急诊科护士个人计划模板.docx

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1、急诊科护士个人计划模板1 .急诊科护士个人方案模板20xx年急诊护士工作将针对不足，狠抓内涵建设，进一 步加强急诊急救专业队伍的设置，稳定急救队伍，不断完善急诊 绿色通道，确保急诊服务准时、平安、便捷、有效。加强与医院 其他科室的协作协作，完善急诊工作流程，提高急诊服务质量, 打造医院形象。现作出方案如下：一、急诊护士平安是本年度工作的重点1 .加强护士平安监控管理，每月定期进行护士不良大事的 分析、争论会议，对重点人物（如新入职员工）进行重点分析，吸 取他人教训，防范差错。2 .严格执行查对制度，杜绝差错事故的发生，质控员每周 进行检查，发觉问题准时反馈。3 .每周对科室抢救药品、器械进行常

2、规检查，确保其性能 完好、并进行平安性能的检查，发觉问题准时修理，确保完好率 100%o4 .依据xx省急诊护士平安管理目标，制定科室平安管理 目标，并组织培训落实。5 .苦练急救技术，确保抢救病人在第一时间内得到有效的 急救处理。二、抓业务建设，提高护士队伍整体素养物品的消毒，消毒液的使用与监测，杜绝院感发生。四、带教与连续教育1、由总带教制定带教方案，督促各带教老师按方案执行。2、新护士严格按方案培训，加强入科岗前培训，树立爱 岗敬业精神。3、连续向院部申请选送骨干护士外出短期学习，更新学 问，提高护理水平。4、鼓舞护士乐观总结撰写工作阅历论文。五、加强科内、科与科之间的团结协作，对存在看

3、法分歧 准时沟通、化解，发挥团队协作精神，提高工作效率。5.急诊科护士个人方案模板一、全年各项护理工作量及工作达标状况1、工作量：急诊人次。参与抢救人次。协作急诊手术例。 护理留观病人人次。出车车次。处理突发大事次。2、工作达标状况：急救物品完好率达。无菌物品合格率。 病历书写合格率。护理综合满足度。护理技术操作考核合格率二、加强护理人员服务意识，供应优质服务1、强化服务理念全科护士参与医院组织的优质服务培训班活动，不断进行 礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的沟通用语，并 使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和争论, 培育护理人员对纠纷苗头的预见性，有效处理工作中消失的各

4、种 冲突和分歧，共同构建护患之间相互信任感，全年实现0投诉, 综合满足度达99. 1%。2、以人为本，充分满意病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境，安装电视等设施，供应纸巾、 水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程, 准时进行分诊，对急危重患者实行使用急诊优先服务卡优先缴费 取药等措施，削减候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护 理巡察及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情 处理、基础护理和三餐饮食、准时了解其状况、帮忙联系家属或 救助站，今年救助此类病人达人，通过身份证联系省外家属人。 此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的.看法及在 工作中消失的问题进

5、行争论整改，不断提高服务形象。三、科学化、制度化的护理管理，重点监督制度落实状况。1、通过分组区域管理，进行分组连续性排班，削减交接 班次数，有效利用人力资源，通过高年资护士的动态质控，减轻 年轻护士的工作压力和削减护理隐患，保证各班的护理质量。2、对质控员进行明确分工，专人负责各区域的物品、工 作流程等管理，发觉存在问题，准时反馈并争论修订，保证各区 域的护理质量。切实履行绩效考评制度，照实反馈人员层级力量, 使护理质控落实到位。3、通过一年时间调整，护理队伍结构趋于合理，依据急 诊区域划分，基本上按个人工作力量定岗，基本实现护士层级管 理，达到人员的合理安排使用。4、畅通急诊绿色通道，提高

