汽车修理厂管理制度内容11篇【通用范文】.docx

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1、汽车修理厂管理制度内容11篇【通用范文】在充满活力，日益开放的今天，制度的使用频率呈上升趋势，制度是 各种行政法规、章程、制度、公约的总称。一般制度是怎么制定的呢? 下面是小编整理的汽车修理厂管理制度内容，欢迎阅读，希望大家能 够喜欢。汽车修理厂管理制度内容篇11、举升的车辆不得超过该产品的额定举升重理。2、举升过程中严禁车下和车内有人。3、非使用人员未经允许不得操作本设备。4、当举升机长期停止使用或下班后，应将控制盒电源切断。5、应将车辆较重部件置于短托臂上。6、举升车辆时，将托臂放到被托汽车合适位置后，再分别转动 四只橡胶托盘，使四只托盘距车身位置相等，再按上升按钮，当车离 地面250Px

2、左右时，应检查托盘位置，并晃动一下车辆，检查是否安 全，确信安全后，方可继续工作。7、液压举升上升后，其安全保险锁止手柄必须朝上。空气压缩机安全使用操作规程1、应在安全阀限定压力和规定排气量的条件下使用设备。2、必须保证空压机使用现场环境的清洁和通风，严禁在空气中 尘量过高或有腐蚀性和易燃性气体的场合使用3、空压机严禁断油运行，使用者要经常注意检查机油油位是否 正常，要定期更换机油。4、不要使用小于1. 5平方毫米而长度大于5米的导线作电源线。5、每日工作结束后，必须旋开储气罐放污阀排出污水，第二日 空压机启动前再合上放污阀。6、空压机运转时，当停电或临时停机时，需要重新启动，应将 储气罐中的

3、压缩空气排放放完后再开机。汽车修理厂管理制度内容篇21、礼貌周到服务公开接待员应身穿统一、整洁的工作服，佩戴工作胸牌，用语文明、所。第三条安全生产管理，坚持“安全第一、预防为主”的方针。第二章安全生产责任制第四条根据企业的开展，公司建立健全安全生产责任制，成立 以总经理为组长、办公室主任和车间主任为副组长、各部门经理为成 员的安全领导小组，负责公司安全生产的组织领导和安全监督管理工 作。安全领导小组办公室设在公司办公室，主任由办公室主任兼任。第五条总经理是公司安全生产第一负责人，车间主任负责维修 车间的安全生产管理和监督管理工作，办公室主任负责全公司房屋和 建筑物的安全完好、防火用电安全及车辆

4、运行安全的监督管理工作， 各部门经理负责本部门消防、电器设备的正确使用以及人身安全的监 督管理工作。安全领导小组办公室负责安全规章制度、安全操作规程 等的'；建立健全。第六条根据国家有关安全生产法律法规，公司从实际和经营发 展的需要出发，建立健全安全生产管理制度，制订并严格贯彻执行各 工种及各种机电设备设施的安全技术操作规程。第三章安全投入和安全防范措施第七条公司各区域配备充足的消防器材，并加强维护保养使之 保持良好技术状态，所有员工应会正确使用消防器材。服务站定人定 期对维修设备进行维护保养，确保设备正常运行。第八条在大总成件搬运、车辆装卸、车辆维修过程中，公司配 备必要的防护设施，如

5、，垫木、支撑架、警示牌、装卸机、防护机具 设备设施等，以保证人身安全和财产安全。第九条特殊工种岗位，均须按国家规定进行专业培训、持证上 岗，包括司机、焊工、司炉工、行吊使用证等。食堂工作人员应每年 定期进行健康检查，持健康证上岗。第十条针对特定的工作工程，责任部门编制规划时应包括必要 的安全防范措施，如车辆大修、房屋建筑物整改、整车配件或旧件的 装卸等。第十一条公司根据岗位的性质配备必要的劳动防护用品和防护 工具，公司员工必须正确地佩戴和使用。第四章安全教育和安全检查第十二条公司有计划地经常组织员工开展安全教育和培训，包 括安全生产法律法规、安全意识、安全基础知识、安全操作规程等。第十三条公司

