“公立医疗机构经济管理年”活动整改自评报告集合5篇.docx

《“公立医疗机构经济管理年”活动整改自评报告集合5篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《“公立医疗机构经济管理年”活动整改自评报告集合5篇.docx（18页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、“公立医疗机构经济管理年”活动整改自评 报告集合5篇第一篇：“公立医疗机构经济管理年”活动整改自评报 告按照国家卫生健康委员会办公厅、国家中医药管理局办 公室关于印发“公立医疗机构经济管理年”活动评价方案 的通知、“公立医疗机构经济管理年”活动实施方案的 通知要求，结合我区实际精心组织、严格落实，督查各公立 医疗机构认真梳理分析问题，及时整改堵塞漏洞；强化价格管理，规范业务和价格行为；加强财务管理，夯实经济管理基础；推进业务财务融合，促进经济管理提质增效；改革创新强化监管，健全长效机制。现将“公立医疗机 构经济管理年”工作自评报告如下：一、组织落实情况（一）高度重视，明确责任分工。我局高度重视

2、“公立医疗机构经济管理年活动”，将“公 立医疗机构经济管理年活动”作为全局中心工作和医院管理 工作的头等大事，列入重要议事日程，局班子会、局长办公 会多次进行专题研究；成立了主要领导为组长的“公立医疗机构经济管理年活 度。八、认真开展自查自纠，通过自查我们还存在诸多问题1、医务人员对院内感染知识与控制意识浅薄。2、医务人员手卫生依从性差，消毒、灭菌观念有待加 强。3、抗菌素使用不够规范。4、院内感染控制细节做得不够。针对医院存在的问题，逐一分析并提出整改措施：1、健全完善制度，加强管理力度。2、明确职责，责任到人。3、制定医院感染管理培训计划，加强培训，提高医务 人员思想意识。4、大力倡导洗手

3、、使用干手消毒剂，并使用符合要求 的干手设施等。由于医院条件有限，还存在很多不足，医院感染管理工 作在这次自查中将不断地自纠、整改、完善。在上级领导的 重视下，我们相信，只要我们不断总结经验、虚心学习，将 会把医院感染管理工作做得更好。第三篇：“公立医疗机构经济管理年”活动整改自评报 告遵照关于医院感染管理要求，我院于2022年2 月10日在李雷院长的带领下，对我院感染管理工作进行了 一次全面检查。现将自查结果汇报如下：一、门诊注射室、病房及抢救室：注射器、输液器用后能及时毁型，有专人收集、焚烧, 有记录；针头能放进锐器盒内，无菌容器及时消毒更换，无 菌包放置规范，包内清洁无破损、无潮湿，包内

4、器械清洁明 亮，关节打开，包外有标牌及消毒指示带，包内有化学指示 卡，在有效期内。二、手术室：无菌包放置规范，包内器械关节打开，无锈迹；包皮清 洁无破损，有标牌及消毒指示带，无过期包。但是，器械柜 不符合要求，应更换为货架式。三、妇产科：流产包包皮不清洁，包内器械关节有部分未打开。责令 相关人员应及时更换清洗，在刷洗器械时，应将器械关节完 全打开，胎盘处理经病人同意及签字后深埋。四、供应室正在改建中；五、检验科的医疗垃圾能够按照要求分类处理。所有科室都能按照要求使用洗手液或快速手消毒液。第四篇：“公立医疗机构经济管理年”活动整改自评报在上级部门的正确领导下，我院严格遵守国家、省、市 的有关医保

5、法律、法规，认真执行医保政策。根据XXXX号 文件要求，认真自查，现将自查情况汇报如下：一、高度重视，加强领导，完善医保管理责任体系接到通知要求后，我院立即成立以主要领导为组长，以 分管领导为副组长的自查领导小组，对照有关标准，查找不 足，积极整改。我们知道基本医疗是社会保障体系的一个重 要组成部分，深化基本医疗保险制度政策，是社会主义市场 经济发展的必然要求，是保障职工基本医疗，提高职工健康 水平的重要措施。我院历来高度重视医疗保险工作，成立专 门的管理小组，健全管理制度，多次召开专题会议进行研究 部署，定期对医师进行医保培训。医保工作年初有计划，定 期总结医保工作，分析参保患者的医疗及费用

