企业管理资料范本-绩效考核方案设计.docx
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1、绩效考核方案设计目录一、绩效考核指标设计原则2二、绩效考核方案指标体系4三、通用业绩考核指标详解10四、各级相关人企业员工作业绩考核方案18五、考核实施程序36六、所级领导人考核办法38七、所中层领导人考核办法39八、所企业员工考核办法40九、考核结果处理41通用考核指标是指财务指标、非财务指标和部门机构职能指标中的前两项指 标(部门机构企业员工管理管控状况和部门机构基础管理管控水平指标)。这些 指标之所以通用,是因为财务指标和非财务指标为全所级指标,两项部门机构级 指标为部门机构考核共同指标。表3-1指 标相关项目详解1净 资 产 收 益 率基本概念净资产收益率是指企业一定时期内的净利润同平
2、均净资产的比率。净资产 收益率充分体现了投资者投入企业的自有资本获取净收益的能力,突出反 映了投资与报酬的关系,是评价企业资产经营效益的核心指标。计算公式=(净利润率/平均净资产)X 100%指标内涵净资产收益率充分体现了投资者投入企业的自有资本获取净收益的能力, 是评价企业自有资本及其积累获取报酬水平的综合指标,这一指标通用性 强,适应范围广,不受行业局限,在上市公司业绩综合排序中,本指标居 于首位。2* 总 资 产 报 酬 率基本概念总资产报酬率是指企业一定时期内获得的报酬总额与平均资产总额的比 率。总资产报酬率表示企业包括净资产和负债在内的全部资产的总体获利 能力,是评价企业资产运营效益
3、的重要指标。计算公式=(利润总额+利息支出)/平均资产总额X100%指标内涵(1)本指标表示企业包括净资产和负债在内的全部资产的总体获利能 力,是评价企业资产运营的重要指标,全面反映企业的获利能力和 投入产出状况。(2) 平均资产总额是指企业资产总额年初与年末数的平均值,平均资产 总额=(资产总额年初数+资产总额年末数)/2。3. 国 有 资 产 保 值 增 值 率基本概念国有资产保值增值率是指企业本年所有者权益扣除客观增减因素后同年初 所有者权益的比率。资本保值增值率表示企业当年资本在企业自身努力下 的实际增减变动情况,是评价企业财务效益状况的辅助指标。计算公式=(扣除客观因素后的年末所有者
4、权益/年初所有者权益)X100%内容解释(1)本年末所有者权益扣除的客观增减因素,是指国有资产保值增值 考核试行办法(国资企发1994J98号)中规定的客观因素,具体 包括国家资本金及其权益因客观因素增加额和国家资本金及其权 益因客观因素减少额两大类。(2)资本保值增值率是根据“资本保全”原则设计的指标,更加谨慎、 稳健的反映了企业资本保全和增值状况。它充分体现了对国有资产 的保护。4.总 资 产周 转 率基本概念总资产周转率是指企业一定时期营业收入净额同平均资产总额的比值。总 资产周转率是综合评价企业全部资产经营质量和利用效率的重要指标。计算公式=营业收入净额/平均资产总额指标内涵体现了企业
5、经营期间全部资产从投入到产出周而复始的流转速度,反映出 企业全部资产的管理管控质量和利用效率,是综合评价企业全部资产经营 质量和利用效率的重要指标。5.流基本概念流动资产周转率是指企业一定时期营业收入净额同平均流动资产总额的比 值。流动资产周转率是评价企业资产利用效率的另一重要指标。动 资 产周 转 率计算公式=营业收入净额/平均流动资产总额指标内涵反映企业流动资产的周转速度从企业全部资产中流动性最强的资产角度对 企业资产的利用效率进行分析,进一步揭示影响企业资产质量的主要因素。6. 资 产 负 债 率基本概念资产负债率=负债总额/资产总额X100%其中,集卢负债总额=长期负债+短 期负债,资
