2022人力资源工作总结_集团人力资源工作总结_18.docx

《2022人力资源工作总结_集团人力资源工作总结_18.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022人力资源工作总结_集团人力资源工作总结_18.docx（9页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2022人力资源工作总结_集团人力资源工作总结 人力资源工作总结由我整理，希望给你工作、学习、生活带来便利，猜你可能喜爱“集团人力资源工作总结”。 2022年工作总结 时间如梭，2022年即将逝去。来公司整整一年了，在这即将过去的一年里，留下了让人值得回顾的点点滴滴，这其中的点滴汇成了我平凡而又不平凡的成长与进步。回顾在于更好的展望与前进，现将2022年度行政人事部工作总结如下： 一、人事篇 行业不同，对人的要求和层次就不尽相同。服务行业人员流淌性大，员工素养普遍偏低。我公司是新成长起来的物业服务行业，加上鄂尔多斯的经济危机和物业服务行业在本地的不成熟及发展畸形，使得公司发展举步维艰。 (一)

2、 聘请与配置 人员聘请质量是关键，聘请是为了更好的配置人员，使人在岗位创建出更好的价值。人岗匹配的问题使人事聘请者要具有火眼金睛，首先是对岗位的深层次认知，其次是对人的洞悉，只有把两者亲密的结合起来才能找到对的人。我司与劳务公司签订了劳务合同，主要解决安保人员的聘请和部分管理问题。所以公司的聘请主要是除了安保人员以外的聘请，现对2022年度的人员信息做以下梳理（未包括安保人员）： 分析： 马云说：员工离职的缘由有许多，只有两点最真实： 1、钱，没给到位； 2、心，委屈了。这些归根究竟就一条：干得不爽。员工临走还费尽心思找靠谱的理由，就是为给你留面子，不想说穿你的管理有多烂、他对你已悲观透顶。细

3、致想想，真是人性本善。作为管理者，定要乐于反省。 从我司人员离职率来看，并不高，属于服务行业正常范围。但缩小了看，原来就30来号人，在一个月里走2个，月月都有走的，圈子小这么小，让员工和老板看起来员工流淌性还是很大，我司给员工的福利待遇高于周边市场的平均水平，所以员工的离职就要好好分析缘由了。内外因所占的比例差不多持平，外因主要是通过内因起作用，员工在公司找不到归属感、找不到自己的定位、找不到值得留下来的理由，自然就从自身找缘由离开了。管理者对此可不能小觑，主要缘由有几点： 1、工作环境，这里主要是指软环境，就是工作的氛围，包括同事关系、上下级关系、沟通协调渠道、信息传递效率等。 2、企业领导

4、的管理风格。包括领导专业技能、管理团队实力、领导个人魅力、做事风格等。 3、企业的发展前景和公司文化。虽然集团已有肯定的企业文化，但对子公司的影响力比较小，在大环境下建立我司内部的企业文化很是关键。公司的发展前景在经济和行业环境特殊不好的状况下，让员工观望和驻足的心态自然免不了。 我司员工的平均年龄偏小，年轻人对职业的困惑、对自己发展的定位还比较模糊，造成了心理的焦虑和担心状态，导致平均的工作周期短。种种缘由给我的启发是对于物业服务行业来说在公司人员管理方面留意以下几点： 1、在员工培训方面加强沟通技巧、技术实力、管理实力、的培育和职业发展道路引导与规划。 2、在公司管理方面加强企业文化建设、

5、管理者领导实力发挥、团队凝合力塑造。 3、在员工沟通方面，加强日常员工心理辅导、员工沟通会开展、各种贴心服务营造、人文关怀提倡等。 4、在公司发展方面，长远在规划、近期在安排、重在执行，加强人才梯队建设，先营造好一个小家，才能建设一个大家。 最终我们要辩证看待员工的离职，HR的角色应当是引导，引导企业进行合理限制，让正确的人呆在适合的岗位上，将不合适的人刚好清理。从员工的离职，让管理者更好的看到公司存在的问题，不断改进经营策略、不断改善经营环境、不断改造员工思想，达到共赢的发展。 (二) 培训与开发 培训工作是人事工作做得比较薄弱的环节，在本年度主要是对员工手册的培训，其他方面的培训开展的比较