6、情况。二、规范管理，实现医保服务标准化、制度化、规范化在市劳动局及市医保处的正确领导及指导下，建立健全 各项规章制度，如基本医疗保险转诊管理制度、住院流程、 医疗保险工作制度、收费票据管理制度、门诊管理制度。设 置“基本医疗保险政策宣传栏”和“投诉箱”；编印基本医 疗保险宣传资料；公布咨询与投诉电话；热心为参保人员提 供咨询服务，妥善处理参保患者的投诉。在医院显要位置公 布医保就医流程、方便参保患者就医购药；设立医保患者挂 号、结算等专用窗口。简化流程，提供便捷、优质的医疗服 务。参保职工就诊住院时严格进行身份识别，杜绝冒名就诊 和冒名住院现象，制止挂名住院、分解住院。严格掌握病人 收治、出入

7、院及监护病房收治标准，贯彻因病施治原则，做 到合理检查、合理治疗、合理用药；无伪造、更改病历现象。 积极配合医保经办机构对诊疗过程及医疗费用进行监督、审 核并及时提供需要查阅的医疗档案及有关资料。严格执行有 关部门制定的收费标准，无自立项目收费或抬高收费标准。加强医疗保险政策宣传，以科室为单位经常性组织学习 了职工医疗保险制度汇编、基本医疗保险乙类药品支付 目录等文件，使每位医护人员更加熟悉目录，成为医保政 策的宣传者、讲解者、执行者。医院设专人对门诊和住院病 人实行电话回访，回访率,对服务质量满意率98%,受到 了广大参保人的好评。三、强化管理，为参保人员就医提供质量保证一是严格执行诊疗护理

8、常规和技术操作规程。认真落实 首诊医师负责制度、三级医师查房制度、交接班制度、疑难、 危重、死亡病例讨论制度、术前讨论制度、病历书写制度、 会诊制度、手术分级管理制度、技术准入制度等医疗核心制 度。二是在强化核心制度落实的基础上，注重医疗质量的提 高和持续改进。普遍健全完善了医疗质量管理控制体系、考 核评价体系及激励约束机制，实行院、科、组三级医疗质量 管理责任制，把医疗质量管理目标层层分解，责任到人，将 检查、监督关口前移，深入到临床一线及时发现、解决医疗 工作中存在的问题和隐患。规范早交接班、主任查房及病例 讨论等流程。重新规范了医师的处方权，经考核考试分别授 予普通处方权、医保处方权、麻

9、醉处方权、输血处方权。为 加强手术安全风险控制，认真组织了手术资格准入考核考试, 对参加手术人员进行了理论考试和手术观摩。三是员工熟记 核心医疗制度，并在实际的临床工作中严格执行。积极学习 先进的医学知识，提高自身的专业技术水平，提高医疗质量， 为患者服好务，同时加强人文知识和礼仪知识的学习和培养, 增强自身的沟通技巧。四是把医疗文书当作控制医疗质量和 防范医疗纠纷的一个重要环节来抓。对住院病历进行评分， 科主任审核初评，医院质控再次审核。同时积极开展病历质 量检查和评比活动，病历质量和运行得到了有效监控，医疗 质量有了显著提高。五是强化安全意识，医患关系日趋和谐。 我院不断加强医疗安全教育，

10、提高质量责任意识，规范医疗 操作规程，建立健全医患沟通制度，采取多种方式加强与病 人的交流，耐心细致地向病人交待或解释病情。慎于术前， 精于术中，严于术后。进一步优化服务流程，方便病人就医。 通过调整科室布局，增加服务窗口，简化就医环节，缩短病 人等候时间。门诊大厅设立导医咨询台，配备饮水、电话、 轮椅等服务设施。设立门诊总服务台为病人提供信息指导和 就医服务，及时解决病人就诊时遇到的各种困难。实行导医 服务、陪诊服务和首诊负责制，规范服务用语，加强护理礼 仪的培训，杜绝生、冷、硬、顶、推现象。加强妇科门诊的 私密性，合理安排患者就诊，实行一医一患一诊室，充分保 护患者的隐私，使得诊疗活动更加

11、人性化、舒适化。重视细 节服务，对来门诊就诊的陪人一天两次免费发放冷饮和热饮, 中午就餐时间，为做治疗的患者和陪人免费发放面包。多年 来一直实行住院病人免费发小米稀倪，对患者护理服务热心, 护理细心，操作精心，解答耐心。由经验丰富的产科、儿科 护理专家组成的产后访视队，对出院的产妇和新生儿进行健 康宣教与指导，得到产妇及家属的高度赞扬。通过一系列的 用心服务，客服部在定期进行病人满意度调查中，病人满意 度一直在98%以上。四、加强住院管理，规范了住院程序及收费结算为了加强医疗保险工作规范化管理，使医疗保险各项政 策规定得到全面落实，根据市医保部门的要求，病房采用了 医疗保险参保病人专用绿色床头

