医务人员竞争上岗演讲稿撰写技巧.docx
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1、医务人员竞争上岗演讲稿撰写技巧尊敬的各位领导,各位同事:大家好。首先感谢医院给予我展示自我的舞台与施展才华的 机会。中层干部实行公平、公正、公开地竞争上岗,这是我院进 一步深化人事制度改革的重大举措,也是我院加强干部队伍建设 的有益尝试。我一是拥护,二是支持,三是参与。我将珍惜这次 提高自己、锻炼自己的机会,勇敢地走上台来,同意大家的评判。今天,我参加的岗位是医务科长竞聘,是由于我具有以下几 个优势:第一、敬业、务实的态度,打好了干好一切工作的基矗我的敬业精神比拟强,工作认真负责,勤勤恳恳,任劳任怨, 做到干一行,爱一行,专一行。善于同意新事物,爱学习、爱思 考,工作中注意发挥主观能动性;老实
2、做人,踏实办事。第二、不断的学习,提高了自己的专业水平。常学习、勤看书,已经成为了我的生活习惯。通过坚持不断 的学习,先后完成上海职工医学院临床医疗专业四年制大专学习; 在上海第二医科大学一年的全科医学专业学习;交通大学医学院 夜大临床医疗三年制专升本的学习,使自己的专业知识得到进一 步充实、更新与扩展。工作以来,在国家级、省市级杂志上发表 了多篇医学论文。其中发表在中国健康教育杂志与中国全 科医学杂志上的2篇论文分别获中华医学优秀科技成果一等放弃自己从事多年的临床科研工作,对我也是一个极大的挑 战,我同意这个挑战,作一名专职的医疗管理工作者,利用自己 的所学知识,发挥自己的专长,为医院的进展
3、做点工作。假如能竞聘上岗,对工作的一些方法。卫生部出台的医院 管理评价指南,能够说是医院管理划时代的规范性法规,要求 医院以病人为中心,把医疗质量、医疗安全、医疗服务的管理提 到一个新的高度,明确了医务工作者既是治病救人的天使,也是 我们这个社会的服务者,这就要求我们切实转变服务理念、改善 服务态度、提高服务质量,因此医务部的工作今后可能面临更大 的压力与挑战。作为副职,一定要配合好正职的工作,及时熟悉主任的工作 思路,摆正位置,准确定位,作好助手,做到尽职不越权、越级, 帮助不添乱,老老实实做人,踏踏实实做事。由于自己管理及法律方面的专业不是很到位,准备利用业余 时间参加自学考试,争取年完成
4、大专以上学历教育,更好地为医 院服务。医患矛盾是制约医院进展的重要因素,医疗活动有很多共性, 能够利用互联网资源将全国各地的医疗纠纷案件定期整理成册, 发到每个职工手中认真学习,能够看出什么环节容易出纠纷,借 鉴别人的经验教训,增加防范意识;对我院发生的医患纠纷更要 认真学习、吸取教训,使每个职工清晰医院的利益就是自己利益的根本表达。加强科室管理与医患沟通,每个科室都要建立规范的医患沟 通制度。沟通的目的就是要改善医患关系,防止产生医患矛盾。 医患矛盾在科室里产生时最容易解决,到院里矛盾可能已经扩大 To我院现行的知情谈话记录,有必要进一步改进,增加患者的 观点;医患沟通是双向的,更多的是听病
5、人的述说,要把患者的 心声放在第一位;对医患矛盾要采取积极的态度,不能消极等待, 对有可能发生矛盾的患者,要重点沟通,重点沟通的患者可能包 含:(1)危重、疑难患者;(2)经济困难或者目前住院花费较大患者;(3)治疗风险较大、治疗效果不佳、预后较差的患者;(4)有埋怨或者埋怨倾向的患者。医务部可能是医患沟通的最后一站了,病人能到这里来反映 问题,等于又给了我们一次难得的机会;管理学一直认为会埋怨 的顾客是好顾客,他指出了我们工作中可能存在的问题,希望我 们能改进,希望我们能变的更好,问题解决好了,这样的病人回 头率很高。强化出院病人的随访工作,能够增加病人对医院的忠诚度。 我们不能只满足于病人
