新居住1+x练习题库与答案.docx
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1、新居住1+x练习题库与答案1、划拨土地上建造的房屋,交易时需补交土地出让金,其缴费依据为()。A、官方认可的成交价格(在土地、房屋权属转让时)B、网签价格C、房屋建筑面积D、核定价格答案:C2. 4任务实施2.分析存量房买卖税费种类和标准2、对有心买房但又不急,对自己的要求不十分清晰,需层层递进式筛选的 客户,应采取的策略是()。A、多带看,让顾客多进行比较。经纪人要勤快、多跟进顾客B、精准型“一锤定音”式配对C、采取慢慢跟进的“细水长流”式配对策略D、放任不管,待顾客理清自己需求后“快速响应”答案:C3. 6必备业务要领3.根据不同的客户采取不同的配房方式3、刘XX夫妻育有1子,儿子20周岁
2、。夫妻名下仅有一套于10年前一次 性付款购买的85 nl2住宅,不动产权证书上未有其儿子名字,半年前在本市又用 其儿子身份购买了 1套115 nf的住宅,目前已办网签但尚未取得不动产权证书, 现刘XX夫妻准备再买一套,本次购房应认定为()。A、第1套B、第2套C、第3套D、第4套答案:B1. 6必备业务要领1.家庭及家庭名下住房套数4、贷款面签时,客户离异,需要()到场。并提供必备材料及离婚证、离 婚协议,离婚协议要民政局调档。A、客户本人及原配偶B、客户本人C、银行工作人员D、客户原配偶答案:B3. 4任务实施B、市场细分C、边际效益D、边际利润答案:A2. 5必备业务知识3.房地产项目定价
3、目标41、经纪人在服务过程中服务意识不强,不重视服务细节和品质,导致用 户消费体验和感受较差,属于()方面的顾客不满意。A、经纪业务服务标准执行B、信息披露规范执行C、合同签署服务标准执行D、服务意识规范执行答案:D1. 4任务实施4.顾客满意度分析42、沟通房子优劣势的时候,在告诉房主房屋估价情况后,根据房主对所 估房屋价值的(),进一步沟通房屋价格问题。A、心理B、预期C、希望D、态度答案:D2. 4任务实施2.报价沟通43、希望东西价钱便宜,质量又好的意思是()心理。A、价格定型心理B、价格预期心理C、对轮番涨价的恐慌心理D、物美价廉心理答案:D3. 7任务拓展要领了解房主和客户的心理价
4、位44、经过与房主充分沟通,最终就可以得到()认可的价格,也是市场能够 接受的价格。A、市场B、买方C、中介D、房主答案:D2. 4任务实施3.报价建议45、在报价沟通阶段,要首先告诉房主,其所委托销售的房屋经过估价给 出的(),如果房主无异议,则基本上可以按所估价值作为房源售价。A、成交价B、价值C、评估价D、市场价答案:B2. 4任务实施2.报价沟通46、物业交割保证金的额度由买卖双方约定,但不应超过房屋成交价的()。A、3%B、5%C、7%D、10%答案:B5. 6必备业务要领1.交易资金支付47、在线上广告宣传促销任务中对于广告媒体的选择,要根据()的特点将 目标消费者分类,以适合各类
5、媒体的传播。A、竞争对手B、广告文本C、目标市场D、推广主题答案:C2. 4任务实施“4.线上广告形式分析与选择”48、建筑布局受建筑容积率和规划建设用地面积的限制,建筑容积率是项 目规划设计方案中主要的()之一。A控制指标B、成本指标C、技术经济指标D、能耗指标答案:C1.4任务实施2.房地产项目整体布局规划分析49、顾客满意度按七级态度等级进行量化时,“很不满意”等级通常计为 ()分。A、0B、1C、2D、3答案:B1. 4任务实施4.顾客满意度分析50、公民依照法律和本人意愿,生前对自己的财产进行处分,去世后生效 的民事法律行为是()。A、继承B、赠与C、遗嘱D、交换答案:C3. 6必备
