管理咨询服务协议通用范本.docx
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1、管理咨询服务协议通用范本战略咨询类人力资源类组织管理类企业文化类营销管理类财务顾问类常年顾问类二、咨询服务与工作成果1 .乙方应按照本协议的条款和条件,为甲方提供下列咨询服务:第一阶段:确定人力资源管理原则;定岗定编、职责描述;薪酬系统建设梳理和明确公司愿景、战略、核心价值观、理念系统的基础上,基于公司的 业务、管理流程、行业特点、人员配比等因素,设计组织结构、部门岗位结构, 确定部门和岗位的职责以及岗位基础的任职标准,实现定岗定编。并在此基础上, 通过薪酬结构、级别的设计,建立完整的薪酬管理制度手册。第二阶段:绩效管理系统建设;招聘管理系统建设根据公司经营发展的需要,确定绩效管理和招聘管理的
2、总体原则,设计绩效 管理指标体系、招聘标准模型和指标体系,建立绩效管理和招聘管理工作制度和 流程,形成完整的绩效管理制度手册和招聘管理制度手册。第三阶段:培训与职业发展系统建设;人力资源规划制度建设根据公司未来发展的需要及现有人员、岗位的特点,确定培训和职棍发展体 系的总体原则,通过制度政策的建立和流程的设计,形成完整的培训管理手册和 职业发展管理手册。2 .乙方提供的工作成果形式主要体现为相应的文本成果、讲解培训、专业意见、 判断和建议。乙方应向甲方提交的文本成果包括:组织结构图和各部门岗位结构图各部门职责描述主要岗位的岗位说明书薪酬管理手册绩效管理手册招聘管理手册培训管理手册职业发展管理手
3、册组织管理类1 .乙方应按照本协议的条款和条件,为甲方提供卜.列咨询服务:1)主要服务内容设计方向,人岗匹配评估,推动组织向新方向演进。通过战略执行体系搭建 (战略方向讨论、全面预算、各职能中心/业务单位定岗定编,年度工作重点、 绩效激励)。通过对各业务单位的差异化定位,厘清管理机制,在与公司战略目 标保持一致的基础上激发经营活力。开展基于多地管控的公司流程梳理(从上至 下的管控流程设定、从下至上的汇报机制设定,横向的协作流程设定)。2)培训及辅导为本项目期间,乙方将提供场次管理培训,具体培训主题在项目期间由双 方共同协定。此外,通过项目推进中双方中高管人员、人力资源等相关部门的高 频度沟通,
4、不断传递咨询方价值,不但将工具模块授之以渔,更在管理思想上进 行深度对话,通过思想意识的逐步改进促使管理提升。2 .乙方提供的工作成果形式主要体现为相应的文本成果、讲解培训、专业意见、判断和建议。乙方应向甲方提交的文本成果包括:战略管理制度业务单位运行管理办法管控及流程梳理生产事业部绩效管理制度学习型组织建设研发事业部管理制度汇编创新文化氛围建设方案通用素质模型、雇主品牌建设方案知识管理制度企业文化类1 .乙方应按照本协议的条款和条件,为甲方提供下列咨询服务:1)企业文化诊断评估通过调研、访谈、问卷等方式全面挖掘公司文化基因,总结公司历 史发展过程中形成的丰富的企业文化内涵;并根据公司近年来在
5、战略转型、商业 模式转换,提出文化创新方向,形成完整的公司企业文化诊断评估分析报 告。2)企业文化文本体系和手册撰写提炼出公司核心价值观及整个企业经营管理理念体系,拟定出公司 文化主要内容和框架体系,形成系统的公司企业文化大纲;综合公 司发展历史、公司文化理念、文化品牌活动、司歌、CIS基本规范等,形成 公司企业文化手册。3)员工行为规范大纲编写提炼公司员工和经理人行为规范。具体包括对同事、对客户、对员 工、对工作的基本行为规范有哪些,行为规范要涵盖企业伦理的、道德的、职业 的等方面内容,重要的是彰显企业核新价值观念和企业精神。编写提炼公 司行为规范纲要。4)子公司文化建设指导纲要厘清公司母公
6、司文化与子公司文化的关系,不同业态的子文化与母文化 如何进步有效统合与衔接,明晰子公司文化建设原则、重点和方向,从而确保 子文化既能承袭母文化的基本理念和人文精神,又拥有独特的个性和呈现多样化 态势;形成子公司文化建设指导意见。2 .乙方提供的工作成果形式主要体现为相应的文本成果、讲解培训、专业意见、 判断和建议。乙方应向甲方提交的文本成果包括:企业文化诊断评估报告企业文化大纲行为规范纲要子公司文化建设指导意见企业文化手册营销管理类二、咨询服务与工作成果.乙方应按照本协议的条款和条件,为甲方提供下列咨询服务:1)市场开发与管理:对甲方已有的市场导入区域内渠道终端网络进行深入调研,总结、提炼甲方
