2023年管理学基础单选判断计算.docx

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1、一.选和题I .由于昔理的广泛性和笈杂性及研究的侧至点不同,对铃理所下定 义也各异.法约尔认为.(B).a.管理做是裳硝切地m道要别人干什么，并注意他们用奴佳最经 济的方法去干B.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制C.管理就是决策2,这是一个网络系统，由偷入、解决、给出和反馀四个环节构成；它 在管理各职能中占右重要地位,就是话理的A),A.决策职能 B.控制职能C.领导职能.为了保证如织目的得以实现,就镭要有控制职能.纵向有.各个管 理层次都签1R视控制职能，(C)。A.愈是基层的管理者,拴制规定的时效性愈短,综合性愈弱B.意是基层的管理方.控制规定的时效性愈短.综合性愈强C.愈是基层的

2、管理者，控制规定的时效性愈长,综合性愈强.公司要正常运转，必须根据公司经首日的，对各生产要素进行统 筹安排和全面调度,使各要素间可以均衡配置各环节2相衔接、 互.相促进.这里的统筹安排和全曲调度就是管理的(B)职能.A刘织B.协调C.控制.决定一个组织姓济效益大小和资源效率高低ff首要条件是(C), 丈F段都是管理.A.对人的合理使用 B.科学技术的高度应用 C.资源的最优 配置和最优运用.法约尔的彼管理理论对西方管理理论的发展有重大影响.成 为后来首理过程学派的理论刘础，他的代表作是(B)。A.社会组织与羟济加织理论3B.工业管理和一般管理C.科学管理理论3.梅奥等人通过工桑文险得出结论；人

3、们的生产效率不仅受到物理 的、生理的因素的影响，并且还受到社会环境、社会心理因素的影 响.由此创建了(C).A.行为科学学说B.人文关系学说C.人际关系学说.科学管理理论是古典管理理论之，科学管理的中心问题是(A).A.提高劳动生产率B.提高工人的劳动积极性C.制定科学的作业方法3 .约法尔是管理过程学派的创始人，他认为管理的职能有五个.即 ()，这五种职能构成了一个完整的管理过程.(B)A.计划、决策、组织、人员配备和佐制B.计划、组织、人员配备、指挥和控制C.计划、加织、人员配备、协调和投制10.系统管理学源认为.组织是由一个互相联系的若干要索组成、为 环境所影响的并反过来影响环埴的开放的

4、(A).A.社会技术系统B.社会羟济组织C.社会经济系蜕1 1.管现科学学派中所运用的科学技术方法，来源于(C)。A.科研部nB.学校C.军队12.对公司现在和未来的整体效益活动实行全同性管理.就是(B) 的核心.A.经昔管理B.故略管理C.公司战略3公司在长期的生产经营和管理活动中发明的具有本公司特色的 精神文化和物尤文化就及C).A.公司精神B.公司价值观C.公司文化14.1990年,美国麻省理工学院妍峰首理学院的彼得圣古专家出版 了 本享誉世界之作，引起世界管理界的轰动,这就是(C48).A.公司再造工程B.管理的革命3C.第五项修炼.一学习型组猊的艺术与实务I，公司流程再造的目的是增强

5、公司竞争力,从(A)上保证公司能 以最小的成本、淘切城的产品和优旗的服务富得客户.A.生产流程 B,生产管理C.作业管理16.按照计划内容表现形式的不同,可以将其分为目的、宽略、政策 等多种.在决策或解决问速时，用以指导并沟通思想活动的方计和 一般设定就是(B),它指明了组织活动的方向和范围.A.策略B.政策C.规则23.目的管理理论的理论基础是（C）.A. 5%B. 6%C. 7%17.按计划内容的不同可以珞其分为（C）.A.科学管理理论B.行为科学理论29.定址预测是根据调查得到的效期所料,运用数学校M对小物未A.生产计划和财务计划B.政策和策珞C.科学管理理论与行为科学理论的有效统一来的

