2023年战略管理试题.docx

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1、2023年7月战略管理教程试卷一、单项选择题本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目规定的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1 .经典战略理论缺陷之一是忽视了对公司竞争环境进行分析与选择，在一定限度上填补这一缺陷的是V)A.钱德勒B.安索夫C安德鲁斯D.波特.现有产品与现有市场领域组合而产生的一种公司成长战略是v)A.市场渗透战略B.市场开发战略C.产品开发战略D.多元化战略.纺织印染厂本来只是将坯布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在纺织印染厂与服装加工厂联合，这属于A.前向一体化B.后向一体化C.横向一体化D.混合一体化2

2、.按照美国学者钱德勒的观点，战略与结构关系的基本原则是)B.组织结构服从于组织战略B.组织结构服从于组织战略D.产生共同愿景A.组织战略服从于组织结构C.组织战略与组织结构并列3 .某牙膏厂本来只生产牙膏，现在又增长生产牙刷，这属于v )A.同心多元化B.水平多元化C.集团多元化D.一体化4 .久负盛名的“戴尔直销”模式的实质是)A.大规模定制B.产品专业化C.市场专业化D.单一市场集中化5 .差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的)A.可靠性B.信誉性C.实用性D.独特性6 .一般来说，进入壁垒低、退出壁垒高的产业是v)A.高利润、高风险B.稳定的高利润C.低利润、低风险 D.稳定的低利润

3、7 .环境分析技术重要有两种方法，一是战略要素评价矩阵法，另一个是 )A.核心能力分析法B.SWOT分析法C.波士顿矩阵法D.生命周期分析法8 .在行业吸引力-竞争能力矩阵中，扩张类经营单位所处的象限也称为)A.绿灯区B.黄灯区C红灯区D.蓝灯区9 .在公司的价值活动中，属于基本活动的是A.技术开发B.采购C.制造D.人力资源管理19 .根据SWOT分析图，第N类型的公司具有一定的内部优势，但外部环境存在威胁，应采用A、扭转型战略 B、增长型战略 C、防御性战略 D、多种经营战略.与传统的职能管理相比，战略管理对公司发展来说，重在改善效能，是一种高层次管理、动态性管理和A、计划性管理 B、应用

4、性管理 C、整体性管理 D、连续性管理二、名词解释本大题共5小题，每小题4分，共20分）20 .退出壁垒.公司使命21 .财务战略.不相关多元化22 .差异化战略三、简答题本大题共4小题，每小题6分，共24分）23 .成熟行业竞争战略选择应注意的问题。24 . SWOT分析的重要内容。25 .战略实行的重要模式。26 .公司战略选择考虑的因素。四、论述题本大题共2小题，每小题10分，共20分）.试论述人力资源开发战略与人才使用战略的基本途径。27 .试论述多元化战略的类型及公司实行多元化战略应注意的问题。五、案例题本大题16分）.美国可口可乐公司在2023年财富全球五百家最大公司中排名299位

5、，2023年营业收入173亿美元，杭州娃哈哈公 司2023年营业收入约12亿美元。1998年，杭州娃哈哈公司决定从国外引进最先进流水线，推出非常可乐。当时决策 层考虑最大的问题是假如可口可乐公司应战，非常可乐是否血本无归。假如价格战或配送竞争，从公司实力角度， 娃哈哈主线无力招架。经权衡，娃哈哈决策层坚持“适度创新、后发制人”的产品策略，推出非常可乐，实行员工队 伍以本土人才为依托，立足国内市场，并请专家构筑反报复障碍。障碍1:营销战略中融合民族性。非常可乐宣称“非常可乐，中国人自己的可乐”。一方面使国内消费者在心理上就有 了极强烈的认同感，同时也成功地把娃哈哈原有的品牌优势延伸到了可乐消费市