6、全体员工要认真学习和执行国家和公司的有关安 全规定，确保具备必要的安全生产知识，熟悉有关的安全生产规章制 度和安全操作规程，掌握本岗位的安全操作技能。未经安全生产教育 和培训合格的人员，不得上岗作业。在组织学习和培训的基础上，必 要时组织考核，考核合格的才能上岗，并签订相应的安全生产目标 责任书或安全协议书。第十四条车间主任应随时掌握维修进厂车次、维修进度，对维 修过程中的安全措施、不安全的行为等应随时进行检查和现场指正。 各部门领导应每天对本部门的安全生产情况进行巡查，领导小组定期 或不定期进行抽查，随时纠正员工违反安全规定的不良行为和习惯， 发现问题及时采取防范措施。把安全教育和培训工作融

7、入到日常管理 活动中。第十五条使用行车吊装时，由维修班长本人操作，并且有指定 的监护人（特殊情况下应请示车间主任），吊装大箱及其它重物时， 车间主任必须在场指导；车间内的氧焊、电焊设备须由专人使用，其 他维修人员一律不得动用。电路和电器在使用过程中，必须在电闸处 安排监护人。第十六条维修车间及维修作业现场，严禁吸烟。第十七条非工作需要不得动用客户车辆。出厂检验需要进行试 车时，必须由公司指定的专人负责，严禁无证驾驶。第十八条加强对易燃易爆物品的管理，除在用的以外，存放在 指定位置，氧气瓶和乙胶瓶不得存放在同一地点。非电工不得启动备 用电机，不得搬弄配电盘上的开关及电器设施。下班前必须切断所有

8、电器设备的前一级电源开关。第十九条驻站人员必须严格执行公司门卫制度，夜间驻站人员 非因公外出或夜不归宿发生的任何人身安全、社会治安事件纯属个人 行为，公司概不负责，由个人承当全部责任。第五章安全隐患和应急预案第二十条各部门领导在巡查、催促和检查安全生产时，发现安 全隐患，必须当场纠正，采取必要的防范措施，同时做到事故隐患不 过夜，对当天解决不了的必须采取封存、警示等防范措施。第二十一条各员工在生产经营过程中发现事故隐患或者其他不 安全因素时，应当立即向现场安全管理人员或者部门经理、离现场最 近的负责人报告；接到报告的人员应当及时予以处理。第二十二条办公室应建立有效应急预案，包括安全领导小组有

9、效的通讯方式，建立火警、医护急救的有效联系方式，出现人身伤害、 火灾等安全事故时的应急预案。第六章安全事故报告第二十三条公司建立安全事故报告制度，明确事故发生后的快 速响应及相应的措施。第二十四条安全事故发生后，事故现场的任何人员均有义务立 即向现场负责人报告，事故较大或事故没有得到及时控制的，还应同 时报告公司第一安全负责人及总公司总经理、董事长。第二十五条现场负责人或公司领导接到事故报告后，应当迅速 采取有效措施，组织抢救，防止事故扩大，减少人员伤亡和财产损失。第二十六条在采取相应抢救措施后，现场负责人不得隐瞒不报、 谎报或者拖延不报，事故现场人员必须保护好事故现场。第二十七条在采取相应的

10、抢救措施后，公司第一负责人应按照 国家有关规定立即如实报告市安全生产管理局。成立调查小组或联合 小组，对事故进行调查处理。第二十八条事故调查处理应当按照实事求是、尊重科学的原贝！ 及时、准确地查清事故原因，查明事故性质和责任，总结事故教训， 提出整改措施，并对事故责任者提出处理意见。安全事故处理要做到 “四不放过”：事故原因不清不放过，责任不明不放过，措施不落实 不放过，有关人员不受到教育不放过。第七章检查与考核第二十九条公司任何员工对事故隐患或者安全生产违法行为， 均有权进行制止，有权向安全领导小组报告。第三十条公司任何员工都有权拒绝违反安全规定的指挥和指令, 遇到紧急的不安全情况时，有权停

