大学生学生实习报告模板锦集6篇.docx
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1、大学生学生实习报告模板锦集6篇大学生学生实习报告篇1目前,中国联通的集团客户中心已经独立与市场部进行工作,如 果整体思路还是沿袭大众市场,整体管理、营销、服务和运营的模式 还是脱胎于大众市场或个人大客户营销服务模式的话,不管如何优化 都不会行程高效清晰地模式,如何努力最终都将陷于迷惑,这也正如 刻舟求剑没有什么两样,舟已行矣而剑不行,求剑若此,不亦惑乎?而我在联通公司的实习岗位就是集客部客户经理。随着时间的消 逝,我作为一名即将毕业的应届大学生,带着希望与渴望,找到了实 习单位一一中国联通公司绍兴县分公司。刚进公司时,主管就告诉我,联通公司的经营理念就是全民销售, 所以不管我所任的是什么职位,
2、工作就是引导客户使用联通的各项产 品。想着自己的性格比较外向,又有从事过与销售相关的工作,所以 我对这份工作充满了期待,同时又充满了信心。第一天去工作,天气 很热,从家里到公司又很远,所以每天很早起床去坐公司的接送车, 到了公司之后,更让我感受到了我从来没有感受到过的激情。在这里, 我深深感受到了大公司的企业文化,员工们的优良素质和他们热情。 公司每天早上都会开晨会,公司流传着这样一句话:我今天,很快乐; 我今天,士气如宏;我今天,充满信心;我今天,坚持二十访;我今天, 真的很不错;我今天,一定会成功。每天早上在晨会之前,员工们都员工的行为准则,进而全面展示出企业的精一个合格的领导还必须是一个
3、兼职心理医生,当员工的思想情绪 偏离目标轨道或进入盲区时,能够走进员工的内心世界,关注并感受 员工的喜怒哀乐,通过有效沟通,对症下药来赢得员工的忠诚和信赖。作为下级,也必须认清角色给予自己恰当的心理定位。员工应该 把自己当成“士兵,以服从为天职,具有忠诚、勇敢、努力完成等 优良品质。在企业中,员工的使命当然就是高效执行,执行力是对下 属能力的最基本要求,执行力的缺失也是领导最不能容忍的行径之一。 “忠诚就是忠诚于企业忠诚于使命,个人利益服从整体利益。“勇敢 是在工作中不把难题推给领导,敢于挑重担甚至独当一面。努力完 成就是把执行贯彻到底,把事情做得有始有终。良好的上下级关系能够打造融洽和谐的团
4、队,实现企业与员工的 共赢3、客户关系刚开始做业务时,我就确立一个理念,做业务就是做人,就是在 锻炼自己的语言沟通能力。我喜欢我的物流管理专业(物流管理专业 职业生涯规划书),但是前期的业务工作,是我踏入社会的地一步。自我介绍之后,接下来要做的事情并不是销售,在这个时候销售 是不可能成功的,因为客户还没有对你产生最起码的爱好,或者对你 的信任还不够,所以这个时候首先要进一步进展你与客户之间的关系, 使客户对你的信任有所增加,这样才有可能进入到销售环节。例如通过观察迅速找到一些你与客户共同的经历(同学、同乡, 或者共同去过某一个地方),找到一个话题,拉近与客户的关系。如 果实在没有找到这样的事情
5、,就要试着寻找一切可能与客户产生友谊 的联系。例如浏览客户墙上的画或者观察桌上的照片,其目的就是要找到 一个共同的经历,拉近你和客户之间的关系。只有与客户之间有了一 定的信任以后,才有可能转入到业务介绍的对话。如果客户还没有对 你产生爱好,千万不要急着谈论业务,一定要找出某种轻松愉快的话 题,建立融洽的氛围,然后才可以进入到业务谈判。事实上,经过这次的实践,证明这个理念是正确可行的,我认为, 不管是什么客户,我都会无坚不摧,每战必胜,尽管这句话非常张狂, 但事实如此,仔细分析,我认为以情动人的销售技巧应该包括以下诸 如方面,好的客户关系究竟是怎么形成的?具备最起码的业务技巧,这一点不需要我多说
6、;(2)乐观、乐观的人生态度,一个好的业务人员应该极其自信,用 热情感染客户;(3)对于一个女孩来说,良好的素质和微笑可以让自己获得很多意 外地帮助;(4)真诚、善良的心灵,很多人做业务久了,一看就很精明,很势 利,其实很多客户不愿意与这样的业务人员打交道,太累。一个善良 的人,他的眼睛中流露出的光芒是柔和的,光明的,能够照亮人的心 灵,几乎所有客户都喜欢这样的业务人员,甚至内心不设防;不要提防客户,把他们看成自己的朋友、同学、师长和亲人, 人心是肉长的,如果我把一个年龄大一些的客户看成了父亲,年龄相 差不大的客户当成兄弟姐妹,真的从情感上对他很好,他怎么会不接 纳、帮助我?(6)以客户为中心
