2023年文秘知识测试试题及答案.docx

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1、文秘知识测试试题及答案（一）.t x t同志们:别炒股，风险太大了，还是做豆腐最安全！做 硬了是豆腐干，做稀了是豆腐脑，做薄了是豆腐皮，做没了是豆浆，放臭了是臭豆腐！稳赚 不亏呀！ 一、单选题：1、秘书工作的作用有5条，其中“负责承上启下、文献吞吐、信息集散、决策下达、内外 联系”说的是以下哪一条？A、助手作用。B、参谋作用。C、协调作用。D、枢纽作用。E、耳目作用。2、“守口如瓶，滴水不漏，提高警惕，严厉纪律,切忌麻痹大意，掉以轻心。”体现的是秘书 工作的哪一条原则？A、准确。B、迅速。C、保密。D、求实。3、秘书工作的职业道德第一条是：A、忠诚诚实，实事求是。B、克己为公，不谋私利。C、谦

2、虚谨慎，埋头苦干。D、严格遵守纪律，敢于自我批评。4、调查研究的注意事项，其中是重要的一项，即首要的一项是：A、要有对的的态度和方法。B、谦虚谨慎，模范地执行党的方针、政策。C、调查研究要进一步。 D、坚持实事求是。5、秘书工作运用信息的作用，重要表现在：A、熟悉情况，提高办事效率。B、便于宣传，为搞好秘书工作服务。C、知己知彼，“百战不殆”。D、为领导的科学决策提供依据。6、文献在传阅过程中，后边阅批人的批示意见，需要向前边已经作过批示的领导同志通 报，这个“倒流”传阅的过程称为：A分传B、直传C、横传D、回传7、秘书部门在将收文中的办件请有关部门办理后，对承办部门应适时催询，使用事情及时

3、得到办理。这一个过程叫：A、查办B、请办C、催办I）、督办 8、催办文献一般分为电话催办、信函催办和上门催办三种方式。目前最方便的一种催办方 式是：A、电子邮件催办B、信函快件催办C、电话催办D、驱车前往催办9、两个及两个以上机关联名行文，须经各联名机关的领导同志联名签署，联名签署文献的 过程称作：A、签发B、送审C、署名D、会签10、有时密级,是重要的国家秘密，即国家秘密的核心部分，一旦泄露,就会使国家遭受特别 严重的损害。我们把这种密级称为：A、神密B、机密C、奥密D、秘密E、绝密11、接听电话时，假如一个电话未完又来一个电话，你应选择哪种解决方式：A、把先接的这个电话接完了，再去接听另一

4、个电话B、接起另一个电话，视电话内容的紧急情况，让紧急的一方先讲，同时礼貌地请另一方稍等或 让他过一会再打过来,或积极给他打过去C、把后打来的电话拿起，告诉他（她）你正在接电话，叫他（她）选等一会儿D、12、在接听电话时，假如对方喋喋不休，废话连篇，你如何解决？A、立即把电话挂断B、“您烦不烦，啰烦琐嗦”，先教训他，再把电话挂断C、“请问您尚有别的事吗？”或者“对不起，我尚有急事要办。”再挂断电话13、假如别人打错电话,你如何解决？A、谴责他（她）一顿,然后挂断电话B、“您打错了或我们这里没有您要找的人，假如您单位不保密的讲,可告诉对方单位名或 电话，以便对方纠正C、“神经病，你搞清楚了再打好

5、不好!？”14、硬笔书法：A、是指用钢笔、彩色水笔、圆珠笔、铅笔等硬尖书写工具书写汉字的方法B、是指用钢笔书写汉字的方法C、是指用钢笔和圆珠笔书写汉字的方法1 5、校对工作：A、是文献印制过程中一道必不可少的工序B、假如是用电脑打印出来的资料,可校对，也可不校对C、就是要让打印稿和手写稿一模同样1 6、读校法：A、就是自己一边朗读，一边看稿校对B、是由二人合作，一个朗读原稿，一人看校样17、静电复印机就是：A、不带高压电的复印机B、完全使用110伏电源的复印机C、运用静电原理进行复印的机器18、传真机是：A、现代化通信的一种最重要的手段B、是流传也久的运用最广泛的通信设备C、是运用电话线路传输

6、数字信号，使接受者获得文字图像和传真信息副本的通信方式19、决策：A、就是我们临时作出的决定B、就是我们经思考后作用的决定C、是为解决眼前或将来也许发生的问题，选择最佳方案的一种过程二、多选题：1、秘书部门的职能和工作特点是：A、综合性B、辅助性C、门面性D、机要性E、独立性2、秘书工作的重要内容有1 1条，其中前三条是：A、出差到外地进行考察B、进行档案的管理C、办理睬务D、撰拟文稿E、解决电文3、秘书工作的“三服务”具体重要指哪三服务？A、为所有领导服务 B、为人民政府服务C、为直接领导服务D、为与本系统有关的部门及其成员服务E、为广大人民群众服务4、秘书工作有四条原则，它们是：A、服务

