3.6第一次考试题目及答案公开课.docx
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1、2019浙江省高职考第一次联考卷总分180时间90分钟一、单选题(每题2分)1 .使用百度、谷歌等输入关键词来查找资料的方法属于(C)单选题A.文献资料筛选法B.报刊剪辑分析法C.互联网搜索法D.二手资料对比法2.下列关于在线问卷调查法的说法,错误的是(D)单选题A.其显著特点是快速、高效、成本低B.它将改变调研格局,让更多的中小企业也能使用调研C.它可以有效避免调研人员人为偏差的出现D.其所获信息的准确性和真实性较高3 .为了解杭州市2018届79347名高校毕业生的就业状况,今年3月,某网站对其签约状况 进行了网络调查。截至3月底,参与网络调查的12000人中,只有4320人已与用人单位签
2、 约。在该项网络调查中,样本容量为(B )单选题A.79347B.12000C.4320D.7680.下列关于访谈调研的说法,错误的是(D )单选题A.便于进行深度访谈B.具有很大的灵活性C.调研周期长、费用高D.收集到的资料和信息不容易受调研者主观因素影响5.下列口号中,反映了推销观念内涵的是(B )单选题A.我们生产什么就卖什么B.我们卖什么就让人们买什么C.市场需要什么我们就生产什么D.好酒不怕巷子深6.宝洁公司的洗发水使用海飞丝、潘婷、飘柔、沙宣等品牌,这种策略被称为(D)单选 题A.分类品牌策略B.复合品牌策略C.制造商品牌策略D.多品牌策略7 .百事可乐是继可口可乐之后推出的可乐品
3、牌,但无论是产品还是定价都与可口可乐相仿。 百事可乐的定位属于(A )单选题A.迎头定位8 .避强定位C.重新定位D.竞争定位.下列促销方法中,适合短期促销的是(C )单选题A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系8 .下列不属于针对中间商的营业推广方式的是(B)单选题A.价格折扣B.特价包装C.折让D.免费商品.“美宝莲”润唇膏的优惠券夹在“博士伦”隐形眼镜向其会员寄发的通信册中发送,这 体现了联合推广的什么原则(C)单选题A.利益共享性B.优势互补性C.目标一致性D.形象一致性9 .一些著名企业苛刻的市场政策往往会使一些中小客户不堪重负而离去,这体现的是 造成客户流失。(A )单选题A
4、.店大欺客B.企业管理C.企业波动D.自然流失.重要客户的 事实上就是市场营销的“晴雨表。(A)单选题A.销售状况B.公关活动C促销方案D.产品价格10 .张君雅小妹妹点心面的商标是商品整体概念中的(B)单选题A.核心商品B.形式商品C.附加商品D.无形商品.评定食品营养价值最基本的综合性指标是(C)单选题A.营养成分B.可消化率C.发热量D.营养价值11 .纺织品的紧度和密度是对纺织品 的要求。(B )单选题A.原材料B.组织结构C.机械性能D.服用性16.鉴定陶瓷花瓶内部有无裂痕可以采用 鉴定法。(C)单选题A.视觉B.触觉C.听觉D.嗅觉17.某品牌面霜的销售包装上标明该面霜重50克,这
5、是该面霜的(C)单选题A.毛重B.皮重C.净重D.数量18,下列不属于销售人员需具备的市场分析专业知识的是(D )单选题A.市场供求信息B.竞争对手的信息C.商品经营效果D.企业规模19.具有实时推送、一对一营销、百分百到达率、形式多样、用户主导、成本低廉等 特征。(B )单选题A.微博营销B.微信营销C.论坛营销D.电子邮件营销20.下列关于售后服务的说法,错误的是(B )单选题A.送货服务包括自营送货和代营送货B.包退是指顾客购买了不合适的商品可以退货C.当有顾客进行投诉时,应立即报告售后服务部D.企业通过服务电话、信箱等,接受顾客的服务咨询、产品使用意见反馈、投诉等二、判断题(每题2分)
6、.行业协会已经发表的有关行业销售情况、经营特点、发展趋势等资料属于二手资料的内 部资料来源。(错)21 .现实需求决定着市场的现实规模,潜在需求决定着市场的未来增长情况。(对).大型超市或商场的门口成为拦截访谈经常选择的地点。(对)22 .电话调研的特点是费用低、速度慢。(错).海尔系列产品在各大商场同时销售,则其渠道较宽。(对)23 .个别品牌策略的好处是节省费用。(错)27产品类型的兼容性是影响品牌扩展与品牌覆盖策略的关键因素。(对)28 .日常接待和开放参观都属于日常公共关系活动。(错).当你在超市购买某品牌的酱油时,发现只要比平时多付一点钱,就能得到另一品牌的鸡 精,这一现象反映的正是
7、联合推广。(对)29 .如果企业采用集中性营销策略,则不需要进行市场细分。(错)3L超级市场营业面积在1500平方米左右,采取自选销售方式.出人口分设.结算由设在出口 处的收银机统一进行。(错)32 .商品分类时必须能反映商品的本质特征并具有明显的区别功能和稳定性,这体现了客观 性原则。(对).感官鉴定官在日光下进行-必须在灯光下鉴定时应使用日光灯。(错)33 .只有销售包装应该适应商品市场竞争和满足多层次消费要求,不断改进与创新。(错).货架陈列的黄金段是货架的第二层,即从下往上的第二层。(错)34 .盘点时对于高损耗商品应该不定期地进行盘点。(错).一般仓虫适宜的生长繁殖温度是18c 35
8、,当温度达到45时,大多数仓虫都会停止 活动。(错)35 .仪表既要讲究协调、色彩,也要注意品牌、样式。(错).商品推介是整个商品销售过程中的关键环节。(对)36 .售后接待时,由客服主管负责对处理方案进行审批。(错)三、填空题(本大题共15小题,每空2分,共30分)37 .()是市场调研分析中应用最广泛的一种方法。填空题答案:归纳分析法38 .()是指与其他类似品牌相比,消费者愿意做多大程度的额外付出。填空题答案:价差效应39 .()要求调研者选择一个适当的位置,使自己的观察工作不会引起被调研者的注意,以免被调研者觉得有人在观察自己而破坏观察的自然状态。填空题答案:顾客观察法.渠道策略是指企
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