公司销售年度个人工作总结范文7篇.docx

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1、公司销售年度个人工作总结范文7篇公司销售年度个人工作总结范文1（一）个人成长随着年这个销售年度的结束，本人已进公司3个年头了!从一 个个销售计划的完成和实现，经历了很多也学到了很多，随着每一任 新的销售经理上任，市场的轮换，他们带来了各自最好的市场运营体 治和运营（方法）！从肖经理的到来大刀阔斧的改革，使得我们在工 作中学到了很多，从最新的抵触情绪到最后认可接受!比如电子文档 表格的应用和建立共享平台，使得我们的工作起来更简单，更直观， 目标更明细!接触更深的是（广告）制作流程的应用，给我们带来更 便捷，效率更高，投放效果最好广告效果!少浪费很多资源!也让我这 个对电脑一窍不通的菜鸟学会。ff

2、ice文档办公软件最基本的应用和邮 件的发送！随着销售管家的应用，前期虽然系统不稳定给我们带来很多不便, 但随着系统的优化和完善，给我们的工作有很大的帮助，简化了我们 （拜访）客户的一些装备，少了以前的很多的文字工作，并且对我们 有一个提醒作用，有据可查的那些客户该去拜访了!5月份，公司组织 了回公司参观、培训和旅游，使我们很好的了解了的生产工艺和的（文化）！巩固了，加深了我们的产品知识!使我们明确了公司的五、徐州六县区酒水市场情况的1、认识到自己在酒水营销上的很多不足，希望能够通过实际跑市场得以锻炼，乐观向公司领导争取调研徐州六县区酒水市场情况的 的任务。2、不怕出差辛苦，经过一周多时间的集

3、中。酒水商资料，对徐 州六县区酒水市场情况的有了一个初步了解。3、的酒水商资料：贾汪区29家、邳州市26家、新沂市35家、 睢宁县41家、丰县30家、沛县37家（对原来的资料进行补充）。六、回访徐州六县区酒水商情况的1、有专门做一个品牌白酒的，如今世缘、洋河蓝色经典、汤沟 珍宝坊等，就不考虑接其他品牌白酒了。2、基本上做酒的手上都有24个品牌。3、对我们的3+2+3组合式营销模式很感爱好，认为很先进，也 一定有所作为。4、有实力的酒水商（有成熟的营销网络、有资金、有多部车送货） 不多，基本上每个市场不到10家。5、由于靠近年终岁尾，绝大部分在开订货会，乐观备战黄金销 售季节一一（春节）的来临。

4、6、酒水商接品牌都很小心谨慎，都想少进货少交履约保证金。有的竟然提出了先少进一批货试销;有人说可以先在他那里摆一部分货展销;还有人提出在我这设办事处，等市场成熟了我再做。7、大部分都要求留下招商资料，再考虑考虑。8、限于时间关系才回访了三个县区：贾汪区、邳州市、睢宁县， 另外的三个县市：新沂市、丰县、沛县还没有来得及回访。公司销售年度个人工作总结范文4一、销售工作总结与分析在销售顾问这个岗位上，首先我要感谢一个人，就是我们销售部 的经理，非常感谢他对我工作的帮助。虽然我在销售部工作了一年多, 但我缺乏销售阅历和对工作的信心，所以很难开始工作。二、职业心态的调整推销员的一天应该从早上睁开眼睛开始

5、。每天早上，我都会从自 己欢快激进的闹钟中醒来，然后以一种充满活力和喜悦的心态迎接一 天的工作。如果我的阅历比别人少，那么我比别人更有耐心;如果我 的单子没有别人多，那我就伺候别人。关键客户的进展。这里我想说：我要把B类的客户当成A类，这 样我比别人多一个A类，多一个A类就多一个机会。每周至少回访客 户两次。我觉得攻击客户和设定目标是一样的。首先要专心做客户。 只有这样，我们才能取得成果。重点客户批了之后，我就把精力转移 给第二个重点客户。三、自我工作中的不足在销售工作中，也有急于成交的心理，不仅影响了自营业务的进 展，也打击了自信心。我想在以后的工作中，我会抛弃这些不良做法， 乐观学习，尽快

