年度外贸业务员的工作情况报告材料.docx

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1、年度外贸业务员的工作情况报告材料回顾过去一年来的工作与成效，我们几个做外贸工作的同志都深 深地体会到，我们是在新钢联公司领导的亲自关怀指导下成长起 来的，是在各部门同事们的乐观关心协作下进步的。受外贸组其 他同志的托付，在这里我要代表他们感谢领导、感谢同事们。 下面我分两个方面对大家汇报自己过去一年来在外贸这个全新 的工作岗位上的收获和体会。一、克服困难，在工作中边学习边摸索，做到从内贸到外贸的胜 利跨越。我不是外贸专业出身，最初转到外贸岗位时，以为自己有从事内 贸业务的基础，外贸业务不会难到哪去，没想到工作一上手后， 其中的感觉完全不一样，除了外语要过关，专业学问更是至关重 要的。国际贸易实

2、际上是由贸易洽谈、签约审证、备货订仓、制 单结汇几个部分组成，而每一个部分都具有很强的专业性。所以 我一上岗，就感受了不小的压力。知道要想胜任这项工作，首要 任务就是学习。但由于我们人手少，任务在身，不行能是先学习 再上岗，只能是一手托书本，一手干工作。所以在06年中，我 把大部份业余时间都用在了强化外语、学习外贸专业学问上了。 从一开头我就给自己制定了雷打不动的学习方案，不管工作再忙、 家务事再多、都必需抽出一些时间学习。在家里，常常是孩子睡 下了，就是我最踏实的学习机会，时间长了，孩子问我：妈妈又 上高校了？在工作中为了弄懂一个概念，我肯定要多问几个为什 么，工作中遇到难题，有阅历的同志关

3、心解答了，我都会认真记 在本子上，班后再找时间细细消化，逐步提高。学以致用，让我 增长了学问，练就了本事，提高了技能，在工作中的自信念也在 不断增加。例如，外贸业务中的审证工作，是一项很重要的内容，假如有问 题我们不能准时发觉，就直接导致我们公司结汇的风险。所以用 户往往会为了爱护自己的利益设法打擦边球，我们收到的每一份 信用证都会存在一些开证行或申请人提出的特别要求，这其中就 会隐蔽着对我们的不利条款，这种状况遇到的多了，我们外贸组 的几个人也就习惯了对信用证中自己拿不准的条款，都会提出来 相互之间进行切磋，阅历不够用了，就查找相关书籍查找依据, 请教银行也是家常便代。年，我共经手处理了 1

4、6份信用证，在 自己的审证过程中发觉有些条款不利于我们平安结汇，每一次我 都会坚持要求外商修改，虽然要求外商改正信用证是一件特殊麻 烦的工作，有时外商为了自己的利益常常会坚持自己的看法，甚 至很不客气地同我们发脾气，但为了公司利益，我都会在急躁的 商谈之中，坚持不放弃原则。16份信用证中曾经有40多处都是 在审证中发觉于我公司结汇不利，我都坚持据理力争，直到信用 证修改满意我们的要求为止，从而确保了资金正常回收。外贸合同的履行是以单证的往来为基础的，专业人士通常称其为 单据买卖。我们制作的单据和交单时间假如与信用要求存在不符 点，就无法保证货款准时、全额的收回，单据的作用和其重要性 是可想而知

5、的。所以单据制作同样是我工作中，重点学习和把握 的内容。起初由于业务生疏，总是越焦急越抓不住重点，屡屡出 错，当辛辛苦苦加班加点赶制出来的一大堆单据，被银行挑出毛 病退回来重做时，心里真不是味道。记得有一次中板合同交单, 由于外商要求将几个合同交叉发货，又在一个信用证下，分出多 套单据议付，经过反复调整，离交单的时间只剩一天，这个时候 我只能抱着全部单据，在银行与审单员一块过单，直到银行快关 门了，单据才最终寄出去了。为了抢时间，银行工作人员陪着我 饿了一天肚子。经过近半年的实践积累和不断摸索，到下半年，制单工作对我已 不是太大的难题了。年我共制单套，每一套都是数拾页的单据和 数不清的数据，按

6、时、如数收回货款余万美元。在制单中我体会 到不仅需要娴熟的专业学问和糊涂的头脑，更需要是对工作的高 度责任心。二、细心尽力做事，努力为公司多创效益年月份以后，总公司 出于业务分工的考虑，新钢联的出口业务只能在首钢以外的市场 寻求进展，只能通过外采的方式组织出口资源。这种方式对于我 们这种冠以首钢头衔的公司来讲是很困难的，由于外商知道你隶 属于首钢，他就盼望从你这儿拿到首钢的产品，规模大一点的钢 铁企业都有外贸经营权力和力量，而我们拿不到稳定的出口资源, 这对于我们都是不利因素。可是新钢联公司的特点就是要变不利条件为有利条件，用自身的 努力，开创出一条自我进展之路。在大家的关心协作下，我从江阴西

7、城钢厂选购欧标圆钢965吨， 江苏涕阳扁钢厂选购美标扁钢吨，包钢选购欧标圆钢吨。分别出 口到墨西哥和欧洲。加上上半年出口的首钢产中板吨，年，由我 经办出口钢材合计吨。这些成果的取得，与自己坚持不懈的努力 和细心尽力的工作是分不开的。年月份，从包钢友情轧钢厂选购吨圆钢的事给我留下很深的印象。 当时我公司与包钢友情轧钢厂签订了圆钢选购合同吨。由于要赶 在国家退税调整之前发运，所以我们要求他肯定要在月日前将全 部圆钢运抵天津港，具备装船条件。由于此批圆钢是首次出口欧洲，所以在外包装、挂牌、材质证明 等方面都有特别要求，保证产品质量和履约信誉很重要。尽管我 们在与包钢的选购合同中作了明确的商定，包钢也

8、紧赶慢赶，最 终在12月4日将我们所需要的货物运到了天津港，但当货代理 货时却发觉了很多与合同规定不相符的小问题，如包装、刷色不 规范等。接到货代的信息时已是周五的下班时间，可假如不去现 场验货就有可能消失问题，造成外商索赔，不准时处理，错过船 期，就有可能造成退税损失。想到这些，我只能把孩子交给生病 的婆婆照看，周六一早赶往天津港，与货代一起按工厂的明细一 一理货，对于消失的问题反复与工厂沟通、确认，最终得到了厂 方的理解和支持，问题部分很快得处处理，保证了此批货物在 12月14日前具备报关条件。通过年的工作总结，我的确有许多感受和体会，但让我感受最深 的是：自己很幸运，虽然在外贸工作中吃了不少苦，受了不少累， 但我有一个领导关怀、同事支持、蓬勃向上的集体，有老同志的 传帮带，我从中学到了许多东西。最突出的体会是：新钢联的外 贸比起首钢国贸，比起其他专业外贸公司，的确面临很多困难, 但我们信任，只要大家共同努力，这个“难”字也会造就出能吃 苦、敢打硬仗的外贸队伍，敢于战胜困难，就能创建出具有新钢 联特点的外贸事业。11年是我公司外贸业务的攻坚年，我们要总结年的阅历，重点 在产品开发上和市场拓展上下功夫，在队伍建设初见成效的基础 上，以更加饱满的热忱，为我公司外贸事业做大做强而努力工作。