2023年电子商务与金融简答题和论述题打印.docx
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1、简答题.简述不同类型电子高务应用的特点。1 .简述金融支付系统开放标准的作用.简述电子商务环境中,银行作为交易中心和认证中心,其作用何在2 .简述电子商务中的付款流程。3 .简述不同级别专门化数字认证中心的职能。4 .简述电子商务环境组成部分及各自的作用。5 .简述电子支票的使用过程。6 .简述数字化钞票的两种发行形式扩其特点。7 .简述银行卡应用系统的功能。8 .简述信用卡清算的业务过程。9 .简述我国信用卡授权系统的应用模式.简述电子商务产生产新型市场表现如何。1 3.简述目前电子贸易活动的方式及相关电子服务。14 .简述我国电子商务发展战略的重要表现。15 .简述电子商务时代个人发展战略
2、的重要表现。16 .简述现代金融与传统金融相比的不同之处1 7.简述商业银行通过提供网络银行业务如何提高竞争力?1 8.商业银行如何运用信息以提高竞争力。19 .简述支付系统的直接参与者和间接参与者都有哪些.简述支付系统不同参与者对系统的不同规定1 .简述不同类型电子商务应用的特点户电子商务的应用可分为业务到业务,业务到消费 者和信息发布三个方面 具有通用性和透明性客户端.服务器自动CRL杳询强大的密码机制双重密钥对机制, 具有不可否认性49.简述C FCA SET标准持卡人证书的网上申请和审批流程a 持卡人使用浏览 器,通过CFCA主页访问商业银行提供的Web登记服务器,并在该服务器上进行证
3、书申请登 记天天申请信息将被按照不同的商业银行分别保存在不同文献中由各商业银行总行分别 取走申请信息将被导入到商业银行总行的RA服务器,然后分发给相应的分行.该批记录将 提交给指定的审批人员审批人员审批记录,对于有问题的记录,审批人员应当拒绝申请并 记录因素,由录入员进行修改对审批通过的记录,若尚未输入密码信封序列号,则审批人 员取出个密码信封,把信封编号记入该记录,并将该密码信封邮寄给持卡人审批合格的持 上门服务人可得到具有E-Wallet软件的光盘,也可从网上下载E-Wa 1 let软件审批合格的 持卡人的预审批记录被传递到商业银行总行,再从商业银行总行RA服务器付给CFCA的 RA服务器
4、,然后传递到CFCA的CA服务器从商业银行总行RA端传来持卡人预审批信息 表中,当持卡人连接到Paymem t Regm e mt Registry服务器上的持卡人预审批信息表中. 当持卡人连接到Paymcmt Rcgmem t服务器集聚证书时,Paymcmt R c gmcmt服务器将 会根据该表灭检查竺卡人的身份是否合法持卡人运用In t e r net浏览器,链接到CFCA主 页,持卡人选择相应的超链接,并唤醒E-Wal let系统.持卡人选择获取相应银行卡的证书的 按钮,CA Se r ver向该持K人的E-Wall e t发出政策文本和注册表格持瞳人提交输入 信息到CA服务器.CA服
5、务器通过API检杳持卡人输入数据的合法性,进行证书的发放或拒 绝.证书成功发放,证书相关信息被记入数据库,证书将自动通过I n temet下载到持卡人 端q 50 .简述网上纠纷的解决4问题申诉程序银行协调办法仲裁上诉法院解 决I考试大收集整理a60.简述电子支票应用支付过程.a购买电子支票电子支票付款清算a 61.使用电子 支票薄有什么好处?书保证了用户私钥的安全性标准化和简化了密钥生成,分发和使用,使电子支票的 用户不需要专门的技能和培训就能建立起很高的信任机制能理解电子支票的语法,对电子 支票的的关键数据建立日记并保存,提供了使用卡进行数字署名的安全记录,还提供了解决” 特洛伊木马响题的
6、入口点能随机自动生成递增的,惟一的“电子支票号”杜绝了由于Em ai 1出现问题或人为因素导致的支票副本,防止对支票的多次兑现.62.简述电子钞票的属性.货币从价值:电子钞票必须的一定的钞票,银行授权的信用或银行证明的钞票支票进行 支持,当电子钞票被一家银行产生并被一家所接受时不能存在任何不兼容性问题可互换性: 电子钞票可以与纸币,商品或服务,网上银行卡,银行账户存储金额,支票或负债等进行互换, 但是,电子钞票就面临多银行的广泛使用问题可存储性:可存储将允许用户在家庭,办公室 对存储在个计算机的外存JC卡,或者其他更易于传输的标准或特殊用途的设备中的电子 钞票进行存储和检索.电子钞票的存储是从