11、止操作；对由于指挥不当或管理不 当而造成事故者，相应的指挥或管理者应负领导责任。第三十一条生产经营活动中，各级人员要严格执行国家和公司 制定的安全生产规章制度以及相关的安全操作规程，对出现“三违” 的（即违章指挥、违章操作、违反劳动纪律），按公司有关规定严格 进行考核，对造成损失，承当相应的赔偿责任。第三十二条对安全领导小组人员，有失职、渎职行为的，给予 相应的行政处分，构成犯罪的，依照刑法有关规定追究刑事责任。第三十三条本制度由安全领导小组办公室负责制定并解释，自 发布之日起实施。汽车修理厂管理制度内容篇101、车辆进厂送修时，客户应描述故障现象，提供技术档案和行 驶证等有关资料。2、业务接

12、待人员和检验人员应认真听取客户陈述，了解车辆技 术状况。3、车辆进入预检工位，检验人员经过检验确认维修工程，交前 台对维修费用进行预核算，然后与客户签订维修合同。4、车辆进入待修区，等待维修。5、汽车维修竣工检验合格后，根据工时、材料结算清单结清费 用，向车辆托修方提供结算凭证和竣工出厂合格证。6、建立维修车辆档案。汽车修理厂管理制度内容篇11为提高车辆的维修质量，加强全厂职工的质量意识，杜绝质量 事故的发生，制定如下制度。一、质量管理机构本部成立质量管理领导小组，由吴明负责。具体质量管理工作 由常保国负责。二、质量机构职责全面负责质量管理工作，贯彻执行国家和行业主管部门有关汽 车维护工艺规范

13、、交通部汽车维修质量管理方法等有关规定， 贯彻执行有关汽车维修质量的规章制度，确定质量方针，制定质量目 标，对维修车辆进行监督、检查、考核，对维修技术、质量问题进行 分析，并提出整改方案。(1)建立健全内部质量保证体系，加强质量检验，进行质量分析。(2)收集汽车维修技术资料及工艺文件，确保完整有效，及时更 新。(3)制定维修工艺和操作规程。(4)负责车辆档案管理工作。(5)负责标准计量工作。(6)负责设备管理维修工作。(7)负责汽车的检验工作。提高汽车维修质量。(8)负责质量纠纷的质量分析工作。三、对维修车辆一律进行三级检验，严格进行汽维护前检验、 过程检验、竣工检验，严格执行竣工出厂技术标准

14、，未达标准不准出 厂，认真执行汽车维修质量的抽查监督制度。四、材料仓库应严把配件质量关，严格做好采购配件的入库验 收工作。五、严禁偷漏作业工程。一经发现，即严肃查处。安全生产管理制度1、为保证生产正常进行，保障员工身体健康，家庭幸福，全体 员工必须遵守本制度。2、全厂员工必须按规定参加安全生产教育，严格遵守各工种安 全操作规程和机具操作规程，任何人不得违反。3、工作时不得在工场打闹、追逐、大声喧哗。4、必须按规定着劳动保护用品，不得穿拖鞋上班。5、非工作需要不得动用任何车辆，汽车在厂内行驶车速不得超 过8km/h,不准在厂内试刹车，严禁无证驾驶。6、加强对易烯物品的管理，不得随意乱放。7、在车

15、间、材料间等处所应配备充足的灭火器材，并加强维护， 使之保持良好技术状态，所有员工都会正确使用灭火器材。8、进入油库，严禁吸烟，严禁携带易燃易爆物品进入油库。9、工作灯应采用低压（36伏以下）安全灯，工作灯不得冒雨或 拖过水地使用，并经常检查导线，插座是否良好。10、手湿时不得拉动电力开关或插电源插座，电源线路保险丝 应按规定安装，不得用铜线、铁线代替。11、下班前必须切断所有电器设备的前一级电源开关。严禁电 器、电动机在雨天淋雨受潮。12、作业结束后，及时清除场地油污杂物，并将设备机具整齐 安放在指定位置，以保持施工场地整齐清洁。13、定期进行安全生产检查。人员培训制度1、员工的培训工作由主

