个人销售工作总结大全五篇.docx

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1、个人销售工作总结最新精选大全五篇个人销售工作总结1这次团队营销过程中，可以说，我说够了有生以来能够说的会说 的话，脸皮不是一般的脸皮了，包括在与顾客洽谈时的微笑与语气， 和妈妈讲电话时她都觉得很怪异!某天的一个销售过程下来，我嘴皮 都起泡泡皮了，推销果然不是一般人都能做的。我们小组每个组员都使出十八般武艺，销售方式是先打通班级销 售市场，然后广而告之，由专门的财务人员负责销售成本预决算，当 然最重要的是销售团队，由于人员有限，我们都是一人身兼多职的。实训中确实学到不少东西，也了解一些社会的现实性，包括（人 际交往），沟通方式及相关礼节方面的内容，对于团队营销来说，团 结全都是首要。这点我深有体

2、会，如果我的团队中有人提出我们的产 品不会畅销，或者对前景市场不乐观，但是她又提不出来更好的方案， 这是非常影响土气的，所以小组常常聚集在一起沟通统一大家的意 见，最好大家都是正面思维，因为彼此价值观念全都，大家做事会比 较合拍，也会很乐观的寻找解决问题的（方法）。实训中，我看到许多小组对客户都很前就，大多数都是抱着学习 的态度涉及营销，以至于许多人不停的说自己是在做明白的亏本生意。 我个人觉得，既然是做营销，那就应该包括营业利润，哪怕净利润只 有一毛钱，这样才算得上是一个完整的营销，不然就不叫营销，那是个人销售工作总结4_年已经过去了，仔细回想一下，来公司已经三个多月了，在这 三个月里，通过

3、自己的努力，对通信行业以及行业客户有了一定的了 解;虽然没有意向客户，但是也知道了客户的一些情况、客户的职务 架构、和仪表采购的方式，也从之前对通信的一无所知到渐渐认识和 了解。作为一名销售人员，我觉得我有必要对自己11年的工作做出总 结。回顾这三个月的销售工作，和其他销售人员比起来，我意识到自 己这样的进度有点慢，所以为了跟上公司的步伐，为了能更好的做好 销售工作，也为了能在新的一年里更好的完成公司所分配的任务，综 合自身情况，我了解到了自己的缺点和不足，总结一下大体表现在以 下儿个方面：(1)由于阅历少，从事销售工作时间较短，所以在工作中不能够像 其他员工一样大胆、乐观，对于浅意向客户，自

4、己的跟进可能不够及 时，所以在今后的工作中，一定要将不同意向度的客户分门别类做好 记录，这样跟进的速度自己也能够及时把握，也能够防止遗漏订单；(2)对于客户问题的处理不是很乐观直接，导致走的弯路很多；要提高自己的活跃性，多和别人沟通沟通阅历，在工作和生活 中，与人沟通时，说话的方式、方法有待进一步改进；(4)(销售技巧)有待加强，所以在今后的工作中，一定要多和同事学习，也多学习销售方面的知识，希望可以提高自己的销售技巧和 处事能力。通过来司三个月的实习的总结和公司部门领导以及同事的帮助 下，对于来年的工作我也有了一定的规划和安排，对自己20年的 工作规划也渐渐明朗，先谈谈我对所负责区域的具体认

5、识以及该区域 的大体情况。一、自己区域的情况分析其实刚开始接触通信行业前，对于这方面的信息都是一无所知, 进入公司之后，划分了区域，也开始负责贵州、重庆和云南三个地市。 可是这三个地势具体的是一个什么样子的，都不了解，简单的一通电 话过去，客户也都应付答之。也可能自己这边和客户聊的比较少，有 时候电话打过去了只是和客户谈、也务，其他聊得也比较少，所以客户 关系也就不是那么牢靠，愿意和你说的客户也就比较少，可是打的电 话多了，也知道大概情况，所以不会向刚开始那么盲目，不知道给客 户说什么，让客户一口回绝的次数也不像刚开始那么多了。下面针对 三个地势进行一一分析：1、对于贵州地市，可能和地域有关系

