新媒体运营实习报告3000范文(6篇).docx
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1、新媒体运营实习报告3000一、实习单位简介武汉雄楚中西医结合医院有限公司集医疗、保健、教学、 科研为一体的大型现代化专业综合医院。该院始终坚持“以科 技为先导、以专家为主体、以专科为特色、以病人为中心”的 办院方针,遵循“服务大众,健康大众”的服务宗旨。武汉雄 楚中西医结合医院有限公司经营范围:中医、内科、外科、中 西医结合科、医学检验科、医学影像科。二、实习岗位及实习过程1、实习岗位:新媒体运营2、实习过程:第一天走进公司的时候,与网络主管进行了简单的面谈之 后,并没有给我留下过多的任务,而是先让我熟悉一下环境, 了解了一下网络运营部的状况,包括其规模、部门、人员分工 等。在这实习最开始的时
2、候,我深深的感受到自己所学知识的 有限以及专业技能素质的薄弱。从事这一岗位除了必须掌握很 多的专业知识和实际理论外还需要熟练的实际操作能力以及灵 活创新的想法,要理论和实际相结合。然而很幸运的是一进公 司便可以跟着项目熟悉业务。但由于经验不足,在校的时候实 际锻炼的机会也比较少,所以在开始的时候,感到有些力不从 心,觉得学到的都用不上,也不能及时的想到好的方案,但在 领导和同事的帮助下,经过几天的磨合我也慢慢的走上了轨道, 逐渐融入到了日常的工作之中。让我从西安带回去特产,怎么办等一些跟非景点的文章。其 实还有就是,深度挖掘景点的故事,或者旅游的故事,但这个 需要耗费大量的时间去查阅相关资料,
3、由于实习期间工作较多, 这种深度挖掘景点故事的做得不多,比如做过一脚踏三省, 最美青木川、沧海月明珠有泪,蓝田玉暖日生烟一一贵圈 真乱、秦川自古出帝王,黄土处处埋宝藏等78篇文章。再了说下“老回坊”公众号遇到的问题,就是作为一个外 地汉族人,对于西安回坊的文化、宗教、美食、习俗等真的是 知之甚少。又一次因为不知道“板油”是猪油,将之写在了文 章里。后来文章被旅游局方面打回来,还被批评一顿,因为猪 是回民的禁忌之一嘛。不过这个问题的解决办法也只有一个,大量阅读相关资料, 增加相关的知识储备,发掘能出文章的点子。比如做过羊羹 美味尝,唯属同盛祥、回坊里的小日子、你好,我叫 回坊,这是我小时候等文章
4、。其实,“产能不足”这个问题是一直存在的,我把它戏称 为“公众号运营初期的基本矛盾“,即:日益增长的产能需要 与知识储备不足的矛盾,这个矛盾在我实习的前两个月是一直 存在的,知识深度深浅不一而已,随着对于相关领域的知识储 备的增加,这个矛盾才渐渐不太突出。以上就是我本职工作的一些概况。当然,新媒体运营肯定 不止是微信文章的编排了,所以,我在实习期间也接触了一些 其它方面的知识,比如第三方后台、一点代码知识、社群管理、 活动组织策划、客户洽谈与对接等等,这都对我的新媒体运营 整体的能力的提高有很大帮助。2、学习第三方后台进入公司半个月后,我开始接触一些第三方后台方面的知 识。我们公司技术部有自己
5、的第三方后台管理工具,有门店管 理、微网站、关键词回复、以及开发各种微信小游戏、抽奖活 动等。运营部一般用到微信游戏以及抽奖活动比较多。我当时 就试着用我们公司的第三方后台,设置了一个其它公众号的拼 图游戏和摇一摇抽奖,并将它运用于“惠游陕西” 一次活动中。以前做公众平台,只做过微信文章的编排、微信后台数据 整理分析等,不过到了我们公司技术部了解学习之后,更觉得 微信第三方后台运用得好,也是吸粉引流的一大利器,而且更 加方面快捷,效率更好,比如对活动效果的分析、名单的统计 等。3、社群管理20xx年被称为“社群经济元年”,因为在微信公众平台颓 势凸显,发力愈难得情况下,用社群来与粉丝互动,增强
