企业管理资料范本-建筑施工企业管理制度汇编.docx
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1、施工企业管理管控规章制度汇编GBT50430标准样本编制:审核:审批:2010-8-1 发布2010-8-1 实施4. 7监督检查检验和试验控制,由工程部相关相关项目监督检查质量问题处理规章制度.目的对工程相关项目在施工全过程中出现的质量问题予以有效控制和处置,保证不流入下工序。1 .适用范围适用于公司承建的工程相关项目在施工全过程中出现的质量问题的控制。2 .相关文件1物资采购管理管控程序3.2 标识和可追溯控制管理管控程序纠正措施控制管理管控程序3. 4预防措施控制管理管控程序5记录控制管理管控程序4.定义1质量问题不满足合同协议规定及施工规范和质量标准要求的工程质量本合同支付资金服务。5
2、.职责责任领导人本规章制度的责任领导人为生产副经理,其职责为:相关相关项目本规章制度实施的监督、 指导;组织严重质量问题的调查评审,对处置方案进行审批。5. 2责任部门机构本规章制度的责任部门机构为工程部,其职责为:相关相关项目质量问题控制工作的监督管 理管控;参加严重质量问题的调查评审并对处置结果进行验证。5. 3执行层本规章制度的执行层为相关项目部,其职责为:5. 3.1相关项目经理:参加本相关项目发生严重质量问题的调查评审,相关相关项目处置方案的具体实施;组织一 般质量问题的评审,审批处置方案,组织实施处置;组织对质量问题的整改。4. 3. 2相关项目专职质检员:参加一般质量问题的评审,
3、对处置结果进行验证;对质量问题发现后及时通知相关项目经理, 并对整改结果进行验证。5. 3. 3相关项目施工员:参加一般质量问题的评审,制定处置方案;相关相关项目制定质量问题的处置方案。5 . 3. 4相关项目材料员:参加物资质量问题的评审,相关相关项目实施处置措施。6 .工作程序1质量问题的判定分项、分部和单位工程不符合国家质量验评标准的。6. 2工程质量问题控制程序1严重质量问题发生后,相关项目经理应立即上报公司总经理、生产副经理,并在24 小时内写出书面报告,报告如下;6.2. 1.1发生的时间、地点、工程名称、不合格范围、数量等。6. 2. 1. 2简要经过,直接经济损失的初步估计及原
4、因的初步判断。6. 2.1. 3发生后采取的措施及现场控制情况。6. 2. 2对严重质量问题,相关项目部应派专人监护,保护好现场。6. 2. 3严重质量问题由生产副经理组织工程部、相关项目经理进行评审,工程部制定处置方 案,生产副经理批准后,相关项目部实施并做好记录,工程部对处置结果进行验证.6. 2. 4 一般质量问题发生后,由相关项目经理组织施工员、质检员及施工班组长进行评审, 施工员制定处置方案,相关项目经理批准后实施并记录。6. 2. 5轻微质量问题由专职质检员下发质量问题整改通知单,施工员制定整改方案,相关 项目经理批准后组织实施,质检员对整改结果进行验证并保存有关记录。6. 2.