6、发展趋势作出定量、具体的描述.它需要行充足、有效的（A）C.专项计划和煤合计划24 .佞统的目的设定过程是由公司的双高管理者完毕的，现代管理做支持.1 8.在完全竞争的市场环境卜，公司在追求自身利益也大化的同学提值（A ）,公司员工参与公司目的的设立.数据资料B.科学技术C.信息时.通过市场中“看不见的手”的引导,实现（A）,从而实现全社A.参与制目的设定法B.专冢口的设定法30.预测方法很多,不同的预测方法往往有不同的合用范围.有的方会的公共利益及大化.C.员工目的设定法法合用于长期预测.有的则合用于中、短期ffi测.等警.例如定性A .资源配置的优化B.利拄的再分派25.在目的设立过程中要

7、注意，H的数磕要道中，-一般地，要把H方法往往道合于（A）.C.劳动力的合理运用的限M在（B）以内.A.长期预测B.中、短期预测C.技术预测19.戴维斯等学存指出.公司目的可分为重要目的、并行目的、次A. 4个B . 5个C.6个3 1 .修如要对事物发展变化的未来趋势作出描述，例如对五年后技要目的.其中，（A）由公司性质决定.是奉越给校客的目的.2 6.目的管理思想诞生于美国，但以早将目的管理理论应用于管术变革方向进行候测.诩常采用_g_的方法，A.重要目的B.并行目的C.次要目的理实践的国东是（A）eA、市场侦测B、定性预测C、定M依测20.口的不是成不受的，应根据外部环境的变化及时调整与

8、修正，a.日本B.raC.法国3 2.在进行产品价格诀策时，需要做的是_使其更好的实现公司的宗旨.这就是拟定公司目的的（町限则.27JB）以后,在我国一些公司.口的管理思想得到广泛的应用,并A.长期预测B.中期fft测C,短期预测A.关批性B.权变性 C.现实性在实践中与计划管理、民主管理,经济责住制等管理制度相蜡合.33.例外决策,具月极大偶尔性、随机性，又无先例可循11具有大2 1 .公司管理层次的差异决定了目的体系的垂直高度。这样，公司形成带有中国特点的H的管理制度.僮不拟定性的决策活动，其方法和环节也是加以程序化、标减化，目的就成了一个竹层次的体系和网络.印是目的的A）.A. 6 0年

9、代B.7 0年代C. 80年代不能反发使用的.这类决策碣于（0.A.层次性B.多重性C.变动性28.美13对70个目的代理计划的实行情况进行两吉.得出结论：A.风险型决策B,不拟定型决策C、非程序22.公司目的的内容和田点是随若外界环境、公司经哲思粗、自若高层管理者对目的管理高度近视,并亲身参与目的管理的实行过化决策身优势的变化而变化的.这就是公司目的的c ）,程，生产率的平均改善限度M达成56%；否则，生产管理效率仅34.业务决策,如任务的平行安排、常用物资的订货与采购等诸如A.层次性B.安亘性C.变动性提舟(B ).此类的决策属于（C ）.A.共同的目的,互相的协调,信息的交流任人唯贤50

10、.有一种领i导理论它将领导方式分为四类,即专权命令式、A、风险型决策B、不拟定型决策C、程序化决策35.假如各种可行方案的条件大部分是已知的，且每个方案执行 后也许出现几种结果，各种结果的概率已知，那么,这种决宽*于 (A)决策.A、风险组B.不拉定型C,扭定型3 6 .根据决策目的在决策中的地位和重姿限度,一般将其分为三 类:即必须达成的目的、希里完毕的目的和不予近视的目的。其中,.对组织和决策是绝对jE要的，完毕它就意味若决饿取得了成 功.A,希亚完辛的目的B、必须完毕(达成)的目的C、 不予重视的目的37 .在拟定决策目的时,要注意把口的建立在(C)的基础上.A.需要B.也许 C、需要和

