国家开放大学《行政领导学》期末机考资料.docx

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1、1839行政领导学B试卷总分：100答题时间：90分钟客观题判断题（共5题，共10分）1 .在组织中，信念往往成为最有效的凝聚力和黏合剂，是组织发展、变革而又保持稳 定的基本要素。（）T VF x参考答案：T；考生答案：T；试题分数：2；考生得分：22 .我国网民的数量正处于缓慢增长期。（）T VF x参考答案：F；考生答案：F；试题分数：2；考生得分：23 .最佳原则不属于渐进决策模型的特点。（）T VF x参考答案：T；考生答案：T；试题分数：2：考生得分：24 .关于权力起源的学说，除了暴力说外，其他主张都有一定程度上的合理性。（）T VF x参考答案：F；考生答案：F；试题分数：2；考

2、生得分：25 .激发思维创新的首要因素是意志。（）T VF x参考答案：F：考生答案：F：试题分数：2；考生得分：2主观题名词解释（共4题，共20分）追随者（试题分值：5分）是指那些在领导活动中与领导者有共同利益或信仰，追求共同组织目标的人。参考答案：追随者是指那些在领导活动中与领导者有共同利益或信仰，追求共同组织目标的 人。教师姓名操作类型试题得分评语5101cz 评阅 5.0危机决策（试题分值：5分）是指一种决策情势，在这个情势中，组织决策者所认定的基本利益和核心价值面临着严重威 胁和挑战，突发事件以及不确定前景造成高度的紧张与压力，为使组织在危机中得以生存， 并将危机所造成的损失限制在最

3、低限度内，决策者必须在相当有限的时间内对事件做出关键 性的决策和应对措使。参考答案：危机决策是指一种决策情势，在这个情势中，组织决策者所认定的基本利益和核教师姓名操作类型试题得分评语510lcz 评阅 16.0什么是领导决策体制？科学的领导决策体制应该如何设置？（试题分值：20分）所谓领导决策体制，是指在决策过程中承担决策的机构和人员所形成的组织形式。这里所说 的组织形式，是指整个决策过程中的各个层次、各个部门在决策活动中的决策权限、组织形 式、机构设置、调节机制和监督方法的整个体系。br/领导决策体制在宏观上完整的结构, 一般由以下五大系统所组成：（1 ）决策中枢系统（2 ）智囊系统（3 ）

4、信息系统（4 ）执 行系统（5 ）监督系统。参考答案:所谓领导决策体制，是指在决策过程中承担决策的机构和人员所形成的组织形式。 这里所说的组织形式，是指整个决策过程中的各个层次、各个部门在决策活动中的决策权限、 组织形式、机构设置、调节机制和监督方法的整个体系。（5分）领导决策体制在宏观上完整的结构，一般由以下五大系统所组成：（1）决策中枢系统；（3 分）（2）智囊系统；（3分）（3）信息系统；（3分）（4）执行系统：（3分）（5）监督系统。（3分）（上述要点，均须展开论述，只答要点，酌情减分，要点给1分）1839行政领导学E客观题判断题（共5题，共10分）1 .同一时代的不同实践主体在思维方

5、式上很少表现出个体差异。（）T VF x参考答案：F：考生答案：T：试题分数：2：考生得分：02 .领导活动是一种社会活动，因此领导素质只有后天性特征。（）T VF x参考答案：F：考生答案：F：试题分数：2：考生得分：23 .缩小应有状态与实际状态之间的差距而制定的总体设想是决策目标。（）T VF x参考答案：T；考生答案：T；试题分数：2；考生得分：24 .封建制领导效能的取得是建立在领导者与追随者个人关系基础之上的。（）T VF x参考答案：T；考生答案：T；试题分数：2；考生得分：25 .领导具有双重属性，其中占据主导地位的是社会属性。（）T VF x参考答案：T：考生答案：T：试题分

6、数：2：考生得分：2主观题名词解释（共4题，共20分）权谋倾向（试题分值：5分）是个人利用他人达成个人目标的一种行倾向参考答案：权谋倾向是个体利用他人达成个人目标的一种行为倾向。教师姓名操作类型试题得分评语5101cz 评阅 5.0弹性授权（试题分值:5分）又称为动态授权，是指在完成任务的不同阶段采用不同的授权形式。这种形式适用于任务更 杂、上级对下属的能力和水平无充分把握、环境和条件处于多变动态的情况参考答案：弹性授权，又称动态授权，是指在完成任务的不同阶段采用不同的授权形式。这 种形式适用于任务复杂、上级对下属的能力和水平无充分把握、环境和条件处于多变状态的 情况。教师姓名操作类型试题得分