6、粉丝 黏性,留存粉丝,便成为微信公众平台引粉引流的另一个突破 口。有点遗憾我在今年才具体地接触了社群运营。因为“惠游 陕西”和“老回坊”都不需要组建社群,我在实习期间组建了 另一个微信公众平台“家在西安”的社群。社群学问也挺大的, 比如刚刚开始运营,了解到的游戏设置、奖惩制度、第三方平 台的接入、社群机器人的设置等这些浅层的东西。继续运营的 话,就是更深层一点的东西,比如管理员的选用、话题引导以 及怎样协调时间,因为,社群运营也是件比较累人的活儿,需 要经常去群里查看。老板甚至都给我们讲了怎么防止管理员架 空群主。社群管理让我见识到很多,虽然研究不深,但也算打 开了那道门。4、策划线上活动策划
7、组织线上活动是新媒体运营必须要做的啊,本来公司 没有啥线上活动,但是我跟老板请示了一下,想给“惠游陕西” 公众号和“老回坊”公众号做个线上活动,涨涨粉!老板还是很好说话很大方的,让我自己去弄吧!然后给了 我一批“行游天下旅游护照”作为活动奖品。因为这个活动没 那么复杂,就没有写策划案,直接跟技术部的人沟通了一下, 让他们做了一个抽奖页面,然后再接入公众号。“惠游陕西”做的过程还是比较顺利,但是吸粉效果不佳。 我分析了一下原因,一个是粉丝基数太小,另一个则是奖品不 够吸引人(虽说市场价值100元,但是粉丝需求不强烈)。不过有些意外的是,“老回坊”公众号的托管方没有允许 此次活动。大概因为他们是半
8、政府性质的吧,觉得靠做活动来 引粉不好吧,不多做评价了。5、洽谈客户客户是我们的衣食父母,所以学一学跟客户的洽谈还是非 常有必要的。实习期间老板先带着我跟客户洽谈了两次。那两次我只是在“旁听”,基本上不说话,老板偶尔会问 我一两个问题,事后老板会再跟我讲解一下洽谈的技巧,比如“如何引导话题”“如何让客户更加信服自己” “如何在洽谈 时保持自己利益最大化”等等,感觉跟客户洽谈就如一场小型 的心理战,敌进我退,敌退我进!后来老板派我出去谈过三位客户(两个广告客户,一个托 管客户)。其实这三个客户的订单都已经基本确定了,知识剩 下的一些较细的事项和具体地款项由我来谈判交接一下。我发现广告客户是比较好
9、说话的,洽谈也比较顺利,他们 要求不多,大致问一下平台的基本情况、活动预期效果,再讨 价还价就差不多了。托管客户就比较复杂了,他们会问你各种 问题,简单一点的就如粉丝量、转发量、活跃度以及粉丝主体 等,复杂一点的就是一些详细的数据了,比如以前的案例数据、 预期增长量等。我也更加认识到谈判的复杂性,以后要为每一 次谈判做详尽的准备!6、学习本地类媒体运营我们公司要打造本地媒体矩阵,所以新媒体编辑们对于本 地号的一些写作啊、运营的常识以及技巧都要知道。所以在实 习期间接触了比较多的本地号运营知识。我首先觉得最重要的是要嗅觉好,本地的一些新闻事件要 第一时间发在公众号上。比如停电公告等,发得越早越好
10、,这 其实也考验了你获取信息渠道的能力,不然等到别的本地号都 发遍了,你才知道这件事,那岂不很尴尬。要善于抓热点,本地发生的一些较大的新闻事件,如果可 以的话,尽量攀热点、抱大腿,比如在10月初在体育场进行的 国足和叙利亚的比赛。然后就是文章风格了,比如我们公司有 个“掌上临潼”,一次老板说我写不了掌上临潼的文章,因为 我写的不够“土”,因为我调性有点高了。掌上临潼确实要写 的非常非常通俗一点,甚至“土” !再了,就是选题了。选什么样的话题,让本地号的受众爱 看甚至爱转发,这个说难不难,说简单实则一点也不简单!比 如类似于“西安将要发生的十件大事”,每个月都有很多本地 类公众号写,我们这些做新
