学习人力资源管理个人心得体会优选例文.docx
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1、学习人力资源管理个人心得体会优选例文【一】时间过得真快,转眼间又快到这个学期的最后阶段了。通 过一学期的学习,虽然时间很短暂,但是我还是学到了很多的 知识。现将这一学期的学习情况总结如下:一、对人力资源管理的认识管理是一门科学也是一门艺术:随着高科技的发展和社会 的进步,现代管理更加强调管理的软化,重视管理的艺术。管 理工作既是一门科学,又是一门艺术。社会主义现代化建设, 特别是现代化的大生产,管理工作千头万绪,管理者要做管理 工作,就必须提高管理艺术水平。人是企业的灵魂:人才和员工的参与是企业成功的重要磋 码。无论是在工厂、企业。哪一个单位都离不开人,从社会发 展来看,朴素的社会学认为人是万
2、物的主宰,管理学应该从人 入手。而在现代企业的建设和管理中,人才的管理始终是一个 关键的环节。我国正在从计划经济向市场经济转变。传统的由国家统一 调配的人和管理体制正在向适应社会主义市场经济的新型管理 体制转变。人才可以自由流动,企业和个人有了双向选择的机 会。企业从被动地接受国家配置人才转变为真正自由用人单位。 个人从被动地服从国家分配转变为可根据自由意愿自由择业的 劳动者。现在的行业、企业都是想靠人才来竞争。任何一个企业不 怕你有资金,没有人就什么都很难成功。每个企业几乎都会说 以人为本,但是又有很多企业老板真正来重视人才这个问题的 呢?私营企业及民营企业的老板大部分都是以又要马儿不吃草,
3、 又要马儿跑得快这种思维模式来用人,留人就不是他们要考虑 的主要问题了。就自己而言在企业工作过将近5年,从事过不 同岗位的工作,也见过各种类型的老板;由此认识到一个关键 的问题:老板的经营理念是决定企业寿命的唯一标准,老板的 思维模式就是整个企业的所谓企业文化。制度和管理方式是要 定的,具体执行就靠老板自己临时的决定,有制度无法执行也 不需要执行是在家族式企业中明显存在的问题。一个在其他公 司工作得十分出x的管理者,如果到了该类型企业也就要看老 板自己的意思而定企业文化,老板不同意制度及文化就是行同 虚设,也就无法执行、好和不好的标准就不要说了。也就是品 牌与产品销售方面的定位思维差异问题。经
4、营一个品牌与销售 一个产品就是卖出去与市场的根本差异定位。这个问题就是老 板的思维模式决定了企业的寿命。水能载舟、也能覆舟,选择好人,用好人,怎么用?如何用? 人力资源管理的重要性就体现出来了。一个私营企业首先靠所 谓的高薪来吸引或者是说是挖,一个人来做管理,承诺很多, 什么条件都可以同意。但是,真正到了关键的时候就变了,所 谓的制度及文化,还有承诺都忘记了,一时的冲动就来了,靠 老板的临时发挥处理问题,人自然也就留不住了,怎么力、?再招 聘、再去挖。周而复始的做同一件事情,用好人就成了另一道风景线了。也就成了该类型企业的另一种文化了,就这样该类 型的企业能走多远呢?可想而知,X的品牌及民营企
5、业为什么存 在不了多久,寿命非常之短,老板不去真正的思考、分析自身 的原因。总认为一个人就是能管理好所有的事情,在团队建设 和投资方面就层层把关设卡,其实,导致失败的是企业、损失 的还是老板自己。老板也就只能用铁打的营盘,流水的兵这个 词来安慰自己了。如果要发展就必须重视人力资源方面的管理, 必须懂得人力,只有管理好了,才会使自己的企业有的美好将 来。20xx年7月17 0-18日,于社会主义学院参加了我所举办 的人力资源管理培训。席间讲课老师对人力资源管理体系进行 了详尽细致的介绍,并结合讲解的内容,通过剖析针对性的案 例,有效的提高了我对人力资源管理方面的认识。现将本次学 习的心得体会小结
