国际营销学(第3版)教学大纲(含思政).docx
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1、国际营销学教学大纲一、说明(-)课程性质国际营销学是工商管理专业、国际贸易专业的专业必修(限选)课,是在这些专业学生学 习了管理学、市场营销学、国际贸易学等课程的基础上开设的一门专业理论纵深课。21世纪全球化背景下,企业的大多数经营活动都是在全球范围内开展的,即使是那些不在国际 竞争领域经营的企业,某种程度上依然受到国际环境以及跨国公司经营战略的影响。对越来越多的 企业而言,国际化不再可有可无,而是一个必须面对的、事关兴衰存亡的关键问题。简言之国际营 销势在必行。本课程以此为出发点,首先概述全球化背景下企业国际营销的基本特征和趋势,并在细致分析 国际贸易环境和国际营销环境对跨国经营企业国际营销
2、实践影响的基础上,秉承“思维全球化,行 动本地化”国际营销战略导向,介绍、分析企业如何在国际营销实践中有效使用4P营销组合策略, 为学生理解和掌握企业国际营销实践的基本过程和战略,提供一套概念、理论体系和分析工具。(二)教学目的通过本课程的学习,使学生掌握国际营销学的基本概念和理论,了解企业从事国际营销的方式 和流程,掌握全球化背景下国际营销活动的新趋势和特征。在对出口营销、跨国营销和全球营销理 论和实务的学习探讨中,初步具备全球化时代工商管理、国际贸易专业学生应有的国际商科知识背 景,并为学习后续相关课程打好基础。(三)思想政治教育切入点企业在国际市场的竞争优势与国家实力和国家优势密切相关,
3、在将实践引入课堂的教学过程有 必要阐述中国的政治制度、经济制度、文化特征、经济技术开展现状以及现阶段国家的主要开展战 略等方面的内容,这将有助于学生了解中国国情和我们经济体制、政治制度、社会文化的特点和优 势,强化学生对“四个自信”的理解和坚守。同时通过对相关章节中所引述的、与课程内容高度相 关的“习近平新时代中国特色社会主义思想”的解读和学习,帮助学生形成正确的世界观、人生观 和价值观,将思想政治教育与学科理论专业教育有机融合。(四)教学内容应用:收集相关资料,了解中国企业是如何采用恰当的战略、策略有效防范国际市场(特特别是兴旺国家市场)中的政治风险的。第5章文化环境教学要点:本章通过对文化
4、的构成要素、层次以及跨文化分析模式的介绍,使学生理解文化内涵及全球文 化多元性对企业国际营销战略的影响,明确对文化环境的认识是企业制定全球营销战略的根本性因 素的基本观点,并掌握两种重要的跨文化分析模型的内容和应用。思政要点:结合世界文化多元化、跨文化分析等教学内容,深刻领会习近平“文明因多样而交流,因交流 而互鉴、因借鉴而开展”的重要思想理念。结合文化内涵和构成要素等教学内容,认识中国文化的 特征、核心价值观对国人消费行为的影响。结合营销视角5-1内容,了解汉语、中国文化在国际商 务中的地位和作用,强化文化自信。教学时数:5学时教学内容:5.1 文化环境概述(1学时)一、文化的定义、特性及构
5、成要素.文化的含义1 .文化的特性.文化的构成要素二、文化的层次亚文化.亚文化的含义和类型2 .跨越国界的亚文化5.2 跨文化分析(2学时)一、霍夫斯泰德的文化维度构架.权力距离1 .个人主义与集体主义.不确定性规避2 .男性化社会/女性化社会.邦德与霍夫施泰德的“儒家动力论”二、霍尔的高语境文化与低语境文化分析模式.霍尔的基本观点1 .“高语境文化”和“低语境文化”的特征与区别2 .3文化对消费者行为及营销战略制定的影响(2学时)一、文化对消费者行为影响1 .文化对消费行为和消费方式的影响2 .分析国际市场中消费者行为需采取的步骤二、企业对文化多样性的适应(-)学习他国的文化知识(二)培养文