7、评语5101cz 评阅 5.0马太效应（试题分值:5分）是指对已有相当知名度的人给予的荣誉越来越多，而对那些尚未出名的人则往往忽视他们的 成绩，或不承认或贬低其价值的一种常见的不合理现象参考答案：马太效应是指对已有相当知名度的人给予的荣誉越来越多，而对那曲尚未出名的 人则往往忽视他们的成绩，或不承认或贬低其价值的一种常见的不合理现象。教师姓名操作类型试题得分评语510icz 评阅 5.0集权制（试题分值：5分）是指一切重大问题的最后决定权都集中在上级领导机关与领导者，下级领导机关与领导者必 须完成按照上级的指示或决定办事的领导机制参考答案：集权制是指一切重大问题的最后决定权都集中在上级领导机关

8、与领导者，卜级领 导机关与领导者必须完全按照上级的指示或决定办事的领导体制。教师姓名操作类型试题得分评语5101CZ 评阅 5.0简答题（共3题，共30分）简述领导环境发展的原则。（试题分值：10分）1、科学原则；2、层级原则；3、超前原则；4、系统原则 参考答案：（I）科学原则；（3分）（2）层级原则；（3分）（3）超前原则；（2分）（4）系统原则。（2分）教师姓名操作类型试题得分评语5101cz 评阅 10.0简要说明领导决策有哪些特征。（试题分值：10分）目标性、预见性、选择性、实施性参考答案：（1）目标性；（3分）（2）预见性；（3分）（3）选择性；（2分）（4）实施性。（2 分）教师

9、姓名操作类型试题得分评语5101cz 评阅 10.0简述领导群体结构优化的意义。（试题分值:10分）1、领导群体结构优化，有利于实施系统性领导2、领导群体结构优化，有利于运用现 代管理技术和科学方法3、领导群体结构优化是高效能领导的需要参考答案：（1）领导群体结构优化，有利于实施系统性领导；（4分）（2）领导群体结构的 优化，有利于运用现代管理技术和科学方法；（3分）（3）领导群体结构优化是高效能领导 的需要。（3分）教师姓名操作类型试题得分评语510lcz 评阅 10.0论述题（共2题，共40分）论述网络舆情管理的方法。（试题分值:20分）1、加强舆情管理的领导机制建设2、加强网络舆情管理的

10、法制建设，为网络舆情管理 提供基本的规范和保障vbr/3、加快网络舆情管理监督平台建设4、加强网络舆情管理 的信息过滤机制建设参考答案：（1）加强舆情管理的领导机制建设；（2）加强网络舆情管理的法制建设，为网络舆情管理提供基本的规范和保障；（3）加快网络舆情监督平台建设；（4）加强网络舆情监督的信息过滤机制建设。（上述要点，每点5分，均须展开论述，只答要点，酌情减分，要点给2分）教师姓名操作类型试题得分评语5101CZ 评阅 10.0结合实际论述非正式组织与领导关系的互动作用。（试题分值:2。分）1、由非正式组织存在的广泛和必然性以及在领导活动中所发挥的特殊作用，使其成为诸 多组织类型中与领导

11、关系关联最为密切、影响力最为重要的一个因素，特别是在正式组织的 沟通和指挥协调遇到问题时，非正式组织往往成为影响和制约领导关系的关键因素。br/2. 当非正式组织不配合正式组织的工作时，特别是非正式组织的领导行为与正式组织的领导行 为发生严重冲突时，非正式组织就会发挥消极作用，破坏既有的良好领导关系，或者激化矛 盾，使得已经出现问题的领导关系进一步恶化，最终阻碍组织目标的实现。br/3、当非正 式组织的组织结构和行为取向与正式组织保持一致或基本一致时，非正式组织往往发挥积极 作用，有助于营造良好通恰的领导关系。br/4,在领导活动中，作为领导行为主题的领导 者不但要对正式组织进行科学的规范和有

12、效的领导，而且要对正式组织中大量存在的非组织 给予充分的关注和重视。对待非正式组织，应着重做好以下工作：第一、承认；第二、分析; 第三、利用；第四、控制。vbr/总之，对待非正式组织，要根据其特点和类型，坚持因势 利导和区别对待的原则，进行合理的引导和规范，这不但有助于减少领导活动的助力，优化 领导关系和提高领导效能，同时也是检验领导者领导能力强弱和领导艺术及方法高低的重要 方面。参考答案：由于非正式组织存在的广泛性和必然性以及在领导活动中所发挥的特殊作用，使 其成为诸多组织类型中与领导关系关联最为密切、影响最为重要的一个因素，特别是在正式 组织的沟通和指挥协调遇到问题时，非正式组织往往成为影

