国家开放大学&电大《现代管理专题》形考作业参考答案.docx

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1、现代管理专题形考作业参考答案（注意:选答案时看正确内容不要只看abed选项）1.知道是谁的知识涉及谁知道某些事和（）的信息A.谁知道如何作某些事B.利用C.处理D.加工正确答案是：谁知道如何作某些事2.“在现代经济中，知识正成为真正的资本与首要的财富”这一观点的提出者 是（）。A.伯克B.德鲁克C.史泰D.瑞斯查德正确答案是：德鲁克.知道怎么做的知识是指作某些事情的技巧和（）。A.管理B.方法C.能力D.科学正确答案是：能力.变职能观念为流程观念表示（）A.传统的部门化设计应该结束B.流程性企业比加工性企业更具备组织变革的条件C.企业中不应该在进行分工D.企业各类功能不能由于划分而被相互割裂正

2、确答案是：企业各类功能不能由于划分而被相互割裂.企业再造理论是由（）最先提出的。A.哈克曼和奥德姆D.使管理对象更加分散The correct answers are:使管理对象更加分散，产业间相互结合增多17.经合组织（OCED）报告中认为知识经济有以下几个主要特征。（）A.人力的素质和技能成为知识经济实现的先决条件B.科学与技术的研究开发日益成为知识经济的重要基础C.服务业在知识经济中扮演了主要角色D.信息和通信技术在知识经济的发展过程中处于中心地位The correct answers are:科学与技术的研究开发日益成为知识经济的重要基 础，信息和通信技术在知识经济的发展过程中处于中心

3、地位，服务业在知识经 济中扮演了主要角色，人力的素质和技能成为知识经济实现的先决条件 18.跨文化管理的主要步骤有A.识别文化差异B.建立共同经营观C.敏感性训练D.建立公司文化The correct answers are:识别文化差异，敏感性训练，建立共同经营观，建 立公司文化19.经合组织报告中把知识分为哪几类（）A.知道怎么做的知识B.知道是什么的知识C.知道是谁的知识D.知道为什么的知识The correct answers are:知道是什么的知识，知道为什么的知识，知道怎么 做的知识，知道是谁的知识20.知识经济时代企业管理发展有哪些新特点A.强调市场趋动，注重企业创新B.组织结

4、构扁平化和加强以人为本的管理C.经营管理信息化，重视知识管理D.全球战略，合作竞争The correct answers are:经营管理信息化，重视知识管理，组织结构扁平化 和加强以人为本的管理，全球战略，合作竞争，强调市场趋动，注重企业 21.新的价值取向属于经合组织报告中认为的知识经济的主要特征之一。正确的答案是“错.跨文化管理需要建立公司文化。正确的答案是“对.企业再造与企业重组没有太大的区别。正确的答案是“错.知识经济只是建筑在知识和信息的生产和使用基础之上的经济，知识是提高 生产率和实现经济增长的驱动器。正确的答案是“错.再造的最终目的是实现企业形态由传统得以职能为重新的职能导向型

5、向新型 的以流程为中心的流程导向型的根本转变。正确的答案是“对.企业再造必须坚持以职能为中心。正确的答案是“错.企业再造也叫企业重组，是为了在衡量绩效的关键指标上取得显著改善，从 根本上重新思考、彻底改造业务流程。正确的答案是“错.同步工程：是指多道工序在互动的情况下同时进行。正确的答案是“对”.知识类似于通常称为信息的东西，并可分解为信息单位一一比特(bit)的知 识属于知道是什么的知识。正确的答案是“对.知识经济：1996年联合国经济合作与发展组织(OECD)认为：知识经济是建 筑在知识和信息的生产、分配和使用基础之上的经济，知识是提高生产率和实现 经济增长的驱动器。正确的答案是“对.企业

6、经营战略作为一套较为完整的理论，形成于()A. 20世纪30年代的美国20世纪60年代的美国B. 20世纪30年代的日本20世纪60年代的日本正确答案是：20世纪60年代的美国.企业战略分析的顺序是（）A.内外同时B.由外至内C.由内至外D.没有顺序正确答案是：由外至内3.酒店和航空公司联盟，凡在酒店消费达一定限额的顾客可获得一张航空公司的 免费机票；或在航空公司累计飞行达一定里程的顾客也可免费入住酒店。此联盟 属于（）A.价格联盟B.分销渠道联盟C.品牌联盟D.促销联盟正确答案是：促销联盟.企业战略目标作为长期目标，时间跨度一般为（）A. 30 年5年B. 20 年10 年正确答案是：5年.