6、产总额指企也拥有各项资产价值的总和。计算公式=(负债总额/资产总额)X100%指标内涵表示企业总资产中有多少是通过负债筹集的,是评价企业负债水平的综合 指标,是企业负债水平及风险程度的重要判断标准,也是国际公认的企业 负债偿还能力和经营风险的重要指标。7. 营 业 增 长 率基本概念营业增长率是指本年销售增长额与上年销售收入总额的比值。计算公式二(本年营业增长额/上年营业收入总额)X100%指标内涵体现企业销售收入的增减变更修改,是企业经营状况和市场占有能力、预 测企业经营业务拓展趋势的重要标志,也是企业扩张增量和存量资本的重 要前提,是评价企业成长状况和发展能力的重要指标,世界500强就主要
7、 以销售收入的多少进行排序。8. 资 产 积 累 率基本概念资产积累率是企业本年所有者权益增长额与年初所有者权益的比值。计算公式二(本年所有者权益增长额/年初所有者权益)X100%指标内涵是企业当年所有者权益总的增长率,反映了企业所有者权益在当年的变动 水平,体现企业当年资本的积累能力,是评价企业发展潜力的重要指标。表3-2考核项考核指标详解科研与技 术发展能 力科研成果完成率内涵是当年完成国防科技报告指 令性计划率,体现科研相关 项目形成阶段性成果的水 T-公式(实际科研成果完成数/计 划科研成果完成数)X100%科研成果获奖率内涵通过鉴定的成果获得较高等 级奖励的比例,体现成果水 平的高低
8、。公式=(获奖成果总数/成果总数) X100% (均为三年总数)科技报告完成率内涵当年完成国防科技报告指令 性计划率,体现科研相关项 目形成阶段性成果的水平。公式科技报告完成率=(年末完成 科技报告总数/年初计划完 成科技报告总数)X100%成果推广率内涵通过鉴定的成果得到推广应 用的比例,体现成果推广应 用、转化为生产力和战斗力 的水平。公式(成果推广应用总数/成果 总数)X100% (均为三年总 数)成果推广应用总数=成 果转化为质量本合同支付资 金服务、用于型号研制、被 他人所使用总数成果总数=鉴定成果和+获 奖成果和+专利和在研课题水平指数内涵指正在研究的课题中,具有 国际先进水平、国
9、际水平、 国内先进水平的课题加权和 与全部课题水平加权和的比 率。体现在研课题水平的总 体情况。公式=(国际先进水平课题加权 和+国际水平课题加权和+国 内先进水平课题加权和)/全 所课题水平加权和X100%课题水平权数=国际先进水平2.0国际水平1.5国内先进水平1.2国内一般水平L0企业员工 技术素质 状况科技相关人员比重内涵指科技相关人员在相关人员 总数中所占的比例。体现精 简机关、充实科研队伍的情 况和科研相关人员与非科研 相关人员的比例是否失衡。公式二(当年科技相关人员平均数 /当年在职相关人员平均数) X100%科技相关人员成长率内涵内涵是34岁以下人才数、39 岁以下高级工程师人
10、数、49 岁以下研究员人数占本年龄 科技相关人员总数的比例, 及它们的加权和。体现中青 年人才成长的情况。公式=(0.4XW34岁人才数/W 34岁科技相关人员数)+(0. 3 XW39岁高级工程师数/W 39岁科技相关人员数)+(0. 3 XW49岁研究员数/W49岁 科技相关人员数)X100% W34岁人才数包括:获重要 成果奖的和任课题组长的青 年人才。科技相关人员队伍结构优化 指数内涵指高级技术职务的平均年龄 与理想平均年龄的符合程 度、中级技术职务的平均年 龄与理想平均年龄的符合程 度及其二者的加权组合。主 要从年龄方面体现科研队伍 结构的优化情况。公式= 100X (高级技术职务平