7、银行账户中提取一定数量的电子钞票,存入上述设 备中反复性:必须防止电了钞票的复制和反复使用.一般的电子钞票系统会建立事后检测 和处罚.6 3.电子钞票的支付过程:(05简)a (1)购买E-cash:买方在电子钞票发布银行开 立E-cash帐号并购买E- casho(2 )存储E- c ash:使用专用的软件从E-cash银行取出一定数量的E- c ash存在特定 的设备上。(3)用E-c a sh购买商品或服务:买方批准接受E-cash的卖方订货,用卖方的公钥加密 E-ca s h后,传给卖方。a (4)资金清算,接受E-ca s h的卖方与E-c ash发放银行之间 进行清算,E- c a
8、sh银行将买方商品的钱支付给卖方。(5)确认订单:卖方获得付款后,向买方发送定单确认信息。a64.简述Mond ex卡对卡的价值转移机制卡对卡的价值转移涉及身份认证及读写功能,价值转移通过VIP协议进行,其过程是:客户 到特约商户买东西时,将卡片插入POS后商户要认证客户,这一下3后商户签署支付规定送 到客户卡中,客户再认证商户的凭证,如商户凭证对的则客户签署支付规定送到客户卡中,客 户再蛮不讲理客户的凭证,如商户凭证对的则客户签署支付信息到商户.客户卡片减去要支 付的值,商户现再一次验证数字署名后才干送回确认信息商户在其卡片中增长相应的值,即 付款方余额先减少,收款方余额后增长,个人之间价值
9、转移过程类似.Mon dex所有交易皆在 卡片之间进行,系统中的诸终端如POS,ATM, Mondex电话等不需要安全模块,这种卡对卡的 转移也导致了清算体制的革新,使参与单位建立营运系统的成本大大减少.65 .简述网上银行的特点.减少了经营成本不受时间和空间的约束虚拟化的金额服务机构拓宽了业务范围 使银行的经营观念发生变化提高了管理水平66 .简述网外网上银行发展战略.心 大银行的网上银行发展战略收购已有的虚拟 网上银行组建自己的网上银行社会银行的网上银行发展战略虚拟全方位发展战备 特色化发展战略67 .简述网上银行业务的四种运营模式.补充性服务渠道.这是网上银行发展的初级阶级的典型形态.这
10、时的网上业务重要表现 为传统银行在因特网上设立网站,介绍银行自身情况,发布的有关金融信息,能完毕基本的交 易类服务,但是在账务系统,后台解决,市场定位和管理机构等方面还不具有独立的形态.虚 拟分支机构,这是目前传统银行发展网上银行的流行样式.传统银行以其现有银行专用网络 系统与因特网联网,提供互联网服务,为客户提供账户查询,资金转帐,网上支付等金融服务. 当通过网上渠道提供的业务种类口渐增长多时,规定银行对网上业务群进行整合.在管理上出 现了专门的部门机构,在会计和账户解决上设立了虚拟支行.此时的网上金融服务虽然事实上 并未有任何经营半自动脱离传统架构,但在成长过程中已体现出网络作为渠道的优越
11、性独 立的虚拟银行,这是网络银行抱负化的未来模型.即没有传统的营业网点,直接建立在因特网 上的网络银行,这是一种虚拟银行的形式网上金融门户.这是指将银行,证券和保险所提供 的金融产品和服务整合在网络平台上,实现一揽了网上金融服务.在服务种类上,网上金融门 户是多家金融机构网上服务网上服务的结合,与各金融机构的交易系统存在直接的物理连接, 属于真正的一站服务.A 68.简述网上银行业务中的风险类别及产生因素.A 操作 风险.操作风险也许源于系统的可靠性或完整性严重局限性,也也许源于客户的误操作或系 统设计,实行中的或系统设计.操作风险涉及:安全性风险系统设计,实行和维护方面的 风险客户误操作风险
12、银行内部组织与管理风险战略风险.假如网上银行业务的决策和 实行与该银行的总体不一致,这将难银行导致战略风险信誉风险.信誉风险是指负责的公 众舆论而导致资金或客户流失的风险法律风险.法律风险是指违反或不遵守有关的法律,法 规,或者没能完善地约定各方在法律上的权利和义务而导致的风险q 69.简述网上银行的 风险管理方法.银行应当制定恰当的风险管理程序,以评估,控制和监控来自网上银行新业务的任何形式 的风险,特别是与技术相关的风险.评估风险.评估风险是一个不断进行的进程,是管理和监 控风险的前提,它通常涉及如下三个环节:辨认风险,拟定银行的风险承受能力,拟定风险暴露 是否在银行的承受能力之内.管理和