6、了抢救胜利率。对于各种急、 危、重症病人就诊时，合理利用绿色通道的措施，为抢救赢得了 珍贵时间。5、不断完善护理工作应急预案包括突发大事的应急预案。6、制定各区域具体工作指引及各区域工作告知事项，新 入科人员工作留意要点等，系统引导新入人员和年轻护士更好地 完成护理工作。四、急诊专业护士岗位培训及连续教育1、全年科室组织业务学习次，病历争论次，操作培训项。2、其次季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培 训，操作考核人人过关，全科护士业务技能得到进一步提高。3、全院考核毕业三年内护士急救药品学问，全部合格， 达标率为。新毕业生考核岗位技能操作，全部达标。成果良好。4、基本完成全年护土进修培训

7、方案，支配了护士到ICU 进修学习危重病人护理，支配年轻护士到儿科注射室进行小儿头 皮针穿刺技术，提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出 短期学习，并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士 的急诊培训工作。5、每季度进行三人、两人协作抢救演练，通过演练不断 加强护士的应急应变力量，反复加强急救技能的训练。6、依据护理部要求进行微型培训，培训年轻护士的技术 操作娴熟度及急救仪器的使用力量，要求每组人员利用班上空闲 时段进行小组病例争论及护理查房。效果良好。7、制定急诊岗位培训小本子，组织人员对科室人员层级 力量评定，指定辅导老师，实施一对一辅导教育。要求每人每季 度完成护理病例个案分析

8、一例，通过案例分析培育护士评判性思 维，提高护理人员素养，保证护理质量。五、护理实习生带教同学带教工作进一步规范，小讲课、操作示范、教学查房、 抢救协作演练等教学工作的实施，取得了较好效果，尤其是抢救 协作演练的教学方法收到全体实习生的全都好评。今年顺当完成 人次的实习带教任务六、协作医疗开展专科进展调整原办公室建 简易监护病房，留观病人渐渐增多，护理方面加强落实留观病人 的病历书写、基础护理和健康教育等，同时支配人员到ICU进修 危重病人护理，腰穿协作、胸腔闭式引流等管道护理。1 .专科技能的培训：制定专科学问培训考核方案，实行闭 卷考试，讲究实效，不流于形式，为培育护士的专业力量打下扎 实

9、的基础。2 .技术操作培训：每月支配一项技术操作培训，按急救中 心的考核要求，按时组织医护人员的急救技术训练，按时完成市 级急救技能的考核，并确保人人过关。3 .强化相关学问的学习把握，定期组织各种应急预案、急 救药品的相关学问、抢救流程、绿色通道相关规定的学习。三、增加主动服务意识，促进医患关系和谐规范服务行为，注意服务技巧，落实知情告知制度，准时 妥当处理各类冲突，定期分析、总结，强化平安措施。延长服务 范围，如病人离院后的电话回访等。急诊病人做到：在院时有护 士观看、陪伴、关怀，出院时有护士相送和交代、祝愿，努力塑 造窗口形象。四、树立法律意识，确保医患权益1 .进一步规范护士文书书写，

10、从细节抓起，定期进行院前 急救病历、抢救记录缺陷的分析与改进。2 .实行患者病情、用药告知及侵入性操作告知，要求护士 对洗胃、导尿等操作必需有告知和签字，对特别用药按说明书做 好相关内容的告知，如输液滴速和常见的不良反应等。五、严格执行核心制度，确爱护士工作的平安有效及全面落实1 .建立检查、考评、反馈机制，常常听取医护人员的看法， 准时提出整改措施。2 .制定各班次工作职责及质量标准，增加全员参加质量管 理的意识，提高护士质量。3 .乐观参与护士部组织的业务查房，学习护士工作阅历， 提高护士水平。六、加强院前急救与长途医疗护送平安管理1 .增加院前急救设施（如注射泵等）对院前急救学问和技 能