12、卡，病历盖医保专用章。经 治医师均做到因病施治，合理检查，合理用药。强化病历质 量管理，严格执行首诊医师负责制，规范临床用药，经治医 师要根据临床需要和医保政策规定，自觉使用安全有效，价 格合理的药品目录内的药品。因病情确需使用药品目 录外的自费药品，特定药品，“乙类”药品以及需自负 部分费用的医用材料和有关自费项目，经治医师要向参保人 讲明理由，并填写了 “知情同意书”，经患者或其家属同意 签字后附在住院病历上，目录外服务项目费用占总费用的比 例控制在15%以下。五、严格执行省、市物价部门的收费标准医疗费用是参保病人另一关注的焦点。我院坚持费用清 单制度，每日费用发给病人，让病人签字后才能转

13、给收费处, 让参保人明明白白消费。六、系统的维护及管理医院重视保第五篇：“公立医疗机构经济管理年”活动整改自评报 告为深入贯彻落实药品使用质量管理规范，提高医疗 质量和整体素质，对我们医院药房的情况进行了认真、全面 查，自查情况如下：一、药房工作人员认真学习并执行药品管理法和有 关药事法律法规，严格遵守各项操作规程，有专人负责药品 的质量管理工作。二、制定了学习计划，业务人员定期进行法律知识和专 业技术知识的学习，提高业务人员的综合素质和业务技术水 平。三、购进药品时严格审核供货单位，购进药品及销售人 员的资质，确保从具有合法资格的经营企业采购合格药品。四、后期建立建全进货检查验收制度。主要内

14、容有：药 品通用名称、规格、批准文号、批号、有效期、生产厂商、 供货单位、购进数量、购进日期等。验收药品做到要：帐、 票、物相符。验收记录按规定期限保存。五、验收需要保持特殊运输条件的药品时，同时检查运 输条件是否符合要求，并做好记录，对不符合运输条件的药 品不予接收。六、药房整洁有序，存放、陈列药品有专用货架和药橱， 需冷藏、避光储存的药品在相应条件下存放。有必要的防尘、 防潮、防火、防盗、防污染、防鼠设施，对所有设施设备、 养护用仪器定期保养，及时维修。七、定期对储存和陈列药品进行质量检查，每天观察室 内温湿度。陈列药品根据剂型分开摆放。药品与非药品、内 服药与外用药分开摆放。八、调剂室整

15、洁，药品与所用物品固定放置，工作人员 严格按照调剂室操作规程执行，调配时做到“四查十对”不 合格处方拒绝发药，质量管理工作。措施：一、制定了学习计划，业务人员定期进行法律知识和专 业技术知识的学习，提高业务人员的综合素质和业务技术水 平。二、购进药品时严格审核供货单位，购进药品及销售人 员的资质，确保从具有合法资格的经营企业采购合格药品。三、后期建立建全进货检查验收制度。主要内容有：药 品通用名称、规格、批准文号、批号、有效期、生产厂商、 供货单位、购进数量、购进日期等。验收药品做到要：帐、 票、物相符。验收记录按规定期限保存。四、验收需要保持特殊运输条件的药品时，同时检查运 输条件是否符合要

16、求，并做好记录，对不符合运输条件的药 品不予接收。五、药房整洁有序，存放、陈列药品有专用货架和药橱， 需冷藏、避光储存的药品在相应条件下存放。有必要的防尘、 防潮、防火、防盗、防污染、防鼠设施，对所有设施设备、 养护用仪器定期保养，及时维修。六、定期对储存和陈列药品进行质量检查，每天观察室 内温湿度。陈列药品根据剂型分开摆放。药品与非药品、内 服药与外用药分开摆放。七、调剂室整洁，药品与所用物品固定放置，工作人员 严格按照调剂室操作规程执行，调配时做到“四查十对”不 合格处方拒绝发药，发药时认真核对，杜绝差错事故发生。八、药品按“先产先出，近效期先出”和按批号发药的 原则。效期半年之内的药品填

17、写效期药品登记簿，报损药品 填写报损单，及时销毁。九、认真执行药品不良反应报告制度，有专人负责药品 不良反应信息的收集和上报工作。发现药物不良反应及时填报药品不良反应/事件报告表向上级有关部门报告。 十、每月盘点一次，帐物相符动”领导小组，明确责任分工及管理要求，制定了 “公立医 疗机构经济管理年活动”方案，确定了活动的重点内容、工 作步骤及工作要求，并将“公立医疗机构经济管理年活动” 纳入目标管理、年度评优，实现了 “全局有人管，大事有人 抓，工作有人做”。（二）周密部署，多种形式广泛深入宣传。我局通过召开动员会，下发文件等形式对“公立医疗机 构经济管理年活动”进行了周密部署和安排。为便于各