6、，电话联系客户态度不是 很好，谈话过程中透漏的有用信息也很少。出差（拜访）了一下，其 实感觉客户还都挺好，也和一些客户聊了一下明年的意向，没有明显 透漏的，但是谈话中多少会有需要采购的意思。所以，接下来的工作 就是要和客户搞好关系，探寻采购具体的采购意向，以争取抓到订单。2、重庆客户这里也大都意向不明，或者就是没采购权利、明年 再说等等。为了探寻到客户的采购意向，在今后工作中，也应该和客 户多聊，并且也要和客户搞好关系，以挖掘客户的意向为关键，这样才能抓住订单；3、和云南地市的客户聊得还都行，简单意向也探到了一些有用 的信息，但是具体的也都没有定，所以接下来跟进尤为重要，也要进 一步的拉近关系

7、，以便顺利拿到单子。同时也要抓紧和计划、采购部 门的联系，以便因小失大。二、20_年工作的大体安排和规划：20年是新的一年，也是新的开始，同时也面临着转正问题，也 会有相应的任务划分，当然也要面临着诸多的考核，所以一定要多了 解产品信息，客户信息和周边知识，以提高自己的谈资。这样也就不 会碰到客户不知道说什么，也不会遇到像之前只是简单的推销产品了。同时面临着下一年的工作任务，我也知道销售人员的一言一行代 表着公司的形象，所以更要提高自身的素质，以高标准要求自己，在 高标准的基础之上更要加强自己的专业知识和专业技能。同时也根据 自己所管辖地区的具体情况，做到以下几点：1、仔细学习、努力提高可能工

8、作初期遇到了一些困难，自己学习缓慢，对产品不了解 但是这都不是理由，所以接下来的工作中必须要大量学习产品的相关 知识，以及销售人员的相关知识，这样才能在时代的不断进展变化中 不被淘汰。同时也因为我们的工作也在随时代的变化而不断改变，所 以想要适应这份工作，唯一的方法就是加强自己的学习能力和为人处 事能力。2、安排出差，电话辅助很多客户对于电话可能不大认可，所以电话沟通对于一些客户和 订单来说就稍显困难。所以电话沟通只是销售工作的一部分，对于有 意向但是又拿不下来订单的也应该安排出差拜访、送礼、请客户吃 饭只要是了解到的意向客户，一定要尽最大能力抓住订单，决不 可让到手的意向丢失。3、多方沟通，

9、查漏补缺每个人的学习工作方式都是不一样的，别人的不一定适合你，但 是和别人沟通也有可能会对自己有所帮助。所以在工作闲暇之余多和 同事进行业务上的沟通，了解别人和客户沟通的具体情况，自己在此 之上查漏补缺，这样对自己今后的工作都会有一定的促进作用。同时, 也要经常总结自己的工作，看看这一段时间自己出单了没?和客户沟 通的怎么样?有没有可以抓住的意向订单初到公司，由于对公司不是很了解，对于新同事、新知识比较陌 生，自己表现可能会显得稍有害怕，虽然自己未意识到，但是让别人 看着也是非常不好。在同事的帮助之下，渐渐的有了认识和了解，可 能改变的比较慢，也让领导着急，所以这方面自己今后应该多加注意 才是

10、。同时作为销售人员，虽然还未转正，但是也知道自己的任务和 职责，所以也一直在严格的要求自己，努力做好自己的份内工作。虽 然出了两个小单子，由于自己学习有些缓慢，也让领导这边费了不少 心，被领导指出之后自己也也深刻认识到了严重性，所以接下来的工 作中，一定加快工作步伐，努力赶上以前的进度，跟上公司的步伐, 不给公司拖后腿。我认为：勇于承认缺点和不足并正确认识，在以后的工作和生活 中不断加以改进，对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。也深知 道，作为销售人员必须要有一定的抗压能力，同时也要做到勤奋努力, 一步一个脚印，注意细节问题。对待本职工作和部门领导交代的每一 件事都仔细对待、及时办理，不拖延

11、、不敷衍。以上就是我今年的工作总结，希望自己在今后的工作中，能够突 破、完善自己，不给公司拖后腿。也很感谢部门领导的正确引导和公 司同事的热心帮助，也感谢公司提供的这么好的一个平台，所以一定 不负众望，努力干好销售工作。个人销售工作总结5时间依然遵循其亘古不变的规律延续着，又一个年头成为历史, 依然如过去的诸多年一样，已成为历史的20年，同样有着许多美 妙的回忆和诸多的感慨。20_年对于白酒界来讲是个多事之秋，虽然 10年的全球性金融危机的影响在逐渐减弱，但整体经济的回暖尚需 一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整，也在业界引起了一段时 间的骚动，紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令，对