11、定期组织培训，提高院前急救水平及速度。2 .对长途医疗护送每次进行总结分析，听取医护人员看法, 不断完善医疗护送的文书书写、病情告知及相关工作内容。七、全面推行护士绩效管理，提高护土的工作乐观性1 .科室依据护士部的绩效管理方案，结合本科室的工作特 点，制定出科室的绩效考核方案，并组织实施。2 .以质量为重点，结合工作量、出勤、劳动纪律、服务投 诉、业务技能及三基考试成果、职称、继教、本科室工作年限等 绽开对护士的绩效管理。总之，20xx年我科将面临大部分护士人员更新，工作任 务艰难等诸多困难，我们将进一步分散大家的力气，团结一心， 共同拼搏，在上级部门的支持下，使各项工作平安运行，确保两 个

12、效益双赢。2 .急诊科护士个人方案模板一、护理管理1、连续深化整体护理和量化管理并行的综合管理方式， 针对护理工作中存在的难点、焦点问题，准时调整工作重点，坚 持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际详细的工作 细节。2、坚持院科二级管理，做好护士长管理工作的检查、监 督，要求护士长以工作日志形式反映日常工作状况，并以此评价 护士长管理。3、为“病人先医生”制度探究合理的护理服务形式，条 件成熟预备以医护优化组合服务小组模式增加医护服务的统一 性满意病人就医需求。4、试行主管护士资格认证制度，以期达到两个目的，一 是把病人满足的护理骨干力气用到临床第一线，以保障护理服务 的“优质”；二是

13、以此实现护理队伍分层管理，有什么样的质量 上什么样的岗，从机制上调动护理人员工作学习的乐观性、主动 性。5、微机管理要使护理服务在三方面得以便利、快捷，一 是关心病人准时查询住院费用，让病人“明白消费”；二是药械 物的使用方案明确，下送到科，医。学教育网进一步保障了护理 人员留在病区为病人为病区服务的时间；三是争取协调部分护理 表格的电子化处理，在清楚、准时、原始、客观、精确上深化一步，提高护理记录的法律价值。6、针对住院病人基础护理、特一级护理质量保证局限、 服务不到位等长期存在的问题，预备试行护工制度，以期解决病 人生理、生活上的一些实际问题，使病人在享受护理专业技术服 务的同时，有“如家

14、”感觉。7、在护理人员配置上，力争保障80%床位的护理人员编 制，以保证护理队伍的稳定，其它特别状况按实际床位使用率适 当以临床护士的用工形式解决，以避开造成护理资源的铺张，同 时有利于专科培训的正常连续进行和专科服务的质量。8、护理队伍规范化培训工作连续开展：以集中授课、强化礼仪形体动作规范等形式，塑造文明 礼貌的接人待物护理形象；以医疗事故处理条例为主导内容，结合临床实例, 进行护理平安教育、规章制度学习，强化护理人员的法律意识, 从身边事，手边事做起，两方面结合进行护理队伍的规范化培训 工作，以期打造一支具有法律意识的文明规范服务的护理专业队 伍。9、对护士长“管家理财”的力量要进一步强

15、化，可利用 合适时机到经营较好的医院短期学习、沟通、参观，使护理管理 人员在把高效、低耗的经营核算和业务服务突出专业效果方面有 机结合上作出合理、乐观的探究和思索，进而逐步形式合理的管 理方法。10、总结历年聘用护士管理阅历，进一步完善管理体制, 以期达到进一步调动人员工作乐观性，保证护理队伍相对稳定, 利于护理专业技术水平建设的目的。二、业务管理1、进一步深化整体护理理念，在管理形式上追求“以病 人需求为服务导向”，在业务上注意学问更新乐观吸纳多学科学 问，在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造 良好的修养环境，逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、 教育者、照料者和讨论者角