6、化敏感性(三)消除或降低自我参照标准重点、难点:1 .重点:跨文化分析模型;文化对消费者行为及营销战略制定的影响2 .难点:消除或降低自我参照标准的基本步骤考核要求:识记:文化的基本含义和主要构成要素;跨文化分析的两种模型。领会:文化对消费心理和消费行为的影响;文化环境对企业国际营销战略制定和实施的影响。 应用:以迪士尼公司的国际营销实践为例,掌握消除“自我参照准那么”影响的方法。第四篇评估全球市场机会,制定市场进入战略第6章 国际营销调研和营销机会分析教学要点:本章通过对国际营销信息系统的构成和作用、企业进行国际调研的步骤和一些常用方法的介绍, 以及对企业在进行国际调研时所面临的一些常见问题
7、的分析,使学生们理解虽然营销调研无法帮助 企业管理人员将决策风险降至零,但却可保证企业决策是源自对市场的认识,而非臆测。思政要点:结合营销视角6-1 “中国与香水的新恋情改变市场,了解中国消费市场对全球消费者市场 的主导性影响力。结合案例分析-6-2 “日本最大连锁书店押注中国市场”、案例分析6-3 ”费列罗公 司对消费者市场的深刻理解”的相关内容,认识中国市场对海外跨国公司开展的重大贡献。教学时数:2学时教学内容:6.1 营销信息系统和信息主题议程(1学时)一、营销信息系统概述1 .营销信息系统的定义2 .营销信息系统的作用二、营销信息主题议程3 .市场潜量.竞争者信息4 .外汇规范性信息.
8、资源信息5 .总体环境情况6.2 发现与分析营销机会(1学时)一、纵览国际市场.市场准入1 .盈利能力.市场规模。二、评估和筛选市场.确定基本需求1 .评估东道国商务环境.衡量市场潜力2 .选择市场重点、难点:L重点:评估和筛选市场的基本步骤2.难点:信息系统和其子系统的关系考核要求:识记:分析营销机会的主要步骤:营销信息系统含义、作用及其构成;营销信息主要涉及的“信 息主体议程”的内容。领会:有效的营销信息系统对提升管理者国际营销决策水平的作用。第7章 国际市场细分教学要点:本章依照市场细分的三个主要步骤展开,使学生了解国际市场细分的内涵,掌握国际市场细分 的主要标准,了解三种细分标准下的主
9、要市场,掌握国际目标市场的选择战略和市场定位的主要方 法。思政要点:结合本章第1节“国际市场细分”评估国际市场吸引力等内容,学习、领会习近平主席关于“继 续优化营商环境是我国持续推进对外开放基本国策的重要战略”之思想,对进一步提升中国市场对 海外跨国公司吸引力的重要指导作用。结合营销视角7-1 日企为何不肯离开中国”,认识一些西方 国家鼓吹本国经济开展与中国经济脱钩的不理性和非现实性。教学时数:4学时教学内容:7.1 国际市场细分(L5学时)一、全球市场细分之传统方法.传统方法的理论依据1 .依照传统方法细分的全球市场二、全球市场细分之非传统方法.非传统细分方法的理论依据1 .依照非传统细分方
10、法细分全球市场 三、国际市场细分之购买者类别细分.企业市场1 .政府市场7.2目标市场的战略选择(L5学时)一、标准化全球营销.标准化全球营销的含义1 .标准化全球营销下的营销组合策略 二、差异化全球营销1 .差异化全球营销的含义2 .差异化全球营销下的营销组合策略三、集中全球营销.集中全球营销的含义1 .集中全球营销下的营销组合策略.3市场定位(1学时)一、市场定位的含义和作用.市场定位的含义1 .市场定位的目的和作用二、全球市场定位策略.全球消费者文化定位1 .外国消费者文化定位.当地消费者文化定位重点、难点:L重点:如何有效结合传统和非传统的市场细分方法,恰当、有效地细分全球市场。2 .