12、于白 酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里，我们蹒跚着一路走来, 其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、困惑和感动，真的是无限感慨。一、负责区域的销售业绩回顾与分析（一）、业绩回顾1、年度总现金回款110万，超额完成公司规定的任务；2、成功开发了四个新客户；3、奠定了公司在鲁西南，以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作；（二卜业绩分析1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务，但距我自己制定的 200万的目标，相差甚远。主要原因有：a、上半年的重点市场定位不明确不坚定，首先定位于平邑，但 由于平邑市场的特殊性（地方保护）和后来经销商的重心转移向啤酒， 最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场，虽然市

13、场环境很好，但 经销商配合度太差，又放弃了。直至后来选择了金乡“天元副食，已 近年底了！b、新客户拓展速度太慢，且客户质量差（大都小是客户、实力小）;c、公司服务滞后，特别是发货，这样不但影响了市场，同时也 影响了经销商的销售信心；2、新客户开放面，虽然落实了 4个新客户，但离我本人制定的 6个的目标还差两个，且这4个客户中有3个是小客户，销量也很一 般。这主要在于我本人主观上造成的，为了回款而不太注重客户质量。 俗话说选择比努力重要，经销商的实力、网络、配送能力、配合 度、投入意识等，直接决定了市场运作的质量。3、我公司在山东已运作了整整三年，这三年来的失误就在于没 有做到重点抓、抓重点，所

14、以吸取前几年的阅历教训，今年我个人 也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中，最终于09年11月份决 定以金乡为核心运作济宁市场，通过两个月的市场运作也摸索了一部分阅历，为明年的运作奠定了基础。二、个人的成长和不足在公司领导和各位同事关怀和支持下，09年我个人无论是在业 务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升，同时也存在着 许多不足之处。1、心态的自我调整能力增强了；2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了；3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了；4、对整体市场认识的高度有待提升；5、团队的管理阅历和整体区域市场的运作能力有待提升。三、工作中的失误和不足1、平邑市场虽然

15、地方保护严重些，但我们通过关系的协调，再加上市场运作 上低调些，还是有一定市场的，况且通过一段时间的市场证明，经销 商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前，由于我 没有能够同经销商做好有效沟通，再加上服务不到位，最终经销商把 精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是，代理商又接了一款白酒 沂蒙老乡，而且厂家支持力度挺大的，对我们更是淡化了。2、泗水市场虽然经销商的人品有问题，但市场环境确实很好的（无地方强势 品牌，无地方保护-）且十里酒巷一年多的酒店运作，在市场上也有 一定的乐观因素，后来又拓展了流通市场，并且市场反应很好。失误 之处在于没有提前在费用上压住经销商，以至后来管控失衡

16、，最终导 致合作失败，功亏一簧。关键在于我个人的手腕不够硬，对事情的预 见性不足，反映不够快。3、滕州市场滕州的市场基础还是很好的，只是经销商投入意识和公司管理太 差，以致我们人撤走后，市场严重下滑。这个市场我的失误有几点:(1)、没有能够引导经销商根据我们的思路自己运作市场，对厂家 过于依赖；(2)、没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充；4、整个09年我走访的新客户中，有10多个意向都很强烈，且 有大部分都来公司考察了。但最终落实很少，其原因在于后期跟踪不 到位，自己信心也不足，浪费了大好的资源！四、10年以前的部分老市场的工作开展和问题处理由于以前我们对市场的把握和费用的管控不

17、力，导致10年以前 的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商，以和谐进展 为原则，实行一地一策的方针，针对不同市场各个解决。1、滕州：虽然公司有费用但必须再回款，以多发部分比例的货 的形式解决的，双方都能接受和理解；、微山：自己做包装和瓶子，公司的费用作为酒水款使用，自行 销售；3、泗水：同滕州4、峰城：尚未解决通过以上方式对各市场问题逐一解决，虽然前期有些阻力，后来 也都接受了且运行较平稳，彻底解决了以前那种对厂家过于依赖的心 理。五、办事处加经销商运作模式运作区域市场根据公司实际情况和近年来的市场状况，我们一直都在摸索着一 条运作市场的捷径，真正体现”办事处加经销商运作的功效，但必须