7、的区域市场运作模式与管理模本,提高甲方的市场开发、 终端维护与网络管理的系统综合能力;2)后台建设:指导完成甲方国内营销系统的融合;并以此为基础,确立甲方 营销体系的组织架构,部门管理职能,以及主要业务的运作流程;协助甲方 建立起有效的营销管理与支持系统;3)建设的跟踪与指导:深入跟踪甲方的营销团队在各区域性市场的终端开发 与网络建设工作,为甲方营销团队提供针对性、系统化的培训服务,解决甲 方面临的前方市场问题,协助甲方推动终端网络的建设工作;4)销售促进:根据甲方网络建设进程与市场需要,协助甲方拟定有效的终端 促销与搅动方案,并跟踪市场策略的实施过程。1 .供的工作成果形式主要体现为相应的文
8、本成果、讲解培训、专业意见、判断 和建议。乙方应向甲方提交的文本成果包括:营销规划案经销商经营能力提升方案销售流程汇编销售激励政策财务顾问类1 .融资准备,工作内容包括:为甲方设计融资方案,进行财务预测与估值,制 定融资额度与资金使用规划,制作商业计划书和路演材料,以及选定路演目 标。2 .项目路演。工作内容包括:有计划地与路演对象接触,发送商业计划书等初步资料,协助公司与有兴趣的投资机构签订保密协议,安排协调公司股东与 高管与投资机构进行见面沟通,跟踪并收集投资机构的反馈意见,筛选目标 投资机构进行深度沟通。.融资谈判。工作内容包括:协助甲方与重点关注的投资机构进行谈判;对投 资机构的投资条
9、款进行审查以确保甲方价值没有被低估,确保甲方股东要求 的利益得到体现和保证;对投资条款提出专业修改意见,并协调甲方与投资 机构的磋商与沟通;进行相应的估值调整、股权测算;安排交易结构、法律 结构;协助甲方与投资机构签订投资框架协议。3 .交易完成。工作内容包括:帮助甲方协调投资机构开展对甲方的业务、法律、 财务尽职调查;沟通和处理尽职调查中投资方的问题和反馈;安排律师进行 交易的相关安排;协助审核最终的投资协议,并提出修改意见;协助甲方与 投资机构签订最终的投资协议;监督资金到账、协助股权变更等交割工 作。上述工作的成果为商业计划书(PPT、WORD)、价值评估报 告(PPT、WORD),乙方
10、为甲方引入最具价值的投资者。私募融资佣金与支付方式:无论私募融资融入资金是权益性资金还是债务性资金,或是权益性资金与债 务性资金的组合,或者是甲方股东所转让股权所获资金,只要实现引入资金到达 甲方或甲方股东指定账户,甲方应在资金到账三日内向乙方支付私募融资佣金, 比例为到账金额的_% (百分之_),并将甲方私募融资后1%的股权划转至乙 方。说明:1)资是以非人民币币种进行,融资额度应根据融入资金到帐日汇率进 行相应折算;2)资是以换股、现金+换股、期权等任何其它非完全现金的方式进 行的,应根据其折算价格以现金方式支付相应比例的佣金;3)资是以分阶段方 式进行的,甲方应在每次资金到账后的三日内,
11、以现金方式分阶段支付;4)有 将佣金认购融资主体股份的权利,且相应价格不高于投资方。常年顾问类乙方将针对企业在发展思路、管理提升、业务运营等方面的问题提供常年顾 问服务,协助公司实现既定的战略和发展目标。1 .构造董事会议事机制,完善集团管控职能规范董事会的管理制度、操作流程和职能分工,通过会议加强集团管控职能;L2协助董事会秘书进行会议的召开,并协助董事完成每月议题的申报;1. 3协助董事会议事决议的落实与推进;2.构造总经理办公会会议体系,完善高管考核与激励2.1 规范总经理办公会的管理制度、操作流程和职能分工,通过会议加强总经理 决策与执行职能;2协助总经理完成其月度工作总结,分析执行层