7、B、准确C、迅速D、求实E、保密5、秘书工作者的政治素质，应努力做到以下方面：A、坚决拥护中国共产党的领导B、具有较高的理论水平C、具有较强的法律意识和政策观念I）、生活上刻苦，学习上努力E、具有全心全意为人民服务的思想F、严于律己，遵守纪律6、秘书工作者应当具有哪些基础知识？A、环保知识B、法律知识C、基础知识D、社会知识E、专业知识F、业务知识 G、辅助知识7、秘书人员应具有的能力概括地说有9条，请你从以下指出其中的三条:A、饮酒陪客的能力B、娱乐、向导的能力C、调查研究能力D、文字表达能力E、组织协调能力F、救助别人的能力8、要进行调查研究,就要准备调查计划,请选出调查计划的四个内容？A

8、、指导思想 B、旅差费及行礼准备C、调查内容、对象及方法D、调查时间、路线E、注意事项 F、带好洗漱工具9、现代秘书部门信息工作应遵循哪两条原则？A、全面服务B、实事求是。不夸大缩小，既报喜，又报忧C、及时准确，内容全面D、图文并茂，形象生动10、秘书值班的意义：A、是反映单位面貌的窗口B、是存放物品，收发信件,分发报刊的服务机构C、是上传下达，传递信息的枢纽D、是贯彻和执行领导决策,协调各部门关系的重要环节E、是单位安全保卫的先锋11、值班工作电话记录五要素是什么？A、打开记录本和笔 B、记录要笔迹清楚，内容完整C、来电时间 I）、来电单位、姓名及职务、电话号码等E、来电内容 F、领导批示和

9、解决意见G、接电话记录人12、签收是文献运转过程中的环节之一，它包含哪两层意思？A、发送B、保管C、收到D、署名13、时限，是构成公文的项目之一，亦称急缓程序。一般分为：A、十分火急B、特快专递C、急（平急）D、加急E、特急14、密级，是构成公文的项目之一。指文献（电报）资料的秘密程序的等级，一般分为哪三级？A、保密B、泄密C、秘密 D、机密E、绝密15、立卷，就是将解决完毕并具有查考保存价值的零散文献，依其形成过程中的联系，分门别类地组成案卷。请列举三种立卷的方法：A、按描述的人物立卷B、按影响的大小立卷C、按问题立卷 D、按作者立卷E、按文献名称立卷16、会议种类繁多，按参与人数的多少划分

10、，可分为哪三类？A、规定性会议B、小型会议 C、纪念性会议D、大型会议E、特大型会议F、表彰会17、内宾接待工作的四项原则是：A、热情接待B、酒肉相款C、按政策办事D、安排好娱乐E、简朴大方F、节省时间18、握手是最简朴而常用的一种礼节，初次相见，握手作为结识的先导；久别重逢，握手是问候的开始。但握手也有讲究，请你列三条对的的做法：A、同是男性之间握手，应当有力，表达热情和谐B、同是男性握手，不要用力，以免减少身份C、男女性之间握手，无需用力，只要轻轻地握一下就可以了D、与领导或身份较高的人握手，要视具体情况而论，假如他故意与你握手，就应当积极把手伸过去E、对女性和领导都要尊重，无论是否乐意，

11、都应当积极把手伸过去与他（她）热烈握手19、介绍是使彼此不相识的双方结识的一种手段，有自我介绍和别人介绍两种。如为别人作介绍时，应注意以下几个方面：A、如双方地位不同，应先把地位低的人介绍给地位高的人B、双方地位不同，应先把地位高的人介绍给地位低的人，以表达尊重C、如双方身份相同，年龄接近，应先把男性介绍给女性，把主人介绍给客人1）、如双方地位相近，年龄有别，应先把年轻的介绍给年长的E、假如身份相同，年龄接近,应先把美丽年轻的女性介绍给男性2 0、我们在听讲时，应注意哪几个方面？A、要专心致志认真听讲，以示注意和尊重对方，而不要东张西望，心不在焉B、不要随意打断别人的话题C、碰到说话噜苏，较难