11、也许.用特尔菲法进行预测与决策，对专家人数的拟定要视所欣刈或 决筑问通的史朵性而定，人数太少会限M学科的代表性和权成性； 人数太多则雄以断织.一般以(B)人为宜.A. 510 B、10-15 C. I 5-20.社会系统学派的代表巴纳但提出了构成如织的携木要素,它们涉及:(B ,B、共同的目的，合作的意愿，信息的交流C、共同的目的,合作的老班.情感的沟通.德国社I!朋韦伯在本世纪初期提出了抱负的组织模式，即：所谓的“抱负行政组织”,韦伯正要依据(C)来描述他的抱 负的粗织模式.A.劳动分工B、职权等级C,权威关系4 1 .从公司加织结构的含义可以得出：用织站构的核心内容是(B).A、职工的分工

12、合作关系B、权贵利关系的划分C、公司目的4 2 .贵住、权力、利益三者之间不可分割，必须是协刑的、平衡的 和统一的。这就是扭织工作中的(A)原则。A、费权利相结合B、分工协作C. 口的任务43.管理幅收是指一个主管可以直接行效地指挥下属成员的数口。经研究发现,离层管理人员的管理幅度通常以(A)较为合适，A、48人B、68 人C、810 人4 4.授权时应依被授权者的才干和知识水平的高低而定,这就是授机的( A)原则.A、因事设人，视能授权B、因人设职，视能授权C.4 5 .管理者授权时，必须向被授权人明确所授小项的任务H的及权 费范围,亦即授权的(A)原则.A、明确责任B.目的明醐C.权费对等

13、46.为了充足运用用管理者的专业知识和技能,有助Till双专业化 生产和经营.经常采用(A)部门的方法.A、按产品划分B,按职能划分 C、按专业划分4 7.以职位的空缺和实际工作的需要为出发戊，以职位对人员的 实际规定为标准,选拔、录用各类人员.这就及人员配备的(A) 原则。A、因事择人B.因人朴力C、妆才使用.行为科学个别差弁晚则告诉我们.人的差弁是客观存在的. 个人只有处在般能发挥其才干的岗位上才干干得最住.因此,要 根据每个人的能力大小而安排合适的岗位。这就是人员限备的(B) 原则.A,因人设职B、量才使用C、因才施教.在选型管理人员的时候.安排被选者担什某个临时性的“代理” 职务,以防

14、止彼得现象的发生,这就是(B)的培训方法， A、职务轮换B、临时职务C、肉位学习 湿和命令式、协商式和参与式，这种筑导理论即(CA、管理方格理论 B、权变理论C、管理系统理论SL领护者的自身影响力取决于领导齐本人的素质和催养点要涉及 (C)等因素.A、出饱、学识、资历、情考B、品低、学识，能力，胆识C、品在、学识、能力、情感52.领导者只决定目的、任务的方向，对跳碣在完毕任务各个阶段 匕的平常活动不加THU这种领导方式被称作“效果菅理”.它属于 (C)颖导。A、柒权型B.均权理C、分权里5 3.领导者与工作人协的职费权限明确划分,工作人力在职权的第 内有自主权.这种领导方式限于(C)领导.A、

15、集权型B,分权取C、均权察.领导者要科学地用人，需要先识人，即发现人所具有的潜在能 力.科学用人的艺术更要表现在(B)等方面.A.知人普任、任人唯贤、谋虚谨慎B、知人善任、量才合用、用人不疑C,以理版人、体贴卜情、量才合用.当领导不面对一个非解决不可的事情时,不去也接解决而 是先拥.去解汰其他问题。这种调适人际关系的方法就是(B).A,不为法 B、转移法 C,缓冲法.美国哈佛大学的心理学家詹第1：在对职工的酬冗中发现,准时 ”班的职工仅能发挥其能力的20-3。%;而受到激励的职工，其能 力可发挥至(C ),A, 6 0-7 0%B、7 0-80EC, 80-9 0%5 7. 9斯洛将人类的需要