7、学习型组织的特征之一是（）A.自我超越B.深度汇谈C.适应性学习D.自主管理正确答案是：自主管理6.企业经营战略的核心是()A.进行战略选择B.制定战略目标C.树立企业理念D.评价战略目标正确答案是：进行战略选择7学习型组织的概念是由()最先提出的。A.阿吉瑞斯B.彼得?得鲁克C.迈克尔？哈默合詹姆斯?钱皮D.彼得?圣吉正确答案是：彼得?圣吉.选择和制定企业经营战略的基础是()A.战略决策B.战略分析C.企业的理念和使命D.战略目标正确答案是：企业的理念和使命. 1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得?圣吉教授出版了一本享誉世 界之作，引起世界管理界的轰动，这就是()A.管理的革命B.

8、企业再造工程C.第五项修炼一一学习型组织的艺术与实务D.适应性学习正确答案是：第五项修炼一一学习型组织的艺术与实务10.自我管理式团队的主要特征之一是()A.自我超越B.深度汇谈C.充分授权D.视彼此为工作伙伴正确答案是：充分授权11.深度汇谈的基础条件包括（）A.自主管理B.视彼此为工作伙伴C.深度汇谈D.悬挂假设The correct answers are:悬挂假设，视彼此为工作伙伴，深度汇谈12.自我管理式团队的主要特征包括（）A.充分授权B.需要去参与完成一项任务的全过程C.团体学习D.能不断增强组织自身能力The correct answers are:充分授权，需要去参与完成一项

9、任务的全过程 13.战略联盟伙伴选择的标准主要有（）A.分散风险B.兼容性C.能力D.承诺The correct answers are:兼容性，能力，承诺14.企业战略联盟形成的动因有（）A.开拓新的市场B.降低经营风险，提高企业竞争力C.实现资源互补，争取规模经济D.防止竞争过度The correct answers are:降低经营风险，提高企业竞争力，开拓新的市场，实 现资源互补，争取规模经济，防止竞争过度15.要确认一个组织在学习必须具备的条件有（）A.能不断获取知识，在组织内传递并不断地创造出新的知识B.能不断增强组织自身能力C.能带来行为或绩效的改善D.能善于不断学习The co

10、rrect answers are:能不断获取知识，在组织内传递并不断地创造出新 的知识，能带来行为或绩效的改善，能不断增强组织自身能力16 .哈佛大学教授大卫。加尔文认为组织学习的活动包括有（）A.从过去的经验中学习B.试验C.系统地解决问题D.向他人学习The correct answers are:系统地解决问题，试验，从过去的经验中学习，向 他人学习17 .自我管理式团队的主要特征包括（）A.需要去参与完成一项任务的全过程B.追求自我超越C.充分授权，采用团队这种组织形式D.能不断增强组织自身能力The correct answers are:需要去参与完成一项任务的全过程，充分授权，

11、采 用团队这种组织形式18.所谓“善于不断学习”含义主要有（）A.强调“终身学习”B.强调“全员学习”C.强调“团体学习”D.强调“全过程学习”The correct answers are:强调“终身学习”，强调“全员学习”，强调“全 过程学习”，强调“团体学习”19.联盟伙伴的选择原则包括()A.平等B.合作C.能力D.承诺The correct answers are:能力， 承诺20.学习型组织的特征有()A.组织的边界将被重新界定B.员工家庭与事业的平衡C. “地方为主”的扁平式结构D.自主管理The correct answers are: “地方为主”的扁平式结构，自主管理，组织

12、的边 界将被重新界定，员工家庭与事、业的平衡21 .产品联盟主要是指围绕产品进行的联盟。其目的在于争取规模经济。() 正确的答案是“错、.按照组织文化对其成员影响力的大小可以将组织文化划分为主文化和亚文化。 选择一项：正确的答案是“错.组织文化的隐性内容中不包括组织的道德规范。正确的答案是错.我们所说的组织文化，一般是指组织的主文化。正确的答案是“对.对个体最优的策略，一定导致总体最优的结果正确的答案是“错.亚文化是指大组织内部由于部门和地理位置的差异而导致同一组织中的不同 部门所拥有的个性“价值观”。正确的答案是“对.企业的知识资源与一般的物质资源一样，在使用过程中会出现边际报酬递减 现象。