16、色。2、强化护士长查房效果，要求护士长在行政管理和业务 培训上加强对新入院病人、危重疑难病人的管理和技术指导。仔 细查找护理人员服务中的不足之处，医。学教育网对比实例急躁 帮教，切实提高护理人员学以致用的力量，提高护理队伍的综合 素养，引导和培育护理人员理论结合实际的综合分析力量和处理 详细问题的力量。3、调整护理查房时间和形式、内容，仔细开展查房后小 结和病历（例）讲析，有重点查房，准时修正工作上的问题，调整 工作重心。4、业务学习、连续医学教育项目的重点放在理论结合实 际，学以致用上，在疾病护理常规、专科护理、急救技能、基本 操作技术等方面绽开目标明确的.业务培训以“缺什么学什么”、 “有

17、什么实际问题就讲什么内容”强化护理学习效果。3 .急诊科护士个人方案模板、要不断加强急诊护理站的建设，提高护理人员的应急力量1、加深护理人员的急救意识和群体意识，定期进行有方 案、有组织的业务目标训练，培育急诊专业合格的护理人员。2、不断建立、健全急诊科的各项规章制度，加强人员卫 生行政法律、法规的学习，增加人员的法律意识。3、推动各项急诊工作标准化管理，以提高抢救胜利率。二、重点抓好“三基”训练与临床实践相结合，以提高人 员的专业素养。1、纯熟把握常见病情的推断及抢救流程及护理要点，施 行定期考核。2、纯熟把握心肺复苏术的抢救技能。3、纯熟伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。4、纯熟急

18、救时的催吐、灌肠、注射、给氧及体位一系列 操作技术及病情监测等专业技能，要求精确准时到位。三、严格抢救室、处置室的管理，为患者争取珍贵的抢救 机遇1、纯熟把握各种仪器的运用并保证其性能良好，随时备 用。2、各类抢救药品、器械由专人负责，定时检查、定点放 置、定期消毒、维护药品基数与卡相符，严格急救药箱管理，保 证院外急救的正常运用。3、各类急救药品运用后准时清理、补充、记录，保持整齐清洁。四、严格执行各项工作标准，确爱护理工作的平安有效及 整体护理工作的全面落实1、严格执行“三查、七对”制度，杜绝差错事故的发生。2、严格执行无菌技术操作原则及护理程序，以增进或恢 复病人的健康为目标开展整体护理

19、，从生理上、心理上、生活上 关怀爱护病人，推行人性化服务。3、严格执行“十二项核心制度二4、加强废旧一次性物品的妥当管理，防止院内感染的发 生。4 .急诊科护士个人方案模板为适应医疗、护理卫生事业进展的需要，充分调动科室护 理人员乐观性，供应优质的护理服务，提高病人对护理工作的满 足度，拟定以下工作方案：一、抓好护理业务建设1、制定培训方案，分层次培训与考核，考核要求人人合 格。2、每月三次业务学习，一次护理查房。实行轮番主讲， 相互学习，共同提高。3、疑难危重病组织争论学习，熬炼乐观性、主动性。4、不定期对急救操作进行抽查，使人人能够娴熟、正确 使用。5、每周一次晨会提问，强化理论学问。二、

20、增加服务意识，提高满足度1、增加工作责任心，注意细节服务，增加主动服务意识。2、坚持每月进行一次工休会及满足度调查，猎取病人需 求反馈信息，准时提出整改措施。3、严格执行三先三后的抢救原则，病情告知制度，做好 健康教育，保证绿色通道畅通，赢得病人的信任。三、加强护理质量与平安管理1、进一步完善规章制度、应急预案，抢救流程，强化学 习，加强平安防范意识。2、每月一次平安学问学习，一次平安检查，对存在平安 问题及隐患准时分析与整改，避开不良大事的发生。3、明确各自的质控点，准时发觉护理工作中的问题，提 出整改措施。增加全员参加质量管理的意识，提高护理质量。4、抢救仪器、药品专人管理，定点放置，班班检查，准 时发觉问题排解故障，保证抢救设备、药品完好率达100%。5、增加院前急救设备，提高院前急救水平。拟向院部申 请一台车载监护仪。6、严格执行三查七对及各项操作规程，杜绝差错事故发生。7、加强院感相关学问学习，提高院感意识。做好空气、