6、提高自己的销售技能。20年，我将在去年工作的基础上，根据公司的要求，继续更加 努力，全面开展20年的工作。工作计划如下：1、对于老客户和固定客户，始终坚持联系，稳定良好的客户关 系。2、既然限购单一开始就需要摇号，那就更要珍惜客户的资源。3、要取得好的业绩，必须加强业务学习，开阔视野，丰富知识， 采纳多样化的销售方式。四、今年对自己有以下要求1、每个月都应该尽一切努力实现销售目标。2、每周做一次总结，每个月做一个大结论，看看工作中有哪些 错误，及时改正，下次不要重复。3、要多了解客户的状态和需求，然后做好准备，才不会失去这 个客户。4、我们不能再对顾客不耐烦了，我们必须以爱你胜过爱你所想 的态

7、度对待每一个进店的顾客，以长井行的服务理念为基础。5、要不断加强业务学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行 沟通，向他们学习更好的方式方法。6、与公司其他员工必须有良好的沟通，团队意识，多沟通，多 讨论，才能不断提高业务技能。7、对于今年的销售任务，我会努力完成任务，为公司制造更多 的利润。公司销售年度个人工作总结范文5流年似水，光阴如箭，辉煌灿烂的20年弹指间就将过去，繁 忙之中又迎来了新的一年。在过去的这段时间里，有辛酸也有欢笑, 有汗水更有收获。回首我一年来走过的历程，公司的领导和众姐妹们 给予了我足够的支持和帮助，让我充分的感受到了领导们“海纳百川 的胸襟，感受到了公司员工“不经历风雨

8、，怎能见彩虹的豪气。在过 去的一年里，我在部门领导及同事们的关怀与帮助下圆满的完成了各 项工作，在各方面有了更进半步的提高，本年度的工作总结主要有以 下几项：一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德通过报纸、杂志、书籍乐观学习政治理论;遵纪守法，仔细学习 （法律知识）；（爱岗敬业），具有强烈的责任感和事业心，乐观主动 仔细的学习专业知识，工作态度端正，仔细负责。二、工作态度和勤奋敬业方面热爱自己的本职工作，能够正确仔细的对待每一项工作，工作投 入，热心为大家服务，仔细遵守工作纪律，保证按时出勤，出勤率高， 有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保 证工作能按时完成。三、工作

9、质量成绩、效益和贡献保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东 西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作业绩有了长足的提高。四、工作中的阅历销售是一门艺术，作为珠宝销售员，讲求语言的技巧，让顾客买 到满意的珠宝是应该时刻考虑的，下面是在销售时应该注意的几个方面:1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来，当顾客进入或准备 进入店内时立即礼貌地站起，并用微笑的眼光迎接顾客，亦可给予一 定的问候，如您好!欢迎光临。2、适时地接待顾客，当顾客走向你的柜台，你就应以微笑的目 光看着顾客，应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。3、充分展示珠宝饰品，由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解， 因此，营

10、业员对珠宝首饰的展示十分重要。4、利用顾客所提出的质疑，尽可能抓机会介绍珠宝知识，顾客 所了解的珠宝知识越多，其买后感受就会得到更多的满足。常言 道厂满意的顾客是最好的广告，“影响力最强的广告是其周围的人。 因此时机很重要，在销售的整个过程中抓住机会，利用顾客所提出的 质疑，尽可能抓机会介绍珠宝知识。5、促进成交，由于珠宝首饰价值相对较高，对于顾客来讲是一 项较大的开支，因此，往往在最后的成交前压力重重，忧郁不决，甚 至会暂时放置，一句再转转看看而可能一去不回。这就需要营业员 实行分心的方法减轻顾客的压力，比如给自己的同事或顾客的同行者 谈一下有关首饰流行的话，也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑

11、选。公司销售年度个人工作总结范文6一年来，在公司总的指挥下，团险部全体同仁乐观领悟总公司工 作意图和指示，在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务，为完成 公司下达的任务指标而努力，现总结如下：、员工管理、业务学习工作年初按公司总公司工作意图，在团险部内部人员重新进行配置, 乐观调动团险业务员和协保员的展业乐观性。制定符合团险实际情况 的管理制度，开好部门早会、及时传达上级指示精神，商讨工作中存 在的问题，布置学习业务的相关新知识和新承保事项，使业务员能正 确引导企业对职工意外险的认识，以减少业务的逆选择，降低赔付率。 加强部门人员之间的沟通，统一了思想和工作方法，督促部门人员做 好活动量管理，

12、督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。二、意外险方面工作为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业, 全面贯彻省（保险）协会下发的文件精神，对学平险收费标准进行再 次明确，全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通，听取 他们对公司服务及其他方面的意见，在意外险市场竞争白热化的情况 下，做好企业的售后服务工作。平时多到企业走走、看看，以体现我 们的关怀及重视，企业有赔案要及时上交公司，并尽早将赔款送回企 业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的情况下，对 我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。三、寿险业务方面工作在公司总公司的大力政策支持下，全体业务员努力展业，但是寿

13、 险业务市场不断萎缩，业务与去年同期相比有大幅下滑。平时乐观走 访企业，并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜，进一步 地了解企业人力资源及财务情况等，而最终达到促单的目的。做好寿 险市场的新开拓工作，在目前困难的市场环境下找到新出路。四、明年工作思路做好学平险收费前的各项工作。明年工伤保险将在全市全面铺开, 因此将工伤保险的影响降低，在巩固现有意外险的基础上，开拓新的 意外险来源，特别是一些代理业务。根据目前新型农村合作医疗的开 展情况，找到切入点，以便寻求合作的办法，增加新的业务增长点。 开拓寿险市场，尝试（职场）营销。加快综合拓展员队伍的建设与进 展，在公司总公司的大力支持下，在一

14、体化营销方面多动脑筋。加强 对团险业务员队伍的建设。公司销售年度个人工作总结范文720_年已经过去，在一年里，有压力也有挑战。年初的时候，房 地产市场还没有完全复苏，那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾 虑，媒体有各种不利宣传，我却坚信地产的稳定性和升值潜力，在 稍后的几个月里，房市回升,我和同事们抓紧时机，到达了公司指标， 制造了不错了业绩。在实践工作中，我又对销售业务员有了新的体验，在此我总结几 点与大家分享：1、不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到客户信任， 客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反效果。2、了解客户需求。第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解， 否则，所说的一

15、切都是白费时间。3、推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势，做 到对客户的所有问题都有合理解释，但对于明显硬伤，则不要强词夺 理，任何东西没有完美的，要使客户了解，如果你看到了完美的，那 必定存在谎言。4、持续客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项 目的喜爱，他们会将喜爱传递，资源无穷无尽。5、确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的 专业来帮忙客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价（其它）楼盘， 都能够增加客户的信任度。6、团结、协作，好的团队所必需的。自己也还存在一些需要改善之处：1、有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往 会针锋相对。其实，对

16、于这种客户可能采纳迂回、或以柔克刚的方式 更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心， 才会有更多信任。2、对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切， 否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己 瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加 强与客户的联络，时时关切，透过询问引出他们心中的问题，再委婉 解决，这样不但能够掌握先机，操控全局，而且还能够增加与客户之 间的感情，增加客带的机率。在今年的工作中，本人的销售套数为一套，总销额为一万。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知识和对各 个地区的了解，不但要做好这