16、要领导负责，厂负责具体措施落实。2、每次组织一次集中政治学习，及时向员工贯彻落实党和国家 的方针、政策以及相关规定。3、修理厂的相关部门（人员）应结合生产情况，适时开展技术学 习和技术练兵活动，使员工不断涉取新知识、新技术，为生产经营服 务。4、充分利用企业内部设施，开展多种形式的学习活动，营造“人 人刻苦钻研技术，个个争当生产能手”的浓厚气氛。5、鼓励员工开展自学、互帮互学活动，对学有成就的视情作适 当奖励。6、坚持持证上岗制度，对有资质要求的岗位，应组织人员参加 专业培训和考核，在取得相应资格证书后，方可安排上岗工作。设备管理制度1 .正确使用和维修设备，实行严格的上岗证制度，专人专机的

17、岗位责任制。2 .严格、合理地使用设备，遵守设备使用和维修规程操作；严禁 设备使用中不讲科学的蛮干作法，严禁“重生产轻保养维修的拼设备” 现象，杜绝设备“超温、超压、超速、超负荷运转”的四超现象。3 .设备操作人员必须做到“四懂、三会”，即懂性能、懂原理、 懂结构、懂用途，会操作、会保养、会排除故障，逐步做到一专多能。4 .设备安装必须按规定标准进行，做到平、稳、正、全、牢和 四不漏（漏电、漏气、漏油、漏水），保证安装质量，不符合安装标准 的设备不准投产使用。5 .认真做好每天的例行检查和巡回检查，根据不同设备的技术 性能，制定不同的日常例检，确保设备正常使用。6 .厂办每周定时对各班组的设备

18、进行检查，对检查出的问题必 须及时整改，严禁设备带病工作，违章使用者按规定进行处分。7 .遵守本单位设备管理的相关规章制度。配件管理制度1、自觉遵守各项管理制度，仓库严禁闲杂人员入内。2、及时做好供方的选择、评审工作。根据生产需要及时编制采 购计划单，计划单经领导签字同意后即按单就近采购。3、材料及零配件进库前要验收，末经验收或验收不合格的不准 进库，不准使用。4、材料入库后要立卡、入帐，做到帐、卡、实物三符合。5、材料应分类、分规格堆放，保持整齐有序。6、保持仓库整洁，做好材料、配件的防锈、防腐、防失窃工作, 做好仓库的消防工作。7、库管员根据前台传来的备料单准备材料及零配件，修理工凭 派工

19、单领料，领料人签名，领用大总成件要经分管领导签字同意，领 新料必须交旧料，严格执行领新交旧制度。8、加强对旧料的管理工作，上交旧料贴好标签，出厂时交还车 主。9、材料及零配件的领用应执行先进先出的规定，严格执行价格 制度，不得随便加价。10、仓库每个月进行一次清仓盘点，消除过失，压缩库存。技术和车辆维修档案管理制度1、档案存放要有序，查找方便，并应做好六防工作，即防盗、 放火、防潮、防鼠、防尘、防晒，保持档案存放处清洁卫生。2、不准损毁、涂改、伪造、出卖档案，档案资料如有损坏应及 时修补。3、根据档案的内容、性质和时间等待征，对档案进行分类整理、 存放、归档，并按内容和性质确定其保存期限，电子

20、档案要及时备份。4、各班组负责人要对本部门使用的档案资料的完整性、有效性 负责，在现场不得存有或使用失效的文件、资料。5、各班组每年对档案进行一次核对清理，并将所保存的档案整 理后交办公室统一归档。已经到保管期限的文件资料，由办公室按规 定处理。6、维修车辆实行一车一档制，二级维护及以上作业的车辆档案 内容包括维修合同、检验记录、维修人员和质量检验人员名单，竣工 出厂合格证副页、结算凭证。7、档案的借阅必须办理规定手续，借阅者对档案的完整、清洁 负责，未经许可不得擅自转借、复印。环境保护管理制度环境是国家的重要资源，也是人民生活质量的基本条件,环境保 护是国策大事。环境保护人人有责，关系人人。