18、 符合以下条件：1、市场环境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保护 过于严重、地方就太强等；2、经销商的质量一定要好，比如实力、网络、配送、配合度” 等；办事处运作的具体事宜：1、管理办事处化，人员本土化；2、产品大众化，主要定位为中档消费人群；3、运作渠道化、个性化，以流通渠道为主，重点操作大客户；4、重点扶持一级商，办事处真正体现到协销的作用；六、对公司的几点建议1、加强产品方面的硬件投入，产品的第一印象要给人一种物有 所值、物超所值的感觉；2、完善各种（规章制度）和薪酬体制，使之更能充分发挥人员 的主观能动性；3、集中优势资源聚焦样板市场;4、注重品牌形象的塑造。总之20_年的功也

19、好过也好，都已成为历史，迎接我们的将是 崭新的20年，站在10年的门槛上，我们看到的是希望、是丰收和 硕果累累！个人销售工作总结最新精选大全五篇甩卖叫恶性竞争!如果能在大家都觉得难做时，我们把事情做好，多 花点心血，多出点好点子，我们绝对会比别人来的成功些。现在我对一个人最大的财富是他的人生经历和关系网络这句 话非常的有感情，因为它确实帮了我不少的忙，因为我的销售市场就 是从所谓的关系户开始的，然后随着关系网络不断的扩大，营销（渠 道）也不断的在拓宽，有熟人带来的新客户，也有不少慕名而来的 新客户。在与客户商谈时，热情和耐心绝对是杀手铜，百试不爽，第 一天下午采购回来的产品，晚上大概十点左右就

20、售完了，这样的效果 令我们几个都觉得不可思议，好的开始让我们8个人都很兴奋，也有 了信心完成这次的实训任务，并拿到不错的业绩。实训同时也存在一点小矛盾丁比如采购人员采购的产品销售人员 看不中的，就会出自主观原因的对此产品有抵触情绪，不过最终还是 顾全大局统一意见，内部机制间相互协调一下，拒绝忽视潜在客户和 主观因素主义者，问题还是会迎刃而解。团队营销注重沟通和信任，不能不屑于做小事，永远都要保持亲 和诚信，把推销理论运用到具体实践中，不仅加深我对理论的掌握和 运用，还让我拥有了一次难忘的推销实训旅程，这是这次实训最大的 收获。个人销售工作总结220年是海马汽车销售公司重要的战略转折期。国内轿车

21、市 场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境，给公司的 日常经营和进展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下，海马汽车销售公司取得了历史性的突破，整车销量、利润等多项指标 创历史新高。作为海马汽车分公司的总经理，同时也很荣幸的被评为 杰出领导贡献奖。回顾全年的工作，我感到在以下几个方面取得一 点心得，愿意和业界同仁分享。一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营 销针对今年公司总部下达的经营指标，结合邢总经理在20年商 务大会上的指示精神，分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营 销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，我 们汉阳分公司没有一味地一走入价

22、格战的误区。我常说价格是一把 双刃剑，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价格战 却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采纳什么样的策略呢?我们摸 索了一套对策：对策一：加强销售队伍的目标管理对策二：细分市场，建立差异化营销我们对以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分市场, 制定不同的销售策略，形成差异化营销;根据15年的销售形势，我们 确定了出租车、集团用户、高校市尝零散用户等四大市常对于这四大 市场我们实行了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场，我们加 大了投入力度，专门成立了出租车销售组和大宗用户组，分公司更是 成为了企业用车单位，更多地利用行业协会的宣传，来正确引导出租 公

23、司，宣传海马品牌政策。平时我们实行主动上门，定期沟通反馈的 方式，密切跟踪市场动态。针对近两年市场出租车更新的良好契机, 我们一与出租公司保持贯有的良好合作关系，主动上门，了解出租公 司换车的需求，司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟 踪，每月上门服务一次，了解新出租车的使用情况，并现场解决一些 常见故障;与出租车公司协商，对出租司机的使用技巧与维护知识进 行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点，我们重点开展毕加 索的推荐销售，同时辅以雪铁龙的品牌介绍和（文化）宣传，让他们感受雪铁龙 的悠久历史和丰富的（企业文化）内涵。另外我们和_市高校后勤集 团强强联手，先后和理工大后勤车队联