12、缠的人,不要厌烦,而应委婉回绝,机智找到中断谈讲的理由D、不管再噜苏，都应尽量听下去，不管再忙，也要听完21、假如我们打电话时，请你把对的的做法选出来：A、“您是XX单位（或家），请您找一下XX人”B、“给我叫一下XX”下好吗？”C、“您是XX单位吗?哦，我单位有很重要的事情告知您们，请记录D、打电话的机会来了，天南地北任我聊，古今中外随这吹E、声音不高不低，话筒与嘴保持一定距离F、语言简明，在最短的时间内把事情准确清楚地传达给对方22、印章的效用有两个：A、权威性或立法件 B、担保作用C、面子作用I）、凭信作用23、协调的内容重要涉及三方面：A、政策协调B、口头协调C、文献协调D、业务协调E

13、、事务协调24、国家秘密具有如下性质和特点：A、安全性B、具体性C、时间性D、可变性25、秘书工作者应树立四个观念：A、敌性观念B、反腐蚀观念C、组织纪律观念D、国家利益观念E、胸怀世界观念2 6、文房四宝是：A、纸B、墨C、桌D、笔E、砚三、判断题：1、在我国现阶段，秘书通常是指党政机关、部队、社会团队或公司、事业单位领导的助 手。2、秘书调查人员的素质，不仅要能说会道，会写会算，还要善于喝酒陪客，聊天娱乐。3、秘书人员进行调查研究的方法有10种，其中：发函或问卷调查属于“收集书面材料”的 方法。4、秘书工作收集信息的重点有五个方面，但“与党和国家中心工作有密切关系的信息，能反 映国内外形势

14、发展变化的方向性信息”不能收集。5、秘书工作信息解决的重要方法是:分头收集,层层筛选,逐级上报。6、秘书值班的重要任务就是接听电话、收发信件。7、秘书值班人员就是看门人员，因此，对他们的规定不能太高。8、交接班工作较为简朴，只需将记录本笔交给接班人即可。9、接听电话人人都会，拿起电话，与对方交流即可，无论有事无事，最佳多和别人聊两句, 以免失礼。10、回电话，要稳重，铃响过三遍才接听，有问必答，有求必应。11、解决电话内容时的注意事项，一般人不在就算了，不要自作主张，自找麻烦。12、文书，指个人、社会组织、政党集团、国家政权在社会活动中为了一定的目的而形成并 使用的特定格式的文字资料。13、公

15、文，即公务文书或公务文献。它是机关、团队、企事业单位在公务活动中形成和使用 的文书材料；是传达贯彻党和国家的方针、政策，法律、法规，请求和答复问题，指导和商 洽工作，报告情况、交流经验、记录工作活动的一种重要工具。14、拆封，是文献运转过程中的环节之一，只要得到文献或包裹，不管是谁的都要及时拆 封。1 5、登记,是文书解决过程中的环节之一,一般重要指将收到的文献按照一定的规定进行登 记，记载文献的来源、内容、去向及解决结果等。16、摘要，就是将多余的内容删除，保存精华的部分。17、请办，是文书解决过程中的环节之一。指需要请领导同志批示的文献，办文部门根据领导同志的分工,呈请主管领导同志审批。1

16、8、传阅文献，就是让大家分头看，一个看完，传给别外一个，看完为止。1 9、发至级限,是指文献发布的层次，领导机关是分层次设立的，文献也应是分层次发布的, 根据文献的内容，该发至哪一级限就发至哪一级限，不能任意扩大，也不能一味控制级限影 响文献效用的发挥。20、翻印文献，是仿照正式文献的规格、式样印制文献，即称作翻印。翻印文献不需要任何 单位批准和授权。2 1、会议前的准备工作是会议秘书工作的重要组成部分，“凡事预则立，不预则废”。会 议前的准备工作好坏，对会议质量和会议效果有着直接的影响。3 2、安排会议时要掌握如下原则：一是提交会议讨论的议题必须符合会议职责范围之内；二 是提交会议讨论的议题

17、，一般应有简要的文字材料，经领导审核后，提前印发给有关领导阅 读，准备意见。2 3、会议报到的方式有三种：一是与会者本人持会议告知或单位介绍信亲自报到；二是委 托别人代为报到；三是电话报到。24、迎送外宾时，如安排献花,通常由团员或男青年在参与迎送的重要领导人与客人握手之后 献上。2 5、挡驾，是减轻领导工作承担的一种工作方式，所以无论什么事，或什么人，假如没有预 约，都一律拒绝在门外。26、由于工作关系，秘书时常要代为领导陪客，因此一定要对客人十分殷勤，陪人吃饭，要尽 情相劝，自己要喝够,对方要喝足,酒醉三分好说话。27、单位在刻印章时，印章的尺寸规格、样式、是否需要国徽等，都可由本单位自行决定。28、凡在落款处加盖印章都要“齐年盖月”。29、协调工作的原则是:服从全局的原则；维护团结的原则；从实际出发的原则；认真负责的原则。