2023年行政办公室主任笔试题及答案.docx

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1、行政部办公室主任笔试题姓名应聘日期评分人评 分一、 选择题（共30分）（1-20题为单选题，每题1分）1、在平常的工作日不能满足工作需要而采用的部门划分方法叫做（）。A、人数部门化B、时间部门化 C、职能部门化 D、产品部门化2、高级管理人员把例行的一般平常事务授权下级管理人员去做，自己只保存对例外事 项的决定和监督权，这叫做（）。A、工作定额原理 B、标准化原理 C、职能工长制 D、例外原则3、下列哪种不属于管理者的人际关系方面的角色？（）A、挂名首脑 B、领导者 C、联络者 D、传播者4、有效的计划要以（）为中心。A、目的 B、战略 C、规章 D、预算5、处在低增长一一强竞争地位的业务称为

2、（）。A、明星业务 B、问题业务 C、金牛业务D、瘦狗业务6、消费者能满足其欲望之产品形式的竞争称为（）。A、欲望竞争者 B、本质竞争者 C、形式竞争者 D、品牌竞争者7、管理创新的中坚力量是（）。A、专家 B、全体人员C、财务人员 D、管理者8、最早把复杂的行政要素归纳为组织原理、人事行政、财务行政、行政法规四大部分 的行政学著作是（）。A、行政学研究B、行政学导论C、政治与行政D、科学管理9、微观行政环境因素对行政管理活动的影响是（）A、最直接的B、决定性的C、间接的 D、较直接的10、社会环境中最基本的因素是（）A、自然环境 B、经济环境C、政治环境D、文化环境11、在下列各项中，属于现

3、场控制的是（）A、指导 B、计划 C、预算 D、财务报告分析12、下列不属于行政组织基本构成要素的是（）A、机构设立B、人员构成C、法规制度D、资本有机构成13、以各组织机构的职权性质和范围来划分，行政组织可分为职能制与（）A、层级制 B、分权制 C、集权制 D、首长制14、办公室管理的主线特性是（）A、政策性B、综合性C、辅助性D、服务性15、管理决策所具有的基本特性涉及目的性、择优性、针对性和（）A、实践性B、利益性C、强制性D、抽象性16、对多种目的和多个可行方案做全面权衡，选出效益最大、可靠性最大、弊病最少的 方案。这是（）A、信息原则的规定B、预测原则的规定C、可行原则的规定D、择优

4、原则的规定17、检查决策是否对的的根据是（）A、决策制定是否民主化 B、决策内容是否符合实际C、抉择方案是否优化D、行政执行效果18、使原决策得到修正、补充和完善的主线途径是（）A、行政决策B、行政征询 C、行政执行 D、行政反馈19、总结工作的内容重要有：对执行情况的检查、对经验教训的总结和对执行情况的（）A、反思 B、衡量 C、评估 D、反馈 20、紧急协调方式也称（）A、说服式协调方式B、突发性协调方式C、律令式协调方式D.建议协调方式（2125题为多选题，每题2分）21、组织中的沟通通常有（）形式。A、口头沟通B、文字沟通C、非言词沟通D、以上皆是22、下列哪些是组织文化的功能（）A、

5、导向功能B、约束功能C、凝聚功能D、辐射功能23、X理论的假设是（）A、一般人有一种不喜欢工作的本性 B、对绝大多数人必须加以逼迫、控制、指挥C、有责任心 D、较少有野心24、下列哪些属于管理者的信息传递角色（）A、联络者B、监听者C、传播者D、发言人25、“霍桑实验”得出的结论有（）。A、职工是“社会人” B、职工是“经济人”C、公司中存在“非正式组织” D、存在着“霍桑效应”二、判断题（每题2分，共10分）（请判断对错，并在括号内打“ J ”或“ X ”）1、激励是一-种刺激。（）2、目的是未来一段时间内要达成的目的，是管理者和一切成员的行动指南。（）3、努力限度和任务难度属于可控因素。（

6、）4、机械式组织以水平结构为主导。（）5、目的必须是先进的、具体化的、有明确的时间期限。（）三、简答题（每题10分，共20分）2、公司环境是指什么？涉及哪些? （10分）四、问答题（20分）就您理解，集团化公司的行政办公室工作涉及哪些内容？如何才干完毕好？五、应用题（20分）1、公司将于下月1日召开半年总结会，由您来承办，请简要制订一份计划纲要（10分）2、公司老总在例会说：“公司在上个月的电费开支很大，有一些浪费，大家要注意一下。”您对此种情形如何解决？（10分）答案：一、选择题1、B2、D3、D4、A5、C6、C7、D8、B9、A10、B11、A12、D13、A14、C15、A16、D17

7、、B18、B19、B20、B21、 ABCD22、 ABCD23、 ABD24、 BCD25、 ACD二、判断题1、J 2、J 3、X 4、X 5、J三、简答题1、公司常用的公文文种有哪几种？答：一般公司公文有告知、请示、会议纪要、函（邀请函、复函）、总结、报告。2、公司环境是指什么？涉及哪些？答：行政环境是指影响行政系统生存与发展的要素的总和，它涉及外部环境和内部 环境（条件）。四、问答题就您理解，集团行政办公室的工作应涉及哪些内容？如何才干完毕好？1、平常事务工作（文字录入、复印、打印、整理睬议纪要、人员接待、电话接待、采 购、发放办公用品）；档案协议管理工作。2、拟定相关公文；协助直属领

8、导策划员工活动及组织会议、活动;3、协助直属领导公司文化建设，草拟、修改相关制度5、劳动纪律监督、行政费用记录及核算6、后勤支持性服务（办公设备维修维护、名片印制、车辆管理、食堂管理等）7、有关政府政策及信息、行业信息的收集。五、应用题1、公司将于下月1日召开半年总结会，由你来承办，请简要制订一份计划纲要答：（1）说明这次会议的目的；（2）贯彻开会时间、地点，重要与直属领导协商 拟定；（3）拟定与会人员；（4）贯彻会议主持，与领导协商拟定；（5）拟定会议议 程，与领导协商拟定。其它，场地布置，会议中服务2、公司老总在例会说：“公司在上个月的电费开支很大，有一些浪费，大家要注意一 下。”你对此种情形如何办理？从行政方面控制公司平常的成本，你觉得从哪几个方面 入手？答：先出一份告知，然后在每周各部门例会上花几分钟时间给大家强调一下。同时 要从自我做起，平时节约用电，并且在平常工作中，看到有浪费的情况下，友情提醒并 积极去完毕。比如天气不热的时候将有人将空调打开。这里给大家说一下，天气很好， 现在可以不用启动空调，我先关闭了。可以说一些细节如：计算机如长时间不用关机， 空调下班后关闭，下班后热水器关闭，中午休息时关灯等，并定期向公司全体成员宣传 节约意识。