6、如下:1、经过本次培训,我深刻认识到了科学运用人力资源管理 方法的重要性。在日常工作中,以积极的态度,有效运用人力资源管理的 smart法则,合理安排工作,通过使用工作日志、工作看板等 管理手段,积极完成工作;及时跟踪项目进度,以科学发展的 态度,通过过程控制、持续改进等方法,逐步实现人力资源管 理的合理化,圆满的完成工作任务。2、经过本次培训,我深刻认识到了提高客户满意度的重要性。作为计划员,在采购工作中应充分发挥纽带作用,纵向上 密切联系采购申请部门、计划管理部门、部门领导、招标办、 采购员、仓储员,对采购环节中的相关问题及时沟通、及时解 决;横向上及时同其他计划员沟通采购信息,规范采购行
7、为, 充分合作。通过自我总结、自我反省等方式,努力提高内、外 部客户的满意度,营造良好的工作氛围。3、经过本次培训,我深刻认识到了合理化建议的重要性。在日常工作中,对发现的具体问题,具体分析,并提出合 适的解决方案。及时实施解决方案,并着力迅速解决问题,减 少工作中出现的无效动作,提高工作效率,提高工作积极性, 充分发挥主观能动性,并完善工作流程,以更快、更好、更优 的完成本职工作。本次的人力资源管理培训,我学习到了人力资源管理方面 的诸多知识,丰富了自身素养。在今后的工作中,我将不断学 习,不断实践,在行动中思考,在思考中行动,运用学习到的 理论知识,努力实现工作的合理化、精细化、科学化、最
8、优化。很多人都指出,在当今这个竞争激烈的市场上,企业必须 通过制定并实施战略规划来谋求生存并进一步争取繁荣和发展。 战略是一个过程,它的有效实施离不开战略高度的人力资源管 理。随着人力资源x的发展与成熟,人力资源工作的使命不断 得到了提升,人力资源不再是传统意义上的单纯的人事管理, 已逐步上升到了战略的高度,与企业的生存发展密切相关。纵 观全球,在未来的发展中,竞争的全球化挑战、满足利益相关群体的需要以及高绩效工作系统的挑战这三大方面的竞争挑战 将会提高人力资源管理的实践性,人力资源职能沿事务中心 卓越绩效中心公司业务伙伴逐步转化,由此对人力资源工作 者提出了更高的要求。我们从人力资源胜任者模
9、型可以看出人 力资源战略伙伴、职能专家、员工支持者、变革倡导者等新的 角Xo在整个企业战略的形成过程中,人力资源专家开始参与战 略的制定与实施,人力资源职能与战略规划职能不再是单纯的 行政联系,而是逐步由行政管理联系经单向联系、双向联系向 综合联系演绎。更确切的说,人力资源职能在战略的形成与战 略的执行两方面都得到了体现。在战略的形成阶段,战略规划的群体需要通过确定企业的 使用和目标,通过分析企业外部环境的机会和威胁以及企业内 部的优劣势决定企业的战略,人力资源对战略形成的影响主要 是通过对战略选择的限制来实现。人力资源对战略形成的影响 要么是通过对战略选择的限制来实现,要么是迫使高层管理者
10、们去考虑企业应当怎样以及以何种代价去获取或者开发成功地 实现某种战略所必须的人力资源。我们知道,战略执行成功的与否主要取决于五个重要的变 量:组织结构、工作任务设计、人员甄选、培训与开发、报酬 系统、信息及信息系统的类型。可以看出,变量中工作任务设 计、人员甄选、培训与开发、报酬系统都是人力资源的重要职 能。也就是说,要想成功的实现企业战略目标,人力资源在战 略的执行中一方面要确保战略规划所需要的不同层次、不同技能的员工,另一方面还要建立起控制系统,确保这些员工所采 取的行为方式有利于推动企业战略规划中所确定的目标的实现, 即通过资源管理的实践来完成。作为人力资源工作人员,要想成为企业真正的战
