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1、市场营销综合实训实验报告开课实验室:实验楼1052023年12月31日学院商学院年级、专业、班市营100 2班姓名X XX成绩课程名称市场营销综合实训实验项目名 称营销之道营销管理电子对抗系统指导教师XXX教师评语教师署名:年 月 日一、实验目的实验基于全新的管理技能综合实战训练平台,通过对真实公司的仿真模拟,让参与训练 的学生在模拟经营竞赛中体会并学习公司市场营俏知识,熟悉公司的业务流程,积极学习, 发明型学习,最大限度地调动学生的学习积极性,实现教与学的有机结合,形成教师与学生 的良性互动。进一步了解制定公司战略、分析市场信息、制定研发计划、产品特性设计、营销渠道建 设、生产制造管理、产品
2、定价策略、市场营销推广、经营绩效分析等。帮助学生掌握应对在 现实中也许碰到的各种管理问题的有效办法,在失败中吸取教训,在成功中领悟真谛,增强 对公司的感性直观的结识,掌握所学市场营销知识在实践中的具体应用,提高分析决策能力。二、实验原理本实验营销之道一一营销管理电子对抗系统提供一个模拟的市场环境,参与训练的学生 分组组成多家公司,并在一个共同的环境下互相对抗决赛。全程在分组对抗与模拟实战的形势下 学习与训练营销管理技能,通过团队的运营管理,运用所学的营销管理知识技能,努力提高公司绩 效,在若干个经营周期内实现公司的经营目的。小组成员分别担任公司的总经理、直销总监、技 术总监、市场总监、生产总监
3、、财务总监、渠道总监和国际总监等角色,全面体验公司从产品设 计、生产、定价、渠道、促销的各个阶段。公司发展中的各项营销管理工作以及其他公司运营 管理工作等各个方面的经营决策,均由团队成员根据市场发展与竞争形势的变化独立完毕,最 终通过平衡积分卡的综合评价分数来全面衡量公司的经营绩效。三、使用仪器、材料计算机、营销之道一一营销管理电子对抗系统、营销之道一一营销管理电子对抗系统学生 手册四、实验环节一方面按照学员手册规定把成员分为个角色,我组的分派如下:首席执行官XXX市场总监在CEO领导组织下,环节如下:第一步:登陆到营销之道模拟软件,并注册登录。第二步:角色分派,给组内成员设定职位。第三部:领
4、导组内成员分别完毕以下操作环节:1、设立总部,设立总部是不需要花费资金的,但是选的不好,之后想要搬迁就得花钱,我们 每个小组的资金都是同样的,谁最先把钱花完就算结束,并且把产品运到总部所在地和总部以 外的地方的运费是不同样的。我们根据常识想选人口密集的地方来设总部的,于是我们小组将 总部设在了华北地区。2、产品设计,玩具一共分三种类型,分别是高等、中档和低等品。根据选择的不同材料及 配料和不同的包装,所需的成本是不同样的,所认为了拓宽我们的产品线,我们同时设计了三 种不同档次的玩具并分别取名为乐乐熊,熊孩子和小小熊。3、产品研发,由于产品是有研发周期的所以我们接下来就是对各类产品研发追加投入,
5、保 证产品能顺利完毕研发。4、市场开发,我们根据当时的市场状况、产品状况和我们的资金状况最后决定开发华北市 场、华南市场和东北市场。5、产品生产,在生产同时还得购买设备,由于我们的产品种类较多,而每台设备有只能生 产一种产品,所以我们同时没了三台设备,这一下子就花掉了不少的钱。由于对市场不是很了 解,不知道该生产多少,在此讨论了好一会儿,小组成员还去问了其他公司,最后,决定小小 熊生产1000件,而乐乐熊和熊孩子各500件。6、产品配送,配送渠道分为互联网、经销商和大卖场。由于总部的运费都同样,部分是 经销商还是大卖场,所以我们就是根据各类产品数量平均分派给了不同的地区及其经销商、大 卖场和互
6、联网。7、广告投放,对广告进行了投放就可以增长销量,我们对几家宣传媒介进行了具体的分析 对比,最后投了电视和纸媒俩种。8、产品定价,我们是根据市场状况和产品的类别不同对产品进行了不同的产品定价。五、实验过程原始记录(数据、图表、计算等)第一季度:我们在华北地区设立了总部,为了有足够的资金我们借了 10万元的短期借款, 然后分别设计了高等、中档和低等三种产品,并分别取名为乐乐熊,熊孩子和小小熊。由于产 品是有研发周期的所以我们接卜来就是对各类产品研发追加投入,保证产品能顺利完毕研发。 我们根据当时的市场状况、产品状况和我们的资金状况最后决定开发华北市场、华南市场和东 北市场。这就是我们组在第一季
7、度的所有操作。第二季度:由于要购买设备等我们在本季度开始时就借了 10万元的借款,购买设备,由于 我们的产品种类较多,而每台设备有只能生产一种产品,所以我们同时没了三台设备,这一下 子就花掉了不少的钱。紧接着我们又进行产品的生产和配送,由于我们对软件的不熟悉本着鸡 蛋不要放在一个篮子里的原则,所以我们的分销渠道开设的太宽了这样就花费了很多的资金, 接下来就是产品的定价和产品交付。当时我们组的市场占有率可以达成50%多。本季度所有产品配送情况登记表:互联网华南东北经销商大卖场经销商大卖场小小熊2002 00200200200熊孩子1 001 001 001 00100乐乐熊1 001 0 01
