2022人事劳动和社会保障局_人事和劳动社会保障局.docx
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1、2022人事劳动和社会保障局_人事和劳动社会保障局 人事劳动和社会保障局由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“人事和劳动社会保障局”。 2022年人事劳动和社会保障局 信访工作汇报材料 2022年以来,麦盖提人事劳动和社会保障局高度重视信访工作,亲密联系群众,着力打造服务型机关,不断改进信访工作,仔细受理群众来信,热忱接待群众来访,妥当解决群众反映的实际问题和困难,主动完善信访通报和信息沟通机制,全面推行“一事一卡”办事制度,建立健全信访接待登记制度,切实增加了干部职工责随意识和服务意识,已处理信访案件30余起,接待来访群众490多人(次),答复率100%,办结率达95%以
2、上。 一、2022年信访工作实行的措施及取得成效 (一)领导重视,上下合力抓信访。多年来,人事劳动和社会保障局领导始终把信访工作作为民生工程重点项目抓好落实,特地成立了信访工作领导小组,做到年度工作有安排,季度工作有分析,年终工作有总结。局领导非常重视信访工作,要求相关工作人员在办理信访案件时,必需做到情为民所系,利为民所谋,切实提高对信访工作的相识。班子领导常常探讨带倾向性的信访问题,以及信访工作的重点和解决问题的措施,确保整个信访工作能够根据“分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则抓好落实。全部来信均由局长亲自过目把关后,批转给分管领导或承办的股室,由承办股室详细做好答复工作;群众来访坚持谁
3、接待谁负责,由接待 人依据来访状况移交业务股室;重大事项由分管领导或局长亲自督办,全力打造全局干部人人都抓信访工作,人人都是接待员。 (二)建立健全信访制度,形成长效工作机制。注意抓好人事、劳动各项政策法规的落实,全面落实信访工作责任制度,坚持信访工作定期分析报告制,用制度促规范,用规范促进信访问题的解决。近年来,相继制订了麦盖提县人事劳动和社会保障局来信来访处理方法、领导包案制度、首问责任制、信访纠纷排查制度等信访工作制度。把来信来访接待、登记、处理、答复、归档、复核作为一套规范的程序,使信访工作制度化、规范化、程序化,全面提升信访案件办结率。 (三)坚持源头治理,防止、削减信访问题的产生。
4、2022年,麦盖提县人事劳动和社会保障局一是大力推行农夫工申诉案件必查制度,共为72名农夫工依法追回拖欠工资及工伤待遇141.1万元,从根本上有效杜绝了恶性群体罢工事务的发生;二是重点开展了劳动合同签订状况专项检查、清理规范人力资源市场专项行动、打击非法用工专项治理等活动,深化135户用人单位实施劳动监察工作,完成劳动用工年审122户,涉及劳动者4051人;三是注意源头工作,尽量把工作做到前面,每一项新的政策出台,都尽最大可能处理好与原来政策连接问题,着重做好政策宣扬和说明工作, 刚好出台相关补救措施,削减负面影响,防止和削减信访问题的产生;四是进一步落实了企业军转干部和复员军人信访工作责任制
5、,把企业军转干部、复员军人解困稳控工作作为日常工作的重要内容,主动探究“扶持就业、自谋职业”等安置工作新途径,引导转业军人转变就业观念,妥当做好军转干部安置和信访处理工作。截止目前,全县企业军转干部、复员退伍战士没有发生过一起串联和上访活动。 (四)坚持以情感人,热心周到服务,着力化解冲突。对来访群众,总是笑脸相迎,坦诚相待,做到件件有着落,事事有回音。在来访工作中,不管群众反映的问题是否合理,都要坚持深化调查核实,只要是政策允许的,就克服困难,多方联系协商,想方设法赐予解决,对不符合政策范围的信访事务主动做好说明劝服工作,把政策说明透,尽量消退群众的误会。2022年我局处理的信访案件中,没出
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