21、清洁有序的环境也是 保证汽车维修质量的重要条件。以下各条必需认真落实。L维修车辆清洗应在规定的固定地点进行，每天应对汽车清洗 地点进行清扫，保持下水道疏通，场地整洁。2 .保持场地清洁，汽车拆卸维修时，应做到油、水不落地，拆 下的零件应放置在零件盆中，废油接入油盆中，拆修完毕后，立即清 扫场地。3 .废旧料应分类放置在规定的收集地点，废机油倒入收集桶内， 定期处理废旧料和废机油。4 .铿削制动蹄片应防止有害粉尘扩散，危害人体健康，有条件 的应装置防尘罩或去尘装置。5 .车辆喷漆应在烤漆房或喷漆间内进行，防止漆尘飞扬，污染 环境。6 .检修空调机时，致冷剂不得随意排放到大气中，应使用冷媒 回收装

22、置回收利用。7 .维修车辆的废气排放应到达国家标准的规定要求，不得随意 降低标准，不到达标准的不准出厂。8 .环保工作由生产技术部门负责，定期进行监监督检查，落实 奖惩措施。维修竣工出厂合格证制度一、适用范围凡本市行政区域内取得整车一类、整车二类维修 经营业务的及取得发动机、车身、电气系统及自动变速器三类专项维 修经营业务的，均应执行机动车维修竣工出厂合格证制度。二、合格证分类机动车维修竣工出厂合格证分为机动车小修 竣工出厂合格证（A证）和机动车小修竣工出厂合格证（B证）。 （A证、B证样式详见附件）三、合格证的适用（一）机动车整车大修、总成大修、二级维护车辆，经竣工检验 合格，由机动车维修质

23、量检验员按规定签发机动车维修竣工出厂合 格证（A证）。（二）机动车小修（含发动机、车身、电器系统及自动变速器维修 专项修理小修车辆）经竣工检验合格，由机动车维修质量检验员按照 规定签发机动车小修竣工出厂合格证（B证）。（三）机动车维修企业可以使用计算机打印机动车小修竣工出 厂合格证（B证）；计算机打印的合格证（B证）式样应向所在地区县运 输管理部门备案。（四）签发合格证应工程齐全，内容真实准确、清晰、规范。（五）禁止机动车维修企业及其从业人员伪造、倒卖、转借、代 开、冒领或提供空白合格证，禁止对为竣工车辆提前签发合格证。迎送有礼。耐心听取客户诉求，实事求是与客户沟通，尊重客户的知情权。为客户提

24、供全程服务，接待员要为客户联系各部门、人员办理 业务手续。公开有关证照、主要的维修工程及其工时收费表、质量保证承 诺、服务程序。公开投诉 ，设置意见薄、投诉箱，对客户的意见、投诉要 有答复。2、环境整洁管理有序厂区环境保持清洁，厂房明亮、通风，各区域、岗位有标识。各类物资定置存放，堆放整齐，废旧物资及时清理。厂区应设有用于客户接待、休息的场所。接车、生产、交车、投诉、索赔、跟踪服务要做到规范化、制 度化。实行定人定岗定责，落实岗位责任制度和岗位责任追究制度。3、明码标价收费合理企业应编制维修工时定额表、工时费用明细表。确定维修工程时，要以检测诊断结果为依据。维修配件、材料要有进出台帐记录，进货

25、票据要妥善保存。维修收费应合法、合理，符合维修行业的整体水平。维修费用结算后，将工时、材料明细单交客户，维修收费要使 用合法收费凭证。4、信守合同保证质量承修车辆要签订合同或托修单，明确维修工程、费用、质量保 证期和双方责任。保证兑现对客户的承诺，为客户排忧解难。维修人员要持证上岗，严格执行维修质量三级检验制度，保存 检验数据。对维修配件、材料的质量负责，不使用假冒、伪劣配件、材料。质量保证期内的车辆返修率应低于5%,机动车维修经营者要 主动对出现的质量问题负责。汽车修理厂管理制度内容篇31、不使用未经特别认证的工作罐，不把制冷剂收到非重注制冷 剂罐中。2、移动本设备要小心，在有压条件下，所有