7、,切实考虑他的工作的压力,生活的重负和心灵 的疲惫,力所能及地从经济、情感上为他着想。三、顶岗实习总结通过近六个周的实习,我深刻的感受到自己各方面的不足,从学 校里学到的知识的确不少,但是来公司后发现用处不大,一切都得从 头开始。即便这样,我工作的非常开心,整日弥漫在工作的气氛当中, 使我的神经放松,我知道工作的过程中会遇到很多困难,但我相信前 途是光明的,机会总会给那些准备充分的人。实习期间我收获颇丰,商务礼仪的实践运用,例如待人接物的方 式、商务人士的着装等;合同条款的商议与确定,例如责任风险的划 分、纠纷问题的解决、付款时间与方式、合同的有效期等;让我懂得 了人与人之间是平等的,是应该相
8、互尊重的;以上在公司的学习到的 知识是无法从学校获得的,因此我很珍惜来之不易的工作,不管将来 如何,我都会以此为荣、以此为戒,教育自己,做工作要诚实守信、 敢作敢当。止匕外,在经理和司机师傅的介绍下或者通过自己的观察学习,我 们还认识了很多不同的车型,如:113、122、123桥的车,各种(长度 不同的)厢式货车,一拖二的半挂车,一拖三的半挂车,前四后八、 前二后一等平板和半护栏车,半挂解放(双桥)等等。这次实习,让我对货运市场有了清楚的了解,懂得也很多货代方 面的知识,也看到了货代市场的极大进展前途,也让我看到了货代市 场竞争的残酷,在市场有序化中逐渐的被淘汰掉,情况比较好的还可 以获得有限
9、的生存空间。在货代行业的进展速度较快的同时,由于政 府的法规建设滞后,市场运行机制发育不健全等等,市场竞争日趋激 烈,货代企业面临着来自多方的挑战而陷于被动,主要表现在下列几 方面:承运人的挑战不少货代公司或者规模比较小的托运部实行短期利益行为,直接 把优惠、甚至超优惠的运价放给货主以及一些大的办事处,运价低于 货代企业的协议价,严重影响了货代企业经济利益,削弱了货代企业 对办事处的竞争能力。(2)货主的挑战货代企业作为货主的代理,根据我国民法通则精神,代理人在接 受委托、履行代理职责中,如无自身过失,不承担任何责任,但在实 际业务中很多货主企业不理解法制精神,以致货运业务中出现问题, 货主单
10、位往往转嫁到货代身上,以致货代企业目前在业务营运上冒无 限的风险,而获极微薄的利润。另外,由于某些货主单位中个别人的 过分要求,致使货代企业盲目奔波,无效劳动,有的甚至要求货代企 业做出违法违纪的行为,货代企业如有怠慢,将面临失去货源的威胁。同行企业的挑战某些货代企业中现在有一种不好的想法,明知有些做法(如接受 非法办事处的挂靠、转借发票等)违反了政府部门对货代行业的管理 规定,也不符合行业规范,但出于自身利益考虑,认为我不做、别 人也会做,与其让别人做,还不如我自己做,形成了恶性循环,互 相残杀,败坏行业风。上述货运市场存在的问题,既损害了货运代理企业的利益,又破 坏了公平、公开、公正的市场
11、竞争原则与货运市场的正常经营秩序, 严重影响了货运代理业的健康进展。为此,我提出以下建议:L尽快制定适合我国国情的综合性、权威性法律、法规,完善法 制建设;.加强部门之间的协调,明确行业分工;2 .允许多种体制经营国际货代企业,允许企业向境内外聘用人才;3 .建立监督机构,健全监督机制,完善税收管理,联合工商、税 务、海关、银行、外管等各有关行政职能部门,加大检查、执法力度;4 .尽早成立全国性的国际货代行业协会,协助政府部门协调企业 的关系;5 .建立国际货代提单注册备案登记制度,特别是对分运单要加强 监管;6 .编制统一的教材,分层次对行业从业人员进行业务培训,提高 从业人员的业务、法律和
12、道德水平;.尽快解决某些办事处的非法经营问题。四、实习心得业务员工作总结:在我的实习期当中,有开心也有难过的时候, 有难忘的事情,也有碰到困难问题的时候,这一切我都一直努力地去 克服,并尽自己最大的努力去做好!我相信,事在人为,有志者事竟 成。真的很感谢我的老师,我的同学,我的公司!感谢你们对我的信 任和支持!谢谢你们!而我在未来的人生和工作道路上了,我会更加努 力用心的走下去大学生学生实习报告篇3一、实习目的毕业实习是我们大学生必须经历的过程,是理论与实践相结合的 重要方式,它能使我们在实践中更加了解社会状况,在实践中巩固知 识,实习又是对我们毕业生专业知识的一种检验,让我们学到了很多 在课