13、响和制约领导关系的关键因索。（4分）当非正式组织的组织结构和行为取向与正式组织保持一致或基本一致时，非正式组织往往发 挥积极的作用，有助于营造良好融洽的领导关系。（4分）当非正式组织不配合正式组织的工作时，特别是非正式组织的领导行为与正式组织的领导行 为发生严重冲突时，非正式组织就会发挥消极作用，破坏既有的良好领导关系，或者激化矛 盾，使得已经出现问题的领导关系进一步恶化，最终阻碍组织目标的实现。（4分） 在领导活动中，作为领导行为主体的领导者不但要对正式组织进行科学的规范和有效的领 导，而且要对正式组织中大量存在的非正式组织给予充分的关注和重视。对待非正式组织, 应着重做好以下工作：第一，承

14、认；第二；分析；第三；利用；第四，控制。（4分） 总之，对待非正式组织，要根据其特点和类型，坚持因势利导和区别对待的原则，进行合理 的引导和规范，这不但有助于减少领导活动的阻力，优化领导关系和提高领导效能，同时也 是检验领导者领导能力强弱和领导艺术及方法高低的重要方面。（4分）（上述要点，每点4分，均须展开论述，只答要点，酌情减分，要点给2分）教师姓名操作类型试题得分评语5101cz 评阅 18.01839行政领导学A客观题判断题（共5题，共10分）1 .领导活动是一种社会活动，因此领导素质只有后天性特征。（）T VF x参考答案：F；考生答案：F；试题分数：2；考生得分：22 .应对网络舆情

15、，要禁止网民发帖。（）T V参考答案：F；考生答案：F；试题分数：2；考生得分：23 .领导形象指领导者在进行公务活动时受到的评价，不包括领导者在非公务活动时受 到的评价。（）T VF x参考答案：F；考生答案：F：试题分数：2；考生得分：24 .真正意义上决策与执行的分工出现在19世纪，它首先发生在军事领域。（）T VF x参考答案：T；考生答案：试题分数：2；考生得分：25 .知识经济的本质特征是创新。（）T VF x参考答案：T；考生答案：T；试题分数：2：考生得分：2主观题名词解释（共4题，共20分）首因效应（试题分值:5分）首应效应是指对人的看法过多依赖第一印象，因此往往形成错误的心

16、理定式。参考答案：首因效应是指对人的看法过多地依赖第一印象，因此往往形成错误的心理定式。 教师姓名操作类型试题得分评语5101cz 评阅 5.0权力异化（试题分值：5分）权利异化特指权力的蜕变，即公共权力主体滥用权力或者偏离公共职责，借职务之便获取个 人的特殊利益，从而使国家政治生活发生病态变化的过程。参考答案：权力异化特指权力的蜕变，即公共权力主体滥用权力或者偏离公共职责，借职务 之便获取个人的特殊利益，从而使国家政治生活发生病态变化的过程。教师姓名操作类型试题得分评语510lcz 评阅 5.0层级制（试题分值:5分）乂称为直线制、层次制、分级制或者系统制，是指将一个领导机关在纵向上划分为若

17、干个层 级，每个下属层级对上一个层级负责，从指挥中心到基层形成个类似金字塔式的指挥系 统，每一个层级的领导业务范围基本相同，但管辖的范围与规模随层级的降低而逐渐缩小的 领导体制。参考答案：层级制，又称为直线制、层次制、分级制或者系统制，是指将一个领导机关在纵 向上划分为若干个层级，每一个下属层级对上一个层级负责，从指挥中心到基层形成一个类 似金字塔式的指挥系统，每一个层级的领导业务范围基本相同，但管辖的范围与规模随层级 的降低而逐渐缩小的领导体制。教师姓名操作类型试题得分评语510lcz 评阅 5.0危机（试题分值：5分）危机是威胁决策者的核心价值或根本利益的，迫使决策者在信息不充分和事态发展