11、 均年龄-401/40) +(|中级 技术职务平均年龄 -301/30) X100%高级技术职务包括研窕员和 高级工程师。科技创新相关项目带头人率内涵指当年承担新质量本合同支 付资金服务研发、预先研究、 研制相关项目中革新课题的 课题相关相关项目人数与科 技员总数的比率,从一个侧 面反映高水平人才的情况。公式科技创新相关项目带头人率 二(新质量本合同支付资金服 务开发及技术创新课题相关 相关项目人数/科技相关人 员总数)X100%学术知名率内涵科技相关人员在国内外学术 团体兼职的数量与科技相关 人员加权和的比率。体现该 研究所科技人才被社会公认 的程度。公式学术知名率=(学术兼职人数 加权和/
12、科技相关人员加权 和)X100%学术团体权数:一级团体:1.5;二级团体:L2;三级团体:1.0基础管理 管控水平组织结构优化企业组织结构合理,不重复、不短缺, 各部门机构之间责权关系明确,利益分 配公平合理,部门机构之间无职能重 叠、工作扯皮等现象。规章规章制度建设各项规章规章制度完善、合理,各项工 作及问题可以有章可寻。规章规章制度 调整及时,合理,适用性强。整体运作效率企业各项工作执行顺利,各部门机构之 间配合默契,各项工作运作效率高。相关项目按时安质完成率=(实际按时完成相关项目数/相关项目 总数)X100%行业或区 域影响力同行业营业总额排位同行业营业总额排名在前-名。领先科研领域数
13、领先科研领域数达到-项以上。领导人班 子素质状 况企业员工管理管控水平管理管控方法科学规范,善于调动、发 挥群众的积极性、主动性和创造性。 善于发现人才,正确选拔和使用人才, 支持下属有职有权地大胆工作。知识结构合理性领导人班子全部为本科以上学历,知识 面丰富。大部分专业对口,既有管理管 控类专业人才,又有技术高级专家,领 导人班子知识结构搭配合理,综合全 面O敬业精神工作理想和奋斗目标明确,工作热情 高,能够积极钻研本职工作,不断探索 新方法和新途径,竭尽全力提高工作的 质量。开拓创新能力工作中富有创新意识,能推广运用新管 理管控思想和手段,主动改革不适应企 业发展要求的做法和机制,管理管控
14、意 识、管理管控手段比上一年有创新。团结协作能力党政工三方各司其职,各负其责,各尽 其能,协调配合,关系融洽。组织协调能力能有效指挥各部门机构有条不紊地开 展工作,善于处理各部门机构间的矛 盾。科学决策水平决策程序科学民主,对企业生存的内 外条件认识清楚,有应付复杂局面的能 力,决策果断、及时、正确。企业长期 发展能力根据对各指标综合评价,未来发展潜力 很大,势头强劲,处于上升状态。3 .部门机构职能通用指标详解表3-3考核项考核指标详解部门机构 企业员工 管理管控 状况企业员工业务水平很好地掌握r本岗位所要求的技能、技 巧,能够比较恰当的处理业务范围内的 各类事项,能够充分发挥本闵位职能。团
15、结协作精神工作中能够很好地与他人进行协作与 沟通,当发生矛盾时能够及时、稳妥的 加以解决。企业员工敬业精神积极钻研本职工作,竭尽全力按时、按 质的完成本职工作,工作中没有拖沓、 扯皮的现象。部门机构 基础管理 管控水平工作责任到人、到岗贯彻目标管理管控,部门机构各项工作 落实到人、到岗,每项工作均有责任人, 无部门机构工作在部门机构内部扯皮 等现象。部门机构工作运作流畅、顺利部门机构工作计划完善,内部工作运转 良好并可依照计划进行,不会出现某项 工作无法进行的状况。,工作按时按质完成率各项工作按时按质完成,由于部门机构 内部工作安排失当或失误造成的未按 计划完成任务率不超过-%。4 .解释说明
