2022前台文员试用期工作总结_前台试用期工作总结.docx
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1、2022前台文员试用期工作总结_前台试用期工作总结 前台文员试用期工作总结由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“前台试用期工作总结”。 篇一:前台文员试用期工作总结 试用期工作总结 时间总是在悄无声息中消逝。两个月的试用期很快过去了,在这两个月里,我在公司领导及同事们的关切与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。真的很感谢公司给我供应磨练自己的机会,更感谢公司对我的信任和栽培! 现在我将过去两个月的前台工作内容和体会作一个汇报。 前台工作内容为: 1、转接电话,精确的转接来访者电话,委婉对待骚扰电话,提高工作效率; 2、来访人员接待及指引,协作人事部门做好
2、应聘者信息登记; 3、通讯录更新,鉴于公司人员调动较大,以及新增人员较多,通讯录不能刚好更改,影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作,刚好更新通讯录,而且在以后工作中常常和各部门沟通联系,便于刚好得到正确信息; 4、考勤记录,为新来员工登记录入卡号姓名,做好考勤补充记录。协助行政助理导出相关的考勤报表; 5、负责出差员工的订票; 6、每天9:00开启办公室的灯,中午休息12:30关灯,13:30响铃时刚好开灯,并检查是否有故障,若出现故障,立即联系相关人员修理; 7、做好文件复印与登记监督,禁止复印私人文件; 8、门口车位停放监督; 9、公司文件的分发,刚好将文件分发给各部门
3、,将公司的各项政策措施快速传达下去; 10、会务工作,会议前打算好相关器材会,并打算茶水;会议时要刚好添加茶水;会议结束后做好会议室的整齐、清洁; 11、下午茶管理,早上添加好下午茶点,并摆放整齐,非下午茶时间不行用。月中月尾各盘点一次下午茶点饮料库存,若库存不足,排列需购的商品给行政总监审批,审批通过后给相关人员购买。下午茶点购回后,将清单录入下午茶入库表; 12、下班时检查灯光、门窗是否关上,确定空调、电脑的电源关闭。 13、每月尾盘点文具,制文具盘点表。把库存不足的文具和厂办须要申购的办公用品排列成办公用品申购表,给行政总监签名审批,再经总经办签名核实,方能进行办公用品购买。办公用品购买
4、后,将清单录入办公用品入库表。 14、每月的最终一天公司用纸统计,把当月用纸登记表中各部门的用纸状况作统计,制作当月用纸统计表。 15、每月对公司人员的话费状况,经行政经理列出进行抽查的人员后,进行公司人员话费清单抽查。 16、按状况处理好铁通话费月结,ems快递月,合作办公文具月结,旅易订机票月结。 17、帮助做好聘请工作; 18、完成领导交待的各项临时任务。 总的来看,这两个月我是努力地把每项工作做好的,但也有不少不足的地方: 1、工作的确不够饱和,时有不知该干什么的感觉。 2、在接待客人方面,反应不够主动,给人冷淡的感觉。 3、在紧急状况应变实力不够强,接到临时任务时,不能快速地完成任务
5、和 遇见特别状况未能刚好向上级反溃。 4、做事不够细心,考虑问题不够全面,有时候会出现丢三落四的状况。 今后的日子里我要努力提高服务质量, 做事麻利, 有效率, 不出差错。服务看法要良好, 接待客人要不断积累阅历, 要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;奇妙的问答客人。尽量让每一个客户满足。加强礼仪学问学习;加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些学问储备,一方面能刚好精确地回答客户的问题,精确地转接电话。假如知道某个部门没人, 会提示来电方, 并简要说明可能什么时间有人, 或者在力所能及的范围内, 简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作
6、宣扬。努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象, 不仅要留意自身的形象, 还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。 在今后的日子里我会严格要求自己,做得更好! 行政部前台:范业玉 2022年5月4日篇二:行政前台文员试用期工作总结 行政前台文员试用期工作总结 我于 20年 10 月 19 日进入公司成为试用员工,作为一个刚刚步入社会的应届毕业生,这里的一切对我来说都很生疏。如今时间已经过去两个多月,在这短短的两个多月的时间内,我渐渐地适应着个公司的文化与氛围,努力地要在这样的环境中学习和发展,在主管和同事们地关切和指导下,我学到了不少东西,各方面也取得了肯定的进步,现将我该期间
7、的工作状况作如下总结: 在这段时间内,我先后在人力资源部和测试部担当行政前台和软件测试员的职位: 初到公司,我担当公司的行政前台一职,我细致阅读了关于公司的员工管理手册,并参与公司了对新员工的培训,学习了公司的企业文化及整个公司在经营中的一些人员配置和岗位要求,员工工作中要留意的礼仪规范及工作流程。通过这些资料和培训,我对公司有了肯定的了解,同时也了解了作为公司员工应当要有的工作规范。 在担当公司的行政前台的岗位期间,从复印、扫描、传真到发放报刊杂志、传递文件,以及对领用状况进行备案,包括一些来访人员的接待工作?每一项工作的完成都是对责任心和工作实力的考验。 办公用品的领用登记。资产管理是我之
8、前实习的时候就有接触过的工作,保证好每个人领用物品的精确登记,刚好上报及申购库存所缺物品,保证仓库物品的整齐明确是非常重要的。 这段期间,我负责公司每一天内部和外部的邮件传递及汇总,把各个部门的信件准时精确的送到,并且归档存放,以便须要时能够刚好调出资料,以及向财务报销各类费用。 负责员工的考勤,刚好归纳员工的出勤状态,供应考勤报表。依据人力资源经理供应的面试信息,通知人员面试以及后续的接待工作等等。 行政前台的工作和很繁琐,分析性思维很重要,常常须要对自己的工作进行轻重缓急的推断我觉自己在这便利做的还有所不足,在人力部门的工作中我始终严格要求自己,仔细刚好做好领导布置的每一项任务,不懂的问题
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