电商运营的岗位职责(范文6篇).docx

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1、电商运营的岗位职责（范文6篇）第一篇：电商运营专员的岗位职责职责：1、负责淘宝电商平台、集团官网的日常运营与设计美工对接， 对电商平台内的功能、用户体验、页面设置进行优化。2、协作领导完成月度和季度销量，以及月目标分解。3、帮助运营及主管进行店铺整体运作。4、店铺以产品线上推广方案及执行负责店铺活动和数据分析, 定期进行营销数据分析、竞品分析，发掘隐含内在问题，有针对 性的提出解决方法。任职要求：1、1 3年电商运营工作阅历，了解各大电商平台运营。2、擅长自我激励，良好的学习力量，具有良好的职业道德和 服务意识。3、相关淘宝、天猫电商运营工作阅历者优先考虑4、擅长沟通，能准时、有效、妥当的处理

2、问题其次篇：电商运营专员岗位职责职责：1、负责收集集团门店资料，完成在自有电商平台的上线工作;2、负责各门店线上线下推广工作，提高店铺扫瞄量和转化率;3、分析客户需求，策划并制定平台店铺及产品推广方案并负责详细执行；4、通过数据分析等方式总结阅历，查找最优推广方式，为达 到业绩目标供应决策；5、在公司领导指导下开展运营推广工作，并不断创新运营模 式和推广手段，与时俱进；6、负责指导集团门店使用电商平台，帮助门店完成店铺上线 及运营推广工作。任职要求：1 .大专及以上学历，读写良好，喜爱互联网和电子商务行业；2 .娴熟把握Word, excel. Photoshop等基本办公软件的操作；3 .头

3、脑敏捷、擅长学习、良好的沟通协调力量；4. 一年以上相关工作阅历优先，有淘宝、京东、当当等电商 平台店铺运营工作阅历者优先。第三篇：电商运营专员的岗位职责1、负责淘宝京东的整体运营，熟识平台流程及推广规章；2、负责淘宝京东店铺推广工作，能够娴熟运用直通车，钻展 等营销工具。能有效提高店铺的扫瞄量、点击率和转化率等；3、掌握运营成本，扩张免费流量渠道和提升流量，支配店铺 各类促销活动；4、制定推广方案并负责实施，对推广效果进行评估，对店铺 及产品访问量、转化率数据进行分析；5、新品珍宝销量的破零以及提升，进行评价维护，打造爆款。6、完成领导交办的其他工作第四篇：电商运营专员的岗位职责职责：1、负

4、责电商广告客户（已合作客户）账户的投放策略制定和日 常投放优化工作；2、负责对广告投放效果进行数据跟踪及效果分析，针对效果 赐予客户有效的推广建议；3、跟踪市场广告投放的状况，对业内相关产品和竞争对手进 行监测及数据分析；4、依据投放效果分析不断优化，推动广告客户账户的持续消 耗与续费，完成部门和个人的业绩指标。职位要求：1、本科及以上学历，具有3年销售或电商阅历者优先；2、具有优秀的规律思维力量、沟通力量、销售力量；3、对数据敏感，能理清各项数据之间的关系，能敏锐感知数 据的变化；4、抗压力量强，能够接受互联网高强度、快节奏的工作性质。第五篇：电商平台运营岗位职责平台内容运营编辑岗位职责1、

5、平台内容维护和客户管理4.1 平台内容包括新闻、公告、购物条款、促销活动等平台相 关栏目文档的管理和维护1、网站各栏目内容资料的收集、分类、整理，包括专题栏， 选购商栏，服务商栏，关心中心等2、相关栏目内日常资料及资讯的发布、文字和图片的内容维 护。如定期发布网站新闻和网站公告，编写购物流程说明、购物 条款、服务商服务流程、企业ERP使用流程等的说明3、负责频道专题、栏目内容的策划、组织和维护。如平台相 关活动的策划、平台后续服务的维护等4.2 各类商品的管理、审核、发布和维护1、网站各类商品资料的上传、审核及发布，包括商品的规格， 价格，数量、分类等的具体介绍2、各类商品的文字明说及图片维护

