2023年社区管理学题库.docx
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1、社区管理学题库第一章绪论一、单项选择题。1 .下面哪个不属于社区的功能(D)A政治功能B文化功能C维系功能D互换功能.不是按照社区空间特性分类的是(A)A亲属社区B法定社区C自然社区D专能社区3,下列说法不对的是(D)A社区是社会的缩影B社区是聚落的承载体C社区都有自己独特的文化D社区是不变迁的4 .农村社区的特点是(C)A人口数量多,异质性强B组织结构复杂C家庭的社会影响作用较强D社区居民差异性大.下面不属于社区管理的特性的是(B)A区域性 B个体性 C综合性 D规划性6,社区管理应当坚持的原则不涉及(D)A全体利益B自治和自助C协调性和前瞻性D和谐性.社区管理体系不涉及(D)一、单项选择题
2、.不属于社区管理模式的内涵的是(A)A管理范式B服务形式C模型与范式D工作模式1 .不属于国外社区管理重要模式的是(D)A新加坡政府主导模式B美国社区自治模式C日本混合模式D法国政府管理模式.日本社区管理模式的特性不涉及(B)A政府指导、支持和监督B乡村社区管理制度化C城市社区管理趋于民主化、自治化D建立以人为本、为民服务以及居安思危的意识2 .不属于社区志愿者组织的基本特性是(C)A组织形式多样,服务方式灵活B志愿者来源广泛,数量众多C志愿机构由政府主导D “三位一体”的资金扶持.不属于我国社区管理模式的发展趋势(A)A定性化管理模式B社区自治模式C多元化模式D法治化模式.不属于社区管理实践
3、基本特性的是(B)A高度理论概括B个体性C相对稳定性D代表性3 .新加坡社区管理模式的特点是(D)A非营利组织为主体B社会团队民主自治C社区规划非常严格D社区管理组织具有非常完善的体系.不属于青岛社区管理模式的特色的是(C)A社区服务B社区文化C社区护理D社区治安4 .美国的非营利组织特性是(B)A由政府管理B从事公共福利工作的服务机构C由政府出资D接受公众监督.社区管理构成要素不涉及(D)A社区环境和结构特性B党的领导C市场作用D管理者的作用二、多项选择题.构成我国社区管理模式的要素涉及(ABCD)A社区环境B国家职能C市场作用D中介作用1 .社区管理模式的特性涉及(ABCD)A高度理论概括
4、B相对稳定性C代表性D排他性和有效区分性.青岛社区管理特色涉及(ABCDEF)A社区服务B社区文化C社区教育D社区环境E社区互助F社区治安2 .沈阳社区管理模式的创新之处有(ABCD)A科学调整社区规模B将单位纳入社区C采用公开招聘方式提高社区居委会成员素质D转变政府职能.我国社区管理走法治化路线,就要做到(ABCD)A做好社区立法工作B加大社区管理执法力度C有法必依D违法必究三、简答题。1 .我国的社区管理模式的构成要素涉及什么?答:一是社区环境与结构特性,涉及宏观社会环境、社区性质与类型、社区居民构成与年龄 结构、社会价值观与环境制度等。二是党的领导和政府职能,涉及社区党建与党领导,政府职
5、能转变与社区管理体制。三是市场作用与影响,涉及市场机制作用于影响,有计划变迁与社区规划。四是以社区为基础的民间组织的地位与角色。五是社区工作者的作用于角色,涉及社区工作者性别与年龄结构、受教育和专业化限度, 社区工作目的与方法。六是社区服务对象、服务内容和范围,涉及是弱势群体、普通社区居民与社区服务过程。七是社区资源结构与状况,涉及各式各样的社会资源分布于资金筹集渠道。2 .美国的社区自治模式特性是什么样的?答:一方面,非营利组织是美国城市社区发展的主力军。另一方面,社区规划较为严格合理。第三,美国重要依靠社团组织实行民主管理。第四,强调法制功能,实行依法管理。3 .西方国家社区管理模式的共同
6、特点是什么?答:第一,组织管理机构健全,权限职责清楚。第二,非营利性组织在社区发展中具有重要 作用。第三,社区志愿者组织是社区建设发展不可缺少的力量。4 .武汉社区管理模式一一江汉模式的特点是如何的?答:第一,转变政府职能,提高社区自治功能,建立政府行政调控机制与社区自治机制相结 合,政府管理功能与社区自治功能腹部的新型城市基层管理体制。第二,以体制创新为重点,推动政府职能转变。第三,政府部门面向社区、转变职能、工作重心下移。“五个到社区”,人员配置到社区、 工作重心到社区、服务承诺到社区、考评监督到社区、工作经费到社区。第四,费随事转,责权利配套。第五,建立评议考核监督机构。其核心为转变政府
