2022汽车4S店岗位职责_汽车4s店岗位职责.docx

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1、2022汽车4S店岗位职责_汽车4s店岗位职责 汽车4S店岗位职责由我整理，希望给你工作、学习、生活带来便利，猜你可能喜爱“汽车4s店岗位职责”。 Sdhzcb 索赔员 职位描述： 任职资格：专科及以上学历，汽车或相关专业；具有2年以上轿车修理阅历。 任职要求： 1.娴熟驾驭一汽轿车质量担保政策及业务学问，仔细执行保修政策，维护一汽轿车和本销售服务中心的利益和形象； 2.仔细检查索赔车辆，做出质量鉴定，负责故障缘由分析，结合质量担保政策，判定是否符合作陪要求； 3.根据一级轿车索赔条例办理索赔申请及相应索赔事物，如索赔、保养单据的填报，索赔旧件管理等； 4.主动向顾客宣扬一汽轿车索赔条例，现场

2、解决用户关于索赔的各种问题； 5.主动收集反馈有关车辆质量方面的信息； 6.定期整理和妥当保存全部的索赔档案； 7.在一汽轿车开展质量返修货相关质量活动时，负责统计和传递相关信息。 8.上级领导安排的其它任务。 出纳 职位描述： 素养要求： 1.中专及以上学历，财务或相关专业 2.2年以上汽车行业出纳阅历 3.具备出纳上岗资格 详细岗位要求： 1.严格根据国家有关现金管理和银行结算及外汇管理制度，办理现金收付和银行结算业务。收付款后，要在收付凭证及原始凭证上加盖“收讫”“付讫”戳记； 2.登记现金及银行存款日记账。在收付款凭证无误的状况下刚好登记现金日记账，每天结出余额与实存现金核对，按币种和

3、账号分开设置并登记“现金日记账”“银行存款日记账”，并结出余额，记账后的收付款凭证刚好转给会计； 3.严格执行库存现金现额，超过部分必需刚好送存银行，不坐支现金，不以白条抵押现金； 4.建立健全现金出纳各种账目，严格审核现金收付凭证； 5.严格支票管理制度，编制支票运用手续，仔细办理支票领用注销手续，运用支票须总经理批示后，方可生效； 6.要主动协作银行做好对账、报账工作，定期填报银行存款余额调整表； 7.要保守保险柜密码的隐私，保管好钥匙； 8.协作会计做好各种账务处理。 会计 职位描述： 素养要求： 1.大专及以上学历，财会及相关专业； 2.2年以上汽车行业财务会计阅历； 3.具备会计上岗

4、资格。 详细岗位要求如下： 1.根据国家会计制度规定及公司的财务管理制度和管理方法。组织实施会计的记账、腹账。做到手续完备，数字精确，账目清晰，按期报账。制作、审核各种会计报表，年度决算报告及财务状况说明书； 2.做好固定资产。存货等的等级管理、清查、点和对账，进行资产、负债、权益、损益、成本类各科目及往来的核算； 3.根据经济核算原则，定期检查，分析公司财务、成本和利润的执行状况，挖掘增收节支潜力，考核资金运用效果，刚好向总经理及财务经理提出合理化建议； 4.妥当保管会计凭证、会计账簿、会计报表和其它会计资料； 5.协调与销售、服务、市场和行政部门的关系。 行政部经理 职位描述： 任职资格：

5、大专及以上学历，行政管理专业优先；至少具有两年以上管理阅历并具有良好的安排、组织、限制与沟通能 Sdhzcb 力；娴熟运用办公自动化软件；有驾驶执照并能娴熟驾驶者优先。 详细岗位职责如下： 1.帮助总经理确保公司管理制度和流程的标准化； 2.制定公司人力资源安排，负责人力资源开发，满意公司各部门、岗位人力需求； 3.制定公司各项规章制度，定期组织各部门学习，并检查规章制度执行状况； 4.负责制定公司整体培训安排及人员发展安排； 5.人力资源的储备，组织人才的甄选与考核，实施公司绩效考核工作； 6.考核员工的工作业绩，核定员工薪酬和其它嘉奖措施； 7.驾驭国家有关政策法规，与政府相关部门建立良好

6、的协作关系。 财务经理 职位描述： 素养要求： 1.大专及以上学历，财务或相关专业； 2.3年以上汽车行业财务管理阅历 3.具有良好的安排、组织、限制与沟通实力； 详细的岗位职责如下： 1.领导财务部办理睬计事项，惊醒会计核算，实行会计监督，正确安排企业收益，组织领导本单位的财务管理、成本管理、预算管理等方面的工作，建立健全财务核算制度，利用财务会计资料进行经济活动分析； 2.执行国家和地方税收政策及程序； 3.建立健全公司内部核算组织，组织会计人员培训，支持会计人员依法行使职权； 4.监督公司遵守国家财经法令、纪律及董事会议确定。 售后服务顾问 职位描述： 详细职责如下： 1.负责客户购车后

7、的跟踪维系； 2.客户来店车辆保养得接待、出单服务、协调好售后前台和车间的工作调配； 3.刚好热忱的接待来店顾客，并实行“一对一”的服务； 4.关注客户需求，并向上级主管提出合理化建议； 5.上级领导支配的其它事宜。 销售安排员 职位描述： 任职资格：大专以上学历，1到2年汽车行业销售阅历 负责销售部车辆网上系统操作，负责部门经理做好部门内的其他管理管理工作。 详细工作职责如下： 1.帮助销售部经理制定销售安排和库存安排； 2.依据年/月销售安排和实际销售状况，帮助销售部经理刚好调整供需； 3.依据销售部安排和销售状况，帮助销售部经理完成车辆订单安排； 4.负责日/月/年销售、库存状况的统计，