18、医疗 机构掌握“公立医疗机构经济管理年活动”的主要内容和要 求，我局在2020年9月，将“公立医疗机构经济管理年活 动”涉及的六个方面20项指标，要求各医疗机构将“公立 医疗机构经济管理年活动”的主要内容通过微信平台、宣传 条幅、电子大屏以及制作成宣传单下发给每个职工等多种形 式开展广泛、深入的宣传。（三）强化经济管理措施、健全长效机制。我局通过举办医院经济管理年培训会，努力提高人员素 质，提高经济管理知晓率。培训会要求在2020年内，针对 医院当前存在的问题，各科室要进行全面整改，强化财务、 价格、成本、内控等经济管理措施，夯实我院经济管理基础， 规范经济行为，保障经济安全，推进提升经济管理

19、质量和医 院运行效益。通过培训学习，进一步提高了全区各级医疗机 构及其医务人员对认真执行医院经济管理制度、健全经济管 理长效机制，减少问题再度发生等经济管理内容的知晓率, 为全区医院经济管理年活动开展奠定了基础。（四）强化督导，推动落实。我局组织督查组对全区范围内医疗机构进行了医院经 济管理督查。督查采取事先不打招呼、直接查阅资料、实地 查看等方式，重点对医院在经济管理年活动中组织管理、问 题整改、价格管理、财务管理、业财融合、健全长效机制等 情况进行综合督查，并在督查过程中就发现的问题进行现场 讲评，下达督查意见书，要求各医疗机构针对发现的问 题，一边推进实施，一边抓好整改。（五）统筹经济政

20、策和资金保障并做好医用物资储备落 实常态化疫情防控。充分发挥物资保障在疫情防控中的作用，理顺疫情防控 的物资保障工作机制，确保疫情防控工作顺利进行。在新冠 肺炎疫情防控中，我局是疫情防控指挥部办公室，落实政策 资金，明确保障医用物资储备全区疫情防控工作要求。通过 多种形式做好政策资金保障，明确并落实医用物资储备得等 相关工作。二、工作开展情况（一）认真梳理，及时堵塞漏洞。我局对督察工作发现的经济管理问题认真梳理：一是对 2019年以来医保方面检查指出的问题逐条落实、整改，现已 全部及时改正，检查中未发现任何科室和个人私自乱收费行 为，不存在小金库。二是通过整改问题又制定了一些制度, 并按照各项

21、制度定期进行检查，并建立处罚制度，规范了价 格管理等行为。严格执行了收费标准，并公开收费项目及标 准，提高收费透明度。三是医务人员未发现接受患者及其亲 友的红包物品和宴请的行为。四是严格执行了药品集中招标 采购政策及药品零差率的政策。同时建立健全内控管理和风 险监控的制度措施，补短板、堵漏洞使之既符合业务管理规 范化要求，又满足风险防控精准化需要。聚焦关键环节和流 程管控，建章立制，防患于未然。（二）强化价格管理，规范业务和价格行为。一是强化价格管理，规范收费管理，严禁重复收费、串 换项目收费、分解收费、超标准收费、自定项目收费等问题。 落实医疗服务价格自查制度，医院价格管理负责人每月按照 一

22、定比例随机抽取费用清单，与门诊和住院、出院病历，药 品、耗材出入库，检验、检查报告单等数据进行横向比对, 及时纠正不规范收费行为。二是规范医疗服务行为，严禁超范围使用药品和耗材、 无指征入院或过度诊疗等问题。向患者推送费用清单（含电 子清单），费用清单包括医疗服务项目、药品、医用耗材的 名称和编码、单价、计价单位、使用日期、数量、金额等, 全方位接受群众监督。严格落实价格公示制度，医疗机构在 服务场所显著位置公示常用医疗服务项目、药品、医用材料 和医疗服务价格信息，保障患者的查询权和知情权，价格发 生变动时，及时调整公示内容。医院公布价格咨询、投诉电 话，接待投诉人员全面、准确记录投诉内容、办

23、理结果、整 改措施及落实情况等。（三）加强财务管理，保障高效合理运行。建立健全单位内部预算、成本、采购、资产、内控、运 营、绩效等制度体系，依法依规规范经济活动，提高经济管 理水平，发挥经济管理工作的服务、保障和管控作用，具体 措施如下：1、加强医院全成本核算与管理，将成本意识贯穿到医 院管理的方方面面、落实到一个岗位，切实提升精细化管理 水平和资源使用效益，促进医院合理控制运行成本。2、重点围绕成本管理、运营管理、内部控制、绩效管 理等薄弱环节，坚持补短板强弱项健全全成本核算体系、运 营管理制度措施、内部控制全流程体系、预算绩效管理目标 指标导向等，推进形成经济管理价值创造，提高业务活动和