18、高度不确 定的情况下，迅速决策的不利情势的集合。参考答案：危机是威胁决策者的核心价值或根本利益的，迫使决策者在信息不充分和事态发 展高度不确定的情况下，迅速决策的不利情势的集合。教师姓名操作类型试题得分评语5101cz 评阅 5.0简答题（共3题，共30分）简述领导群体结构的基本功能。（试题分值:10分）I、群体感应功能；2、群体互补功能；3、群体功率放大功能；4、群体自调节与自组织功能。参考答案：（1）群体感应功能；（3分）（2）群体互补功能；（3分）（3）群体功率放大功能；（2分）（4）群体自调节与自组织功能。（2分）教师姓名操作类型试题得分评语5101cz 评阅 9.0简述非正式组织的特

19、征。（试题分值:1。分）1、自发性；2、不稳定性；3、有自发的领袖人物且作用突出；4、非正式组织的归属感。参考答案：（1）自发性；（3分）（2）不稳定性；（3分）（3）有自发的领袖人物且作用突出；（2分）（4）非正式组织的归属感。（2分）教师姓名操作类型试题得分评语5101cz 评阅 9.0简述中国共产党在领导思想与领导实践方面的主要贡献。（试题分值:10分）1、坚定地走中国式的革命和发展道路，是中国共产党实现政策目标公共性的方向保证；2、 不断地思考自身的建设，持续深化领导体制改革，是中国共产党实现政策目标的公共价值的 制度保障；3、坚持群众路线的领导理念、密切联系群众的领导风格以及民主集中

20、制的领导 方法是中国共产党实现政策目标的公共价值的有效手段；4、坚持选人用才与党内管理、作 风建设并重是提升中国共产党领导效能的有效方法。参考答案：（1）坚定地走中国式的革命和发展道路，是中国共产党实现政策目标公共性的方向保证；（3分）（2）不断地思考自身的建设，持续深化领导体制改革，是中国共产党实现政策目标的公共 价值的制度保障；（3分）（3）坚持群众路线的领导理念、密切联系群众的领导风格以及民主集中制的领导方法是中 国共产党实现政策目标的公共价值的有效手段；（2分）（4）坚持选人用才与党内管理、作风建设并重是提升中国共产党领导效能的有效方法。（2 分）教师姓名操作类型试题得分评语5101c

21、z 评阅 9.0论述题（共2题，共40分）判断下面命题是否正确，并作简要分析： “领导环境发展过程依次为适应环境、认识环境和 改造环境”。（试题分值：2。分）此命题错误。领导环境发展的过程包括认识环境、适应环境和改造环境三个方面。br/l、 认识环境：就是领导者在周密调查的基础上，对领导环境的各方面情况进行全面研究分析， 把握客观环境的本质及其发生发展的规律。正确认识环境是开展领导工作和改善、发展领导 环境的前提。br/2、适应环境：就是领导者在认识和熟悉领导环境的基础上，根据客观环 境的特性和要求，采取适当的方式方法开展领导工作，使领导活动符合领导环境的情况及发 展规律。br/3.改造环境：

22、就是领导者在认识环境、适应环境的基础上，通过发挥主观能 动性，促使环境条件向有利于实现领导目标的方向转化，最终实现领导环境的优化和创新。 vbr/领导环境发展的上述三个过程环环相扣、密切相连、缺一不可，具有时间上的相继性 和逻辑上的继承性。在实现领导环境发展的过程中，任何一个步骤的疏漏或失误，都有可能 造成环境发展受阻、停滞乃至倒退。参考答案：此命题错误。领导环境发展的过程包括认识环境、适应环境和改造环境三个方面。（3分）（1）认识环境：就是领导者在周密调查的基础上，对领导环境的各方面情况进行全面研究 分析，把握客观环境的本质及其发生发展的规律。正确认识环境是开展领导工作和改善、发 展领导环境

23、的前提。（5分）（2）适应环境：就是领导者在认识和熟悉领导环境的基础上，根据客观环境的特性和要求, 采取适当的方式方法开展领导工作，使领导活动符合领导环境的情况及发展规律。（5分）（3）改造环境：就是领导者在认识环境、适应环境的基础上，通过发挥主观能动性，促使 环境条件向有利于实现领导目标的方向转化，最终实现领导环境的优化和创新。（5分） 领导环境发展的上述三个过程环环相扣、密切关联、缺一不可，具有时间上的相继性和逻辑 上的继承性。在实现领导环境发展的过程中，任何一个步骤的疏漏或失误，都有可能造成环 境发展受阻、停滞乃至倒退。（2分）（上述要点，均须展开论述，只答要点，酌情减分，要点给2分）教

