2022如何培训新入职销售人员_如何培训新进销售人员.docx
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1、2022如何培训新入职销售人员_如何培训新进销售人员 如何培训新入职销售人员由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“如何培训新进销售人员”。 新进销售人员培训的作用主要体现在以下四点: 1、帮助新进销售人员了解和熟识新的工作环境,尽快适应新的工作环境。通过员工手册、销售手册、职务说明书、必要的参观活动和肯定的技能培训,使新进销售人员明确自己的工作任务、职责权限和上下级关系,适应新的工作流程。同时,通过参与初步的沟通、团队合作活动,使新进销售人员与老员工充分接触、相互沟通,形成良好的人际关系。 2、通过充分地讲解公司文化,使新进销售人员尽快地融入到企业文化之中。 3、加强新进销
2、售人员的认同感,提高员工的保留率。为了使企业的使命得到贯彻,也为了使企业实现志向的人力资源管理目标,企业必需将自己的经营理念和价值观等融入新进销售人员的行为与观念中,促使新进销售人员尽快转变角色,从一个局外人变为真正的企业的一分子。 4、为公司的人员配置和员工职业发展供应信息和阅历积累。在新进销售人员的培训中,新进销售人员通常会充分表现自己的多面形象,这可以让企业加深对新进销售人员的了解,并可以克服或订正在聘请活动中产生的主观偏见。这将为今后企业的人员配置和员工的职业发展积累信息和阅历。 培训的主要内容 新进销售人员培训的内容主要包括三个方面:公司基本状况及相关制度和政策、基本礼仪和工作基础学
3、问、部门职能与岗位职责及学问技能。 一、公司基本状况及相关制度和政策 1、公司的基本状况。包括:1)公司的创业、成长和发展过程,公司的经营战略和目标、经营范围,公司的性质,公司的优势和面临的挑战。2)公司的组织结构和部门职责。主要包括公司的部门设置状况、纵横关系以及各部门的职责和权利,主要经理人员等。3)公司的产品及市场。主要包括公司产品或服务的种类及性能,产品的包装及价格,市场销售状况,公司产品的销售渠道,市场上同类产品及厂家,主要客户状况以及开发与维护客户的方式等。 4)公司的经营理念、企业文化和价值观、行为规范和标准,也包括公司的优秀传统、创始人的故事、公司标记的意义等。5)公司的主要设
4、施。包括规定的员工用餐地点、员工上下班通道、交通工具、停车场、禁区、部门工作区位、主管办公室等。 2、公司相关政策和制度。主要指公司人事制度和政策。它们与员工的利益亲密相关,因此 应具体介绍并确认新进销售人员全部理解。主要内容有:工资构成与计算方法、奖金与津贴、销售提成方法、福利、绩效考核方法与系统、晋升制度,员工培训和职业发展政策,此外还有具体的劳动纪律、上下班时间、请假规定、报销制度、保密制度等。 二、工作礼仪与工作基础学问 这部分的内容对企业特有氛围的养成与维护有着特殊的意义。新进销售人员了解并运用以后,也能够较快地融入企业的氛围之中。主要包括:1)问候与措词;2)着装与化妆;3)电话礼
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