5、6工程质量问题处置正式正式生效通过下列一种或几种途径:返工、返修、让步接收(此 种必须经业主的许可)、报废等。6. 4出现严重质量问题、一般质量问题及频繁发生的质量问题,执行本规章制度的同时,还 应执行纠正措施控制管理管控程序。6. 5当在交付给业主使用后,发现质量问题时,工程部应采取与不合格的影响或潜在影响的 程度相适应的措施。制定处置方案(如采取返工返修、赔偿、道歉等正式正式生效),以达 到业主的满意。6. 6工程质量问题的等级划分工程质量问题:工程质量按国家现行施工本合同支付资金服务规范,达不到合格标准必须返 工、返修、加固或报废的。6. 6.1严重质量问题:指造成重伤2人以上(含2人)
6、或直接经济损失3000元以上者及单位 工程本合同支付资金服务为不合格的。6.6.2 一般质量问题:指直接经济损失500元以上(500元),3000元以下(不含3000元) 者及分部、分项工程本合同支付资金服务为不合格的。6. 6. 3轻微质量问题:指直接经济损失500元以下的质量缺陷目标管理管控规章制度1、目的:为了强化和完善各部门机构的综合管理管控体系工作,促进和加强综合管理管 控体系工作的各个环节,持续改进公司内部的管理管控体系工作。2、适用范围:适用于公司各个部门机构及相关项目部。3、责任领导人:管理管控者代表,相关相关项目各部门机构管理管控目标的审批。4、责任部门机构:办公室,相关相关
7、项目监督管理管控目标的实现5、相关部门机构:为公司各职能部门机构,相关相关项目检查本部门机构管理管控目标的 实现。6、实施办法:6.1 公司内部管理管控目标的类型:6.1.1 第一类型:公司年度管理管控目标第二类型:工程相关项目部的管理管控目标6.1.2 第三类型:公司各个职能部门机构的管理管控目标关于公司的管理管控目标:公司的管理管控目标是公司全年度内部质量管理管控体系工作的方向和落脚点,公司每 年年底的管理管控评审会议上要对本年度的管理管控目标的实施及完成情况进行总结分析, 分析要涉及到各个部门机构相关的综合管理管控体系工作,找出影响管理管控目标实现的重 要因素,依据分析情况对有关文件进行
8、修改,对有关环节要点控制,管理管控评审报告上要 详细体现。由总经理主持依据本年度的管理管控目标的完成情况,各部门机构发言,出具合 理化建议,制定下年度公司的管理管控目标。公司的管理管控目标由总经理批准后,做为文 件,由办公室控制进行下发,在公司内部实施。6. 2 关于工程相关项目部的管理管控目标工程相关项目部的管理管控目标依据建设单位的要求,公司领导人层通过,总经理批准, 在工程相关项目合同协议中体现。工程部应对各个工程相关项目部的管理管控目标进行控制,每半年检查一次,将检查结果 与相关项目部进行沟通,找出影响分项分部合格本合同支付资金服务的重要影响因素,制定 纠正和纠正措施。办公室年底应有公
9、司全年度工程管理管控目标实现情况的分析报告,递交管理管控评审。6.4关于各职能部门机构的管理管控目标4.1各职能部门机构每年年底对本部门机构的管理管控目标实现情况进行总结分析,制 定下年度的管理管控目标,由管理管控者代表批准后实施。6. 4. 2管理管控者代表每半年监督检查各部门机构的管理管控目标的实施工作。质量管理管控自查与评价规章制度一、适用范围本规章制度适用于公司对本公司质量管理管控工作的自查与审核评价工作的管理管 控。二、相关文件1、管理管控手册2、内部审核管理管控控制程序3、事故、事件、不符合纠正与预防措施管理管控程序 三、实施职责1 .本规章制度由办公室相关相关项目管理管控;2 .
10、办公室相关相关项目组织进行管理管控体系的内部审核自查工作,工程部相关相关项 目配合进行工程质量管理管控的自查与评价工作;四、工作审批流程:自查与评价的内容包括:质量管理管控规章制度的符合性;各项活动与质量管理管控规章制度的符合性;质量管 理管控活动对实现质量方针和质量目标的有效性。4.1 质量管理管控规章制度的符合性自查:对于质量管理管控规章制度的符合性自查,质 量管理管控规章制度的编制由工程部相关相关项目起草,工程部组织公司各部门机构及相关 项目部对起草规章制度进行评审,形成初稿,会签通过后,将初稿报公司生产副经理审核, 审核通过后,总经理审批后方能形成最终稿。终稿发布后应进行宣传动员,召开
11、文件执行发 布会,然后予以落实执行。4.2 各项活动与质量管理管控规章制度的符合性:对于工程的质量管理管控活动与规章 制度的符合性,由工程部相关相关项目监督落实执行,对以质量管理管控规章制度的要求, 工程部要认真学习贯彻,并将管理管控工作与规章制度的要求进行结合,在落实日常管理管 控工作时要以质量管理管控规章制度为依据,紧扣规章制度的要求,在工作中逐步将质量管 理管控规章制度的内容深入到工程的每个管理管控环节,从而使相关项目管理管控相关人员 及工人增强规章制度的执行意识。工程部应将管理管控规章制度的执行符合性形成工作报 告,每年报管理管控评审会议予以讨论,从而汇总执行效果,修订规章制度,更好的
12、发挥规 章制度管理管控的作用。4.3 、质量管理管控活动对实现质量方针和质量目标的有效性:质量管理管控活动实现质 量方针合目标的有效性由办公室相关相关项目汇总,并将执行实施情况的报告报公司管理管 控评审会议进行讨论、自查,从而形成措施和决议,来保证质量管理管控活动的效果。4. 4质量管理管控活动的监督检查是确定质量管理管控活动是否按照施工企业质量管理 管控规章制度实施、能否达到质量目标的重要手段。实施监督检查的依据包括:1相关法律、法规和标准规范;2施工企业质量管理管控规章制度及支持性文件;3工程承包合同协议;4相关项目质量管理管控策划文件4.5 质量管理管控活动的监督检查,由工程部相关相关项
13、目,工程部应按4. 4要求的依 据逐步落实监督检查工作,对监督检查过程中发现的问题,及时上报公司管理管控者代表, 就是进行纠正。响应并对公司文件进行修订,保证策划文件的完整性。4.6 内审工作,内审工作做为对管理管控体系工作的全面审核与检查,由办公室组织实 施,各部门机构进行配合,每年举行一次。具体实施程序和要求,执行内部审核管理管控 控制程序质量信息管理管控和质量管理管控改进规章制度适用于公司质量信息管理管控、传递和沟通及质量管理管控工作的改进。二、相关文件1 .管理管控手册2 .事故、事件、不符合纠正预防措施管理管控程序3 .内审管理管控控制程序4 .管理管控评审控制程序三、实施职责1 .