24、师姓名操作类型试题得分评语5101CZ 评阅 15.0结合实际论述领导效能测评的原则。（试题分值:20分） 在实事求是，客观公正和民主公开总原则和总要求的指导下，根据情况，在领导效能的测评 工作中，应坚持下列原则：1、主观测评与客观测评相结合的原则；2、静态测评与动态测评 相结合的原则；3、直接测评与间接测评相结合的原则；4、定性测评与定量测评相结合的原 则；5、整体测评与局部测评相结合的原则。参考答案：在“实事求是，客观公正和民主公开”总原则和总要求的指导下，根据具体情况, 在领导效能的测评工作中，应坚持下列原则：（1）主观测评与客观测评相结合的原则；（2）静态测评与动态测评相结合的原则；（

25、3）直接测评与间接测评相结合的原则；（4）定性测评与定量测评相结合的原则；（5）整体测评与局部测评相结合的原则。（上述要点，每点4分，均须展开论述，只答要点，酌情减分，要点给2分）教师姓名操作类型试题得分评语5101cz 评阅 15.0心价值面临着严重威胁或挑战，突发事件以及不确定前景造成高度的紧张与压力，为使组织 在危机中得以生存，并将危机所造成的损失限制在最低限度内，决策者必须在相当有限的时 间内对事件做出关键性的决策和应对措施。教师姓名操作类型试题得分评语5101cz 评阅 5.0领导素质测评（试题分值：5分）就是对领导素质进行检测，测试，测量，验证，判断和评价的总称。参考答案：领导素质

26、测评就是对领导素质进行检测、测试、测量、验证、判断和评价的总称。 教师姓名操作类型试题得分评语5101cz 评阅 5.0角色学习（试题分值:5分）是指组织成员掌握社会理想角色的行为准则，技能，提高角色认知和水平，缩短与理想角色 的差距过程。参考答案：角色学习是指组织成员掌握社会理想角色的行为准则、技能，提高角色认知水平， 缩短与理想角色的差距的过程。教师姓名操作类型试题得分评语5101cz 评阅 5.0简答题（共3题，共30分）简述领导权力制衡的功能。（试题分值：10分）答：一，导向功能，二，保障功能，三，防范功能，四，娇正功能，五，惩戒功能，六，调 整功能。参考答案：（1）导向功能；（2分）

27、（2）保障功能；（2分）（3）防范功能；（2分）（4）矫正功能；（2分）（5）惩戒功能；（1分）（6）调整功能。（1分）教师姓名操作类型试题得分评语5101CZ 评阅 10.0影响领导有效性的情商要素有哪些？（试题分值:10分）答，一，健康的自信和稳定的情绪，二，勇气与意志力，三，乐观与热情，四，敏感与理解。 参考答案：（1）健康的自信与稳定的情绪；（3分）（2）勇气与意志力；（3分）（3）乐观与热情；（2分）（4）敏感与理解。（2分）教师姓名操作类型试题得分评语5101cz 评阅 10.0简述人力资源的特征。（试题分值：10分）答，一，能动性，二，增值性，三，开发性，四，时效性，五，消耗性。

28、参考答案：（1）能动性；（2）增值性;（3）开发性;（4）时效性；（5）消耗性。（以上每点2分）教师姓名操作类型试题得分评语5101cz 评阅 10.0论述题（共2题，共40分）试论如何建构领导执行力。（试题分值：20分）答，一提高学习力；二，更新管理理念，三，加强组织文化建设，四，提升情商水准。参考答案：（1）提高学习力；（2）更新管理理念；（3）加强组织文化建设；（4）提升情商水准。（上述要点，每点5分，均须展开论述，只答要点，酌情减分，要点给2分）教师姓名操作类型试题得分评语510lcz 评阅 8.0试述新时期我国领导体制改革的内容。（试题分值:20分）答。一，加强社会主义协商民主的制度

29、建设，提升民主参与的效能，二，加强权利制约机制 的建设，是加强领导体制改革的核心内容，三，建立健全司法体制，持续维护公平正义，四， 进一步深化行政领导体制改革，提高领导效能。参考答案：（1）加强社会主义协商民主的制度建设，提升民主参与的效能；（2）加强权力制约机制的建设，是加强领导体制改革的核心内容；（3）建立健全司法体制，持续维护公平正义；（4）进一步深化行政领导体制改革，提高领导效能。（上述要点，每点5分，均须展开论述，只答要点，酌情减分，要点给2分）1839行政领导学C客观题判断题（共5题，共10分）6 .最佳原则是有限理性决策模型的特点。（）T VF x参考答案：F；考生答案：F：试题