6、场中。而可口可乐一直是美国人的 可乐象征，可口可乐没有理由限制中国消费者去热爱“自己的可乐”。障碍2：恰当的市场战略取向。非常可乐没有将其局限于市场份额的争夺上，而是以扩大整个可乐市场宽度为目 的，在此过程中填补市场空白以获取可以接受的市场份额。非常可乐市场定位为农村市场，可口可乐为城市市场, 没有去触动可口可乐的基本销售网络。娃哈哈希望能给可口可乐这样的印象：非常可乐的出现会对整个产业有益，不会使可口可乐的销售有过度的负面影响。障碍3：发明混合动机。娃哈哈努力提倡可乐是生活必需品，可口可乐公司自然不会以反对者的姿态出现，否则 它就不可避免使自己的销售额缩减。混合动机是指挑战者为了克制领导者进

7、行报复，宣传一些领导者认同的策略， 这样，领导者假如对挑战者做出报复，就会损害其自身既有战略。面对非常可乐的竞争，可口可乐也在权衡对策。可口可乐考虑的重要因素有：因素1:考虑高报复成本。可口可乐稳占中国碳酸饮料市场的半壁江山，假如可口可乐在这种优势形势下采用全 面削价或配送等代价高昂的报复行动，会对公司目前的利润水平产生极有害的影响。并且娃哈哈是中国名牌，这位 对手绝不会容易退却。对一直奉行低成本战略的可口可乐而言，假如报复，一定是负和博弈。因素2：君子博弈因素。假如产业中的竞争是在一些经营理念成熟、有丰富的市场操作经验的公司之间展开，那 么这些公司进行的也许是君子博弈。可口可乐作为世界品牌之

8、冠，假如与非常可乐正面冲突，有损其公司形象。因素3：让其他品牌可乐去狙击。可口可乐预计百事可乐和其他品牌可乐不会袖手旁观。百事可乐的价位略高于 可口可乐，其它品牌可乐则略低于可口可乐。其他品牌可乐会从高、低价位两个销售取向破坏非常可乐的进攻路线O根据你所学的战略管理相关知识，请回答以下问题：（1） 按照公司所处的竞争地位，可口可乐和娃哈哈公司在饮料市场分别是什么角色？ 2分）结合案例材料，你认为可口可乐公司会使用价格战或配送竞争等报复手段迫使非常可乐退出中国市场吗？为什么？ 5分）2023年6月，第一批非常可乐登陆美国本土市场，直接到可口可乐家门口挑战。你认为娃哈哈公司的反报复障碍是否继续有效

9、？为什么？ 4分）面对家门口的挑战，可口可乐公司会使用价格战或配送竞争等报复手段迫使非常可乐退出美国市场吗？你对可 口可乐公司有何建议？ 5分）申明：所有资料为本人收集整理，仅限个人学习使用，勿做商业用途。12 .下列哪一项属于动态竞争战略A.成本领先战略B.差异化战略C.重点集中战略D.进攻战略13 .公司同时在几个细分市场上经营业务，并分别为每一细分市场制定不同的营销计划是)A.无差异性营销B.差异性营销C.集中性营销D.大规模定制14 .公司最重要的职能战略是)A.生产战略B.人力资源战略C.财务战略D.营销战略15 .下列哪一项属于公司长期资金筹集方式)A.商业信用B.银行信用C.公司

10、债券D.应付账款16 ,下列哪一项属于人力资源开发战略途径)A.任人唯贤B.破格提拔C.岗位轮换D.自主培养17 .思想灵活，能提出多种办法并能迅速作出决策的战略领导者行为模式属于)A.革新直觉型B.革新分析型C.保守直觉型D.保守分析型18 .战略控制与评价的第一步是)A.评价环境变化B.拟定评价指标C.评价实际效果D.组建评价小组19 .中小公司运用自己的特点进入那些市场容量小，且大公司不乐意或不方便进入的行业进行发展的战略是 )A.特许权战略B.联合经营战略C.市场空隙战略D.小而精战略20 .从行业生命周期各阶段的特点来看，市场占有率基本稳定的阶段属于)A.投入期B.成长期C.成熟期D