17、个项目，更要跟着公司一齐转战南北, 开拓新的战场。在此，我十分感谢领导给我的这次锻炼机会，我也会更加努力的 去工作，去学习，交出自己满意的成绩单。公司销售年度个人工作总结范文7篇大体方针，在实施日常工作中更有方向感，目标更明确!更深层次的 理解了做百年企业，创百年品牌，的这句话的真实含义!加上新同事的 到来，也给我们带来很多挑战和机遇!因为他们的年青和朝气给了我 们很多感染!有的是以前的销售精英，他带来的是挑战、拼博和相互 学习!有的是学校出来刚（毕业）的学生，他给我们带来的是朝气和 年青，也使我们有一种大哥哥先入这行的成就感！（二）业绩增长与客户分析年度已过去，回首过去，一年是一个不平凡的一

18、年，物价上涨， 房价上涨，加上全球自然灾害泛滥，使得自然经济恶性循环!造成物 价极不平衡!不过，这也是我们战胜的一年！西乡以前是个大市场，是一个地理面积和终端客户较多的地方。（渠道）网络加终端网终共有2300多家，增长的空间和新品开发的 空间基数都相对很大!年度共开发一网点640家，网点400家， 网点480家!以前主要是跟云海和德南这两个分销商，也谢谢这两 大重点客户的，在总年度完成销售额：125ml中国_37000箱，大_ 系列5100箱，纯谷酒系列320箱，500ml_480箱。在做市场推广 和维护工作的同时，有些地方需要做样板市场，来达到以点带面的效 果，来推动这块小片区产品知晓率的上

19、升，最后促进消费和销量的上 升，本年度共打造样板店家，做社区行活动次，产品陈列家。因一市场的复杂性，一个价格问题比较凌乱，（主要是受布吉农批 市场和_虎门市场这两大批发市场的影响，）使得一些中型卖场供价普 遍较低，因这些卖场有专门采购部门，到这两大批发市场均有采货,这对一些新品的上架增加了难度和门槛，各供应商不愿供货，嫌利润 低!希望公司能对这两大批发市场控货，提高一些供价！市场零售价格不达标，调价过后反弹大，主要原因是受钉子客户 影响，因供货渠道网络复杂，无法控货，造成调价过后不久又降下来 了!建议公司重新考虑渠道客户，不走流通客户，让业务员有控货的 祛码，所有供货网络都能被业务员抓牢，控制

20、!让价格达到统一！（三）工作中的不足与改进跟其他同事相比，我所取得的成绩是微不足道的，通过（反思） 这段时间的得失，我认为自己在工作上还存在很大不足。1、最近事情比较多，没有合理规划时间，工作条理性不强，就 这样浪费了很多时间。有时候很多事情集中到一块了，感觉手忙脚乱, 不知道从哪里下手，结果东一下西一下，什么都没做好,还没有效率。2、工作抓不到重点。有时候为了完成公司规定的任务，放下很 多原来计划好的工作，结果预定的工作没完成，任务效果又不好。在 这一点上，感觉是在被动的工作。3.开发新客户太少，借不到力！4.缺法创新，知识跟不上时代的进步！针对以上不足，我决心从下面这几个方面去改进：1、尝

21、试通过各种方式开发新客户，寻找一些有冲劲的批发商， 借助他们自己的客户资源一并带进终端场上架，剩下的通过扫楼等方 式加强开发。2、坚持今日事今日毕，并在下班后做好今天的总结和明天的规 划。这样总结就具有针对性，哪些事完成了，哪些事还有待改进，都 一目了然，纵然第二天事情多，也不会找不到头绪。3、增强自己工作的主动性，做事情要分清主次，尽量不受外界 其他因素的干扰。同时，还要多与同事沟通，学习他们的优点，弥补 自己的不足。4、休息时间多学习，看一些专业书籍，增长自己的知识面！除了对工作方面所做的要求和期望外，在自身素质方面，我认为 自己还有很大的提升空间。做业务，就要性格开朗一点，多与外界接 触