11、媒体的看烦了、写烦了,但阅读量 依然不减。其实,我觉得对我提升最高的,是“格局意识了解了 本地类的公众号的合纵连横、互为敌友,也意识到打造本地媒 体矩阵不仅仅是建一些公众号这么简单,多方位的资源整合, 也是重要的一环。以上就是我在西安别具一格网络科技有限公司做新媒体运 营工作的大概实习内容了,有一些比较细的、琐碎的内容(比 如学一点点代码)就不多提了。在公司实习期间,学到挺多的, 尤其是有关运营本地类公众号的方面的东西,认识更为深刻些。 总之,挺忙的,挺开心的!四、实习总结:实习结束,收货还是蛮多的。首先在个人专业知识上,写 作和编排都有了很大进步;学习了一些社群运营方面的知识, 虽然刚刚入门
12、,不过还是打开了一片天;初窥第三方后台,也 是刚入门,以后会继续深入学习的;和客户的一些谈判,也锻 炼了自己,其实更多的是发现自己说话的不足,今后一定会勤加锻炼自己的说话水平,尤其是在逻辑语言上,它确实是门学 问。除了这些能看得见的,我收获最多的就是本地类公众号运 营方面的知识,和我的“格局意识”。尤其是“格局意识”, 它对我影响是最深的。我觉得一个好的新媒体运营者,会写文 案,会排版,会运营社群,会这个岗位所需的一些技能和知识, 即使这样,也不能称之为最好的新媒体运营,因为我们要有 “格局”,不能只局限在自己的岗位上,只做自己的事。而是 要站在更高的角度,更高的格局,去想问题,比如媒体矩阵的
13、 打造,比如行业资源的整合,虽然现在不一定会用到,但这种 意识的培养是伴随我们职业终身的。所以也比较庆幸自己老板 经常跟我们聊一些“战略层次”的问题,让我能看得更远一些。当然,肯定会有遗憾或不足的地方的。就是我还是没有在 实习期间把某一项专业技能或专业本领练精,更不能说炉火垂 青。这让我多少有些焦虑,我希望能在毕业之前,真正地精化 一项本领。虽然现在讲全能型人才,但如果没有一项看家本领, 是站不住脚的。五、实习建议:实习结束后,我也更深刻地认识到我的专业知识与行业优 秀人才的巨大差距,经过很认真的思考后,现谨从实践课程设 置方面为我们学院提一些建议。1、行业前瞻性我觉得设置实践课程,一定要有一
14、些非常具有行业前瞻性 的实践课程,而且实践课程一定要深入,如果只是浅层的入门, 对大多数学生来说,作用不大。比如我们在更早些时候进行微 信公众平台运营的实践课程并深入,那我们院现在会不会有几 个学生或者毕业生坐拥十几万几十万的粉丝,因为以前的微信 号,确实很好做的。或者到今年,我们可不可以对当下火热的 短视频和直播行业进行相关实践课程的可行性分析,如果可以 的话用最快的速度着手去做,在今年寒假或者明年暑假就能培 养出一批有相关专业知识的学生,然后引荐到一些公司实习。 新兴行业对人才需求比较迫切,而且要求不会太高,所以有着 相关知识学生们就有可能进入更好的企业或者拿更高的工资。2、专业方向进修班