11、难点:企业市场和政府市场与消费者市场的差异对企业国际营销实践的影响考核要求:识记:国际市场细分的主要标准;三种细分标准下的主要市场。领会:国际目标市场的选择战略;国际目标市场定位的主要方法、应用:结合国际市场细的几种方法,细分某一国际市场。第8章国际市场进入战略教学要点:如何进入新的全球市场,是大多数企业在国际营销中面临的重大决策。了解各种进入模式的内 涵、特征和优缺点,以及我国企业目前普遍采用的进入模式、和可能或已经遇到的障碍与问题是本 章的要旨。思政要点:结合案例分析8T “蒂姆斯霍顿进军中国市场”,了解中国市场对外开放度的进一步提升。结 合营销视角8-1“德国隐形冠军离不开中国 外资企业
12、是中国双循环的践行者”,认识跨国公司 如何有效利用“双循环”战略带来的开展机遇。教学时数:4学时教学内容:8.1 出口进入模式(1学时)一、企业为什么要出口.扩大销售1 .实现销售的多元化.积累跨国经营经验二、制定出口战略:四步模型.确定潜在市场1 .评估满足需求的能力.初步接触2 .调配资源三、确定出口参与度.间接出口1 .直接出口8.2契约式进入模式(1学时)一、许可经营.许可经营的含义1 .许可经营的优缺点二、特许经营.特许经营与许可经营的区别1 .特许经营的优缺点三、管理合同.管理合同的含义和特点1 .管理合同的优缺点四、交钥匙工程.交钥匙工程的含义和特点1 .交钥匙工程与管理合同的比
13、拟.交钥匙工程的优缺点8.3投资进入模式(1学时)*、合资企业.合资企业的含义1 ,合资进入的优缺点二、全资子公司,全资子公司的含义2 .全资子公司的优缺点3 .4战略联盟(1学时)一、什么是战略联盟L战略联盟的含义4 .战略联盟的特征与属性二、战略联盟的优缺点.战略联盟的优点1 .战略联盟的缺点重点、难点:L重点:不同进入方式的优缺点和使用条件。2.难点:现实生活中,企业进入一个国家市场时,并不局限于单一的进入战略,而是综合假设 干种进入方式。考核要求:识记:四种进入模式的内涵、特征以及优缺点。领会:我国企业目前普遍采用的进入模式,以及在进入国际市场时可能或已经遇到的进入障 碍与问题。应用:
14、描述、分析我国企业目前进入国际市场的常用模式以及存在的风险。第五篇国际市场营销组合战略第9章 国际营销产品与品牌决策教学要点:通过本章的学习,了解如何针对产品整体不同层次的调整,来寻找产品标准化和本土化策略的 平衡点;了解五种类型的国际市场营销产品战略的特点;掌握针对全球市场开发新产品的基本步骤。思政要点:结合本章全球视野“新中国制造:一场革命的开始”,从中国国家品牌(原产国形象)的变 化看中国综合国力的提升。结合营销视角9-2 从山寨者到科技先驱:中国企业的创新之路”,认 识中国企业创新能力的提升对推动国家创新战略的重要作用。教学时数:4学时教学内容:9.1产品和品牌的基本概念(L5学时)一
15、、产品的五个层次及其在标准化、本土化策略中的作用1,产品的五个层次2.调整产品构成一一满足标准化及本土化战略要求二、品牌和原产国形象.品牌的含义和特性1 .品牌资产.产品、品牌策略2 .全球品牌的开发.产品的原产地效应3 .2国际营销的产品战略选择(1.5学时)一、国际市场营销的产品战略导向.产品延伸战略1 .产品调整战略.产品创新的三种类型二、国际市场营销的产品/沟通战略类型.产品延伸/沟通延伸战略1 .产品延伸/沟通调整战略.产品调整/沟通延伸战略2 .产品调整/沟通调整战略.产品创新战略9.3产品创新和开发全球产品(1学时)一、新产品的类型.连续型创新1 .动态连续型创新.间断型创新二、