7、职能。5 .我国社区管理模式发展趋势是如何的?答:走社区自治模式道路;走多元化模式道路;走开放模式道路;走法治化模式道路;走量 化管理模式道路。四、结合课本第82页阅读材料,结合国外社区管理模式以及我国社区管理模式发展趋势, 评论盐田区社区管理模式。答:1.国外具有代表性的社区管理模式有,新加坡政府主导模式、美国社区自治模式、日 本混合模式。2 .西方国家社区管理模式的共同特点是,第一,组织管理机构健全,权限职责清楚。 第二,非营利性组织在社区发展中具有重要作用。第三,社区志愿者组织是社区建设发展不 可缺少的力量。3 .我国社区管理模式发展趋势是,走社区自治模式道路;走多元化模式道路;走开放
8、模式道路;走法治化模式道路;走量化管理模式道路。4 .评论盐田区社区管理模式。第四章社区管理方法一、单项选择题1 .下面不属于社区管理方法特点的是(A)A长远性B系统性C历史性D开放性.定性的社区管理行政方法涉及(B)A行政手段B随机手段C决策分析D网络规划2 .定性的社区管理的行政手段特点不涉及(D)A权威性B简便性C垂直型D有偿性.定量社区管理行政方法的决策分析理论不涉及(C)A决策论B决策树技术C可靠性理论D决策树3 .定量社区管理的行政方法中数学规划不涉及(D)A线性规划B非线性规划C整数规划D库存规划.社区资料收集途径有(A)A文献调查B观测法C访问法D征询法4 .制定社区规划时,制
9、定社区发展目的应当遵循以下哪个原则(C)A可操作性B广泛参与C可操作性D详尽具体.居民会议分为一般工作会议和(B)A业主委员会B居民大会C物业公司会议D街道居委会会议5 .不属于常用的传媒途径的是(C)A邀请记者与撰写新闻稿B召开记者招待会C广邀居民参与D举办个人专访.不属于社区工作效果评估原则的是(D)A拟定科学评估方法B专业人士参与评估C评估方法全面D评估内容层面单一二、多项选择题。1 .从工作程序和过程来看,社区发展模式涉及(ABCD)A明确发展目的B找准存在问题C研究解决问题的策略D社区工作对象的范围与角色2,社区工作评估的特点是(ABCD)A主观性B相对性C协作性D双重性3.社区发展
10、模式的理论涉及(ABCDE)A沟通理论B决策理论C均衡发展理论D基层建设理论、E计划变迁理论4,均衡发展理论涉及以下哪几方面的内容(ABC)A整体的发展观念B平衡的发展措施C民主发展程序D由点到面的发展5.社区普查的环节一般涉及(ABCD)A拟定普查的目的与主题B界定普查的问题与范围C针对重点问题拟定答卷D设计问卷发送、回收方式及人员编组三、简答题.什么是社区管理方法? 了解社区管理方法有什么作用?答:广义的社区管理方法是指社区管理活动中所采用的一切对的、有效的方法,它是一个内 容丰富的、有机的科学体系。它由定性方法和定量方法构成。传统上常用的一些方法,如行 政手段(或方法)、法律手段、经济手
11、段等基本上属于定性方法。定量方法是现代自然科学, 特别是数学与计算机科学渗入社区管理方法并于之相结合的产物,涉及定量技术、系统分析、 线性规划等。了解并适当运用社区管理方法可以实现社区管理,直接决定社区管理水平的高低。一 方面社区管理方法是社区管理思想转变为社区管理实践的中介和桥梁;另一方面,社区管理 方法是实现社区管理目的的手段和工具;第三,社区管理方法是提高社区组织工作效率的关 键;最后社区管理方法有助于实现社区管理现代化。1 .什么是社区行政管理方法?社区行政管理方法的类型有哪些?答:社区管理的行政方法是指社区管理主体,特别是社区行政管理主体为履行社区的行政管 理手段,实现社区管理目的,