6、业务要领1.房屋交易中常见的公证办理(2)遗嘱公证1)应用 场景51、链家APP发布推广房源,可以收到信息的人员有()。A、房源端的角色人B、责任盘经纪人C、看房客户D、带看人答案:ABD1.4任务实施52、进行顾客不满意的原因分析通常表现在()等方面。A、经纪业务服务服务标准执行B、信息披露规范执行C、风险把控规范执行D、服务意识规范执行答案:ABCD1. 4任务实施4.顾客满意度分析53、服务承诺指房地产经纪企业对消费者发布的旨在提升()的承诺。A、服务意识B、服务技能C、服务品质D、消费者满意度答案:CD2. 5必备业务知识“2.服务承诺”54、固定利率的特点有()。A、计算成本与收益比
7、较方便B、利率定期调整C、不能够避免因通货膨胀带来的损失D、手续繁琐,计算依据多答案:AC4. 7任务拓展55、交易成本测算任务内容主要有()。A、房款测算B、税费及其他成本测算C、交易总成本测算D、土地增值税测算答案:ABC3. 2任务分析56、交易管理工作技能要求是()。A、能够进行贷款面签B、能够实施交易流程可视化C、能够进行交易资金存管D、能够开展服务佣金管理答案:ABCD工作领域描述57、经纪人工作方向包括房源开发和客源开发,其中客源开发的途径有()。A、老客户圈子B、交通便利地段有升值潜力的房源C、商业中心精耕D、成熟小区的商圈精耕和开发答案:AC3. 7任务拓展 投资购房需求及经
8、纪服务方法58、房主卖房希望尽快收到房款,这个时候经纪人员为了确保交易过程无 缝衔接(不脱节),以缩短整个交易过程,应该优先考虑的客户类型是()。A、付款方式快B、首付金额多C、贷款多D、经济条件好答案:AB2. 6必备业务要领与房主沟通技巧59、购房人申请住房商业贷款的资格认定内容有()。A、征信情况B、借款人所有的银行卡流水C、限购政策的相关要求D、家庭成员的征信报告答案:AC4. 4任务实施“3.个人住房商业性贷款建议”60、如果是购买二套房申请贷款,需要提供第一次购房的()。A、产权证B、借款合同C、首套房已经还完贷款的要提供贷款结清证明D、购房合同答案:ABC3. 6必备业务要领61
9、、若享受增值税及附加优惠政策,需同时满足的条件有()。A、出售人为个人B、交易房屋为普通住宅C、个人名下有财产D、房屋持有年限满2年答案:ABD任务2交易税费分析“2. 4任务实施”62、下列选项中可以判定家庭收入的有()。A、通过银行打印的工资流水认定B、通过借款人所有的银行卡流水认定C、通过所在工作单位开具的收入证明认定D、通过家庭成员的征信报告认定答案:ABC4. 4任务实施“3.个人住房商业性贷款建议”63、房贷月供逾期的后果很严重,关于月供逾期处理,下列说法正确的是 ()。A、如果月供逾期仅一次的话,应该及时与银行沟通B、如果出现逾期还款的情况,那么银行会将购房者房产进行公开的拍卖和
10、 变卖C、如果自己无法归还月供,可以提前与银行申请,看是否能够延长贷款期D、拍卖所得的资金首先用于偿还贷款人未归还给银行的剩余贷款,如果还 有余额,则将余额退还给贷款人答案:ACD3. 7任务拓展64、关于交易税费分析任务流程步骤的内容,以下选项正确的有()。A、工作准备B、整理材料C、分析存量房买卖交易税费种类和标准D、计算买卖交易双方税费总额答案:ACD任务2交易税费分析“2. 3任务流程”65、房源实勘查验房源物理属性有()。A、查看房屋产权状况B、查看房屋区位状况C、查看房屋实物状况D、查看房屋抵押情况答案:BC2. 4任务实施2.实勘查验房源物理属性66、客源管理是从()开始。A、搜
11、集信息B、分析客户信息C、整理信息D、存档答案:ACD3. 7任务拓展1.客源管理的对象和内容67、服务承诺指房地产经纪企业对消费者发布的旨在提升()的承诺。A、服务意识B、服务技能C、服务品质D、消费者满意度答案:CD2. 5必备业务知识“2.服务承诺”68、银行贷款面签时,借款人为()员工,可以不提供营业执照副本加盖公 章,提供工牌即可。A、事业单位B、国企C、五百强企业D、个体工商户答案:ABC4. 4任务实施69、合同管理的内容包括()。A、订立B、统一登记编号C、履行D、建立合同档案答案:AC任务2合同管理2. 5必备业务知识1合同管理70、房地产经纪门店所属商圈由()构成。A、核心