30、分数：2；考生得分：27 .领导环境发展的第一原则是超前性原则。（）T VF x参考答案：F；考生答案：F；试题分数：2；考生得分：28 .思维创新的逻辑起点是创新目标。（）T VF x参考答案：T；考生答案：T；试题分数：2：考生得分：29 .在传统社会时期领导权力与宗教权力或迷信权力等曾经相互结合。（）T VF x参考答案：T；考生答案：T；试题分数：2；考生得分：210 领导群体的智能结构与领导群体的知识结构没有区别。（）T VF x参考答案：F；考生答案：F；试题分数：2；考生得分：2主观题名词解释（共4题，共20分）民意测验法（试题分值：5分）民意测验法是现代民主社会日益广泛使用的一

31、种测评方法，即通过投票法、对话法与问卷等 方式对被测评的领导者进行评议，以获得其某一方面或总体情况的方法参考答案：民意测验法是现代民主社会口益广泛使用的一种测评方法，即通过投票法、对话 法与问卷法等方式对被测评的领导者进行评议，以获得其某一方面或总体情况的方法。教师姓名操作类型试题得分评语510lcz 评阅 5.0领导（试题分值:5分）领导是由特定组织中的领导主体，根据领导环境和领导客体的实际情况，确定组织目标，并 通过示范、说服、命令和合作等途径获取和调动各种资源，引导和规范领导客体，实现既定 目标的行为互动和强效社会工具。参考答案：领导是由特定组织中的领导主体，根据领导环境和领导客体的实际

32、情况，确定组 织目标，并通过示范、说服、命令和合作等途径获取和调动各种资源，引导和规范领导客体, 实现既定目标的行为互动过程和强效社会工具。教师姓名操作类型试题得分评语5101cz 评阅 5.0完整制（试题分值:5分）完整制，也称为集约制、一元制或者统属制，是指属于同一个领导层级的各机关，或者一个 机关的各个构成单位，不分工作性质异同，其所接受的上级指挥、监督与控制完全集中在一 位行政苜长或者是一个上级机关的领导体制。参考答案：完整制，也称为集约制、一元制或者统属制，是指属于同一个领导层级的各机关, 或者一个机关中的各个构成单位，不分工作性质异同，其所接受的上级指挥、监督与控制完 全集中在一位

33、行政首长或者是一个上级机关的领导体制。教师姓名操作类型试题得分评语5101cz 评阅 5.0非正式组织（试题分值:5分）非正式组织是以成员的感情、兴趣、价值观、信息沟通等非工作因素为主要联系纽带的，以 满足成员个人需要为主要目的，无固定成员和明确职责分工的组织类型。参考答案：非正式组织是以成员的感情、兴趣、价值观、信息沟通等非工作性因素为主要联 系纽带的，以满足成员个人需要为主要目的的，无固定成员和明确职责分工的组织类型。教师姓名操作类型试题得分评语5101cz 评阅 5.0简答题（共3题，共30分）危机发展要经过哪些阶段？（试题分值:10分）1.前兆阶段：2.爆发阶段；3.持平阶段；4.危机

34、解决阶段。参考答案：一般而言，危机发展的过程可以分为以下阶段：（1）前兆阶段；（3分）（2）爆 发阶段；（3分）（3）持平阶段；（2分）（4）危机解决阶段。（2分）教师姓名操作类型试题得分评语510lcz 评阅 9.0简述网络舆情的特点。（试题分值:10分）1.直接性和广泛性；2.随意性和多元化；3.隐蔽性和偏差性；4.突发性和交互性。参考答案：（1）直接性和广泛性；（3分）（2）随意性和多元化；（3分）（3）隐蔽性和偏差性：（2分）（4）突发性和交互性。（2分）教师姓名操作类型试题得分评语510lcz 评阅 9.0简述领导权力运行需要遵循的原则。（试题分值：10分）1.正当性原则；2.可行性

35、原则；3.民主性原则；4.效益性原则；5.权变性原则。参考答案：（1）正当性原则；（2）可行性原则；（3）民主性原则;（4）效益性原则；（5）权变性原则。（以上每点2分）教师姓名操作类型试题得分评语5101cz 评阅 9.0论述题（共2题，共40分）试述领导魅力、领导形象以及领导绩效的关系。（试题分值：20分）领导魅力是一种无形的影响力，是通过领导者的言行举止传递给被领导者，并引发被领导者 的欣赏、喜爱、信任、服从行为的非强制性权力。当这种影响力作用于被领导者时，被领导 者就会感知到并对其做出评价，进而形成稳定的印象。因此，领导者魅力是领导者构建领导 形象的重要组成部分。vbr/有魅力的领导者