15、其实,文化传媒学院的学生们好多都会说:我们院的课程 设置得很杂,学得也比较浅。这也是一个矛盾吧,行业对全能 型人才的需要与学生抱怨课程设置繁杂的矛盾。所以,我们有 了暑期实践,有了小学期,有了毕业实习,我觉得我们可以在 毕业实习之前就把东西学得更深一些的。我给学院的建议是可以设置一个可以很深入地学习一些专 业知识的实践课程或者培训课程,我姑且称之为“专业方向进 修班”。比如我们在设置一个“新媒体运营进修班”,满足利 用晚自习、周末等时间深入学习新媒体运营知识,从基本的编 排到后台管理、数据分析、粉丝增长,再到社群管理、活动策 划等一系列知识。这样,学院的学生既样样通,又有一样精, 更容易找到一
16、个优秀的实习单位。第3篇:新媒体运营实习报告3000转眼间我在新媒体实习的生涯已经迎来了尾声,从初入职 场到工作经验的积累自然明白这次实习多么重要,但回顾工作 中的得失也让我对新媒体的职责有了更多理解,至少在这次经 历以后让我明白任何工作的完成都是很不容易,以下是我在新 媒体实习期间的报告。一、工作内容由于是以实习生的身份进行工作的缘故导致我主要负责内 容的策划与编辑,这项工作的完成也是根据公司的业务与目标 客户来展开,既要围绕着公司的主营业务展开话题又要能够在 内容方面吸引客户,这便需要作为实习生的我熟悉新媒体的各 项工作从而策划更加优质的内容,既要紧跟网络热点又要通过 活动的展开来保证平台
17、粉丝的活跃,另外无论是各项活动的策 划还是前期的市场调研都是需要自己参与其中的,毕竟只有对 工作内容十分熟悉以后才能够正式参与其中,在那之前我都是 以参观学习的方式来了解具体的工作内容。二、工作总结虽然部门的员工数量较少却能够从中感受到团结的氛围, 所以我在入职以后便认真对待领导安排的任务并希望成为优秀 的新媒体人员,但随着自己对工作的接触让我发现任务的完成 没有想象的那么简单,既需要大量数据的支持又要让编辑的内 容吸引更多的流量,要准确定位目标客户以便于通过这项工作 的完成获取更多的流量,看似能够完成每天的基本任务却没能 给部门的发展带来太多的流量,这让我感到沮丧的同时也在积 极学习工作技巧
18、从而提升给自身的工作能力,通过实习期间的 历练让我积累了不少经验并明白如何才能更好地完成新媒体各 项工作。三、工作心得对我而言心态的转变以及积极学习的态度是很重要的,毕 竟步入职场以后应当意识到自己已经不再是学生,而是以员工 的身份在职场展开工作,这便意味着自己在工作中出现错误以 后需要积极承担责任,而且领导可不会如同老师那般可以一次 次地原谅自己的过失,所以我得主动适应职场环境并积极向身 边的同事学习,须知职场竞争中向来都是优胜劣汰的原则自然 不能够因为能力不足的问题而被淘汰,虽然表现有些差强人意 却不可否认自己在这次实习中学到不少。实习虽已结束却也意味着自己距离毕业已经没有多远了, 所以我
19、会珍惜自己在实习这段日子里的收获并用以指导今后的 工作,相信有着这份经验的积累能够让自己在毕业以后的工作 中找准努力的方向。第4篇:新媒体运营实习报告3000实习的这段时间对我来说是非常的重要和宝贵的,在公司 的工作当中,我也学到了很多,对于很多自己的专业以及工作 上的能力都提升了不少,我也非常的感谢公司愿意给我这样一 个机会,通过公司以及公司的同事对我的帮助和栽培,我也已 经可以顺利的完成自己的工作了,在自己的工作过程当中,我 的工作能力和职业素养都得到了提高,我也相信自己在实习过 后的工作当中也一定会更加的优秀和努力的。新媒体运营是近几年新兴出来的一个工作岗位,也是一个 新的行业,对于我这
