 断理解和总结，我熟悉到自我还有许多不足：1、业务技能不够精细，虽然已从事记账岗位两年，但会 出业务仍未精通。此刻从事了全新的公司信贷岗位，首先要 有肯学肯钻的态度，其次任何岗位都不行能在短时间内就能 做到精通，所以我已经做好长期努力的打算。坚持一贯踏实 的作风，克服性格上内向的缺点，努力成长为一名优秀的现 代商业银行客户经理。2、20 年，在争做最大的零售支行的目标指引下，更 多的中间业务

9、需要大力推广开，如手机银行，基金，网银， 信用卡等，这就要求银行客户经理具备足够的业务知识与技 能，我需要加强专业知识的储备积累和进一步提高营销技巧。 今日的行欣欣向荣，作为行的一员，我感到无比自 豪，在新的一年工作中，我将更加勤奋地工作，刻苦学习， 努力提高各方面的业务素养技能，适应农商行的进展需要， 踏实进取，克服不足，把工作推上新的台阶。2022银行员工工作心得体会范文2时代在变、环境在变，信用社的业务工作也在时时变化着， 每一天都有新的东西出现、新的情景发生，这都需要我们跟 紧形势努力转变自我，更好地规划自我的职业生涯，学习新 的知识，把握新的技巧，适应四周环境的变化，工作需要我 们不

10、仅仅要有对工作的满腔热忱，更要有一颗追求完善的心。服务是我们日常工作的核心，作为一名信用社柜台工作人 员，应当能清醒地熟悉到服务的重要性，尤其在现今银行业 竞争日趋激烈的大环境下，服务更是从某种方面体现了软实 力与竞争力。“服务”，看似平凡的两个字，却蕴含着丰富的 内涵和价值，工作中，我们能够简洁而便利的将“服务”两 个字挂在嘴边，而现实中，我们却也心酸的明白，要做好服 务工作不是一件容易的事，更不是一朝一夕能够筑就完善的。 要做好服务，必须做好三个方面：良好自我形象气质和团体 形象、优秀的专业技术本事、“以客户为中心”的优秀的服 务态度和服务标准。一、优秀的个人形象气质和网点、团体 的形象在

11、是服务意识的最明显的外在表达，工作人员的妆容 衣着，行为举止，和客户沟通时的语气语调，举止姿态，团 体的公共卫生等都是外在形象的详细表现形式。一、仪容服饰的形式美对于银行女职员来讲，工作场合应化职业淡妆。这不仅仅 会让自我容光焕发、增强自信、精神饱满，更是表示对客户 的一种敬重。对于男性员工来讲，也应剃须修面，头发整齐， 体现良好的仪容仪表。职场中服饰的美更多体现为统一着装的形式美。统一设计、 极具企业文化特色的服装，不仅仅突出了员工自身的精神状 态美和气质美，更体现了一种企业文化的内在精神力气。经 过统一着装，也能够强化员工的主角意识、职责意识。体现 一种团队合作的力气和一种整齐划一，团结向

12、上的精神风貌。二、留意姿态行为的形式美拿一线工作人员的坐姿来讲，坐姿应给人以端直稳重和乐 观向上之感。而不应是散漫的，懒洋洋的感觉。三、留意服务态度的形式美我们服务态度基调应是“微笑服务”。笑容是世界上最佳 的沟通手段，它能够很快地消除彼此的陌生感。拉近双方的 距离，制造友好的交往合作氛围。我们应当留意养成微笑服 务的良好习惯，传递礼貌、热忱、诚恳的服务态度。四、留意语言沟通的形式和技巧美银行工作人员在语言表达的有声语言运用方面，要留意音 高、音量、语速、停顿、连接、重音、语气。2022银行员工工作心得体会范文3首先我深感荣幸能够参加这次为期两天的营销锻造实战 培训，经过老师深入浅出的授业解惑

13、，我感到受益良多，也 对自己今后从事销售工作有了更进一步的熟悉，对提升销售 自信心和技巧也有极大的帮助，现把此次培训心得归纳为以 下几点：1、预热：作为一名银行从业人员首先说话以及服务都要 真诚，将心比心，不要一开口谈产品，记住我们永久不是客 户购买产品的劝说者，人与人之间的交往，总是有一个陌生、 熟悉到接受的过程，一开口就谈产品会让客户在心理上产生 反感抗拒的情绪。要从客户感爱好的话题为切入点做深入沟 通，客户接受你了，认可你了，自然会接着和你谈产品。这 样就要求我们努力不断学习，提升自己的知识面，做到一个 行走的百科全书。2、跟进：在营销邀约过程中给一个客户购买的理由，要 倾听客户的话，了

14、解客户的所思所想，要明确我们能够给客 户提供怎样的服务，当客户无意购买我行产品时，也不要用 伎俩施压，攻心为上，攻城为下。通过培训，我从中学到了很多干货，也熟悉到自己很多不 足之处，在实际的工作中会沿用老师的授课内容并强化知识 教育，提升专业技能，进一步巩固我们“卖知识”而不是“卖 产品”的专业形象，在营销的道路上不断前行。2022银行员工工作心得体会范文4近期，我们参观了工行组织的银行业反腐倡廉警示教育展 览。展览中党和国家各级领导人关于反腐倡廉的精辟论述及 被查处的近百个发生在银行业中形形色色的违法犯罪典型 案例资料，深深地教育了我们，给我们以强烈的震撼，使我 们受益良多。1、专心学习交行