22、沟通，而这也是我目前所难以突破的障碍。一年，我要更加开放自 己的思想，把自己真正融入到集体生活之中;工作之余，多到外面去 走动走动，开阔自己的视野，丰富自己的社会经历和阅历，这样对我 自己的成长是很有帮助的，也是很有必要的;更为重要的是，要学会 独立自主的处理各项事情，不能什么都过分依赖于别人，在这一方面 各位领导和同事都是我学习的榜样。当然，在新的一年中我还有很多要改进和提高的地方，我将不断 总结和反省自己，努力适应公司的进展要求，实现更大的突破。公司销售年度个人工作总结范文2今年即将告一段落，在公司领导的指导下，在各领导及各同事的 共同努力下，我们仔细完成了公司的各项工作任务，并取得了一定

23、的 成绩，总结如下：一、完成工作方面：1、完善采购制度，降低成本：根据材料采购计划，按时、按需 对公司主要产品及辅材进行申购，在请购材料的同时，并把材料的价 格信息及时提供给相关技术部门，为产品设计选材提供图纸和成本估 价。提高采购员的自身知识及业务水平，保证货比三家，质优价廉的 购买到材料，减少工程成本，提高采购效率，提高企业利润。为降低 成本，通过寻找多方供方，做到询价、比价、议价，从中选择物美价 廉的供方。2、与各供应商建设立并保持良好的关系，明年进一步加强对供 应商的管理，对每家来访的供应商进行分析了解，确保每一个合适的 供应商的资料不流失，同时也利于采购对供应商信息的掌握，从而进 一

24、步扩大市场信息空间。建立合格供应商名录，对供应商进行评价和 分板，合格者才具备供商资格。3、工作中团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系，保 持良好的沟通，充分发挥（岗位职责），仔细完成各项工作任务，协 助相关部门的工作需要，能根据技术部的要求及时与各供应商进行沟 通协调，尽最大努力根据我司的标准供应产品。4、今年的工程订单所需设备均可按时交货，未能及时到货设备 也及时向上级反映，并做出相应的处理。供应商供货时也要求其提供 必要的资料。二、采购工作的几点体会：1、公开透明的按采购制度程序办事，在采购前、采购中、采购后的各个环节都主动按受财务及其他部门的监督，有问题将会在第一时间反馈给上级领

25、导。2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面进行开展工作，采购员在充分了解市场信息的基础上进行询价、比价，注重沟通技巧 和谈判策略。3、加强对供应商的管理协调，合作过程中，采购员必须公正严 明，最终为公司选择最优且具有战略伙伴的供应商。4、逐步加强对设备及材料的价格信息管理，提高部门采购员的 工责任感觉，明年采购部将特别注重采购人员的工作分配，保证采购 设备及材料信息的有效追踪。在专业知道得到提高的同时，业务素质 及责任感非常重要，做一个有责任感的采购员，把好公司的进口关。三、采购工作上的小要求：对各部门的请购问题上，希望请购部门给采购部一定的采购时间, 请购材料时做好请购计划，尽量避开当

26、天请购要求当天要货，或是第 二天马上要货。为此将打乱采购员的（工作计划），急需的物料有可 能会造成价格方面或运费偏高，不利于控制成本。请各部门做好请购 物料的计划。四、工作上的缺点和不足：1、关于凤岗深联设备新装sll-250kva临时变压器工程，由于采 购及施工过程中没有及时发现并提供相关的证书和（报告），导致在 工程验收通电时，出现了低压计量柜不符合标准的问题，给公司造成 了极坏的影响，和很大的损失。此类低级错误是完全可以避开的，但 是由于采购部的疏忽，给公司带来不必要的影响与麻烦，公司作出任 何的处罚都愿意承担。通过这次的教训，今后的采购部工作要求更加 完善，在设备进厂前，各种相关资料必

27、须全部到位，后续并要求供应 商设备如有任何的变更必须把资料补全。并了解市场的变化，要求各 采购对设备要充分了解，避开此类问题再次发生。2、供应商体系没有完善，对重要的材料/设备没有建立健全的资 料库。工作的计划性不强，没有充分了解市场的行情，有关于东莞市 变压器方面的变化情况没有掌握到位。部门与部门之间的沟通也未能 达到理想的效果。以上都是采购部现所存在的问题，自身所清楚的问题，我们会一 一的克服，有什么做得不对或不到位的，也希望领导及各部门同事多 提出你们宝贵的意见和建议，你们都是我们身边的良师益友，有你们 支持，我们才可以进步得更快。五、明年的工作计划：1、完善供应商体系，对重要材料/设备