8、汇总及分析，并将信息刚好上报销售部经理并反馈给相关销售人员； 5.汇总、上传顾客顶大信息，并进行整理、统计和分析； 6.保管原始销售资料集凭证，建立月销售管理档案； 7.负责刚好录入DMS系统。 售后服务部经理 职位描述： 任职资格：高校本科及以上学历，汽车或相关专业，3年以上汽车售后服务中心管理或相关阅历。 详细职责如下： 1.依据公司安排制定服务部的经营目标和安排； 2.负责服务部各项工作和流程有序开展和落实； 3.负责服务部人员的初选、培训、管理、日常工作监督； 4.帮助公司制定服务部内部制度、流程； 5.负责提升服务实力、服务质量，提升顾客满足度； 6.负责解决顾客埋怨与投诉； 7.负

9、责完成一汽轿车所布置的各项工作和任务； 8.负责完成总经理交办的其它工作任务。 汽车销售顾问 职位描述： 大专以上学历，1年以上汽车行业销售阅历；完成部门下达的销售安排，做好客户的开发和维护，仔细执行公司的管理制度。详细工作职责如下： 1.负责车辆和装饰的销售，完成主管下达的销售任务； 2.负责开发新客户，并对客户进行有效管理； 3.负责对成交顾客的跟踪回访，提高顾客满足度； 4.负责根据策划专员的要求执行外展等促销活动； 5.全面实行一汽轿车销售有限公司销售服务中心的核心销售流程； 6.负责帮助顾客办理新车上牌、保险、装饰、分期付款等相关手续； 7.负责收集、反馈市场相关信息； 8.完成上级

10、交办的其它任务。 行政部文员 任职资格：大专以上学历，1到2年行政管理阅历，具备良好的安排、组织、限制与沟通实力；熟识运用办公自动化软件。协 助行政部经理，做好企业内各岗位的人员聘请、培训、考核等工作，协作客户部对企业内部的部门业务的监督。 详细岗位职责： 1.负责制定并完善公司的行政管理制度； 2.负责对公司固定资产、办公设备的购置、登记、维护等工作； 3.负责公司各种印刷品、办公室用品的接受与保管等工作； 4.负责劳保用品的订购、发放等管理工作； 5.负责公司各类报刊杂志的订阅； 6.负责公务车的管理； 7.负责公司的保卫平安工作； 8.负责展厅，车间环境的管理； 9.协作各部门做好支持性

11、服务工作。 客服代表 职位描述： 任职资格：大专及以上学历，一般话标准，能够娴熟运用办公自动化软件，有驾照或汽车相关专业者优先。 详细工作职责如下： 1.负责客户回访和文件档案管理； 2.全面贯彻并落实一汽轿车标准服务流程； 3.刚好热忱的接待客户，并关注客户需求及向上级主管提出合理化建议； 4.全面驾驭产品学问，负责向客户说明车辆运用、保养、索赔等学问； 5.完成领导支配的其他事宜。 售后部服务主管 职位描述： 任职资格： 大专以上学历，汽车或相关专业，2年以上轿车修理阅历，负责服务部客户接待工作，协调前台和车间工作关系，做好客户的服务工作，确保公司考核要求达标。 详细工作职责如下： 1.负

12、责服务顾问日常的客户服务管理工作； 2.负责一汽轿车标准服务流程的执行监督和管理； 3.负责服务前台现场管理工作； 4.负责外出走访、外出救援及顾客埋怨与投诉处理等工作的实施与管理； 5.负责组织开展服务营销活动； 6.负责标准服务流程、服务理念的配训工作； 7.负责一次修复的管理、改进； 8.监督顾客服务档案的建立和管理； 9.全面驾驭及限制修理车辆的结算工作； 10.上级领导安排的其它任务。 市场部企划员 职位描述： 大专以上学历，1年以上汽车行业相关销售阅历帮助市场部经理做好市场企划活动。 详细岗位职责如下： 1.负责组织执行市场调研安排的制定及实施； 2.帮助市场部经理制定各项市场营销

13、安排； 3.收集竞争厂家的市场情报和各级政府、业界团体、学会发布的行业政策和信息； 4.负责产品全方位企划，包括价格企划、包装企划、通路企划、延长企划； 5.为本部门和其他部门决策供应信息支持； 6.完成部门经理交办的其他工作。 汽车4S店岗位职责 大客户经理 岗位职责：1完成公司的大客户销售任务，开拓大客户汽车市场； 2通过多种渠道，了解潜在的批量购买客户信息，并建立相关人员联系；3通过与客户的沟通，了解批量购买客户的详细. 汽车4s店岗位职责 汽车4S店岗位职责一、店长职责1、负责4S店的日常销售管理工作，保证4S店正常的经营秩序。2、负责每日展厅的展车5S管理。3、指导店员做好客户接待工

14、作，保证整个销售流程的顺畅. 汽车4S店岗位职责描述 中心店总经理： 岗位描述：负责整个中心店的规划与运行，制订中心店的经营发展规划，全面驾驭中心店的运行状况，对整个中心店各部门各卫星店的业绩监管和督促。 工作职责： 协调厂家. 汽车4S店财务岗位职责 财务部各岗位描述会计：一、遵守公司的规章制度，具有良好的职业素养和丰富的专业学问，爱岗敬业。二、做好会计基础工作，完善凭证、帐簿和报表体系。三、根据会计制度的要求精确使. 汽车4s店各岗位职责 服务经理岗位职责岗位描述：根据xx工厂、公司年度安排以及总经理的要求开展售后服务x级站管理工作，组织本部人员资源协作其他部门完成公司共享工作。日常工作职责：1、负责完成公. 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第14页 共14页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页