16、由低到高划打为五层次.他认为,一般 的人都是按照这个层次从低档到高缎,一层一层地去追求并使自己 的籥要得到满足.这就是好名的B).A.双因素理论B、需要层次理论C.过程型激励理论$8.管理人力在少故发生之前就栗用有效的防止措施,防患r未然， 这样的控制活动,是控制的H高境界.即(ID.A、现场控制B、前馈控制C、即时控制.公司中体现公司口的所规定的成员之间职员的组织体系就是 (A).A、正式的级B.非正式组织C、公司结构.老张到总公司开会.回来的路上丢失了部分文赋,致使总公司 的指令不能及时被传达.由此导致的信息沟通障目源于O.A、沟通通道的选择B,外能环境的干扰C、信息接受者的杰度、知识和价

17、值观的影响二.判断咫.组织是管理的一项重要职能,它由三个基本要米构成.即目的、结 构和关系,X即目的、部门和关系1 .从教材给,管理”所卜定义中,可以得出这样的结论，管理的对领 就是组织及四各种资源.X组织资源和组织活动.2 .现代公司管理学认为.公司管理的重点在经茵.而经营的核心髭计 划。X而经营的核心是决策.控制的实质就是使实践符合计划，计划就是控制的基础,X 计 划就是控制的标准3 .如织的效率，是指娟织活动达成如织目的的经济效益大小。X是指姐织活动达成组织目的的有效性.法约尔是西方小典管产界i仑在法国的杰山代表，他提出的我管 理理论对西方管理理论的发展有般大的影响,被誉为“一般管理理

18、论之父二 X被誉为“经营管理理论之父”4 .在社会组织与姓济组班理论3 一书中,他n早提出一套比较 完整的行政帆织体系理论因此被称之为组织理论之父”.他就 是法国古典管理珅论的代表- I；伯.X他就是德国古典管理理 论的代表韦伯.梅奥认为，花共同的工作过程中,人们互相之间必然发生联系，产生共同的感情.自然形成一种行为准则或惯例,规定个人很从.这就构成了 一人的处想二X这就构成了 “非正式组织”.正式俎织”与“非正式组织”的区别在于,“正式组织中以 效率的逻辑为型要标准.V5 .经验学派主张划过度析经验来研究并传授管理学问也.被称为经 验教学.X被称为案例教学1 1.西荥是决策理论学派的代表人,

19、他认为管理就是决策.并将决策 分为程序性决策和非程序性决策.他的研究重点是节程序性决策. J12 .权变理论学派试图通过“权宜应变”融各学派学说于一体，在 美国等地遭到排斥.富无价值.X在美国等培风行一世.有一定的 实用价值.公司故略哲理过程一般由战略制定、战略实行和故略评价及授 制等环节组成.J1 4.公司棍略管理的I的是增强公司竞争力.从业分流程上保证公 司徒以最小的成本.高质量的产刘和优质的服务瓜得客户.X公司 流程再造的目的是增强公司竞争力I 5 .彼得圣吉提出了学习型组织的五修炼技能，认为不同的人. 对同一事物的见解不同.电由于他们的智出不同.X是由于他们的 心智模式不同16 .它是

20、份用数字表达预期结果的报表，被称为“数字化-的规.公司目的为公司决策指明了方向，足公司计划的爪要内容，也是 武城公司实际绩效的标港.J用著名管理学家彼得彷鲁克提出.公司目的推一有效的定义就 是发明利润，X惟一有效的定义就是发明顾客.目的管理把以科学技术为中心，以人为中心的两种管理思世统 一起来.是再管理学的审要奉献.X目的管理把以工作为中心， 以人为中心的两种管理思想统一起来19 . H的管理谈调成果,实行“效益至上 X 目的管理强调 成果，实行“能力至上.麦格/戈在彷普克目的管理慨念的基础匕提出了新的业绩评 价方法，提出下属人员承担为公诃设立暂期目的的贵任，并同其上 司起检ifi这些目的的诜

