2022汽车4S店配件部岗位职责_汽车4s店各岗位职责篇.docx
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2、。 5、协调部门与部门之间、部门与客户之间的关系,刚好妥当处理客户针对配件业的投诉问题。 6、驾驭市场行情,建立零部件网络系统,了解客户需求。 7、负责组织仓库管理员做好库存清点工作,主动协作财务部门进行盘点工作。 8、建立配件询价系统,依据原厂价格及市场价格的改变,刚好调整配件销售价格,并提出应对措施。 配件业务员: 1、熟识销售业务规程,娴熟驾驭零部件的品种、名称、用途、性能及价格。 2、娴熟并精确查询配件编号,努力提高业务水平。 3、对客户主动、热忱、大方,销售技术敏捷。 4、严格根据财务结算程序,刚好为客户办理结算手续。 5、对客户须要而短暂没有库存的配件,应具体填写资料(车型、车架号
3、、发动机号、颜色代码等),收取肯定的订金,到货后刚好通知客户。 6、协作配件经理制定配件的安排售价。 配件安排员: 1、做好配件安排和订货工作,并依据客户须要做好紧急订货工作,不得无故推迟、延期配件的订货以及安排的编制,要求供应不脱节。 2、配件订单能清晰说明所订配件的数量、名称、配件编号及订货价格,同时订单必需经由配件经理复核。 3、依据库存资金定额,做好最高、最低的库存量,不发生库存资金超额和积压,机动敏捷调整库存,加快资金周转,刚好调整市场需求,合理支配库存量,确保修理业务的正常开展。 4、刚好驾驭库存配件的缺件库存状况,刚好订货,保证配件的正常供应,协调解决顾客的急需配件。 配件物流:
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