26、软管都可能带有液 态制冷剂，与制冷剂接触可能引起冻伤，拆下软管时须特别小心。3、操作板内有高压电，在维修设备前一定要切断电源，以防止 电击的危险。4、为减少火灾危险，应防止使用过长的电源线，如需使用长导 线，导线规格应不小于14AWG,并尽量短。在有溢出汽油、敞开汽油 桶或其他可燃物的环境中不能使用本设备，要在能提供至少每小时换 气四次的机械通风处使用本设备，或将设备置于高出地面18英寸处。 在使用设备之前，要确认所有安全装置处于良好状态。5、必须由专业人员进行操作，操作者必须熟悉空调系统，并了 解制冷剂和有压部件的危险性。6、当温度超过49七时，两次回收工作应间隔10分钟。7、严禁不同制冷剂

27、混合。汽车修理厂管理制度内容篇41、定位前车辆检查（1）检查车辆悬挂装置、车轮轴承、转向系统等没有不允许存 在的间隙和损坏。9 2） 一个车轿上的轮胎胎纹深度最多允差2mm。轮胎充气压力 合乎规定。（3）车辆装备为全装置重量。2、定位要求（1）将车辆安置在定痊举升器上，车辆应倒入举入器。车辆中 心与举升器和转盘中心重合。（2）检查、必要时更改车辆规格。(3)应严格按定位仪显示步骤进行操作，不允许省略。如应按 要求作车轮偏差补偿和轮胎检测。轮胎检测的有关内容应按要求输入 仪器。(4)各轮定位参数(前束、外倾角)的调整应符合各车型“维 修手册”的要求，对检测不符合规定要求的均应进行调整(原车不能

28、调整的除外)。(5)各定位参数的调整方法应符合各车型“维修手册”的要求。(6)定位结果应予以保存和打印。汽车修理厂管理制度内容篇51、汽车维修竣工检验由专职检验人员负责实施。2、汽车维修竣工检验内容为整车检查、检测、路试、检测路试 后的再检测及车辆验收。3、修竣车辆竣工检验严格依据营运车辆综合性能要求和检验 方法(GB/T18565-20_)要求进行。首先进行整车外观和底盘检查, 检查合格后进行路试，对于路试中所发生的不正常现象，要认真复查。 路试合格后重新进行底盘检查，确保各项技术性能合格后由总检开具 出厂合格证。4、对于进行二级维护及以上维修作业的车辆，除上述检验内容 外，还必须经计量认证

29、的汽车综合性能检测站检测合格。5、严禁为检验不合格的车辆开具竣工出厂合格证。6、竣工检验合格的车辆实行规定的质量保证期制度。汽车修理厂管理制度内容篇61、使用前应清除举升机附近阻碍作业的器具及杂物，并检查操 纵手柄、安全保险装置、钢丝绳等是否正常。2、待升举的车辆驶入后，应将举升机支撑架块调整移动对正该 型车辆规定的可承力部位。支撑时应保持车辆的相对平衡后才能按上 升按钮。3、举升机应由一个人操作，升、降前都应向在场人员发出信号, 升举时人员应离开车辆，升举到需要的高度时，必须插入保险销，确 认安全可靠后才可开始车底作业。4、有人作业时严禁升降举升器。5、作业完毕应切断电源，清除杂物，清扫举升

30、器周围场地，以 保持整洁。6、定期（半年）排除举升机储油缸积水，并检查油量，应认真 按润滑面要求进行注油。7、严格执行限载规定。发现举升机有异常现象，应立即停车， 派专职修理人员排除故障。汽车修理厂管理制度内容篇7一、目的为保证车辆行驶安全、良好的运行状况以及保养和维 修的及时、经济、可靠，特制订本规定。二、适用范围本规定适用于所有公司车辆。三、车辆维修保养负责人车辆的保养及维修由车辆对应驾驶员 负责。四、成立鉴定小组关于公司车辆的保养维修，公司成立鉴定小 组。组长由财务部经理担任，组员由组长指定的2名人员（含司机） 担任。鉴定小组的职责：鉴定维修保养后的车辆状况是否合格；鉴定 车辆维修保养费