11、略伙伴, 必须作到以下几点:一是具备了解企业经营,知道企业财务能力,能够计算每 一种人力资源决策成本和收益及其可能产生的货X影响的经营 能力;二是具备人力资源管理实践的X和技术能力,如绩效管理、 薪酬管理、人员开发与培训等;三是具备诊断问题,实施组织变革以及进行结果评判等方 面高超的变革过程管理更重要的是具备能综合利用上述三方面 的能力以增加企业价值。为了理解人力资源与战略结合的意义,战略性人力资源工 具以及麦肯锡的7s模型可能会给我们提供一定的帮助。学习了十六个星期的人力资源管理,我对人力资源管 理有了全面的了解。人力资源管理这门课程偏向于文科,对于 学工科的我并不能全面掌握该门课程的要点,
12、但是我对该门课 程的部分内容非常感兴趣。在学习人力资源管理的第四章员工招聘这部分的内容 时,我受益匪浅。面对如今竞争日益激烈的新世纪,作为未来 社会的工作者现今的大学生自然而然比较关心企业是怎样进行 员工招聘和面试者应如何进行面试这些基本问题。员工招聘这一章节主要包括企业招聘目标、招聘原则、招 聘的渠道与方法、招聘后的评估以及企业录用人员的原则这几 部分内容。对于一个企业来说,员工招聘这一环节是必不可少 也是非常重要的。一个企业发展的好坏,除了企业领导能力的 强弱外,员工质量的好坏也是一个关键的因素。因此,企业非 常注重员工的招聘。一个企业在进行员工招聘前,必须明确此次招聘的目标。 招聘目标直
13、接影响企业日后的发展。企业在确定招聘目标时应 围绕获得企业需要的人员、树立良好的企业形象来考虑。获得 合适的人员才能实现企业人员与职位的优化,同时能够减少不 必要的人员流失,改善人力资源的状况。树立良好的企业形象 能够给应聘者一种良好的感觉,即使应聘者不能成为企业的合 适人选,但也会被企业的良好形象所折服,无形中成为企业的 活广告。企业确定好招聘目标后,一般会按照招募、选拔、录用、 评估的程序来开展招聘工作。对于招募这一环节,大多数企业 都有他们的招聘原则。通常有公平公开原则、因事择人原则、 能岗匹配原则、全面衡量原则、宁缺毋滥原则、效率优先原贝h 双向选择原则。如果把企业的招聘比作一场游戏,
14、那么以上的 招聘原则则是企业和应聘者要遵守的游戏规则。所以,无论是 企业还是应聘者熟知应聘原则才能创造出良好的社会效益。除 了清楚招聘原则外,企业还需考虑员工的来源。不同的员工来 源所带给企业的创造力也不同。通常,员工招聘的来源有来源 于行业内部、行业外部。来源于行业内部的员工对于企业的发展会有比较清晰的了解,但缺乏外部交流。来源于行业内部的 员工能够给企业带来新的发展思维,但员工可能会由于不了解 企业,发现企业并不像自己想象的那么好,导致跳槽现象不断 发生。因此企业在招聘员工时,要根据企业内部的情况来衡量 员工来源的方式。无论是企业还是应聘者都非常注重面试这一环节。对于企 业来说,企业通过面