6、3、商品在平台上展现方式的管理和维护4、各个服务商的相关服务的管理和维护，包括物流服务，船 代和货代等的价格管理，通关手续跟踪及费用的说明等4.3 对各注册用户的管理和审核1、对注册企业用户的管理和审核，包括选购商、供应商、货 代、船代、车队等各类用户的管理及审核2、对每个注册企业用户（选购商、供应商、第三方服务商等） 进行帮助，关心其在使用平台上有更好的用户体验，准时获得用 户的需求和建议，使用户能够在平台上顺当的完成购物、销售及 全部后续服务3、对各个企业ERP的管理和帮助，让企业能够更好、更快速的娴熟使用ERP系统对自己的企业进行综合管理4、全部商家企业及整个平台的运营管理，包括销售数据

7、的整 理和分析、平台数据的汇总整理等2、平台功能对接2.1 负责收集、分析、整理、提炼、用户的产品需求，完成分 析、设计，提出平台功能改善方向担当用户平台客服代表，收集、分析和整理用户（选购商、供 应商、第三方服务商等）提出的需求及建议，和用户进行沟通, 服务用户，对用户负责，提出平台的功能改善方向，增加用户的 使用体验2.2 负责向内部开发、测试团队讲解用户的需求及系统设计方 案把从用户方面了解到的需求和改进建议汇总成文档后，交给开 发团队或负责人，向开发团队说明系统功能的改进方向，最终实 现从开发到用户的对接，改善购物和服务的流程，让用户使用系 统时更顺当、更流畅，增加用户黏度，便利开发团

8、队更好的了解 客户需求2. 3测试平台各项功能，保证平台能够正常稳定的使用测试网站平台的各项功能是否符合用户需求，检查是否存在系 统功能漏洞或Bug,对平台布局不合理或用户使用不便利的功能 进行改进并提出需求给内部开发团队，保证平台能够正常稳定的 使用管理后台的测试及反馈。3、网站平台的宣扬推广3.1、 网站平台的推广和宣扬1、线上推广：在各综合网站、跨境行业、贸易行业等领域网 站做有针对性的推广，使用各种营销手段，如微信等对公司平台 做正面宣扬2、线下推广：制作宣扬单或图册，结合公司线下活动或发布 会等，对平台进行推广3.2、 微信公众号建立、推广和维护1、微信公众号的建立和维护，包括公众号

9、的申请，各项功能 的完善和维护，各类平台信息的发布等2、微信公众号的推广和服务，增加客户关注度，为客户做微 端服务，也可作为在线客服3、当企业进展条件成熟时，可以开设新的微信功能，如微店， 微支付，微服务等3.3、 企业微博推广可以申请企业微博认证，在微博方面对平台进行推广和宣扬3.4、 企业号客服服务申请企业号，作为平台的专属客服，特地为用户解答各种疑难 问题3.5、 手机APP平台软件手机移动客户端平台软件的管理和维护，了解客户体验、需求和建议，和开发团队准时沟通，增加软件功能和使用感受第六篇：电商运营专员岗位职责1、熟识唯品会/小红书或类似电商平台的营销方式、运营和管 理规章；2、与平台

10、运营采销保存良好的沟通，最大限度猎取平台资源， 维持良好的合作关系，争取各类活动资源；3、负责唯品会/小红书等平台的运营推广工作，包括网店整体 规划、装修、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；4、组织策划市场推广、媒体运营、市场讨论等市场活动的策 略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施 并监督实施效果；5、负责相关数据监控与分析，依据市场动态、数据走向、平 台进展趋势等信息，确保店铺的市场占有率；6、负责分析行业竞争对手的策略、市场营销策略、手段，准 时制定应对措施，不断调整、完善、优化相关策略与方案；7、结合当下流行趋势和客群的特点，提炼和策划应景且有吸 引力的主题，关心各渠道进行有效的场景销售，打造新品、提升 转化率，