15、的责任文化，乐观参加责任交行责任人 主题教育活动，提高自身职业道德水平，打造责任文化的现 实要求。深刻熟悉自身岗位、职务的职责，真正达到增强责 任意识，提高责任能力，规范责任行为的目标。尽到看管职 责和忠诚义务，忠诚于交行事业，以交行和团队的利益为重, 以责任心证明自己的人品，决不做损害交行利益甚至引发重 大风险和违纪违规问题的行为。2、加强学习，不断提高自身修养，锤炼道德意志，提升 道德境界，提升自己的廉洁自律意识，增强辩别是非的能力。 只有坚持把思想政治学习常抓不懈，增强党性观念，才能拥 有较高理论水平和丰富实践阅历，才能不断提高自身的政治 素养和把握政策的能力，才能始终保持正确的政治方向

16、、政 治立场和政治观点，才能树立正确的世界观、人生观、价值 观、权力观、地位观、利益观和社会主义的荣辱观。同时我 们还要向先进典型和模范人物学习，通过学习他们的先进事 迹，时时刻刻记住自己是一名党员干部，要用高标准严格要 求自己，筑牢拒腐防变的思想道德防线。时刻保持一种淡泊 宁静的心理状态，剔除名利思想和追求物质享受的观念，自 重、自省、自警、自励，常修为政之德，常思贪欲之害，常 怀律己之心，真正做到清清白白、堂堂正正做人，干干净净 做事，树立党员干部的良好形象。3、树立了廉洁从业、守规操作的职业操守。遵守员工行 为规范，增强了 “合规制造价值”、“违规引发风险”的风险 理念，建立了有责担责，

17、尽职免责的责任思维，反对放松管 理求进展，充分熟悉到违纪违规经营的危害性，以及违规行 为应承担的责任和应受到的惩戒，对发生的违规违纪行为绝 不姑息纵容。增强自身遵纪守法的意识，营造依法经营、守 规操作、廉洁从业的良好氛围，保障各项业务又好又快进展。4、加强风险防范工作，防范各类案件和责任事故的发生。 落实本部门承担的科技和银行风险防范的职能，从制度防范、 科技防范、人员防范、排查防范和追究防范等方面入手，把 这两个条线的风险防控的详细措施落到实处，防止风险的发 生。通过这次参观，我们深深感到，这是一次极为难得的展览， 是一次警钟长鸣、防微杜渐的教育，也是一次发人深省、启 迪心智的灵魂课堂。对于

18、我们今后进一步增强反腐倡廉意识, 增强做好廉政建设工作责任感和紧迫感，走好将来人生道路 每一步，都具有十分重要的现实意义和深远的历史意义。让 我们从一点一滴做起，培育高尚的心灵，以这些案例做警示， 远离职务犯罪，做到廉洁从业守规操作，促进各项业务健康 进展，在本职岗位上奉献真诚的爱心、履行自己的使命，以 务实的精神，廉洁的作风、正义的形象、优良的业绩共同制 造我社更加辉煌的明天。2022银行员工工作心得体会范文5我自从20年到工商银行支行工作至目前已经有20_ 年了，通过一年的工作，在工行取得了一定的成果，以下是 我对我的工作情况总结。调整信贷结构促进商品流通20_年是国务院提出治理经济环境、

19、整顿经济秩序的年， 总行提出了 “掌握总量、调整结构、保证重点、压缩一般、 适时调节”的信贷总方针，如何把这一中心任务贯彻落实到 我们的商业信贷工作中去，我们提出的口号是：调结构、保 市场、促流通。其中调结构是基础，保市场是任务，促流通 是目标。经过一年来的乐观工作，商业信贷结构得到了有效 调整。同时使我市市场出现了稳定、富强的喜人局面，完成 购进总值20548万元，实现销售24178万元，创利税679万 元，取得了比较好的经济效益。调好两个结构，活化资金存量今年，国家执行财政、信贷“双紧”的方针，其目的是削 减货币投入，促进原有生产要素的调整及优化配置，从而达 到掌握通货膨胀、稳定进展经济的目的。商业部门担负着回 笼货币、富强市场的任条，其经营如何，对于能否稳定市场， 促进经济进展意义重大。我们认为，在货币紧缩、投入削减 的情况下，支持商业企业、提高效益、保住市场的出路是活 化资金存量，调整好两个结构，提高原有资金的使用效能, 缓解供求冲突。（一）调整好一、二、三类企业的贷款结构今年初，我们根据上级行制定的分类排队标准，结合20_ 年我们自己摸索出的“十分制分类排队法”，考虑国家和总 行提出的支持序列，对全部商业企业进行了分类排队，并逐 企业制定了 “增、平、减”计划，使贷款投向投量、保压重 点十分明确，为今年的调整工作赢得了主动。到年末，一类