新店基础考核试卷.docx

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1、新店基础考核试卷一一玩具一、单选题1、孩子王公司成立于哪一年？（ B ）A 2009. 12. 18 B、2009.4 C、2009.9I）、2009. 11.62、孩子王的直购手册订购热线为-o ( B )A、 400,828,8888B、 400,828,8686C、 400,828,6868D、 400,828,66663、孩子王ERP内有基本资料，以前有消费但超过一年未消费的顾客被称为什么？（ AA、流失会员B、沉睡会员C、现有会员 D、新增会员4、在顾客资产中,A、360单个会员资产是 元。B、 576C、 1100B )D、 15005、卖场内商品陈列要正面朝向顾客，价签应放置在商

2、品的A、右下角 B、右上角C、左上角D ）D、左下角6、POP的打印字体为？ （ C ）A、宋体 B、华文细黑C、微软雅黑D、黑体7、各层间距能完全陈列本层所有商品，并在商品上层与层板反面之间保持（C ）宽距离。A、 1 cmB、 2cmC、 2 指D、 3 指8、门店在收到配送中心的货物后，必须在监控点下与防损部门同时进行验收，如发现 有任何差异必须在收到货物后（D ）内反馈。A、72小时 B、一周内 C、48小时 D、24小时9、一般情况某商品陈列量不足（A、 10%B、 20%B ）时就必须补货，至少补足陈列量的80%。C、 30%D、 40%10、品类员工对商品效期检查时，对已进入后（

3、D ）保质期（对于只有到期日没 有生产日期的商品，到期日前三个月）的商品汇报品类主管，做下架处理。临期商品最 终下架日为距离过期日七天。A、二分之一 B、三分之一C、四分之一D、六分之一11、库存更正单需连号管理，库存更正/报损单 和回收工作。A、防损B、财务C、客收12、库存更正中的串号类型的代码是（ B ）A、 0201 B、 0202C、 0203由门店（ C ）连号进行发放D、营运专员D、 020413、玩具单品退货金额超过（AA、2000 元 B、2500 元）须相应采购同意方可退货。C、3000 元 D、5000 元14、如何在ERP系统中查询门店销售?A、主档管理-商品浏览C、报

4、表分析-进销存主题分析（ C ）B、报表分析-异常报表D、报表分析-销售主题分析15、费雪是哪个国家的玩具品牌?A、英国B、中国D ）C、法国D、美国16、乐高是哪国的著名品牌？（A、丹麦 B、意大利A ）C、英国D、美国17、新生儿满月时，视力可达多远?A、20厘米 B、50厘米D )C、1米D、三米18、风火轮是世界销售第一的车类玩具品牌，这个品牌表现速度、力量、优胜和 自我风格，主要针对的是（ C ）岁的男孩A、3-6 岁 B、2-5 岁 C、2-11 岁 D、6-12 岁二、多选题1、孩子王的企业价值观是、o （ABCDE）A、爱，爱孩子、爱朋友、爱生活B、义，正义诚信，勇担责任C、融

5、，尊重欣赏他人，乐于沟通分享D、知，不断学习创新，积极探索未知E、行，主动执行，勇于实践，结果第一2、孩子王的企业理念（ABD ）A、致力于中国母婴童行业零售模式的创新，成为连锁行业销售和服务的标杆B、坚持热忱服务和持续改善，成为消费者和供应商的首选商业伙伴C、为孩子成长提供一站式购物、增值服务解决方案D、让孩子王的员工与孩子王共同成长、共享成功3、孩子王的商业模式包括哪些？（ ABC ）A、连锁门店B、电子商务 C、直购手册 D、网络商城4、孩子王顾客经营五部曲为_、_、o （BCDEF ）A、寻找 B、获取 C、互动 D、分类 E、增值 F、评估5、门店收货过程中，要对商品的（ABCD）进