21、任。X提出下属人员承担为自己设立短 期目的的贵任20 .强调短期H的容易产生公司的短期行为.闪此.公司在发展过 程中,要况词公司的中长期n的，x公司在发展过程中,要将短 期目的与中长期目的相结合.美区管理学家伯鲁克在本世纪50年代中期出版了管理革命3 一书.提出目的管理思想,他强调，影响公司健康发展的所有方面 都必须建立目的。X出版了管理实践一书21 .目的设立过程中要注意,目的期限要适中,在大多数情况卜.，目2 5 .目的实行过程中,管理者必须迸行控制.有力的领导控制是实现 目的动苍控制的关漫.X积极的自我控制与有力的领导控制相结 合是实现目的动态控制的关健2 6 .在实践中，结合H本公司管

22、理的特点，将目的管理理论赋予人 性化的个性，形成自己的管理风格.X 将目的管理理论IR予日本 化的个性.对公司蝌色收入及其变化於势的预测就是销售预测.X对公司 销售收入及其变化趋势的颈测就是市场预测27 .依枇人的知识和且验,对事物变化发展的趋势作HI定性的描述， 这就是经济预测.它往往用时事物远期前景的候测.X依靠人的 知识和经验，对事物变化发展的趋势作出定性的描述，这就是定 性预测2 9.定量预测往往用于对事物中短期变化趋势的预测,如对未来 几个月的珀生51的F6刑等.X定性预测往往用于对事物中短期变 化趋势的预测3 0.任何决策都是针对未来行动的，是为了解决现在面临的、待解 决的新向区以

23、及希来会出现的何通,所以决策是行动的基础.这就 足决策的目的性价性.X这就是决策的目的性特性划.它就是预测.X它就是预算划.它就是预测.X它就是预算的设立可以与年度预算或型姿项目的完毕期限相一致.V物性3 1.决策所做的若干个爵选方案应是可行的,这样才干保证决策 方案切实可行,这就是决策的科学性特性.X这就是决策的可行性.战术决策乂称管理决谊或策略决策，它是指为了实现放珞目的， 而作出的带有局部性的具体决策.它正要由公司高层领导制订.X 它重要由公司中层领导制订32 .按照预测时间的不同，可将其分为短期例测、中期侦泅和长期 预测,一般情况卜.，预测时间范阳的长短与预测瓶僦的离低成正比 例关系.

24、X预测时间范围的长短与预测质量的高低成反比例关系33 .经常反攵发生，俄按原己规定的程序、解决方法和标准进行的 决策，就是拟定型决策,X就是程序化决策.事关公司兴衰成败、带有全月性、长远性的大政方针所作决 策，如公诃方针、目的与il划等,热区T/层决策,x如公司方针、 目的与计划等，都属于故略决策34 .由于公司处在复杂多变的环境中,决策者不也许对与决策相关 的信息所有掌握.也不也许对未来的外郃环境及内部条件准确预 测，因此，决策者不也许作出“G优化”的决策,亦即产生了决策的 相时最优化原则，X亦即产生了决策的满意原则3 7.决.策者在作决策时,应对的解决组织内部各个单元之间、组织 与社公,组

25、织与其他组织之间的关系,在充足考虑局部利益的基础 上，把提高祭体效用放任首位，实现决策方案的整体满意.这就是 决策的综合效益原则.X这就是决策的整体效用原则38 .为了达成某些特定目的.在分I：合作基础上构成的人的泵合. 就是管理学意义上的组织.譬如某公司、某例会等,X在分工合作 基础上构成的人的集合,就是一般意义上的组织.各级职务和岗位应当按等级火组织,每个下级应当接受上级的 控制和监笛，这就是韦伯的抱他姐织模式的独木特性之一一职权等 然V4 0.从公司组织结构的定义中可以看出，组织结构的本质是资权利 关系的划分.X蛆织结构的本质是职工的分工合作关系4 1.公司中存在着正式加织和非正式组织.