28、的供应商要求达到2-3家， 确保材料/设备能够了及时供应。随时关注市场变化，尽量利用多渠 道来降低成本、控制质量。稳定现有供应商，开发有潜力的供应商, 不断优化供应商体系，在工本中不断改进工作方法，不断积累（阅历）。2、随着市场的因素影响，各种原材料的价格都在不同程度上涨 或是下调，采购员要做好价格的比对，做好比价、议价，了解市场价 格，从中选择优秀的供应商，避开供应商以各种理由对公司提出涨价 的要求。公司销售年度个人工作总结范文3我是20年11月底进入公司，很珍视公司领导给予的机会，通过一个月来的努力，主要做了以下六个方面的工作:一、培训方面20年11月27日一一20年12月2日公司领导亲自

29、主持培训， 为检验培训成果，20年12月3日我们举行了培训后的结业考试， 监考非常严格，好在我平时一贯努力学习得以顺利通过。公司领导精 湛的营销知识、鲜活的营销案例、异常成熟的营销阅历、丰富的营销 阅历，无不在我记忆深处打下了很深的烙印，安排的培训时间也非常 合理：上午营销知识学习，下午自己在家消化上午所讲营销知识。经 过一周的培训学习，仔细记录上课笔记，仔细阅读培训资料，通盘考 虑消化营销知识，在我的面前呈现出了鲜明的营销大道，彻底廓清了 我眼前的营销迷雾，给了我豁然开朗的感觉，原来营销是可以这样做 的!我以前对营销应该说是一知半解，现在经过公司领导的超强度短 期培训，对营销有了一定的认知，

30、对所培训的知识（公司的概况、公 司人力资源制度、五粮液股份公司情况的、五粮液江南古坊酒、3+2+3 组合式营销模式等）有了深刻的认识。同时我也知道了结合我从事的 人力资源工作，我以后的培训也要这样做，这就是我以后培训的样板 与典范，值得我不断的反复学习！二、（人力资源管理）方面根据公司领导安排我对公司人力资源制度进行了简单创新：1、 在员工（入职）登记表、员工招聘与录用、绩效管理与KPI绩 效考核；2、准备考勤表员工档案并录入电脑;3、酝酿人力资 源管理制度;4、推荐并录用公司平面设计兼职人员苏凤。三、办公室及后勤保障方面1、根据公司领导指示，经过仔细比较、反复权衡，安装铁通电话一部（号码：6

31、9990998）与宽带（费用：上网不限时一年660元含赠送 的宽带猫、安博士杀毒软件）。交300元订金预订800（400）7100009免 费电话（准备（元旦）后开通）。2、外协大厦物业管理，交电费、取邮件、宽带安装事宜等。3、协助王伟琴经理做好办公室方面的工作。4、确保电脑、打印复印一体机正常运行，重做（操作系统）、安 装驱动程序。4、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好后勤保障（协助王经 理复印、传真、电话、文档输入电脑等）。5、与王经理分工合作，往山东临沂、枣庄地区和徐州六县区打 招商电话。四、例会方面1、基本上每周末，公司领导亲自主持会议，听取员工汇报工作， 点评员工工作中的问题，褒扬先进、鼓舞后进，对下周的工作作出规 划。每次例会我都仔细记录,不怕贻笑大方之家乐观发言，收获很大。2、例会给我的印象是：参加一次有一次的提高。尤其是我在营 销上还是个新丁，对酒水营销还很欠缺，对很多营销实际操作还限于 了解阶段，公司领导的意见很中肯，也确实有利于以后的营销工作; 在我陷入营销困境中的时候，公司领导的点拨，给了我“山穷水尽己 无路，柳暗花明又一村的新感觉。