14、本程序由工程部相关相关项目管理管控;2 .外部信息收集、内部信息发布由工程部部相关相关项目;3 .相关项目部按规定内容相关相关项目信息的上报。四、工作审批流程.1信息分类4 . 1. 1外部质量信息国家、地方有关质量方面的法律法规;2国家、行业、地方施工本合同支付资金服务规范、标准、管理管控规章制度;3上级主管部门机构有关质量方面的规定;4顾客投诉、顾客满意度信息。4. 1.2内部质量信息相关项目质量施工组织设计1、 年度工程质量总结考核实施情况2、 不合格品汇总工程质量信息4. 2信息的收集和传递4. 2.1外部信息的收集和传递4. 2. 1. 1外部信息的收集通过各级政府网站、上级主管部门
15、机构来文、协作单位来文等渠道 获取。对收集到的外部信息由本部门机构相关相关项目人确认后,视信息内容按文件资料 控制要求及时传达到相关单位。4. 2.2内部信息的传递4. 2. 2.1工程部对外报送的报表需经公司主管经理审批后进行报送;4. 2. 2. 2相关项目部上报的质量信息要及时传递给公司主管经理;4. 2. 2. 3工程部需发布的质量信息以文件、通知及视频会议的形式及时传达到各相关项目部。4. 3内部各项信息报送要求:4. 3. 1相关项目质量施工组织设计a.报送时间:在工程开工半个月内。b,编审要求:按要求进行编审。5. 3. 2质量检验计划a.报送时间:在各专业(单项)开工半个月内。
16、b.编审要求:按要求进行编审。c.如果在施工过程中,因图纸晚到或其它原因需补充或变更的,经监理审批后,及时 报送。6. 3. 3年度工程质量总结a.报送时间:在本年度12月20日前报送b.编制要求:围绕本工程施工进度、工程质量本合同支付资金服务、监督检查情况、 质量管理管控工作的创新以及对公司质量管理管控有何意见和建议等各方面进行总结。7. 3. 4相关项目考核实施情况a.报送时间:25日b.报送内容及报送正式正式生效:依据相关项目部制订的考核办法,实施考核,并留 有考核记录。报送可在工程质量信息中体现。4. 3. 5不合格品报表a.报送时间:轻微不合格、一般不合格、监理下发的整改通知单和反馈
17、单每月25日前 报;发生质量事故后12小时内报出。b.报送格式要求:轻微不合格、一般不合格品:执行不合格品控制程序的有关要求。监理下发的整改通知单和其反馈单:按其整改通知单和反馈单的记录格式,以电子邮件、 复印件或正式正式生效方法件报送。4. 3. 6工程质量信息(年报)a.报送时间:管理管控评审前一周目录一、施工质量管理管控规章制度3二、施工质量检查规章制度6三、试验、检测管理管控规章制度8四、质量问题处理规章制度10五、质量管理管控自查与评价规章制度13六、质量信息管理管控和质量管理管控改进规章制度16七、目标管理管控规章制度19八、文件管理管控规章制度21九、记录管理管控规章制度24十、
18、人力资源管理管控规章制度30十一、企业员工绩效考核管理管控规章制度32十二、施工机具管理管控规章制度36十三、工程投标管理管控规章制度39十四、工程合同协议管理管控规章制度45十五、材料、构配件、设备管理管控规章制度49十六、分包管理管控规章制度50十七、质量事故责任追究规章制度51b.编制要求:主要编制内容有:重大工序质量检查本合同支付资金服务情况、工程质 量的闪光点、质量本合同支付资金服务情况、监督(质检)检查情况、存在问题及整改情况、 下一步工作计划、需公司协调的问题等。4.4工程质量信息的处置及改进:对于信息反应的问题及处置及改进措施,执行事故、事 件、不符合纠正预防措施管理管控控制程