13、堂上学不到的知识,既能开阔视野,又能增长见识,为我们走向 社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。我们通过实 习走向社会,接触实物,了解各种各样的情况,从而发现自己的不足, 来提高我们认识问题、分析问题问题、解决问题的能力,为今后走向 社会,服务社会做好准备。二、实习内容在这一个多月中,我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政 部的日常行政工作。在这一过程中,初步了解了公司办公室文员的具 体业务知识。首先总结一下我的所有具体工作内容:接听、转接电话;接待来访人员;负责办公室的文秘、信息、机要和,做好办公室档案收集、整理工作,并做好会议记录;协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作
14、;送文件至各级领导,签收文件;整理及保管休假条、请假条等出勤记录,并于月底汇总各部门考 勤情况交行政主管;复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等;管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严 格借档手续;计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字;领导安排的其他工作。三、实习过程自从实习后,每天就必须按时上班,不能迟到,所以周末可以算 是工作日的希望,每天睡到自然醒是一种奢望。虽不至于一大早就起 床去挤公交车,只要不是周末,都得去上班的日子的确很令人疲惫。 有时候业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。 我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来。每日重
15、复单调 繁琐的工作,时间久了容易厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑打 打字,接待人事处每天到访的人很多,我们还尝试接待客人,热情地 为客人斟茶倒水等。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可 能会带来巨大的麻烦或损失,还是得仔细完成。在实习的第一天,带我的师傅要我制作一个表格,我一听是表格, 就直接用excel做了,结果越做越与领导给的样板不相符,后来再去 询问同事,才明白这个表格不用作数据处理,应该用word做才对的。这件事给我上了宝贵的一课,我重新深刻地认识到作为一个工作人员, 首要了解领导的意图是开展一切工作的首要和做好工作的前提。而接 下来几天的实习我则充分感受到作为一个文员,所要完
16、成的工作任务 是琐碎且繁杂的,需要我有极大的耐心和细心。所以要高效率地做好 工作,首先要把所有事情的主次顺序排好,做到忙而不乱,工作时仔 细仔细且不厌其烦,并要勤于动脑思考,才能真正地完成好任务。如 我在整理文件时,拿到文件首先做的是输入文件的目录,然后再按日 期把文件排好顺序,有些文件年份较久或零碎,整理起来十分困难, 这时候需要的考验的就是我们的耐心。但是这时我再在文件目录输入 页码时,所有的文件目录次序又要重新排序,从而增加了工作负担。 以上这些就是我实习最宝贵的收获。实习是我步入社会前的第一课, 也教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。为了尽快融入这个社会中,我要更加虚心的努力的吸收这
17、里的一 切。工作几天之后,领导对我的工作表现和态度有了一些肯定之后, 交给我一些我可以独立完成的任务。比如送文件给各个部门的领导或 某个员工签字,这项工作现在对于我来说很简单,但是在当时,真的 苦死我了,全公司32个部门,2800多名员工,5个副总分别负责哪 些部门,哪个部门在什么地方,是管什么的,部门主管又是谁,这些 我通通是一团雾水,而那些一堆一堆的文件我又必须送到他们手上, 我怎么办,工作总是要做的,问题总是要解决。记得第一天办公室的 那个女孩向我介绍过公司大体概况,我当时也听过看过,但是听来的 都没有多大的印象,只有自己去做过了才能更加清楚。于是这次我就 只有自己多问问办公室的同事,问
18、各部门的文员,一天下来,我终于 把手上的文件都送了出去,虽然效率低了点,也算顺利完成任务。但 是我的收获却是很大的,每个部门的主管和文员我都了解了,各部门 的人员也大体了解,以后哪些文件该送给哪些领导,哪些送给部门文 员让他们自行下发,我都可以独立辨别了。自己做过的永远都是自己 的!通过实习,加深了我对文员工作的理解,丰富了我的实际管理知 识,使我对日常办公行政管理工作有了一定的感性和理性认识。在学 校我虽然学的是计算机应用专业,可能你认为和文员的工作内容不沾 边,但是我从中学到了很多知识。像如何接听电话,如何接待客人, 整理文件等知识乂故eXcel表格、word文档文件等式办公软件在学校 学