24、合，成立校区维修服务点, 将的服务带入高校，并且定期在高校组织免费义诊和保养检查，在 高校范围内树立了良好的品牌形象，带动了高校市场的销售。对策三：注重信息收集做好科学预测当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而激烈的竞争无时不在，科学的 市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临 之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是 销售额的代名词。结合这个特点，我们确定了人人收集、及时沟通、 专人负责的制度，通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料 和信息，制定以往同一期销售对比分析报表，确定下一步销售任务的 细化和具体销售方式、方法的制定，一有需求立即做反应。同时和品

25、 牌部相关部门保持密切沟通，乐观组织车源。增加工作的计划性，避 开了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时，我们强化对市场 占有率。我们把分公司在当地市场的占有率作为销售部门主要考核目 标。今年完成总部任务，顺利完成总部下达的全年销售目标。对于备件销售，我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞 销件，最大限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变 化，经销商的利润空间进一步缩小，对于新的市场形势，分公司领导 多次与备件业务部门开专题会讨论，在乐观开拓周边的备件市场，尤 其是大客户市场的同时，结合新的商务政策，出台了一系列备件促销 活动，取得了较好的效果。备件销售营业额一万元，在门市

26、销售受到 市场低价倾销冲击影响较大的情况下，利用售后服务带动车间备件销 售，不仅扭转了不利局面，也带动了车间的工时销售。售后服务是窗口，是我们整车销售的后盾和保障，今年分公司又 迎来了自20_年成立以来的售后维修高峰。为此，我们对售后服务 部门，提出了更高的要求，在售后全员中，展开了广泛的服务意识宣 传活动，以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经 理参加的的车间现场巡检制度，对于售后维修现场发现的问题，现场 提出整改意见和时间进度表;用户进站专人接待，接车、试车、交车 等重要环节强调语言行为规范。20_年是汽车市场竞争白热化的一年，面对严峻的形势，在年初 我们确定了全年为服务管理

27、年，提出以服务带动销售靠管理制造 效益的经营方针。我们挑选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部，建立了 分公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召 开服务例会，每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈, 召开部门经理级的服务例会，在管理层强化服务意识，将服务工作视 为重中之重。同时在内部管理上建立和完善了一线业务部门服务于客 户，管理部门服务一线的管理服务体系;在业务部门中重点强调树立 服务于客户，客户就是上帝的原则;在管理部门中，重点强调服务销 售售后一线的意识。形成二线为一线服务，一线为客户服务这样层层 服务的管理机制。乐观响应总部要求，进行服务质量改进，强化员

28、工 的服务意识，每周召开一次服务质量例会，对上周服务质量改进行动 进行总结，制订本周计划，为用户提供高质量、高品质的服务。并设立服务质量角对服务质量进行跟踪及时发现存在的不足，提 出下一步改进计划。分公司在商务代表处辖区的各网点中一直居于服 务评一分的前列，售后服务更是数次荣获全国网点第一名。在加强软 件健身的同时，我们先后对分公司的硬件设施进行了一系列的整改， 陆续建立了保养用户休息区，率先在保养实施了交钥匙工程;针对出 租车销量激增的局面，及时地成立了出租车销售服务小组，建立了专 门的出租车销售办公室，完善了用户休息区。根据当期市场特点和品 牌部要求，我们开展了三月微笑服务、五一微笑送大礼

29、、夏季送 清凉、金秋高校校区免费检查、小区免费义诊、冬季送温暖等一 系列活动，在客户中取得很大的反响，分公司的服务意识和服务质量 也有了明显的提高。三、追踪对手动态加强自身竞争实力对于内部管理，作到请进来，走出去。固步自封和闭门造车，已 早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们通过委托相关专业公司, 对分公司的展厅现场布局和管理提出全新的方案和建议;组织综合部 和相关业务部门，利用业余时间，对市内具一有一定规模的服务站， 尤其是竞争对手的4s站，进行实地摸底调查。从中学习、利用对方 的长处，为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。四、注重团队建设分公司是个整体，只有充分发挥每个成员