12、遵循一定规律和原则而采用的各种手段的总称。社区管理行政方法分为定性的和定量的社区管理方法。前者涉及行政手段、法律手段、 经济手段、思想教育手段、行为激励等;后者涉及数学规划、随即理论、决策分析理论、预 测研究理论、系统分析、网络规划、戴明循环等。3,什么是社区管理的具体方法?具体方法具有哪些环节?答:社区管理工作的具体方法是指社区管理主体为实现社区管理工作的各项目的,达成有计 划、有环节地改变社区生活的目的,在社区管理工作实行中所采纳各种措施和技巧的总称。具体环节如下:第一,社区问题分析,要调查分析社区各要素之间的特点及关系,调 查分析社区重要类型特性和功能特性,及其中存在的重要问题以做到有的
13、放矢;第二,建立关系。要建立与社区居民的关系,以及与社区组织和有关社团的关系。第三,资料收集。收集社区资料内容,涉及社区重要问题的具体资料、社区资源的具 体资料、社区需求的具体资料;将社区资料按“软性资料”和“硬性资料”分类;掌握收集 资料的对的途径和方法。第四,制定社区规划。按照可操作性和系统性制定社区发展目的,并制定社区工作实 行计划。第五,社区行动。通过发动群众,召开居民会议,运用传播媒介实现社区行动。第六,社区效果评估。按照科学评估方法、专业人士参与评估、评估内容多层面、评 估方法全面的各个原则,对社区工作效果进行评估。4.社区管理工作的三大模式是什么?各有什么特点?答:社区管理工作的
14、三大模式涉及社区发展模式、社区计划模式和社区行动模式。社区发展模式是在一个社区内,鼓励居民通过自助及互助的方式,广泛参与社区事务, 解决社区文体,推动社区发展。模式假定,社区是毫无气愤的,社区内具名对社区事务漠不 关心,居民关系单薄。社区工作者扮演促进者、导师的角色。社区计划模式假定在一个较为复杂的社会环境中,需要社区工作者做出专门的计划,计划处各种计划于政策,以有效的方式执行,服务于有需要的人。社区工作者重要任务是手A组织管理体系B工作管理体系C监督保障体系D内部制衡体制.以下不属于社区服务的特点(A)A义务性 B公益性C群众性D互助性.属于社区研究中的比较分析方法的是(B)A地区比较方法B
15、国际比较方法C城市比较方法D乡村比较方法.不属于社会调查方法的是(C)A观测法B问卷调查法C文献阅读法D邮寄法二、多项选择题1 .社区的特性涉及(ABCDE)A社区是社会的缩影B社区是聚落的承载体C社区都有自己独特的文化D社区居民具有共同的社区意识E社区是不断变迁的2 .社区的功能涉及(ABCD)A政治功能B文化功能C维系功能D服务功能.社区管理的特性是(ABCDEF)A区域性 B群众性 C综合性 D规划性E规划性 F层次性.社区管理的研究研究原则涉及(ABCDE)A实事求是原则 机和分析社区资料,制定出符合实际的规划。社区行动模式假定,社区存在一群弱势群体,需要被组织起来,与别人联合,并根据
16、 社会正义或民主理念,对整个社区提出适当的规定。社区行动在于结合社区力量,以寻求权 力和资源的分派,推动社区发展。社区工作者的重要角色是行动的提倡者。3 简述一下戴明循环。答:戴明循环通过四个阶段,八个环节。四个阶段是指计划、实行、检查和处置。计划阶段是先导,涉及制定目的、明确任务、 拟定环节,是整个循环过程的关键。实行阶段是循环过程的实体部分,实行规定务求实际、 全面铺开。检查阶段是控制阀门,规定认真分析、严格把关。处置阶段通过行政评价,总结 提高,实现循环过程的自我完善。八个环节是,第一步,提出问题,收集信息资料。第二步,在掌握资料的基础上,进 行调查分析和预测,拟定目的。第三步,以目的为
17、导向,找出影响大的因素。第四步,研究 解决问题的具体措施,编制实行计划。第五步,组织实行计划,将分工规定、时间进度、数 量和质量标准具体贯彻到承受机构人员。第六步,检查与了解实行情况,建立原始记录和记 录资料并进行记录分析。第七步,对执行中发生的问题提出诊治意见,并为防止再度发僧此 类问题采用防止措施。第八步,对尚未解决的问题进行讨论。论述题。1.社区发展的模式有哪些?各有什么特点?答:参见课本第115页至第116页内容。第五章社区环境一、单项选择题.社区环境的构成要素不涉及(A)A教育要素B空间要素C管理要素D生态要素1 .从地区角度分,社区环境分为(B)A经济环境B社区内环境C精神文化环境
