《新媒体运营实务》教案单元教学设计6 知乎运营.docx

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1、单元教学设计学年第2 学期课程名称：新媒体运营授课班级：任课教师：所在院（系）及教研室：授 课 班 级课 时 间周三3-4节课 地 占八、网络周四5-6节网络单元序号及单元标题：知乎运营熟练知乎平台掌握知乎运营流程和策略 能够开展机构账号的运营教 学 目 的能力（技能）目标教 学 目 标熟悉知乎内容编辑的方法 掌握知乎内容建设策略 能够分析借鉴一些企业案例知识目标了解知识社群的含义 了解知乎平台的功能 熟悉知乎后台管理界面重 点 难 点 及 解 决 方 法重点：知乎内容建设策难点：知乎机构账号的运营解决方法：通过案例教学法，让学生认识和掌握知乎平台运营技巧; 通过网络训练法，让学生掌握机构账号

2、的运营。参 考 资 料新媒体运营实务魏振锋主编 人民邮电出版社2023年1月秋叶主编，新媒体运营，人民邮电出版社，2018年浙江省精品在线课程 移动营销 . moocollege, com/course/detai 1/30004795单元教学设计基本框架单元教学设计基本框架第一部分：课堂导入【步骤一】课外作业点评指导.（时间：15分钟）新媒体文案标题新媒体文案正文点评3-5位同学的作业，指出不足，提供修改建议和思路。第二部分：直播教学【步骤二】新知识的引入（时间：5分钟）1 .知识社区（知识点1）知识社区由人们自动自发组成知识分享的团体。知识社区成员自由参与知识交流活动，分享经验和知识，互相

3、教导和学习，并从中得 到相互的肯定和尊重。2 .知识社区平台知识社区种类繁多，包括知乎、简书、豆瓣、果壳、百度文库、分答等。以前，知识社区的内容以免费为主。近年来付费模式出现，通过会员充值、打赏等方 式培养用户对于优质内容的付费意识。互动：你熟悉以上哪些知识社群网站?【步骤三】知识点学习（时间：15分钟）.知乎的功能（知识点2）知乎是中文互联网最大的知识问答社区，同时兼具知识付费社区属性知乎聚集着各行各业的用户，用户分享着彼此的知识、经验和见解。1 .知乎的功能知乎的核心功能包括问答、专栏、知乎live、知乎大学、知乎圆桌等。书店专栏专栏付要咨询百科(1)问答是知乎最核心的功能。回答是以问题为

4、核心的开放性的答案集，大家以问题为中心，各抒己见，是百花争鸣 式的观点碰撞，没有标准答案。知乎采用算法，计算回答的质量并排序显示。质量得分二加权赞同数-加权反对数。(2)知乎专栏2016年3月面向全部用户开放。知乎专栏将不同类型的文章进行分类，放置在不同类型的专栏名下，便于用户寻找到 相应的答案。知乎专栏需要独立开通，发布在专栏的内容会同步在知乎文章。知乎专栏的知识传递效率更高，有利于培育大V或IP。(3)知乎 live知乎Live以实时语音问答的方式，让主讲人对某个主题分享知识、经验或见解，听 众可以提问并获得解答。知乎Live的单场平均收入近万元。付费方式：单场付费和会员月付费。热门领域：

5、教育、心理学、阅读、美食、职场等。(4)付费咨询知乎答主使用语音答复用户咨询。(5)知乎圆桌邀请1位主持人和4位以上嘉宾共同发表见解，回答用户提问。案例分析：知乎运营案例视频学习：知乎盐值得作用于提高方法【步骤四】知识点学习 (时间：10分钟)L知乎运营(知识点3)(1)写回答点击“写回答”进入问题列表，选择“添加擅长话题”。用户可以选择浏览“全站热门”或者进入“邀请回答”(2)写文章点击“写文章”进入文章编辑界面，撰写文章标题以及内容，有图片或视频可以选择插入。编辑完成后点击右上角“发布”。(3)写想法类似于写微博动态、微头条。是一种简单的信息分享方式。2.课内训练：注册知乎账号，熟悉后台【

6、步骤五】知识点学习(时间：5分钟)1 .知乎内容建设知乎陆续放开了一些机构账号入驻，便于企业开展品牌营销和品牌宣传，将自己企业 信誉、文化、产品、服务等通过文章或问答的形式展现出来。首批知乎机构帐号运营情况一览数据采集日期：机构帐号名称属性答题数分享文章数提问数关注者获得赞同数获得感谢数获得收藏数滴滴出行企业13191851867355822043西门子中国企业121401733886818155408美团点评技术团队企业5670191051131415215977Mini中国企业14243126911652660247409迪士尼企业10101364121626730465270奥迪企业21

7、933929317050404416189第一财经周刊媒体895626812129536658229504Airbnb企业510014914515041321869230中国科普博览科研机构7839162417144541mi43383Lens媒体1842561919119139422348235437185.内容建设策略(1)产品/服务本身相关的知识(2)产品/服务背后的人、文化、理念(3)行业相关信息或知识(4)创意活动与社会热点案例分析：美的、西门子机构账号。【步骤六】视频学习与课件学习(时间：20分钟)超星学习通，视频“知乎四招运营小技巧，快速涨粉” . xuexi365. com/ 腾讯视频“知乎运营-什么是盐值”. iqiyi. com/v_19rs0dtou8. html电子课件和电子教材（超星学习通中）课堂讨论：一家电子商务公司，比如卖衣服、鞋类等产品，在知乎运营 企业账号时，可以考虑发布哪些内容？教师的学习辅导与答疑【步骤七】课内实训 （时间：15分钟）请你在知乎上发表1篇文章、完成2个回答。可围绕自己的网店（创业项目，或温州 名购网）【步骤八】内容总结与课后作业布置（时间：5分钟）内容总结：本次课我们学到了：知乎的功能，知乎内容编辑的方法，知乎内容建设策略等。课后作业：浙江省平台移动营销作业8.7