19、序及不合格品控制程序的有关要求。目标管理管控规章制度1、目 的:为了强化和完善各部门机构的综合管理管控体系工作,促进和加强综合管理 管控体系工作的各个环节,持续改进公司内部的管理管控体系工作。2、适用范围:适用于公司各个部门机构及相关项目部。3、责任领导人:管理管控者代表,相关相关项目各部门机构管理管控目标的审批。4、责任部门机构:办公室,相关相关项目监督管理管控目标的实现5、相关部门机构:为公司各职能部门机构,相关相关项目检查本部门机构管理管控目标的 实现。6、实施办法:1.1 公司内部管理管控目标的类型:1.1.1 第一类型:公司年度管理管控目标第二类型:工程相关项目部的管理管控目标1.1
20、.2 第三类型:公司各个职能部门机构的管理管控目标关于公司的管理管控目标:公司的管理管控目标是公司全年度内部质量管理管控体系工作的方向和落脚点,公司每 年年底的管理管控评审会议上要对本年度的管理管控目标的实施及完成情况进行总结分析, 分析要涉及到各个部门机构相关的综合管理管控体系工作,找出影响管理管控目标实现的重 要因素,依据分析情况对有关文件进行修改,对有关环节要点控制,管理管控评审报告上要 详细体现。由总经理主持依据本年度的管理管控目标的完成情况,各部门机构发言,出具合 理化建议,制定下年度公司的管理管控目标。公司的管理管控目标由总经理批准后,做为文 件,由办公室控制进行下发,在公司内部实
21、施。6. 2关于工程相关项目部的管理管控目标工程相关项目部的管理管控目标依据建设单位的要求,公司领导人层通过,总经理批准, 在工程相关项目合同协议中体现。工程部应对各个工程相关项目部的管理管控目标进行控制,每半年检查一次,将检查结果 与相关项目部进行沟通,找出影响分项分部合格本合同支付资金服务的重要影响因素,制定 纠正和纠正措施。办公室年底应有公司全年度工程管理管控目标实现情况的分析报告,递交管理管控评审。7. 4关于各职能部门机构的管理管控目标4.1各职能部门机构每年年底对本部门机构的管理管控目标实现情况进行总结分析,制定下年度的管理管控目标,由管理管控者代表批准后实施。6. 4. 2管理管
22、控者代表每半年监督检查各部门机构的管理管控目标的实施工作。文件管理管控规章制度1 .目的对与公司质量/环境/职业健康安全综合管理管控体系要求有关的文件进行控制,确保 文件的更改和现行修订状态得到识别,并在使用处可获得有关版本的适用文件。2 .适用范围适用于公司与质量/环境/职业健康安全综合管理管控体系有效运行有关的文件的控 制。3 .相关文件记录控制管理管控程序4 .定义.责任领导人5 . 1责任领导人本规章制度的责任领导人是总工程师,其职责为:相关相关项目本规章制度实施的监 督指导。5.2本规章制度的责任部门机构是办公室,其职责为:相关相关项目本规章制度实施 的监督检查,建立受控文件总清单。
23、5. 3相关部门机构本规章制度的相关部门机构是公司各职能部门机构,其职责为:相关相关项目本部门机 构文件的使用和管理管控;建立本部门机构受控文件清单;相关相关项目规定的文件的编制、 发放管理管控。5 . 4执行层本规章制度的执行层是相关项目部,其职责为:相关相关项目本相关项目部文件的使用 和管理管控,建立本部门机构受控文件清单;相关相关项目规定的文件的编制。6 .工作程序6.1 质量/环境/职业健康安全综合管理管控体系中使用的文件类型:6. 1. 1第一类型:质量/环境/职业健康安全综合管理管控手册:向组织内部和外部提供 关于综合管理管控体系的一致信息的文件。6. 1.2第二类型:质量/环境/
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