36、，更容易树立良好的领导形象，但也不能忽视, 魅力型领导者理想化的或英雄化的领导形象也有可能对组织绩效产生负面的影响。br/因 此，领导魅力作为领导形象的重要构成因素，可以塑造良好的领导形象，并推动组织健康发 展，也有可能引导组织成员走向背离组织目标的方向。这样的领导者既能够成就组织，也能 够毁灭组织。参考答案：领导魅力是一种无形的影响力，是通过领导者的言行举止传递给被领导者，并引 发被领导者的欣赏、喜爱、信任、服从行为的非强制性权力。当这种影响力作用于被领导者 时，被领导者就会感知到并对其做出评价，进而形成稳定的印象。因此，领导魅力是领导者 构建领导形象的重要组成部分。（6分）有魅力的领导者，

37、更容易树立良好的领导形象，但也不能忽视，魅力型领导者理想化的或英 雄化的领导形象也有可能对组织绩效产生负面的影响。（7分）因此，领导魅力作为领导形象的重要构成要素，可以塑造良好的领导形象，并推动组织健康 发展，也有可能引导组织成员走向背离组织目标的方向。这样的领导者既能够成就组织，也 能够毁灭组织。（7分）（上述要点，均须展开论述，只答要点，酌情减分，要点给3分）教师姓名操作类型试题得分评语510lcz 评阅 16.0试论竞争与合作的统一性。（试题分值：20分）1.竞争与合作都能促进系统功能的充分发挥。合作注重全局性和总体性，是系统保持相对稳 定的力量，有利于系统功能的充分发挥。同时，竞争也能

38、促进系统功能的充分发挥。br/2. 竞争与合作都能推动系统的有序化。领导关系建立之后，随着领导活动的进展而不断发展, 其有序性在质、量两方面都不同程度地发生着变化。合作有助于系统的稳定和团结，有助于 推动系统的变化。竞争能够充分展现系统不同元索的个性和差异性，形成优胜劣汰的局面, 为有序化的发展指明了方向。vbr/3.竞争与合作同时存在于领导关系中，它们既对立又统一, 反映了领导关系运动的基本规律。合理的竞争并不纯粹是一种对立，它同时也包含着一定的 合作和互助。参考答案：（1）竞争与合作都能促进系统功能的充分发挥。与竞争相比，合作注重全局性和 总体性，是系统保持相对稳定的力量，有利于系统功能的

39、充分发挥。同时，竞争也能促进系 统功能的充分发挥。（6分）（2）竞争与合作都能推动系统的有序化。领导关系建立之后，随着领导活动的进展而不断 发展，其有序性在质、量两方面都不同程度地发生着变化。合作有助于系统的稳定和团结， 有助于推动系统的有序化。竞争能够充分展现系统不同元素的个性和差异性，形成优胜劣汰 的局面，为有序化的发展指明了方向。（7分）（3）竞争与合作同时存在于领导关系中，它们既对立又统一，反映了领导关系运动的基本 规律。合理的竞争并不纯粹是一种对立，它同时也包含着一定的合作和互助。（7分）（上述要点，均须展开论述，只答要点，酌情减分，要点给3分）1839行政领导学D试卷总分：100

40、答题时间：90分钟客观题判断题（共5题，共10分）1 .领导形象不仅包括领导个体的形象，也包括领导群体的形象。（）T VF x参考答案：T；考生答案：T；试题分数：2；考生得分：22 .简单而低层的组织与重复性较高的简单工作宜采用职能式组织结构。（）T VF x参考答案：F：考生答案：F：试题分数：2;考生得分：23 .在思维活动中，发散思维和收敛思维是相互联系、相辅相成的。（）T VF x参考答案：T：考生答案：T：试题分数：2：考生得分：24 .领导文化只是文化在特定领域中一个表现样式，依然符合文化的本质特性。（）T VF x参考答案：F；考生答案：F；试题分数：2；考生得分：25 .冲突

41、是由于利益不同而产生的对抗性行为，因此冲突只有消极作用。（）T VF x参考答案：F；考生答案：F；试题分数：2；考生得分：2主观题名词解释（共4题，共20分）戴维现象（试题分值:5分）英国化学家汉弗莱戴维发现了订书匠法拉第在化学上的潜能，并将其精心培育成才，使法拉 第名声大振，但此后汉弗莱戴维却开始贬低法拉第。他身为英国皇家学会的会长，是唯一投 票反对法拉第参加皇家学会并成为会员的人。由识别和培育千里马的伯乐，转而变成处处限 制和妨碍千里马奔驰者，这种情况有一定的普遍性，被叫作“戴维现象”。参考答案：英国化学家汉弗莱戴维发现了订书匠法拉第在化学上的潜能，并将其精心培育 成才，使法拉第名声大振

