集团公司2022年上半年工作总结及下半年工作计划.docx

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1、集团公司2022年上半年工作总结及下半年工作计划一、上半年工作基本情况1、加班加点，紧抓进度，钾足劲头进入布展施工20_年初我馆在完成布展提升方案初步设计基础上，为做 到精益求精，逐层确定展示内容并经过四次内容汇报会推敲， 逐步完善布展设计内容，对规划馆各层展示内容进行了合理安 排。布展提升施工是一项复杂而艰巨的工作，涉及多个行业的 方方面面。为了建设高水平的规划展馆，确保布展提升的水平 和质量，我们与设计单位详细沟通设计内容并吸取天津规划馆 等先进布展经验。特别对沙盘改造、主秀影片、led显示屏、 室外广场等设计严格把关。半年来，确定了室外广场和大厅方 案，召开了主秀影片创意方案征集会，组织

2、了施工图设计招标， led屏制作招标，监理公司招标，布展提升施工招标，室外广 场景观提升招标，完成了施工前的一切准备工作。近期为保证顺利、高效、高质量完成布展施工任务，我馆 成立了布展提升领导小组办公室，制定了安全保障制度、晨 会制度、周例会制度、信息上报制度，成立了安全施工监 督组、施工质量监督组、施工进度督导组，确保施工顺利完成。 目前施工队伍已进场，布展提升已全面开展。2、完善考评制度，加强业务培训，提升整体素质规划馆作为城市规划对外宣传的窗口，服务接待由为重要,我馆十分注重团队建设，制定了规划馆工作人员绩效考评制 度,现已进入试运行阶段，使得考评制度更加合理化、实用化。 在此基础上我馆

3、制定了加强团队建设措施。一是进行深层次全 方面的职业道德培训，开展谈心活动，了解工作人员心理动向， 调动其工作积极性。二是注重业务培训|,开展规划专业知识和 技巧培训，通过专家授课，岗位培训，实地参观，技能训练等 多种培训方式，进行集体观摩、互动学习。三是加强交流学习， 2月份我馆带着工作人员前往西柏坡纪念馆进行交流和学习考 察，就展馆管理体制、观众接待、讲解服务等问题进行深入广 泛座谈式沟通，为我馆从服务、讲解等多方面提升工作开拓了 思路。四是引入新鲜力量，经多种渠道，如从各大院校和社会 招贤、世博会河北馆讲解员中层层初选，6月中旬聘请专业评 委进行面试选拔，择优选聘了三名讲解员，为我馆注入

4、新活力， 提高讲解队伍整体素质。3、兼顾提升，运行品质不动摇，管理水平不断提高我馆延续打造对外接待的优质品牌，按照展现“国内一流， 省会领先”的展馆形象的标准，抓住市总体规划道路红线在市 规划馆公示的契机，人潮涌入，接待新高潮的趋势，搞好讲解 接待服务，牢固树立服务意识，注重接待程序细节化管理，从 参观预约、保障接待、经验总结，每个环节细微之处都慎而又 慎，确保讲解整个过程完美无缺。今年来我们创新理念，改革 接待服务，实施定点讲解，提高讲解服务，使得参观的游客都 有所收获，并得到最优质的讲解体验。上半年成功接待省内外 党政团体及社会各界代表团133个，参观团队人数达5025人次, 散客人数达4

5、8506人次。我馆吸取其他兄弟展馆先进经验，结合运行两年实际工作, 进一步完善管理体制，提升规划馆的建设和管理水平。逐一完 善规章制度并着力推进制度的落实。年初，为使得接待流程更 加细致、保证各部门联动、衔接畅通，各项工作规范化、程序 化、制度化，我馆制定了规划馆日常运行规定，有力地提高 工作效率。在保证正常运行同时不忘安全工作，我馆整合出一 套市规划馆消防制度汇编，填补了消防制度的漏洞，防患于 未然。我馆档案库更加具体、分工更加明确。从各项事务资料、 固定资产资料、接待记录、接待文件、布展资料、展示设备资 料等方面分别由综合部、策展部、技术局部类整理保存，使得 档案更加明确，方便查阅。二、下

6、半年工作计划1、施工有序安排，确保布展提升工作圆满完成根据布展提升施工总进度表，充分发挥规划馆组织协调作 用，拿出具体组织实施方案，为布展提升提供组织保障。安排 安全保障小组、质量监督小组、进度督导小组、影片设计小组 使得布展提升施工工作确保安全下按时保质完成。7月1日施工人员已进场，开始全面施工。施施工期间工 作重点，放在施工的安全保障上，确保10月1日布展完毕。2、加强业务培训，保障提升后参观接待预计布展提升后，我馆会迎来一个参观高峰期，因此从现 在开始，我馆将根据布展新内容，撰写讲解词，并在施工期间 对讲解员进行系统、全面的规划知识、讲解礼仪、历史文化等 方面的培训，做好迎接布展提升后的讲解接待工作。另外我馆将组织专业人员对馆内布展提升后的声光电设备 进行全面的摸底培训，列出设备参数、使用方法、维修指南等 能够让技术人员全部熟练地掌握，确保开馆后接待任务的顺利 进行。3、树立城市规划新形象，提升品牌做文章通过布展提升施工这个有利契机，加大规划馆宣传力度， 扩大知名度和影响力。通过各种媒体开展以规划宣传为主导的 延伸服。