16、新产品的开发.全球产品的测试1 .全球产品的推广重点、难点:1 .重点:品牌和原产国形象在国际营销中的重要地位。2 .难点:新产品开发领域出现的从主打卖实体产品转向卖服务的深刻变化及开展趋势。考核要求:识记:产品五个层次的含义和构成要素;三种国际市场营销的产品战略导向;新产品的创新类 型。领会:品牌和原产国效应在国际市场营销活动中的重要性。应用:运用“品牌和原产国形象”等相关理论知识,联系相关案例阐述中国制造形象在全球市 场的提升对我国企业国际营销实践的影响。第10章际定价决策教学要点:掌握定价决策不只是一个战术问题,更是关乎企业整体战略的关键要素的基本观点;了解出口 营销、跨国营销和全球营销
17、定价分别适用的定价策略与方法,以及在定价中遇到的价格爬升、倾销、 灰色营销和价格转移等问题。思政要点:结合本章全球视野“有效的价格策略助中国车获得海外市场认可”以及营销视角10-1 “拆 解大疆无人机看到的竞争力”的相关内容,领会中国企业价值竞争力提升对中国制造国际形象的促 进作用。结合营销视角10-2 “中国对澳大利亚产葡萄酒实施反倾销措施”,了解中国政府如何利用 WT0规那么维护国家利益和企业利益。教学时数:4学时教学内容:10.1 国际定价基础(1学时)一、定价环境评估.影响定价的外部因素1 .影响定价的内部因素二、定价战略选择.定价战略的含义1 .初次定价战略.产品组合定价战略2 .价
18、格调整战略三、定价策略和定价方法选择.定价策略1 .定价方法10.2出口定价策略及其面临的问题(1.5学时)一、出口定价策略和方法1世界范围内的标准定价2.双重定价3,出口定价的两种方法二、出口定价面临的问题.价格升级1 .倾销2 0.3全球定价策略及其面临的问题(1.5学时)一、全球定价策略延伸或母国中心定价法1 .调整或多中心定价法.全球中心定价法二、全球定价中存在的问题.灰色市场货品和灰色市场1 .价格限定.转移定价重点、难点:1 .重点:出口定价策略、全球定价策略.难点:倾销的认定及其影响、转移定价和避税的关系考核要求:识记:倾销、灰色市场、价格爬升、转移定价领会:倾销和价格爬升对企业
19、的国际营销活动的影响;灰色市场的含义以及这种现象的出现对 跨国公司营销策略的影响。应用:跨国公司利用转移定价避税的方法,以及由此引发的国家监管和社会评论对跨国公司的 影响。第11章 国际分销渠道决策教学要点:在国际营销实践中,分销渠道是各国营销系统中差异最大的领域。与国内营销不同,跨国公司 在制定分销战略时,必须持有整体渠道的观点一一即要根据以下两个相关决策来制定它们的国际分 销战略:如何进入一个国家;如何在一国国内进行分销。本章主要关注在一国国内的分销决策。思政要点:结合本章全球视野“零售业的未来在亚洲I,中国是其灵感之源。以及营销视角11-1“中国菜 鸟正革新全球物流”等内容,领会“就零售
20、业的未来而言,人们应当关注中国”也是在对外讲好中 国故事。结合“中国成为全球网络购物第一大市场”等相关内容,认识电子商务在国家“双循环” 战略中的重要作用。教学时数:4学时教学内容:11.1 国际分销渠道概述(0.5课时)一、国际分销渠道二、分销渠道决策的重要性三、国际分销战略面临的挑战11.2 国际分销渠道设计决策和管理决策(1学时)一、渠道设计的主要步骤.四个步骤1 .分析顾客需要.建立渠道目标2 .识别主要的渠道选择方案.评价主要渠道二、渠道管理决策,寻找和选择中间商1 .培训渠道成员.激励中间商2 .评价渠道成员.控制中间商3 .渠道改进安排11.3全球零售业开展趋势(1.5学时)一、
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