6、少，如专业技能培训限于各部门内部开展， 培训效果也并不志向，其他层次的培训还未系统开展。对于来年的工作，在员工培训方面要加强： 1、开展全员职业心态、职业理念、职业礼仪、职业素养、团队合作培训。 2、开展不同层次、不同岗位员工职业技能提高培训。 3、开展管理者管理技巧、管理方式与方法、管理者魅力提升培训。 4、开展员工职业发展方向与规划培训。 服务行业重在培训，点滴的培训积累为员工潜移默化的行为，管理者更要以身示范，增加正向引导力。 （三）薪酬与绩效 结合集团的薪酬管理体系，物业公司也制定了自己的一套薪酬与绩效管理方法。主要是依据职等、岗位职务、岗位等级把员工的工资分为年薪和月薪工资两种，经理

7、级别的实行年薪工资，月薪工资由基本工资和岗位工资构成。绩效考核主要参照集团的月度工作安排和总结模板来执行，总体的效果不够好，员工只是流水账的写作业，写完了评价和反馈的太少，各主管和领导赐予帮助和指导力度的不够，都流于形式了，假如能够有主动主动的反馈这种考核方式挺适合现在的企业。 现有的薪酬体系设计的还不是很完备，来年要对周边市场的薪酬水平做一个具体的调查，再结合企业实际状况，做一些调整，使薪酬的激励效果凸显出来。绩效考核工作必需对考核者和被考核者进行培训，让他们都了解绩效考核的真正内涵，使绩效考核起到调动、促进人员发展的作用。 （四）员工关系 处理员工关系方面主要做的工作有： 1、劳动关系管理

8、。包括劳动争议处理，员工入职、离职、转正、岗位变更等手续办理，处理员工申诉、人事纠纷及以外事务。 2、员工纪律管理。引导员工遵守公司的各项规章制度、劳动纪律，提高员工的组织纪律性，在某种程度上对员工行为规范起约束作用。 3、员工人际关系管理。引导员工建立良好的工作关系，创建利于员工建立正式人际关系的环境。 4、沟通管理。保证沟通渠道的畅通，引导公司上下刚好的双向沟通。 5、服务与支持。为员工供应有关国家法律、法规、公司政策、个人身心等方面的询问服务，帮助员工平衡工作与生活。 员工关系维系的好坏，干脆放映和折射出深层次的企业文化，假如处理不得当，会干脆影响到员工心态、员工对公司的看法及工作行为。

9、处理员工关系须要肯定的技巧，同时须要真诚的心态，许多时候须要站在员工的立场上，用平衡的砝码解决问题。 （五）规划 为什么把规划放在了最终，规划是战略性的东西，具备独到的眼光和对全局的把握，才能做出正确的规划，另外人事规划是要和公司老板的发展策略相符合的，不知道老板的发展策略，凭一己的揣测和推断会有失偏颇。 公司做了3-5年的规划，有人员配置安排、运行发展安排、资金运用安排、物资储备安排等等。但实际状况的改变使得规划已经不适应公司的发展须要，所以还要重新调整，针对人事规划，先把近1-2年的做好，要做的工作有： 1、战略规划。结合企业整体发展战略目标，制定企业人力资源开发方针、政策和策略。 2、组

10、织规划。对企业整体组织框架进行优化和改进，对组织机构进行调查、诊断、评价，对组织机构进行再设计，绘制新的组织机构图，对岗位工作内容分析和细化，编制岗位说明书。 3、制度规划。人事基本制度程序化。 4、人员规划。人员总量、构成、流淌的整体规划，人员需求和供应的预料，企业人员现状分析与企业定员。 5、费用规划。人力资源费用的预算,核算,结算,以及人力资源费用限制。 人力资源工作总结人力资源工作总结 人力资源工作总结-人力资源工作总结第一篇：公司人力资源部2022年全年工作感慨万千，新的一年也即将来临，做好2022年工作尤为重要，也为自己工作做一个全面分析及相识，较好的促进个. 人力资源工作总结,人

11、力资源安排 人力资源2022年工作总结在公司领导正确领导下，部门全体人员的上下共同努力下，紧紧围绕公司年度目标任务,从劳动用工管理、薪酬管理、制度建设、企业文化建设，后勤文化建设，仔细. 人力资源工作总结 工作总结必需有状况的概述和叙述，有的比较简洁，有的比较具体。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。下面就是小编给大家带来. 人力资源工作总结 篇1：人力资源部2022年年终总结及2022年年度安排 人力资源部2022年工作总结及2022年工作安排 第一部分 2022年工作总结转瞬间2022年立刻过完，回顾过去的这一年，有成果，也有不足。. 人力资源工作总结 人力资源部工作报告三年的时间匆忙逝去，公司的运作也已步入正轨。人力资源部在公司领导的正确领导下、在公司各部门的共同努力下，紧紧围绕集团公司的发展目标，较好地完成了上级. 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页