11、.衰退期二、名词解释题本大题共5小题，每小题4分，共20分).公司战略21 .战略群体.公司使命22 .战略联盟.重点集中战略三、简答题本大题共4小题，每小题6分，共24分).产业环境分析的重要内容。23 .公司采用稳定性战略的利弊。24 .公司文化与战略实行之间的关系。25 .跨国公司战略管理的特殊性。四、论述题本大题共2小题，每小题10分，共20分）.试述战略管理的演变过程。26 .试述成熟行业竞争战略选择的基本思想和应注意的问题。五、案例分析题本大题涉及32-34三小题，共16分）人们记忆中的海天“冰茶”是1993年以一个供销社为基础发展起来的饮料巨头，初期发展迅猛。1995年，海天冰

12、茶销量达成5, 000万元。1996年，这个数字骤然升至5个亿，翻了 10倍。在市场销售最高峰的1998年，海天的销售额 达成了30亿元。短短几年间，海天集团一跃成为中国茶饮料市场的龙头老大。海天的成功引来了众多跟风者的竞争。康师傅、统一、可口可乐、娃哈哈等一群“冰红茶”、“冰绿茶”相继出现 在消费者面前。海天“冰茶”的独家生意不久就被分食、弱化了。2023年，海天的市场份额从最初的70%跌至30%,销 售额也随之大幅下降。随着着产品先行者的优势被削弱，管理上的问题也越来越多地暴露出来。据介绍，在渠道建设方面，不管进入 哪一个城市，不管什么职位，海天集团都从本地派遣人马。但是，管理这些网点的制

13、度规范却很滞后，总部与网点 之间更多的是激励机制，少有约束机制。海天集团实行按照回款多少来考核工作业绩的制度。有报道说，有些从集团派出的业务人员为了达成考核规定 ,私自和经销商商定；只要你答应我的回款规定，我就答应你的返利条件；可以从集团给你要政策，甚至允许你卖 过期产品。更有些业务人员，重要精力除了用于催款和许诺，就是和经销商一起坑骗公司。面对如此严峻的形势，海天集团开始了变革。变革的力度可以用“大破大立”来形容：第一步是公司高层大换血。目的是将本来粗放、经验主义的管理转为量化、标准化管理。集团引进了30多位博 土、博士后和高级工程师，开始接手战略管理、市场管理、品牌策划和产品研发方面的工作

14、。第二步是把1, 000多名一线的销售人员重新安排到生产部门，试图从平面管理向垂直管理转变。集团总部建立 了物流、财务、技术三个垂直管理系统，直接对大区公司进行调控，各大区公司再对所属省级公司进行垂直管理。 这样的人员调动是集团成立8年来最大的一次。第三步是把集团的组织结构重新划分为五大事业部，涉及饮料事业部、冰茶红酒事业部、茶叶事业部、资本经 营事业部和纺织及其他事也部，实现多元化经营。令人意想不到的是，大刀阔斧的变革并没有让产品的市场表现有所好转，相反，组织内部却先乱了起来。在“空降兵，进入集团并担任要职后，新老团队之间的隔阂日益加深。由于公司最初没有明确的股权认证，大家 都不乐意自己的那

15、一份被低估，元老们心里想的是“当初我的奉献比你多”，而新人则认为“今天我的作用比你大 同时，1,。00多名一线业务人员被调回生产部门，不仅关系到个人利益的重新分派，并且关系销售渠道的稳定性和 连续性。于是，矛盾不可避免地锋利起来，公司出现了混乱。自2023年，如日中天的海天开始明显地滑落，2023年下半年，海天停止销货。一度风光无限的“海天”渐渐成为人们脑海中的一个回忆。请回答以下三个问题27 .结合案例材料，分析海天集团进行战略调整的动因。6分）28 .你认为海天集团战略调整失败的因素有哪些？ 6分）29 .假如你是当初海天集团的决策人，你会如何进行战略调整？ 悦来从汽车零部件业进入新的管理

16、征询业，这是什么类型的多元化？ 从权力分派的角度，悦来的公司文化属于哪种类型？为什么同样的公司文化，在企划公司，平凡的员工为什么发明不了非凡的业绩？ 5分）（3从人力资源战略角度，同样的工资水平，悦来的汽车零部件业取得了成功，企划公司员工却感到很不满意,频繁流动。这是为什么？ 企划公司一直赢利，悦来却关闭该子公司，这是为什么？ 4分）2023年7月高等教育自学考试全国统一命题考试战略管理教程试卷课程代号：0940）一、单项选择题本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目规定的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1 .将职能管理人员沿