12、面的可行性路径;2. 3协助高管完成其管辖内各部门的内部会议的召开,并协助其完成每月议题的 申报;4协助总经理培养一名总经理办公会秘书,负责每次会议前汇总统计议题、协 调会议安排、呈送会前议题材料、记录会议纪要以及会议决议下达等工作;2. 5推进年度高管述职与目标考核1:作,协助高管完善年度工作计划并按月分解 目标,并协助总经理推行。3.协助总经理,推进年度战略规划实施结合战略规划推进战略规划的组织及部门调整:3. 2参与公司跨区域扩张的外部市场调研,并提出专业建议;3协助总经理完成品质提升系列工作的实施与推进;3. 4协助各部门负责人完成内部管理提升,协助各部门负责人解决对接ERP信息 化实
13、施中存在的问题。4.完善培训体系,构建内部讲师机制,培养集团内部职能及专业讲师结合汇金现状制定内部讲师制度及管理办法,协助人力资源部门进行课程的 确定;4. 2对企业内部讲师进行系统培养:进行专门培训讲师课程培训,指导其完善课 程课件并完成试讲工作;3设计课程满意度调查问卷,针对问卷进行有效的课程改进提升指导。PPP项目咨询服务约定书项目名称:委托方:(甲方)受托方:(乙方)签订地点:签订口期:年 月 日兹由甲方委托乙方对项目进行。经双方协商,达成以下协议: 一、服务内容 乙方接受甲方委托,根据甲方项目的实际情况进行如下第项内容的编写:(1) PPP项目识别阶段,物有所值与财政承受能力论证报告
14、的编写。(2) PPP项目准备阶段,PPP模式初步实施方案的编写。(项目概况、可行性分 析(物有所值定性、定量分析;财政承受能力论证)、初步实施方案(项目风险 分担机制、项目运作模式、项目交易结构、项目合同体系、项目采购方式)、财 务测算。(3) PPP项目准备阶段,PPP模式初步实施方案的编写。(项目概况、可行性分 析(物有所值定性、定量分析;财政承受能力论证)、风险分担机制、项目运作模式、项目交易结构、项目合同体系、项目采购方式、项目移交、绩效考评、定 价机制、监督体系等。二、甲方的责任与义务1 .甲方及甲方负责人保证向乙方提供资料的真实性和完整性。甲方管理层有责 任妥善保存和提供该项目的
15、相关资料,该资料必须真实、完整的反映甲方的项目 情况。2 .确保乙方为完成PPP方案不受限制地接触人和与该项目有关的记录、文件和 所需的其他信息。3 .甲方管理层对其做出的与项目有关的声明予以书面确认。三、乙方的责任和义务.乙方的责任:乙方根据相关规定进行方案编制工作。乙方必须遵守职业道德 规范,计划和实施方案编制工作,以对该项目的可行性进行分析、论证,确保方 案的真实性,准确性。1 .方案编制工作涉及实施PPP方案的编制程序,以获取项目的有关信息。选择 的可行性分析程序取决于乙方的判断,包括对项目是否符合国家有关产业政策做 出的论证。在进行PPP方案编制工作时,乙方考虑根据项目的实际情况,以
16、设计 恰当的分析、论证程序。2 .乙方需要合理计划和实施方案编制工作,以使乙方能够获取充分、适当的证 据,为甲方项目申请符合国家有关规定获取合理保证。3 .乙方的方案编制工作不能减轻甲方及甲方管理层应承担的责任。4 .乙方根据甲方提供的完整的资料编制PPP方案。乙方按照资料清单提供完毕 所需资料之日起预计个工作日提交编制好的PPP方案,即乙方应于年 月 日前提交编制的PPP方案。5 .乙方应在甲方提供完整资料的前提下编制PPP方案。若因甲方未及时提供相 关所需资料,则乙方可相应顺延提交方案的时间。6 .除下列情况外,乙方应对执行业务过程中知悉的甲方信息予以保密:(1) 取得甲方的授权。(2)接
17、受主管单位和监管机构依法进行的质量检查。(3)监 管机构对乙方进行行政处罚(包括监管机构处罚前的调查、听证)以及乙方对此 提起行政复议。8.乙方向甲方致送PPP方案编制方案一式份。四、ppp方案收费 1、本次ppp方案编制收费是以国家项目咨询收费标准及乙方工作人员的工作量 为基础进行核算。经双方协商,本次PPP项目咨询的费用总额为人民币元,(小写:) o2、付费方式:(1)签订合同之日甲方支付乙方合同金额的 40 % 即元整(小写: );(2)提交报告之日甲方支付乙方合同金额的60% 即元整(小写:);乙方收到全部款项后一次性出具合同金额发票。3、乙方在全部交付PPP方案后6个月的有效时间内,
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