20、样的实习生来说,能够来到如此有发展和 前景的公司,是我的荣幸,我也很珍惜这来之不易的工作,所 以在自己这段时间的实习工作上面,我也在认真的完成自己的 工作,起初,我是一个什么也不会,做一个简单的工作都需要 花费很多的时间,在工作的进度上面也跟不上公司的团队,所 以很多的时候我就只能自己在其他的时间来摸索,我对于素材 在哪里找,有什么需要注意的地方,以及发表的东西或是文章 需要怎么排版都一概不知,我一开始就做好了会很难的准备, 但是工作开始之后,我才意识到工作的难度,但是幸运的是自 己遇到了一群友好的同事,经过他们的帮助以及公司系统化的 培训,我也慢慢的了解了自己的工作内容和工作性质,之后自 己
21、也慢慢的一点一点的开始了自己的工作,我也知道开始会很 难,但是贵在坚持,我也一直都没有选择放弃,哪怕是在自己 做的东西都不合格,自己在工作上面也是处处碰壁的时候,我 也丝毫没有选择过放弃,我也一直坚持下来了。现在自己的实习工作已经结束,我也完全的融入了公司, 懂得了新媒体运营这份工作的不易,但是我也更加的坚定了自 己要一直努力的信念,我相信自己在这个工作岗位上面可以越 来越好,虽说自己来到公司只有短短的几个月的时间,但是我 也学到了很多,在工作上的知识,以及在职场上的道理,我都 懂得了很多的道理。实习虽然非常的辛苦,但是我觉得这一切都是值得的,不 管自己在工作上面所遇到的什么难题,我都可以坚持
22、下去,都通过前两天的工作实践,基本了解了医院的流程。经过了 几天琐碎的工作任务的锻炼,也使我学到许多在课本中无法涉 及的内容。遇到不明白的就虚心向同事学习请教,慢慢摸清了 工作套路,也逐渐发挥了自己的作用。由于企业是个年轻的企 业,要想在激烈的竞争中获得更好的发展,企业宣传很重要。 当今社会处在一个媒体信息爆炸的时代,企业如果利用好了媒 体,对企业未来发展的帮助将是巨大的。而公众号现在异常火爆,而医院自身公众号运营并不是十 分理想,为此我作为实习生也加入这一团队。如何把公众号做 上去是目前团队的任务,网络主管让大家各自出一份策划书集 思广益共同谋划(策划书见实习作品)。而相对于网站上推广 公司
23、,我提出以下几点方法:其一:同盟网站共同推广。一个人的精力时间和聪明才智 毕竟太小,同样一家医院的能力也是有限的因此,要懂得借用 外力。同其它医疗行业达成宣传共识。在宣传自己医院的时候, 顺便也捎带上别的医院或医疗同行。别家医院在宣传时也同样 附带本医院网站链接,用同样的劳动,得到更多的收获。其二:百度知道进行提问,做好SEO搜索引擎优化。就是 在百度知道上提出问题然后用另外账号进行回答,涉及医院的 地址、环境、医院医师及治疗案例等,这样可以增加公司曝光 率。其三:持续推送优质内容,以美观的排版和优质内容吸引 阅读量以提升转化率。可以成为一个优秀和出色的工作人员,我也相信公司会是一个 很好的平
24、台,我也可以在这里尽自己的一份力量,在之后的工 作当中也可以为公司贡献出自己的一点力量。第5篇:新媒体运营实习报告30005月通过同学介绍进入了一家知名新媒体公司实习,为期 三个月,但因为家里的事情临时推出,所以只实习了两个月。 这两个月有一些心得体会是上学期间所没有经历过的。我是幸运的,因为有一个善良友善的主管带我,我主要负 责证券板块一个手机客户端的内容编辑,通俗一点就是证券手 机早晚报。我负责泛财经的内容。刚开始的时候主管给我讲解 了各个板块的风格以及内容来源。之后就直接上手了,而指导 工作采用QQ联系。第一天很难进入状态,因为先忙了一阵入职, 有了门禁卡的那一刻觉得自己很有感觉,仿佛真
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