19、过的知识。所以说学校所学的知识并不是像有些人说的拿到社会上 根本用不上,而是要看你会不会用,学校学习的是理论,社会用到的 是实践,只要学会把理论联系到实践中去,那在学校学的东西就不会 白学。大学生学生实习报告篇4实习目的1 .了解钳工工作在机械制造及维修中的作用;.了解划线、锯割、锂削、钻孔、攻螺纹和套螺纹的方法及应用;2 .了解刮研的方法和应用;.了解钻床的组成、运动和用途;3 .了解扩孔、较孔和惚孔的方法;.了解机械部件装配的基本知识;4 .了解钳工生产的安全技术及简单经济分析。基本操作技能.掌握钳工基本技能;1 .掌握钳工常用工具、量具的使用方法;.能独立完成钳工作业件;2 .具有独立拆
20、装简单部件的技能;.具有独立在钻床上装夹、钻孔加工操作的技能。实习总结在钳工实习中,我们知道了钳工的主要内容为刮研、钻孔、攻套 丝、锯割、锂削、装配、划线;了解了铿刀的构造、分类、选用、锂 削姿势、铿削方法和质量的检测。首先要正确的握铿刀,铿削平面时 保持锂刀的平直运动是锂削的关键,锂削力有水平推力和垂直压力两 种。锂刀推动时,前手压力逐渐减小后手压力大则后小,铿刀推到中 间位置时,两手压力相同,继续推动铿刀时、 前手压力逐渐减小后压 力加大。铿刀返回时不施加压力。这样我们锂削也就比较简单了。接着便是刮削、研磨、钻孔、扩孔、攻螺纹等。虽然不是很标准, 但却是我们汗水的结晶,是我们两天来奋斗的结
21、果。钳工的实习说实话是很枯燥的,可能干一个上午却都是在反反复 复着一个动作,还要有力气,还要做到位,那就是手握铿刀在工件上 来来回回的.铿,铿到中午时,整个人的手都酸疼酸疼的,腿也站的 有一些僵直了,然而每每累时,却能看见老师在一旁指导,并且亲自 会准备些自己的节目,争抢着呈现给大家,带动着大家的热情。会上 各个分区的经理都会公布前一天的销售排行榜,更会有不同的销售精 英向大家传授自己的销售阅历,销售之道等等。让我学会了很多在学 校里学不到东西。接下的几天就是师傅对我这个新人的培训,经过培 训,使我更加了解了联通公司和他们的产品。培训中,师傅向我分析了联通的市场分布的基本情况:我们所在 的大学
22、大部分用的是移动,二者的比例是30%/70%,在这样的情况下, 经理就告诉我们:不要灰心,移动的市场虽然大,但是想要再开拓就 比较难了,我们的市场因为小,所以给我们带来了比较大的空间,资 费相对又比移动优惠,现在是3G时代,联通的3G网络与移动、电 信相比,是比较有优势的,要用自己的优势去开拓市场。终于经过一 个星期,培训结束了,我即将面对是走出去,进展自己的客户。这个 对我自己,是一个很大的挑战,即使做了很长时间的心理准备,还是 很难走好这一步。大学生学生实习报告篇2(一)实习目的初步认识社会,进一步了解货代以及物流运输组织与管理的相关 知识,做到学以致用,把从学校学到的理论知识与实际工作中
23、的实践 贯穿起来,从社会实践中,逐步完善自我、进展自我,最终完全融入 现实生活当中,做一名言出必行、知识与能力兼备、符合社会主义进 展目标的合格大学生。(二)实习注意事项 示范,他也是满头的汗水,气喘呼呼的,看到这每每给我以动力。几 天之后,看着自己的加工成果,我们最想说的就是感谢指导我们的老 师了。车工不是由数控来完成的,它要求较高的手工操作能力。钳工之前,我就知道钳工是地狱。早有其他专业的同学向我禀明 过钳工的苦。并且很多人都将崩锯条看做笑话。所以我就打算要稳中 取胜。去到那里,经过了师傅的再次打击(即师傅告诉你钳工是很苦 的,大家要有心理准备等等。尤其还强调了不许回去用铳床!)和漫 长的
24、分组(因为我班少两个人,所以师傅就多加了 20%的时间)之后, 我们干活了!首先是把一块铁锯开!虽然经过了师傅的指导,我还是 第一个崩锯条的人!并且是同组的男生已经开好了口的情况下。郁闷 啊!不过没关系。老师没说我什么!感谢上帝。可能是我和同组的男 生都太不敬业了,有好几个组都锯开了我们还有小半。不过在我的加 油助威下,同组的男生还是在非倒数第一的情况下把铁锯开了。挺好。 之后是划线和钻孔。都没什么。因为老师和机器干的比较多。道没什 么特别的感觉。唯一不适应的是我们和对面的同学之中隔了一条铁丝 网,导致大家都互相询问是什么时候进去的。这个问题就比较严重了。 幸好在大家互相沟通犯罪阅历之前,老师
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