15、试可以挑选到合适的员工;对于应聘者来 说,应聘者通过面试可以得到自己心仪的工作。站在企业的角 度来说,对于面试这一环节,面试官的表现显得尤为重要。因 为面试官的表现好坏直接决定了员工录用的与否。一般情况下, 面试官会利用以下途径来了解应聘者。第一,通过简历来了解 应聘者的基本情况。因此,应聘者要重视个人简历的制作。第 二,通过笔试来考查。这对于一些技术型的公司来说是常用的 面试方式。因为通过笔试,企业可以知道应聘者的知识能力。 因此,应聘者要注重自身X知识的培养。第三,通过面谈来了 解。面谈是几乎所有的企业都在用的面试方法。无论是通过真 实地面对谈话还是通过网络进行网络面试,面谈都成为企业直
16、接了解应聘者的情况的方法。另外,有些企业还会采用心理测 验、情景模拟来甄别人才。心理测验能够检测应聘者的工作抗 压能力;情景模拟可以检验应聘者的随机应变能力以及个人的 工作态度。无论是哪些方法,我个人认为,应聘者要时刻保持 良好的心理素质以及乐观向上的精神面貌,这些可以给面试官 留下一种积极向上的感觉,但最重要的是应聘者要有较强的X 知识技能。企业在招聘结束后,要进行招聘评估。即评估招聘的成本 效益、录用人员的数量及质量。这是许多企业缺乏的一步,但 是大型的企业是非常重视企业招聘评估。因此,对于应聘者来 说,不要以为过了面试就万事大吉了。不过应聘者也不必过于 紧张,只要做好以下方面,基本上就是
17、一个优秀的员工了。第 一,不要做没有创意的鹦鹉。鹦鹉,众所周知,能言但不善辨,经常人云亦云。这是一 些搞技术开发的公司所不喜欢的,因为这些公司最注重员工的 创新精神,唯有创新,企业才得以发展,这也是我们大学生所 缺乏而又必须具备的。第二,不要做无法与人合作的荒野之狼。 现在的社会是合作的社会,对于企业来说也一样。在很多情况 下,一项工程的完成、一项技术产品的研发成功离不开员工们 的相互合作。因为个人的能力是有限的,大伙的能力是无限的。 只有懂得合作的人,才是企业喜欢的人。第三,不要做缺乏适 应性的恐龙。环境是不断变化的,适应不了环境的变化就会被 环境淘汰掉,因此员工要锻炼自己适应环境的能力,只
18、有这样 才是员工的生存之道。第四,不要做浪费金钱的流水。国家提 倡建设节约型友好社会,企业也一样。哪个企业不懂节约只会走向衰亡,因此要求员工也要节约。 第五,不要做不愿沟通的贝类。不愿沟通只会导致自身的落后。 因此,作为员工,加强沟通不仅对自身能力的提高有利,而且 能帮助别人提升能力,做到双赢。第六,不要做不注重资讯汇 集的白纸。现代社会是一个信息的海洋,只有注重搜集信息才 能走在时代的前头,因此,员工要做一个信息人。第七,不要做无礼的海盗。以礼待人,无论是日常生活还是工作都是一个 重要的话题。有礼才能塑造个人良好的形象,才能得到上级的 肯定,才会有更多的晋升机会。第八,不要做只会妒忌的孤猿。
19、 只会妒忌对自身不利,过多的妒忌而不去提升自己的能力,只 会让自己活在不快乐中,这也是企业所不喜欢的。第九,不要 做没有知识的小孩。学到老,活到老的终身学习观不仅是学生应该具备的,作 为企业的员工更应该要具有!社会不断地变化,知识不断地更 新,如果员工不会学习新知识,对新知识一概不知,只会被社 x淘汰。第十,不要做不重视健康的幽灵。现在的社会工作者 大部分都陷于一种亚健康状态,不注重自身健康,赚再多的金 钱也没用,我们不仅要为生活而赚钱,而要为了健康生活而赚 钱。第十一,不要做过去谨慎消极的岩石。消极只会催人落后, 我相信没有哪个企业乐意聘用一个消极的员工。因此,员工要 学会展示乐于进取的一面