13、正确的答案是“错”.主文化体现的是一种核心价值观，它为组织主要成员所认可。正确的答案是“错2.组织文化是指组织成员的共有价值观、信念、行为准则及具有相应特色的行 为方式、物质表现的总称。正确的答案是“对.占优战略均衡一定是纳什均衡，纳什均衡也一定是占优战略均衡。正确的答案是“错B.弗伦奇和雷文C.迈克尔?哈默合詹姆斯?钱皮D.康格和卡伦果正确答案是：迈克尔？哈默合詹姆斯?钱皮6 . 20世纪80年代以来，企业组织结构变革的总方向表现为（）。A.世袭制B.层级制C.非层级制D.官僚制正确答案是：非层级制.经合组织认为：知识经济是建立在知识和信息的（）分配和使用基础之上的 经济。A.传播.生产C.

14、处理正确答案是：生产8 .虚拟公司模式，又称为（）A.团簇型组织模式9 .网络制组织模式C.团队结构模式D.无界限组织模式正确答案是：团簇型组织模式10 知识经济是联合国经贸组织在（）年代提出的。A. 20世纪3020世纪60B. 20世纪9020世纪50正确答案是：20世纪90.流程再造的实质性阶段是（）A.流程再造B.业务流程改造策略C.业务流程诊断D.组织实施与持续完善正确答案是：流程再造n.跨文化管理的主要步骤有（）选择一项或多项：A.建立共同经营观B.识别文化差异C.敏感性训练D.建立公司文化The correct answers are:识别文化差异，敏感性训练，建立共同经营观，建

15、 立公司文化12.经合组织（OCED）报告中认为知识经济有以下几个主要特征。（）A.科学与技术的研究开发日益成为知识经济的重要基础B.人力的素质和技能成为知识经济实现的先决条件C.服务业在知识经济中扮演了主要角色D.信息和通信技术在知识经济的发展过程中处于中心地位The correct answers are:科学与技术的研究开发日益成为知识经济的重要基 础，信息和通信技术在知识经济的发展过程中处于中心地位，服务业在知识经 济中扮演了主要角色，人力的素质和技能成为知识经济实现的先决条件 13.下列关于知识经济对企业管理影响正确的是（）。A.产业间相互结合增多B.产业间相互结合减少C.使管理对象

16、更加分散D.使管理对象更加集中The correct answers are:使管理对象更加分散，产业间相互结合增多.跨国公司的全球竞争战略主要有以下几方面（）A.建立基于国际分工协作的高效生产体制B.要面向全球配置资源积极开展际协调研究开发C.D.要面向全球开发资源The correct answers are:要面向全球开发资源，要面向全球配置资源，积极 开展国际协调研究开发，建立基于国际分工协作的高效生产体制14 .知识经济在以下哪些方面改变了就业方式（）A.制造业工人总数下降B.制造业工人总数上升C.服务领域劳务成本下降D.服务领域劳务成本上升The correct answers a

17、re:服务领域劳务成本上升，制造业工人总数下降16.经合组织报告中把知识分为哪几类（）A.知道为什么的知识B.知道怎么做的知识C.知道是谁的知识D.知道是什么的知识The correct answers are:知道是什么的知识，知道为什么的知识，知道怎么 做的知识，知道是谁的知识17.知道怎么做的知识包括（）A.做某些事情的诀窍B.做某些事情的技术C.做某些事情的原理D.做某些事情的技巧The correct answers are:做某些事情的技巧，做某些事情的技术，做某些事 情的诀窍18.知识经济对传统企业管理的影响有（）A.资产投入无形化B.资产管理和投入有形化C.管理组织垂直化D.管

18、理组织扁平化The correct answers are:资产投入无形化，管理组织扁平化19.知识经济时代企业管理发展有哪些新特点（）A.强调市场趋动，注重企业创新B.全球战略，合作竞争C.组织结构扁平化和加强以人为本的管理D.经营管理信息化，重视知识管理The correct answers are:经营管理信息化，重视知识管理，组织结构扁平化 和加强以人为本的管理，全球战略，合作竞争，强调市场趋动，注重企业创新 20.吴季松指出知识经济的特征有（）A.创新是知识经济的灵魂B.息和通信技术在知识经济的发展过程中处于中心地位C.经济发展可持续化D.世界经济一体化The correct ans