31、用的合理性。五、车辆的维修保养1、新车走合保养必须到新车制造厂指定的特约维修站进行保养。2、驾驶员必须按要求及时对车辆例行保养，做到不超保、不脱 保。因保养不及时引起机械损坏或事故的，由驾驶员承当全部损失。3、各部门车辆需进4s店或汽修厂维修的，驾驶员必须向其部 门经理报告，由驾驶员说明具体情况。4、在行驶过程中发现故障，驾驶员应及时检查，查明原因并判 断故障严重程度和对行驶安全的影响程度，主动设法排除故障，或估 算费用并征得部门经理同意就近寻找修理厂处理；如故障严重应及时 汇报，请示处理方案。5、对于维修保养费用预估在2000元以下的，由驾驶员报部门 经理批准；2000元及以上的必须开具车辆

32、派修单，报总经理批准 后方可实施维修。6、维修时更换部件须将旧（坏）件交回公司验审。六、费用的报销与鉴定1、车辆维修保养后，驾驶员凭明细单据予以报销。费用单据的 各项开支必须清晰明了的进行标注，不得笼统合并费用。2、车辆维修涉及更换部件的，旧（坏）件未交回公司的不予报 销。3、对于驾驶人维修保养车辆后的费用单据，鉴定小组要及时查 阅，依据符合市场价原那么进行评定，对于费用不清、费用不合理局部 有权质疑。对于维修保养人（驾驶员）不能做出合理解释的费用，或 者鉴定小组认定的不合理费用，均由维修保养人（驾驶员）自行承当。七、本规定由财务部负责实施，企管部跟进。汽车修理厂管理制度内容篇8一、生产经管管

33、理制度为了加强生产经营管理工作，实行统一管理、统一报修、统一 安排、统一结算、以高质量和优质服务迎接客户，以新的机制、新的 管理和制度约束人，开展不同形式教育员工和实行多劳多得，按劳分 配的原那么，激励员工工作积极性，提高企业效益，特制如下生产经营 管理制度（奖惩制度企业可根据厂里实际情况自行建立）。1、进厂维修的车辆应到生产技术部门报修，技术员、质检员根 据驾驶员报修工程，用检测设备检测诊断，视情修理的原那么决定修理 工程，填写报修单，统一安排作业。二级维护、总成修理、整车修理 必须签定维修合同，注明维修工期，修后质量保证期和车辆预算修理 费金额。2、办理车辆交接手续、工具、装备存放，交接车

34、人需签字。3、热情接待进厂修车客户，以诚信为本、顾客至上、质量第一、 合理收费为宗旨，接受车辆维修预约和车辆修后使用跟踪，虚心听取 客户的意见、要求、希望和投诉，并做好相应记录。4、做好外协加工件的交接工作，并交待加工标准和要求，以优 质快速运回交付装配。5、做好出厂车辆结算（工时、材料分项计算）工作。6、收集技术资料，建立车辆技术档案和提供相关技术数据及解 答技术问题。7、企业设施、设备的管理、检查、监督和使用及维护情况。8、厂内的消防安全和生产安全的日常检查教育管理。9、员工的思想政治、职业道德，服务质量和技术培训教育工作。10、各项规章制度的贯彻执行、检查落实和部门关系的协调。以上生产经

35、营管理制度由生产技术部门负责执行。二、维修质量管理制度1、贯彻执行国家和交通部公布的有关汽车维修的技术标准和地 方标准。2、严格执行“三检”制度，执行汽车维修技术标准和工艺规程。3、收集、交流汽车维修行业维修信息、开展技术咨询和质量诊 断工作。4、组织单位内部管理人员及质量检验人员的培训、考核工作。5、受理汽车维修质量问题的申诉，负责进行调解和处理。6、车辆进厂、维修及竣工出厂，必须由专人负责质量检验，并 认真填写检验单，一、二类维修企业对进行汽车整车修理、总成修理、 二级维护的车辆必须建立汽车维修技术档案。档案内容包括：维修合 同、检验单（进厂检验单、过程检验单、竣工出厂检验单）、合格证（副