6、的满意度,满意不等于忠诚,医院的进展、 医疗市场日益加剧的竞争,需要我们认真培养更多的忠诚患者。尊重病人的隐私权、知情权、同意权与选择权,门诊看病时 作到一人一室,大一点的诊室能够隔成相互独立的小诊室,方便 病人就医;需要口服药物检查的医技科室,要使用一次性饮水杯, 假如容积不够,能够定做,尽量作到使病人满意。医疗服务信息公示是必定趋势,在有条件的科室能够进行个 单病种限价制,走在全疆医院的前列,确实解决一局部群众看病 贵的问题,取得比拟好的社会效益,向社会公开;把门诊与医技 科室候诊室的电视,连成闭路系统,宣传我院的特色、技术优势、 各类医疗价格信息等,让病人与家属觉得始终处在医院的关怀之
7、中。现在很多媒体对医院的负面报道,加剧了医患矛盾,能够将 卫生部、公安部有关保护医院正常次序的通告,张贴在医院及科 室醒目的地方,也能够放在病房病人须知夹里,无形中提高患者 与家属的法制意识,使他们认识到医院是神圣不可侵犯的,有问 题要通过正常途径解决。以上各点建议,有的可能超出了我竞聘岗位职责范围外,我 本着为医院服务的信念,同意医院的选择,假如未能竞聘上岗, 我也将一如既往在自己的岗位上为医院的进展添砖加瓦。谢谢大家。奖、全国医药卫生优秀成果二等奖与XX县区医学会年度优秀论 文一等奖。第三、多年的工作,积存了较为丰富的实践经验。自1982年毕业以来一直从事基层医疗卫生工作,对医院与 临床的
8、基本情况比拟熟悉,并积存了比拟丰富的临床工作经验。 20xx年,我担任社区卫生科科长竞聘报告,负责家床、社区卫生 服务站及预防保健的几项工作,其中预防保健工作连续三年在XX 县区名列前茅;20xx年7月任医务科科长至今,全面负责医疗、 护理、医技、药剂等部门的业务工作,熟悉了本部门的职责任务 与规范,具备了本部门工作的素养与要求,掌握了搞好本部门方 法与策略,同时对全面开展“六位一体”的社区卫生服务工作积 存了 一定的实际工作经验。同时比拟圆满地完成了院部交给的各 项任务,并在医疗质量管理上狠下功夫,使我院的医疗质量上一 个新台阶。总之,多年的医疗及管理工作养成了我勤奋好学、吃苦耐劳、 乐于奉
9、献的品质,成为我干一行、爱一行、钻一行的内在动力。 这是我做好这一极富挑战性工作的最大优势。假如我的科长竞聘能成功,在院部的领导下,我将努力做到 坚持“一个中心”、实现“二个转变”、抓好“三项工作”具体 地讲:、坚持“一个中心”“以病人为中心”是医院工作的永恒主题,把病人是否满意 作为衡量服务质量的尺度。近年来,在医疗服务中,患者不仅关 注医院的医疗质量,而且更加关注医院的整体服务质量。这就要 求医院不断更新服务理念,改善服务态度,更要紧的是表达在对 病人的人文关怀上,贯穿在医疗服务的细节之中,贯穿于医院各 项活动的全过程。把方便病人、有利于病人作为一切工作的出发 点,努力构建与一谐医患关系。
10、二、实现“二个转变”一是实现角色的转变。从“你是我的病人向我是你的保健医 生”转变,从“被动服务向主动服务”转变。要正确认识现代医 患关系,它是建立在相互平等、相互尊重的基础之上。二是实现思维方式的转变。现代医学模式已经从单纯的生物 医学模式转变为“生物一心理一社会”医学模式。患者不仅仅需 要治病,而且需要人心化的关心。那种只注重治并不注重待人、 只注重技术、不注重心理的行医观念已经不习惯当今医疗服务的 需求。三、抓好“三项工作”一是抓好以医疗质量,确保医疗安全。进一步完善我院医疗 质量管理体系,形成院、科、组三级质控网络;要抓紧”三基三 严”训练,从每一份病历、每一张处方抓起,使病人从入院到
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