19、wers are:经济发展可持续化，世界经济一体化，创新是知识 经济的灵魂.企业再造是一种渐进式的再造。正确的答案是“错.服务业在知识经济中扮演了主要角色，属于经合组织报告中认为的知识经济 的主要特征之一。正确的答案是“对.服务业在知识经济中扮演了主要角色，属于经合组织报告中认为的知识经济 的主要特征之一。正确的答案是“对.连续式流程和平形式流程的最大特点是各工序之间随时都可以交流，可以互 动。正确的答案是“错.在工业经济之后，出现了一种称之为服务业经济的新经济形态。正确的答案是“错.涉及谁知道某些是和谁知道如何作某些事的信息的知识属于知道是什么的知 识。正确的答案是“错.涉及做某些事情的技术

20、、技巧和诀窍等的知识属于知道为什么的知识。（） 正确的答案是“错，21 .知识经济是与农业经济、商品经济相对应的一个概念，是一种新型的经济形o正确的答案是“错22 .平行式流程：就是将流程中的所有工序分开，同时独立地进行，最后将各工 序的半成品或部件进行汇总和组装。正确的答案是“对.业务流程诊断是流程再造的实质性阶段。正确的答案是“错L知道是什么的知识是指有关（）方面的知识。A.非事实B.主观C.事实D.客观正确答案是：事实.知道为什么的知识是指客观事物发展变化的（）和客观规律方面的知识A. 结果B.原理C.形式D.条件正确答案是：原理.女性化组织模式的提出者是（）oA.杰克?维西B.乔伊斯?

21、罗斯柴尔德C.威廉姆森D.钱德勒正确答案是：乔伊斯?罗斯柴尔德.流程中的某一工序中只有在前道工序完成的情况下才能进行，及所有工序都按 先后顺序进行。这种流程叫做（）A.分布流程B.同步工程C.平行式流程D.连续式流程正确答案是：连续式流程.在工业经济之后，出现了一种新的经济形态称之为（）A.商业经济B,服务业经济C.邮电经济D.知识经济正确答案是：知识经济.变职能观念为流程观念表示（）A.传统的部门化设计应该结束B.企业中不应该在进行分工C.企业各类功能不能由于划分而被相互割裂D.流程性企业比加工性企业更具备组织变革的条件正确答案是：企业各类功能不能由于划分而被相互割裂.流程再造的实质性阶段是

22、（）A.业务流程诊断.业务流程改造策略C.组织实施与持续完善D.流程再造正确答案是：流程再造.知识经济是联合国经贸组织在（）年代提出的。A. 20世纪6020世纪30B. 20世纪5020世纪90正确答案是：20世纪90.“在现代经济中，知识正成为真正的资本与首要的财富”这一观点的提出者 是（）。A.瑞斯查德B.德鲁克C.伯克D.史泰正确答案是：德鲁克10. 20世纪80年代以来，企业组织结构变革的总方向表现为（）oA.非层级制B.世袭制C.官僚制D.层级制正确答案是：非层级制1L吴季松指出知识经济的特征有（）A.经济发展可持续化B.息和通信技术在知识经济的发展过程中处于中心地位C.世界经济一

23、体化D.创新是知识经济的灵魂The correct answers are:经济发展可持续化，世界经济一体化，创新是知识 经济的灵魂12.知道怎么做的知识包括（）A.做某些事情的技术B.做某些事情的原理C.做某些事情的诀窍D.做某些事情的技巧The correct answers are:做某些事情的技巧，做某些事情的技术，做某些事 情的诀窍13.知识经济在以下哪些方面改变了就业方式（）A.服务领域劳务成本上升B.服务领域劳务成本下降C.制造业工人总数上升D.制造业工人总数下降The correct answers are:服务领域劳务成本上升，制造业工人总数下降14.知识经济对传统企业管理的影响有（）A.管理组织扁平化B.资产管理和投入有形化C.管理组织垂直化D.资产投入无形化The correct answers are:资产投入无形化，管理组织扁平化.跨国公司的全球竞争战略主要有以下几方面A.积极开展国际协调研究开发C.要面向全球配置资源D.要面向全球开发资源The correct answers are:要面向全球开发资源，要面向全球配置资源，积极 开展国际协调研究开发，建立基于国际分工协作的高效生产体制15 .下列关于知识经济对企业管理影响正确的是（）oA.使管理对象更加集中B.产业间相互结合增多C.产业间相互结合减少