16、通用指标为涉及全所所有相关人员,因此通用指标的科学性、合理 性就必然要求很高。因此,这部分指标以量化指标居多,且指标/考核点 多达近40项,其目的就是要增强这部分指标的可信度。但全面性的提高, 必然带来可操作性的减弱,故在确定此指标体系时,应权衡全面性与可 操作性之间的关系。四、各级相关人企业员工作业绩考核方案1.所级相关人员考核指标及权重 表4-1所级领导人业绩考核指标考核 指标考核内容职务总经理书记运营副 总经理技术副 总经理行政副 总经理财务指标财务效益状况20分10分20分20分20分资产营运状况20分10分20分15分15分发展能力状况20分10分2()分20分20分非财务指标科研与
17、技术发展能力8分25分企业员工技术素质状 况7分15分基础管理管控水平7分10分10分10分25分市场占有能力与 行业或区域影响力6分20分领导人班子素质状况6分15分企业长期发展能力6分10分10分【0分1()分补充指标领导人班子与企业员 工 违法违纪状况20分安全、计划生育、卫生 等10分否决 指标科研生产伤亡率A0-100%质量事故发生率B0-100%合计100X (1-A%) X (1- 8%2_分注:如获重大行政表彰,可将总经理、书记总分各加10分,行政副总加15分。由于科研生 产的重大表彰已在考核指标中有所体现,故在此不单独评议。表4-2补充及否决指标说明指标考核内容指标说明充标
18、补指领导人班子与企业员 工 违法违纪状况全所各级相关人员遵纪守法,领导人干部无违纪、 受贿等行为,企业员工遵守所和国家各项法令政策, 无触犯法律行为。安全、计划生育、卫生 等依照上级下达标准执行获重大行政表彰获国家级行政表彰否决指标科研生产伤亡率依照上级下达标准执行质量事故发生率依照上级下达标准执行一、绩效考核指标设计原则1 .系统性原则。本绩效考核方案以1999年6月财政部、国家经贸委、人事部、国家计委 联合颁布的企业效绩评价体系为出发点,将全所各级、各部门机构企业员工 的考核指标纳入一个系统,共同遵循统一的原则和方法,这一原则和方法与 全所的目标管理管控相匹配。目标管理管控的基本思路是设定
19、全所总目标后 层层分解,绩效考核指标同样依据这一思路,将全所的综合评价指标层层分 解,分级、分部门机构层层相关相关项目,每个部门机构,每个企业员工。 同时,考核方案又将整体与局部相结合,使企业员工既要对自己的本职工作 相关相关项目,又要对全所的综合效益相关相关项目,从而使全所各级相关 人员形成全所共同利益的观念。2 .行为导向原则本绩效考核方案各个指标均设有不同权重,不同的权重设计,可以体现 出十七所的工作中心和战略发展方向。例如,将科研与技术发展指标的权重 调高,就可以鼓励所企业员工对技术研究进行更多的投入。这一作用正如经 济领域中银行利息对经济的调节作用。3 .业绩优先原则在本绩效考核方案
20、中,设有工作业绩指标、工作能力指标和工作态度指 标三项指标,但这三项指标的重要程度不同,其中工作业绩指标权重最大, 占70%。这一设计与目标管理管控相匹配,同时也最具有说服力。4 .定量指标与定性指标相结合原则本绩效考核方案中的指标依据企业效绩评价体系中的指标转换而成,其 中的财务指标皆为定量指标,以衡量企业经营的实际效果。指标体系中的非 财务指标,既有定量指标,对难以定量的进行定性描述,使定量指标与定性.财务和非财务指标各部门机构相关相关项目人承担情况一览表表 4-3-1考核 指标考核内容部门经营计 划部物资部质量部仪器设 备部生产部财务指标财务效益状况1515151515资产营运状况1()
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