30、的乐观性，才能。年初 以来，我们建立健全了每周经理例会，每月的经营分析会等一系列例 会制度。营销管理方面出现的问题，大家在例会上广泛讨论，既统一 了认识，又明确了目标。在加强自身管理的同时，我们也借助外界的专、也培训，提升团队 的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的（企业管理）顾问咨询公司对 员工进行了如何提高团队精神的培训，进一步强化了全体员工的服务 意识和理念。个人销售工作总结3在繁忙的工作中，不知不觉的又迎来了新的一年，回顾自己走过 的这一年，真的是收获颇多，感慨万千，意犹未尽！一年是我跨入汽车销售的第一年，也是我人生发生重大转变的 一年。一年初，我做出了一个人生中最重要的决定，放弃了自己所

31、 学的专业和稳定的工作，选择了汽车销售的工作。当时正值全球金融 危机，各大企业都在减薪，甚至是裁员之时，我不顾朋友和家人的反 对，毅然选择了辞职。其实改行之意，早在全球金融危机爆发之前就 有了。大学（毕业）后的三年间，一直从事技术相关的职业，由于工 作的性质和自己的爱好始终不合拍，所以在平时工作中缺乏乐观性， 每天都是被动的工作。我明白继续这样下去，对公司和自己都不公平， 所以我选择了离开。我要选择一份自己喜欢的工作，让我充满激情投 入的职业。因为从小就喜欢汽车，喜欢与人打交道，再加上汽车与自 己所学的专业有那么一点接近，汽车销售顾问的工作是再合适不过的 了，但这也仅仅是自己的想象罢了。最终在

32、朋友的推荐和自己的努力 之下，非常有幸的进入了申蓉大众，从此踏上了我的圆梦之旅！记得在申蓉上班的第一天，我在晨会上兴奋的说：我是带着一 颗充满激情的心来到这里的，感谢领导给我这个机会，让我实现了我 的一个梦想，我会加倍努力的工作，不辜负领导的信任!到今天，我 可以说兑现了当初的诺言。从年03月14日到现在，我越来越发 现自己是真的很喜欢这份工作，我每天都在乐观的学习和快乐的工作。 忙碌的工作让我感到特别充实，虽然晚上感到疲惫和劳累，可第二天 早上又是精神满满的迎接新一天的挑战。特别是在受到客户认可或取 得一定成绩的时候，自己的内心感到十分的满足，非常有成就感。在 此之前的工作中，我从来没有像做

33、现在这份工作那样拥有那么多的愉 悦感和满足感。现在的工作，无论忙与累，无论有什么挑战和困难， 我能够清晰地体会到自己强烈的工作热情。我是无比幸运的!我没有 随波逐流，人云亦云;我没有摇摆不定，变来变去;我没有失去自己， 东施效颦。我寻找到了自己想要的工作，将曾经的想象变成了现实！说了那么多自己内心的感受，还是来总结下这一年的工作情况。 在前半年里以学习和积累（阅历）为主，有幸跟在一个好师傅和好经 理下面学习，很快的了解和适应了汽车行业，与团队配合的也越来越 好。作为销售部中的一员，深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门 面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所 以更要提高自身

34、的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上，更 要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个汽车市 场的动态，走在市场的前沿。经过近一年的磨练，自己各方面得到了 较大的提升，已成为一名经上海大众认证的销售顾问。在车市火爆的20_年，上海大众以72.9万台的成绩荣膺全国轿 车销量冠军，中蓉大众也以6000台的成绩取得全国销量第一，真的 很为自己的品牌和公司而骄傲!从年05月至今，我销售了近一百 台新车，基本上完成了全年的任务指标，特别是在年11月完成 了单月销售20_年中，我的计划主要在两个方面。在细节方面，提 高工作效率。其中主要包括了每日工作安排，时间规划，团队协作等。 在一年中，此方面做的较为薄弱，尽管自己的工作热情很高，愿意 为之牺牲自己的时间，但毕竟这样会影响自己的身体状况和工作状态。 总之，在新的一年中应该将事倍功半转变为事半功倍。在（职业规划） 上，成为一名优秀的销售顾问，渐渐向管理方面靠近。还记得在复试 的时候，老总问我两年后的职业规划是什么的时候，我毫不犹豫的说， 销售经理!现在想起来确实蛮激进的，要做一名合格的管理者比做一 名优秀的销售顾问难的多了，需要具备的能力也更多。虽然前进的道 路崎岖不平，但我相信光明永远在前方，我会继续坚持一步步走下去 的！