26、在正式组织中,其成员 之间存在希必然的协作关系，以完毕公司目的为行动的出发点和日 布点.X在正式组织中，其成员之间保持着形式上的协作关系42 .非正式姐娘是在共同的工作中,由于工作关系、爱好及好、血 缘关系等因素自发产生的，具有生产协作关系的团队.X具有共同 情感的团队.英国管理学家厄戒克苫比较系统地归纳了古典帝理学家泰罗、 法约尔、韦伯等人的观点，提出了 十五条加组原则X提出了八条 组织原则43 .关国岩名管理学家孔茨等人在继承小典管理学派的基础上,提H!广逑全纸段工作的八项基本履则.X提出了健全蛆织工作的十 五项其本原则-1 5.管理幅度、管理层次与81织规模存在着互相制约的关系，也 就是

27、说,当盥织般用一定期,管理竭度与管理层次成正比关系.X 管理帼度与管理层次成反比关系4 6.先生采用扁平型或是高层型组织结构,重要取决于 31织现模的 大小和组织领导拧的方效管理帼度等因素.由于在管理幡度不变时. 如织般模与管理层次成正比。规模大，层次多,则呈高层卵结构： 反之亦然，V4 7.影响组织集权芍分权限度的因素很多.从组织成长的不同方 式耒石.假如组织是克共内楙:枳米由小到大连级发展起来的.则分 权米度拉施,X则集权隈度较高4 8.组织规模的大小,也是影响集权与分权的因索之一.规模越 大.管理层次和管理部门越多.为了提高管理效率.集权限度就内 而些：相反亦然。X为了提高管理效率，分权

28、限度就应高些49 . 个织选照管理人员是采用内海变道还是外源集道,要视具 体情况而定.段而言,商层主管般采用外源渠道.V.让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应 的职务.该方法能全面培养管理者的能力，就是管理人员培训方法 中的职务培训,X就是管理人员培调方法中的职务轮换50 .权变理论亦称的机制宜理论,强调彼导无固定模式.汝导效果因 额耳者、被领导者和工作环境的不同而不同,4.组成苑3班子的成员，应当具有合理的知识结构，即由不同的知 识水平的人,按照一定的比例排列出台而成.一般而言，职能部门 的领导并和中层 柜层翅导并应具有较多的管理知识和经收.X职能部门的领导者和中层、基层领导

29、者应具有较多的专业知识.凡正面难以解决的问涯.你不妫冠活适时地运用“逆向思难”来 个“换位“思考换个角度看何超.也许就能找到一条好决问题的施 径。亦即所谓的理向思维法.X亦即所谓的换位法51 .小批量生产的产品具有差异化的特点,经南根据断齐的规定 进行设计和生产.而公司人员技术水平规定较高,技术权力规定分 效.适于采用分权式毋段形式.4.大批碌生产的公司生产专业化限收较高，产品晶种少,正要进行 标准化生产，时职工技术规定相对较低，适于采用分权式组织形式. X适于采用集权式组织形式52 .按柒号权力控制的限度,可将策导方式分为集权型额H、分权 型领导和授权型领导,X可将领导方式分为集权型领导、分

30、权里 领导和均权型领导.对于规篌较小的组织或苕必须时刻保持上下一致的组织.一般 来说适合来用分层控制的方式。X一般来说适合采用集中控制的 方式53 .控制.是组织在动态变化的环境中.为了保证实现既定的组织目 的而进行的检杳*监督,纠正保茏等管理活动的统称.它是一种动 态的、适时的信息州决过程，X它是一种动态的、域时的信息反 饿过程.公司要顺利运转，必须根据经营目的对各生产要求进行统筹安排和全面调度,使各要素间可以均衡前附,各环节互相衔接、互相促进.这里的统筹安理和全面调度就是组织.它籥要管理者的管理行为来执行.X这里的统筹安排和全面调度就是协调60/E组织内部，假如有两个人为争夺同一个职位而互相对对方进行人身袭击,则这种冲突M于竞争，X这朴冲突属于战斗