18、D生态环境.不属于我国城市社区环境现状的是(D)A空气污染逐渐加重B水污染没有得到有效治理C生活垃圾污染更加严重D城市噪音得到有效控制2 .下面说法不对的的是(A)A社区管理是社区环境赖以生存的基本条件B社区管理和社区环境在动态中保持平衡C社区环境决定、制约社区管理D社区管理对社区环境起反作用.国家城市卫生城市验收的标准不涉及(D)A环境质量标准B环境建设标准C美化社区环境的要素D城市环境管理机制3 .社区环境教育模式不涉及(C)A知识模块B对象模块C操作模块D建设模块.关于生态园林建设,说法不对的的是(A)A实现楼宇自控B应完善生态绿地体系C科学设计每一块绿地D强化绿地管理4 .构建可连续发
19、展的社区评价体系应注意的事项不涉及(D)A科学性B系统性C预警性D静态性.社区自然环境不涉及以下哪一项(B)A社区的生态资源B社区的人文资源C社区的矿产资源D社区的生物资源5 .关于社区环境教育的说法,不对的的是(A)A社区环境教育要与爱国教育相结合B社区环境教育应与社区经济建设相结合C社区环境教育应与社区文化建设相结合D社区环境教育要与区域可连续发展战略相结合二、多项选择题1 .社区环境特性涉及(ABCD)A社区经济发展水平和社区环境质量的关系十分紧密、互相依存B社区环境易遭污染C社区环境广泛性D社区环境复杂性.社区的社会环境涉及(ABCD)A经济环境B政治法律环境C精神文化环境D人口、民族
20、、历史传统2 .按照社区环境对社区管理作用的层次,社区可分为(ABC)A宏观社区环境B中观社区环境C微观社区环境D精神文化环境.保持社区管理和社区环境的动态平衡应当注意的涉及(ABC)A综合平衡B宏观平衡C暂时平衡D抱负平衡3 .构建可连续发展的社区环境评价体系(ABCD)A注意其科学性B注意其系统性C设计预警性指标D注意其动态性三、简答题1 .社区环境的含义及其基本特性是什么?答:社区环境是社区赖以存在和发展的外部条件的总和,也就是各种直接或间接地作用和影响 社区自身的外部客观因素的总和。凡是作用于社区整个系统,并为社区系统反作用所影响的 条件和因素,都属于社区环境的范围。社区环境的特性如下
21、,社区经济发展水平和社区环境质量的关系十分紧密、互相依存; 社区环境的易遭污染性,社区环境的广泛性,社区环境的复杂性,社区环境的差异性,社区 环境的动态性。2 .构成社区环境的基本因素是什么?答:构成社区环境的要素涉及社区环境的空间要素、生态要素、管理要素、人文要素。空间要素涉及主客观的要素,客观要素是指社区所处的地理空间环境,主观要素是指 社区自身建设方面。社区管理要素既涉及社区物业管理,也涉及了社区管理机制、管理模式以及管理人员 素质等方面。人文环境表现为两个方面,一是社区居民的整体文化层次,二是社区经常性的文化娱 乐活动。3 .我国社区环境存在的问题和矛盾表现在哪些方面? 答:我国社区环
22、境的问题表现在城市社区环境质量随建设年代不同存在着差距,城市社区建 设的“老化”问题,城市社区环境污染严重。其中,城市社区环境污染严重表现在空气污染逐渐加重,水污染没有得到有效治理,生 活垃圾污染更加严重,城市噪音未得到有效控制等。4 .具体说明社区环境和社区管理的关系答:一方面,社会环境决定、制约社区管理。社区管理要适应社区经济水平的发展水平,适 应文化环境等综合状况,适应社区自然环境的特点。另一方面,社区管理对社区环境起反作用。最后,社区管理和社区环境在动态中保持平衡。保持社区管理与社区华宁的动态平衡应 注意综合平衡、宏观平衡、暂时平衡。5 .我国社区环境管理的重要内容是什么?答:重要内容
23、涉及社区自然环境管理和社区文化环境管理。前者的标准涉及以下几方面,环境质量指标、环境建设指标、美化社区环境的要素。四、论述题。请简述一下改善我国城市社区环境管理的措施和方法,以及其发展趋势。答:要改善我国社区环境存在的现实问题,应从以下几方面着手:第一,理顺城市社区环境管理机制,明确社区环境整治责任。第二,制定城市社区环境综合整治规划,确立城市社区环境保护目的。第三,结合调整城市产业结构和技术改造,为提高社区环境质量发明条件。第四,积极推行污染集中控制,提高防治效益。第五,加强城市基础设施建设,提高综合防治污染能力。第六,疏通、拓宽资金渠道,扩大城市社区环境的资金来源。第七,加强城市环境管理,
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