12、商圈B、新兴商圈C、边缘商圈D、次级商圈答案:ACD1.5.必备业务知识1.商圈71、下列选项中可以判定家庭收入的有()。A、通过银行打印的工资流水认定B、通过借款人所有的银行卡流水认定C、通过所在工作单位开具的收入证明认定D、通过家庭成员的征信报告认定答案:ABC4. 4任务实施“3.个人住房商业性贷款建议”72、如果借款人在()工作的话,只提供工作证或在职证明即可。A、国企B、事业单位C、大型企业D、经纪公司答案:AB3. 6必备业务要领73、关于房款测算的说法,下列正确的有()。A、购房总房款是实际成交额B、购房总房款基本上与预购房屋的挂牌价格(房主报价)相当,与房主协 商让价的空间有限
13、C、客户首付款=房屋实际成交价-最高贷款额D、最高贷款额=房屋评估值X贷款成数答案:BD3. 4任务实施2.房款测算74、调查服务品质可以采用()方式。A、佯装购房者现场考察B、查阅门店日志C、管理层实地出访D、匿名调查咨询答案:ACD1. 5必备业务知识2,佯装购房者调查服务品质75、线上房源筛选要求经纪人根据客户需求快速寻找房源,经纪人需要做 到()。A、脑中有房B、如果脑中房源不能满足客户基本需求:寻找替代房,关注聚焦房源C、如果现有房源都不能满足客户需求:以客找房,以客户需求为导向有针 对性地开发房源D、将客户信息传递出去,通过合作快速找到房源答案:ABCD3. 4任务实施2.线上房源
14、筛选76、刘女士欲购买一套房屋,在购房资质审核时,下列房产中应计入刘女 土家庭名下住房套数的情形有()。A、刘女士与同事张女士2人共同投资的一套住房(拥有不动产权证书,产 权各50%)B、刘女士去年在本市所购的85以住房,已完成网签但尚未取得不动产权 证书C、刘女士去年在本市所购的85以住房,已取得不动产权证书D、刘女士 19岁儿子去年在本市所购的105 1tf住房,已完成网签但尚未取 得不动产权证书答案:ABCL4任务实施4.本市户籍家庭购房资质审核5.本市非户籍家庭购房资质 审核77、关于公证费的说法,正确的有()。A、公证服务费的缴纳人为公证申请人,公证服务实行计件收费和按标的额 比例收
15、费两种形式B、证明房屋转让、买卖按标的额收取比例C、证明用于职工公积金贷款的个人住房抵押合同每件收费100元D、证明用于组合贷款的个人住房抵押合同每件收费150元答案:ABCD3.4任务实施5.评估费等及其他成本测算(3)公证费78、在办理贷款时,购房者应资料的准备一般包括()、征信报告等。A、身份证B、户口本C、婚姻证明D、收入证明答案:ABCD3. 4任务实施79、银行贷款可选择的类型包括()。A、个人住房商业性贷款B、个人住房公积金贷款C、个人住房贷款组合D、小额贷款公司贷款答案:ABC3. 4任务实施80、增值税及附加包括()。A、土地增值税B、城市维护建设税C、教育费附加D、地方教育
16、附加答案:BCD2. 4任务实施2.分析存量房买卖税费种类和标准81、房地产中介服务费也叫经纪服务佣金,是指具有资质依法设立的房地 产中介服务机构接受当事人委托,提供()等服务所收取的经营性服务收费。A、房地产开发与经营B、房地产咨询C、房地产经纪D、房地产评估答案:BCD3.5必备业务知识1.房地产中介服务费82、贷款银行根据()、房屋状况等决定贷款金额和利率。A、国家政策B、买方资质C、信用D、收入答案:ABCD3. 6必备业务要领83、开展顾客满意度调查研究,必须首先识别顾客和顾客的需求结构,明 确开展顾客满意度调查的内容。一般来说,调查的内容主要包括()。A、产品内在质量B、产品功能需
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