36、 本）及结算清单。7、汽车维修竣工出厂实行出厂合格证制度（小修和专项修理除 外），维修质量不合格的车辆不准出厂。车辆维修竣工出厂时必须按 竣工技术条件进行检测、并向托修单位提供由出厂检验员签发的汽车 维修竣工出厂合格证。8、执行车辆出厂质量保证期制度，质量保证期内，车辆发生故 障或损坏，承修单位和托修单位按以下规定划分责任。(1)因维修质量造成的车辆故障或损坏，维修企业应负责及时返 修，由于维修质量问题而造成的异常损坏或机件事故，由承修单位负 责。(2)由于托修单位违反使用规定或驾驶员违反操作规程，造成的 车辆事故或损坏，不属于维修质量，经济责任由托修单位自负。9、托修单位与为维承修单位发生维

37、修质量纠纷时，可向汽车维 修行业管理部门申请技术分析和鉴定，并进行调解，所发生的检查、 试验、分析、鉴定等费用均由责任方承当。双方经调解仍有争议时， 可向当地技术监督部门提出申诉或向法院起诉。10、对不按技术标准修车，维修质量不能到达技术标准的维修 责任人，按有关规定进行处理。三、安全生产管理制度为了保证生产正常进行，保障员工身体健康、家庭幸福，特制 定本制度。1、全厂员工必须严格遵守安全技术操作规程，任何人不得 违反。2、工作时不得随意离开岗位，不得在厂区内打闹、追逐、大声 喧哗、非工作需要不得随意到其它部门走动、聊天、不准带小孩进厂。3、必须按规定着装，工作时间着劳动保护服，不得穿拖鞋上班

38、。4、厂区内禁止吸烟和严禁无证开车。5、非工作需要不得动用任何车辆，车辆在厂区内行驶速度不得 超过15km/h,不准在厂内试刹车。6、加强对易燃、易爆物品的管理，除在用的以外应按指定位置 存放。7、生产车间、油料存放点处按规定配备灭火器材，并加强维护 保养、使之保持良好的技术状态，所有员工应能正确使用消防器材。8、工作灯应采用低压(36伏以下)安全灯，工作灯不得冒雨或 拖过水池使用，使用前应检查导线及插头是否良好。9、手湿不得搬动电源开关或电源插座、电源线路，保险丝应按 规定安装、不得用铜丝、铁丝代替。10、非维护电工不得启用备用电机，不得搬弄配电盘上的开关 及电器设施。11、建立和健全安全管

39、理队伍，坚持“安全第一、预防为主” 的原那么，把安全责任落实到人，做到人人有责，人人防范，减少和避 免一切事故的发生。12、下班前必须切断所有电器设备的电源总开关。13、作业结束后要及时清除场地油污和杂物，并将机具设备整 齐安放在指定位置，以保持车间整齐清洁。四、设备管理制度1、大型设备和通用设备，必须由专人负责管理，做到定期检查、 定期维护，完善落实谁管理，谁负责的原那么。2、正确合理使用设备、精心维护设备、禁止违章、违规操作， 严格执行各种设备安全技术操作规程，杜绝事故发生。3、乙烷、氧气、电焊、亚氟保护焊机，由操作人员管理，必须 按操作规程作业，每次作业完工后及时清理并放回原位，每月底进

40、行 定期检查、维护、保养。4、设备实行日常检查维护，例行保养、季度保养、年度保养制 度，并做好维修保养记录。5、建立、建全设备管理登记台帐（包括新增或调出）、维修保养 和报废处理记录，随时掌握设备运行情况，确保生产正常进行。6、车间内各电源、保险箱、灭火器、灯、线路、开关、插座等 每月底定期检查，做到发现隐患及时解决。7、加强员工安全技术操作规程培训，提高员工操作技能，发挥 设备在生产中的作用。汽车修理厂管理制度内容篇9第一章总那么第一条为加强安全生产管理，防止和减少安全事故，保障员工 的人身安全和公司财产安全，促进企业开展，特制定本制度。第二条本制度适用于公司所有员工和所有的生产经营活动、场