13、控制风险.风险管理程序应当涉及如下的内容:实行安 全策略与安全措施,系统的评估与升级,采用措施来控制和管理外涉及风险,信息披露和客户 培训,制定应急计划等监控风险.系统测试和审计是监控风险的两个要素.a 70.简述网上 银行的系统体系结构及各组成部分的任务.a网上银行的系统体系结构采用网上银行中心- 传统业务解决系统的两级结构模式是一种合理结构.网上银行中心完毕因特网与传统业务解 决系统之间的交易信息格式转换,传统业务解决系统完毕具体的账务解决.整个系统涉及网 站,网上银行中,C A中心,传统业务解决系统,签约柜台等部分.其中网站负责提供银行的主页 服务,其中涉及与网上银行系统的超链接,各种公
14、共信息和形象宣传.网上银行中心在因特网 与传统业务解决系统之间安全地转发风外银行服务请求和解决结果,负责客户申请受理,业务 管理,报表解决,客户信息管理等.网上银行中心一般不设账务体系,它只是因特网与传统 业务解决系统之间的安全通道.网上银行中心与C A之间可以通过公司内部网安全电子邮件 互换客户的证书申请及申请结果信息.CA中心负责审核,生成,发放和管理网上银行系统所 需要的证书,证书是网上身份证,网上银行系统中交易实体,涉及客户浏览器和交易服务器均 使用证书不确认双方的身份.传统业务解决系统一般通过业务前置机接入网上银行中心.签 约柜台负责客户身份及签约账户的真实性审核.网上银行中心与签约
15、柜台之间可以通过公司 网安全电子邮件互换客户身份及签约账户认证信息.考试大收集整理71.简述国外银行业务的分类.网上银行战略a 世界著名的投资银行机构-美国高盛投资 银行欲网上银行业务分为4类;基本业务,如余额查询,同一银行内部账户转移较为高级 银行业务,如具体账户明细,交费,对第三方支付,收单业务,银行业务告知,个人融资理财, 个人化网页运用因特网作为营销渠道,如存款产品,大额存单,消费信贷运用因特网交叉出售产品和服务.如,保险,银行信托产品,股票交易,互助基金.A业务到业务(B 2 B)大大减少了订货管理成本,增长供应商和合作伙伴的数量,缩短商务 运营周期,提高商务业务效率。可密切厂商,市
16、场与批发商之间的联系。有益提供诸如合作 维护,修理和管理等一体服务,特别是连锁经营服务。业务到消费者(B2C)是一种基于信息的商务进程。通过网络广告,市场开发,网络订 货和网络客户服务加强与客户的联系,重要涉及诸如机票预定,旅店注册,网络书店,网上商场 等服务。信息发布(PUBLIC)数字通讯和计算机技术的飞速发展,形成了基于信息的电子商务 新模型,既方便查询乂非常实用,如电子书籍,应用软件和应用信息等。2 .简述金融支付系统开放标准的作用a提供安全的信息传输认证交易的各个方面 的唯一性保证电子货币服务的支付操作具有安全性和集面性3 .简述电了商务环境中,银行作为交易中心和认证中心,其作用何在
17、?使用者商家的身份辨识银行卡交易辨识,付款银行外,任何人无法知道信用卡号码 交易认证,交易一旦进行就“不可否认交易结算,随时结算交易后的金融账户操作内容 金融信息查询,关于客户和项目的金融资料,涉及文献的真实性。4 .简述电子商务中的付款流程。a当接受方收到交易请求后,一方面进行银行卡解决器 专属的密钥管理服务及密码服务,进行合法性认证,搠着将交易请求送到银行卡解决系统进行 交易解决。其中,密码服务涉及:接受的交易请求信息内的卡片持有人及厂商凭证为接受 及发出的交易请求信息内的付款指令编码和解码确认付款指令内的账户号码是否符合卡 片持有人的凭证验收接受的交易请求信息卡持有人及商家的密码计算及验
18、证的交易信 息内的密码。5 .简述不同级别专门化数字认证中心的职能。a国家级认证中心,它制定电子商务政策 并对下级单位授权,提供认证权利组织级认证中心,经国家级认证中心授权并核发凭证的 机构或组织,它提供各种密钥系统,并允许使用不同品牌的支付工具部门级认证中心,它属 于组织认证中心,这客户提供身份认证,交易认证和文献证实等服务。6 .简述电子商务环境组成部分及各自的作用。a 一个完整的电子商务系统涉及客户,信息 服务商,商家,银行等金融服务机构,管理部门(经济,税务,工商,海关等)认证中心。7 .简述电子支票的使用过程。A当购买方与销售方进行完一次交易解决后,销售方规定付 款。此时,购买方从金
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