42、。但此后汉加莱戴维却开始贬低法拉第。他身为英国皇家学会的 会长，是唯一投票反对法拉第参加皇家学会并成为会员的人。由识别和培养千里马的伯乐， 转而变成处处限制和妨碍千里马奔驰者，这种情况带有一定的普遍性，被叫作“戴维现象”。 教师姓名操作类型试题得分评语5101cz 评阅 5.0网络时代（试题分值:5分）网络时代是指在电子计算机和现在通信技术互相结合基础上构建的宽带、迅速、综合、广域 性数字化电信网络时代。参考答案：网络时代是指在电子计算机和现代通信技术相互结合基础上构建的宽带、迅速、 综合、广域性数字化电信网络的时代。教师姓名操作类型试题得分评语510lcz 评阅 5.0内隐领导理论（试题分值

43、：5分）有关领导概念的看法，既含有领导者是什么的内容，也含有领导者应该是什么样的内容，即， 既有实然，也有应然。心里学家把这种探明人们“内心”领导概念结构的理论称之为内隐领 导理论。参考答案：有关领导概念的看法，既含有领导者是什么的内容，也含有领导者应该是什么样 的内容，即，既有实然，也有应然。心理学家把这种探明人们“内心”领导概念结构的理论 称之为内隐领导理论。教师姓名操作类型试题得分评语510lcz 评阅 5.0领导群体结构（试题分值：5分）领导群体结构是一个系统内，构成领导群体的各种人员的构成比例及其组合方式。参考答案：领导群体结构是在个系统内，构成领导群体的各种人员的构成比例及其组合方

44、 式。教师姓名操作类型试题得分评语5101CZ 评阅 5.0简答题（共3题，共30分） 简述领导执行力弱化的表现。（试题分值:10分）（1 ）象征式执行vbr/ （ 2 ）替代式执行vbr/ （ 3 ）附加式执行vbr/ （ 4 ）残缺式执行vbr/ （5）照搬式执行参考答案：（1）象征式执行；（2）替代式执行；（3）附加式执行；（4）残缺式执行；（5）照搬式执行。（以上每点2分）教师姓名操作类型试题得分评语5101cz 评阅 9.0简述领导体制的地位与作用。（试题分值:10分）（1）科学的领导体制有助于更好地推动社会生产力的发展 （ 2 ）科学的领导体制有 助于保障领导活动的正常开展vbr/

45、乂 3 ）科学的领导体制有助于造就优秀的领导者vbr/（ 4 ） 科学的领导体制有助于建立领导者与被领导者之前的良性关系 （ 5 ）科学的领导体制 有助于克服官僚主义，提高领导活动的效率并增强活力参考答案：（1）科学的领导体制有助于更好地推动社会生产力的发展：（2）科学的领导体制有助于保障领导活动的正常开展；（3）科学的领导体制有助于造就优秀的领导者；（4）科学的领导体制有助于建立领导者与被领导者之间的良性关系；（5）科学的领导体制有助于克服官僚主义，提高领导活动的效率并增强活力。（以上每点2分）教师姓名操作类型试题得分评语5101cz 评阅 9.0简述群体冲突产生的原因。（试题分值：10分）

46、（1）目标因素 （ 2 ）资源因素 （ 3 ）责权因素 （ 4 ）信息沟通因素 （5）结构因素参考答案：（1）目标因素：（2）资源因素；（3）责权因素：（4）信息沟通因素；（5）结构因 素。（以上每点2分）教师姓名操作类型试题得分评语510lcz 评阅 9.0论述题（共2题，共40分）试分析权力的共性，请列举至少五项，并做简要分析。（试题分值:20分）（1 ）无形性 （ 2 ）依附性 （ 3 ）可塑性vbr/ （ 4 ）有限性 （ 5 ）强制性vbr/（6 ）目的性vbr/ （ 7 ）交换性vbr/ （ 8 ）垄断性 （ 9 ）诱惑性参考答案：（1）无形性；（2）依附性；（3）可塑性；（4）有限性；（5）强制性；（6）目的性； （7）交换性；（8）垄断性；（9）诱惑性。（上述9个要点，随意选择其中5点并简要分析，每点4分。只答要点，酌情减分，要点给 2分）