6、行检查？A、效期 B、数量C、外包装 D、有无中文标识6、门店收货按照见单收货的原则，其中的单据包括什么？ （ ABD ）A、收货单 B、供应商出库单 C、退货单 D、采购订单7、收货过程中须有哪四方签字？ （ ABDE ）A、仓管 B、供应商/快递C、客服 D、品类课 E、防损8、门店收货出现以下哪些情况可拒收？（ABCD）A、生产日期字迹模糊不清，无法识别B、生产日期用手可以擦去或刮掉C、打印在贴纸上再张贴于商品外包装，且很容易撕下贴纸D、手工填写的生产日期9、门店商品价签上有完整的信息表达，包含：（ab）A、商品名称B、商品条码 C、降价原因 D、标价时间E、价格10、A3的POP应结合

7、什么货架使用？ （ ACD ）A、高背 B、中岛货架 C、端架D、地堆 11、商品陈列原则包括？ （ABC ）A、横向陈列 B、纵向陈列 C、横纵结合式 D、平行陈列12、商品陈列中的丰满美观原则中，应遵循以下几点（ABD ）A、前进补缺B、形色搭配C、关联陈列D、顶层齐整13、门店的促销位包括：（ABCD ）挂网/挂条陈列、展架陈列、扶梯商品陈列、促销墙陈列 等。A、端架陈列B、地堆陈列C、地笼陈列D、收银台促销位陈列14、门店所有清洁对象要做到三无，是指？ （ ABC ）A、无污渍痕迹B、无灰尘 C、无不相关物品摆放 D、无宣传单页15、15、孩子王不妥协原则包括？（ ABCD ）C、我来

8、帮您解决D、顾客永远正确A、微笑加赞美B、请跟我来 16、玩具的产品分类有哪些？ （ ABCDE ）D、玩偶类 E、模型类D、托马斯A、婴幼玩具 B、益智玩具C、潮流玩具 17、美泰公司经营的主要品牌有？ （ ABD ）A、芭比 B、费雪C、奥迪18、6个月大的宝宝可以选择的玩具有？ （ABCD ）A、皮球B、不倒翁C、手绢D、水中玩具19、玩具对于宝宝成长的作用有？ （ ABCD ）A、促进感知觉的发展B、锻炼运动能力C、增强安全感D、培养社交能力20、如何选择宝宝床铃？ (BCD )A、光线要明亮B、材质要安全C、设计美观合理D、音乐不能太尖锐，音量要可调节21、孩之宝公司上市主要品牌有？

9、 (ABC )A、变形金刚 B、培乐多C、地产大亨D、奥贝三、判断题(N) 1、假如孩子王的A顾客2012年3月建档，2012年9月初次消费，那么A顾客算2012 年3 9月的新增会员。(N ) 2、孩子王的会员是：在孩子王会员系统内有基本信息资料，有积分，有活动提醒的 顾客(Y)3、门店收货过程中，非进口商品超过有效期三分之一，进口商品超过有效期二分之一, 严禁收货。(N ) 4、每一种商品都应有相应的价格签，当货架上此商品销售完后，不论仓库有没有 存货，即可放置暂时缺货标识牌。(N) 5、货架上除了售卖的商品和适量的赠品外，不允许放任何杂物，包括但不限于抹布, 账本，笔，计算器等。(N)

10、6、孩子王商品补货顺序为：快讯商品-店促商品-主推商品-畅销商品。快讯-店促- 畅销*般(N ) 7、临效期商品：距离商品有效期及保质期不足1/2 (1/3)的商品为临效期商品。(Y )8、先进先出是指在补货时把生产日期短的或外包装陈旧的商品取出，待把新上的生 产日期长的或包装新的商品陈列在货架的里层，再把生产日期短的或包装陈旧的放在货架 外。(N ) 9、退货单统一由采购部(财物部)在系统中做退货“确认”，门店店副总负责审 核门店退货单上的商品是否可退。(Y) 10、供应商领取退货需凭供应商退货授权书方可办理相关退货手续，门店仓管负责 登记退货人员身份证号码。(Y ) 11、床铃最好每周调换一下床铃的位置，防止宝宝斜视。