8、0 01001 00本季度所有产品定价登记表:互联网专卖店经销商华南东北熊孩子69998989小小熊891 0910999乐乐熊991 1 91 1 91 09第三季度:由于第二季度的摊子铺的太大导致第三季度局面有点混乱,先是继续进行产品制 造,并对华北市场追加投资,再就是产品配送及交付。华南东北经销商大卖场专卖店经销商大卖场专卖店熊孩子1001 00100808080小小熊1501501 501501 5 0150乐乐熊10 01001 00808080第四季度:由于资金局限性产品无法投入正常生产,而分销渠道又多所以公司就此走到破产 的边沿,通过努力仍然无法挽回此局面,所以最终以失败告终。六
9、、个人担任角色分析通过这个学期的学习使我对营销之道这一软件由陌生到熟悉,我学到了很多东西使我受益 雕浅。我的职责是总经理(CEO),在整个过程中分担的也就会多一点,除了自己的操作环节外, 有时候还要涉及组内其他成员的决策与操作,重要表现在以下方面:1、总经理需要操作的环节是设立总部。设立总部时要根据软件所给的资料,分析各个地 区的市场需求和市场开发的难易度,来拟定总部的位置。在总部范围内的配送费用会比其他地 区每件少五元,设立一个比较合理的总部有利益减少产品的配送费用,提高产品的利润。2、查看财务部,贴现以及查看财务报表,当公司缺少经营费用时可以进入财务部去贷款, 每次贷款金额最多1 0万元,
10、利率是5%o3、拟定研发部研发的产品,研发产品的时候要根据软件给定的参数来分析每类产品的需 求情况,产品的价格,产品的研发周期来决定我们需要研发的产品。根据我们的经验我们一般在 第季度会选择研发个研发周期为0的低端产品和个研发周期为1的高端产品。4、辅助制造部购买设备、生产产品、以及产品配送,购买设备要根据自己的生产能力来选 择。5、策划产品配送是至关重要的环节,决定生产的产品能不能销售完。产品配送我们根据 给定的各个地区各种渠道的需求量和竞争力的大小,来计算我们产品在这一个地区中的一种集 道里所能销售出去产品的数量而配送,这样使每件产品都能销售出去。6、帮助市场部开发市场,广告策略,服务策略
11、;根据我们的经验一般会把开发周期在一到 两个季度的市场都开发完,还会考虑到开发一个国际市场,由于国际市场需要三个季度才干开 发完,很少人会考里到这个市场,市场竞争小有助于我们抢占市场。7、投放广告策略,根据软件给定的参数分析各媒体对各个市场的影响力度的大小来选定 媒体,拟定媒体投放广告的次数,由于广告的影响时间为三个季度,一般我们会选择第二个季 度开始投放广告;服务策略,根据消费者的消费的关注点来选择恰当的服务策略。8、拟定产品的定价是分析消费者的关注点和每个地区的经济条件和市场竞争力度来决定 产品的价格,促倘策略互联网一般采用赠送小礼品的策略,国内经俏商一般采用送会员卡,和 高返利给经销商给
12、经销商的途径来促销0本次实训使我结识到团队合作的重要性.采用小组学习的方式,可以促进不专业同学之间 的融合,优势互补,互相学习,从而提高我们自己探索知识和自主学习知识的能力.同时 培养了我们的责任感,使我们结识到要对小组任务负责,培养我们为小组任 务服务的意识;对 小组学习成员负责,合理分派学习任务,使成员之间必须互相合作,互相沟通交流互相帮助,包 容.只有大家齐心合力,才干得出最优方案,获得最佳结果.另一方面,有时候决策并不周全. 例如,在进入市场前我们没有下好功夫研究好其他组也许做出的反映,涉及广告投入和市场策 略等方面,进而没能针对其不同的反映,调整相应的经营策略,采用最优方案.同时,市
13、场也并 非只有竞争,在整个市场经营期内,竞争与合作并存,在解决好生产,财务等内部业务的同时, 还要做好外部的公关宣传,以求司在出现经营困难时能得到其他公司伙伴的合作,从而在市 场竞争与合作的博弈中获得最佳效益,实现双赢.也进一步体会到生产制造型公司的运转流程. 营销,生产,采购,财务,环环紧扣,息息相关.任何一步都不能出差错.熟悉了各个模块的过程. 生产部分的计划根据市场订单,与生产能力相平衡,重要还是搞有限生产能力平衡.主生 产计划排定后进行物料需求计划的计算.接着采购原料.要时刻计算钞票的 流动.在财务方 面,终于不再是从字面上感受短期贷款,应付帐款,帐期,贴现等等,尚有就是做什么事情都需要 细心认真切忌粗心大意而导致错误百出失误连连,否则后悔莫及!最后,通过本次实训学习也让我结识到在这个信息化产业发展迅速的时代里,信息化管理 对于公司来讲意义尤为重大由于公司实行信息化管理可认为公司带来以下好处:减少成本,提 高效率;提高质量,促进销售;提高公司经济效益;强化公司内部管理;增强公司创新能力和竞 争力;提高决策水平。
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