17、纵向排列，同时将负责产品或独立经营单位的管理人员横行排列而形成的组织结构，这是A、直线制组织结构B、职能型组织结构C、事业部制组织结构D、矩阵制组织结构.尽管一个公司与其竞争对手相比也许有许多长处或弱点，但它仍然可以拥有两种基本的竞争优势，即差异化或A、 高赢利 B、高质量 C、低成本 D、低风险.迈克尔波特专家提出了著名的“五种力量模型”，这五种基本竞争力量是潜在进入者、产业内现有公司间的竞争、 替代品、购买者和A、服务商 B、供应商 C、生产商 D、销售商.国内外的公司战略管理实践证明，为了减少调整的代价，公司需要选择对的的战略调整时机，即选择A、提前性调整 B、针对性调整C、反映性调整D

18、、危机性调整. 一个公司在不同的情况下，针对下属单位和不同的产品，采用不同的研究与开发战略，这是A、防御型研究与开发战略B、相机型研究与开发战略C、渗透型研究与开发战略D、进攻型研究与开发战略.市场增长率一相对市场占有率矩阵，即波士顿矩阵把公司从事的多项业务进行分类，处在矩阵左上角的业务属于A、瘦狗类 B、明星类 C、金牛类 D、问号类.一般来说，战略群体的差异重要表现为生产经营活动的重点不同。具体来说，重要涉及专业化限度不同、研究开 发限度不同、推销重点不同以及A、横向一体化限度不同B、相关多元化限度不同C、纵向一体化限度不同C、纵向一体化限度不同D、不相关多元化限度不同.“戴尔直销”模式实

19、现了“规模经济性”与“满足顾客个性化需求”的良好结合，这种目的市场选择模式是指A、产品专业化B、全面进入 C、大规模定制D、市场专业化.生产能力战略是制定生产战略的起点。一般来说，公司的生产能力战略涉及扩大战略、追随战略、反向战略和A、同向战略B、质量战略C、紧缩战略D、威慑战略.战略管理专家安索夫认为，公司战略由四个要素构成，即产品与市场范围、增长向量、竞争优势和A、核心能力B、协同作用C、公司使命D、外部环境.并不是公司的所有资源、知识和技术都能形成连续的竞争优势，都能发展成为核心能力。核心能力的特性涉及 价值性、扩展性、不可模仿性、难以替代性以及A、独立性 B、创新性 C、异质性 D、实

20、用性.处在不同产业部门、不同市场且互相之间没有特别的生产技术联系的公司之间的联合，是指A、横向一体化 B、纵向一体化 C、相关多元化 D、混合一体化.上海通用汽车公司在中国市场上不断推出新的汽车型号，扩大在中国汽车市场的占有率，这属于A、市场开发战略B、产品开发战略C、多元化战略 D、市场渗透战略.跨国公司将战略重心放在一定区域内的海外经营业务上，追求这一区域内海外子公司或分公司整体利益最大化 的区域战略是指A、多中心战争略 B、地区中心战略C、本国中心战略D、全球中心战略15.战略实行离不开信息系统的支持。在战略实行过程中，信息系统的重要作用体现在战略分解与沟通、战略表达 以及A、战略反馈 B、战略假设C、战略互动 D、战略循环16、收缩型战略是指公司从目前的经营战略领域和基础水平收缩和撤退，且偏离战略起点较大的一种经营战略，它 涉及转变战略、清算战略和A、维持战略B、放弃战略C、稳定战略 D、暂停战略.公司战略管理一词最早是在1976年出版的战略计划走向战略管理一书提出来的，该书的作者是A、彼得德鲁克B、迈克尔波特C、安德鲁斯D、安索夫.肯德基公司对外宣称，“肯德基要成为在快餐行业中实力最强、赢利最多和增长最快的专营鸡肉食品的公司。”这 一表述属于A、公司使命B、公司愿景C、公司目的D、公司价值观