20、,这样自己才会有更多的热情投入到 工作中。第十二,不要做摇摆不定的墙头草。既然选择了工作 岗位,就要下定决心做好工作。就算日后有另谋高就的想法, 也要做到干一行,爱一行。这样,自身才不会因工作而烦恼。 最后,不要做自我设限的家禽。我们要相信自己的能力也要肯 定自己的潜能,目标的设立也是为了激励自身努力工作的,是 为了让自己超越的。如果认为自己能力不足,将会导致自身发 展受阻,也不太可能有更多的超越与突破。因此,员工要学会 不断地挑战自我超越自我,这样的员工才会受到企业的器重。以上这些是我学习人力资源的收益。我相信这部分内 容对于日后不断追求成功的我将会有很大的帮助。虽然要做一 个完美的人很难,
21、但是做一个追求成功的人却不难,但前提是 要懂得如何去追求,如何去完善,而人力资源管理这门课 正是一个提供完善自我方法的课程!希望其他学习人力资源 管理这门课的同学能够从中获益。作为人力资源管理,首先由人力资源规划、招聘与配置、 培训与开发、薪酬与福利、绩效管理和员工管理这六大模块组01、人力资源规划也就是我们笼统说的方案和计划的组合,简单的打个比喻: 就像航行出海的船需要确定一个目的地定位好航标,同时需要 一个有效的X系统,以确保航行在正确的路线之上。人力资源 管理也一样,需要确定hr (人力资源)工作目标定位和实现的 途径。人力资源规划的目的在于结合企业发展战略,通过对企 业资源状况以及人力
22、资源管理现状的分析,找到未来人力资源 工作的重点和方向,并制定具体的工作方案和计划,以保x企 业目标的顺利实现。人力资源规划的重点在于对企业人力资源 管理现状信息进行收集、分析和统计,依据这些数据和结果, 结合企业战略,制定未来人力资源工作的方案。2、招聘与配置上面讲到人力资源的规划,既然有了规划,我们就要开始 人员的招聘任用与配置。人员任用讲求的是人岗匹配,适岗适 人。找到合适的人却放到了不合适的岗位与没有找到合适的人人力资源管理首先要相信人人都想把工作干好,有所创造, 只要给他们提供了适当的环境,他们就能做到这一点。即是说, 每个人都是一个潜在的人才,只要有合适的环境,他们都将成 为现实的
23、人才。二、人力资源管理的内容人才管理包括招聘、培养、配置、激励和绩效考核等内容, 它在人力资源战略的指导下,以人力资源规划为起点,运用科 学的方法,实现人力资源的优化配置,最终实现组织目标和员 工的价值过程。人力配置:人才配置就是将合适的人放到合适的岗位上。 虽然说起来简单,但其对于企业(更多精彩文章来自秘书不求 人)的发展却有着重要的影响。人从性格、气质、兴趣到专业 都有着巨大的差别,如果各尽所长,对于企业的发展将是非常 有利的,反之,既无法完成企业的既定目标,又会使得员工心 中不满,从而降低企业的工作效率,实质上就是资源的浪费。人才激励:说起激励,过去我们主要靠精神激励,而近年 来,所强调
24、的又是以金钱为代表的物质激励。应该说,精神不 是万能的,金钱也不是万能的,物质激励不能代替一切,物质 激励之所以在中国目前看来很有效因此新型的应能提高职工的 满足感,善于倾听职工的意见。我们不能指望只凭高工资就使 员工全身心地投入,但我们更不能指望有办法使员工在工资水 平很低地情况下能够全身心地投入。人的行为取决于其需要, 而人的需要又是有层次的。层次由低到高依次为生理需要、安 全需要、社交需要、尊重需要和自我实现的需要。一样会令招聘工作失去意义。招聘合适的人才并把人才配置到 合适的地方是才能算完成了一次有效的招聘。招聘和配置有各 自的侧重点,招聘工作是由需求分析-预算制定-招聘方案的制 定-
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