24、经济活动的质量效益。3、加强采购管理。健全政府采购管理制度，规范采购 流程，形成依法合规、运转高效、权责统一的管理制度，实 现对政府采购活动内部权力运行的有效制约，确保政府采购 工作依法依规规范运行。4、加强国家基本公共卫生服务项目补助资金财务管理 和预算绩效管理。将截止目前，国家拨付的到位资金全部足 额及时拨付到各位基层医疗机构。（四）改革创新强化监管，健全长效机制。1 .深化医改任务，认真落实深化医改任务要求，采取务 实有效管用的措施，切实维护公立医疗卫生机构公益属性。 加快债务化解，减少增量、消化存量，厉行节约，牢固树立 “过紧日子”理念，全员参与，严控一般性支出成本，优化 支出结果，用

25、年度结余资金逐步化解债务。2 .推进医疗服务价格内部管理长效机制建设，及时申报 新增医疗服务项目并严格执行；认真落实支付方式改革任务要求，推进医疗服务保质量、 降成本、增效益。3 .细化落实各类业务活动中内涵经济行为的内部控制 制度和监管措施，建立医疗、价格、财务等管理部门联检联 查日常监督机制，定期和不定期开展医疗服务规范化管理检 查。4 .强化区政府审计监督。发挥政府审计作用，建立健全 调账审计长效监管机制。三、存在问题我区在医院经济管理年活动取得了一定成效，但仍存在 着一些问题和不足：医疗机构对医院经济管理年活动的认识不到位，重视不够，存在松懈思想；医院科两级质量管理体系不健全或虽有组织

26、但履行职 责不力；医院各项工作制度特别是医疗安全各项核心制度有待 于进一步健全、完善和落实；缺乏有效的评审和考核制度；管理干部队伍不稳，缺乏 必要的培训；人才缺乏仍是制约区卫生院提高医疗服务质量 的突出矛盾。四、下一步工作计划今后，我局要严格执行财务制度，财经纪律、并严格按 照物价部门核定的标准执行。加强医院内涵建设和服务理念, 改善服务质量，提高服务水平，提高管理队伍的管理能力和 水平。切实加强重点学科建设，提高医院技术水平和整体服 务能力。要进一步转变医院管理者的发展思路和服务理念，端正 办院方向，从注重外延和硬件发展，转向充实内涵，加强医 院思想道德建设、人员素质建设、文化建设和学科建设

27、上来， 用科学的发展思路、先进的管理理念、忠诚的服务精神和人 道的服务文化，要强化医院院长的责任，提高院长的政治素 质和管理能力，使院长把主要精力放在加强和改善医院经济 管理、维护公益性质上来，减少专业技术性服务，同时，加 强和培养专业化医院管理干部，为医院管理工作提供强有力 的支持。第二篇：“公立医疗机构经济管理年”活动整改自评报 告为进一步加强医院感染管理，保障医疗护理质量和患者 安全，遵照关于印发县级和基层医疗机构医院感染管理专项 督导工作方案的通知要求，现将我院感染管理工作总结汇报 如下：一、加强组织领导：医院感染管理实行院长领导下，组建医院感染管理委员 会，院感染管理小组，保证了医院

28、感染管理工作的顺利开展。二、进一步完善管理制度并贯彻落实：制定了医院感染管理各项规章制度（如：医院感染控制 制度，消毒药械的管理制度，消毒隔离制度，医院感染病例 登记报告制度，医务人员职业暴露处置流程，医疗废物管理 制度及处置流程、医院感染管理工作检查标准等），并要求 相关人员认真学习，贯彻执行，以提高防范意识、降低医院 感染的发病率。院感科定期和不定期下科室督促检查制度落 实情况。一年来，医院未发生医院感染暴发流行事件。三、加强对重点科室的院感管理工作：医院非常重视重点科室的建设，对重点科室请专家规划 设计，如供应室的建设，做到“三区”“三分开”“三通道”，高压蒸汽灭菌时，坚持在无菌包外使用

29、指示胶带、无菌 包内使用指示卡进行自我监测和日常监测，保证了消毒灭菌 质量。有效地控制了医院感染的发生。四、抓好临床各科室消毒隔离、感染监控工作严格执行消毒隔离工作，严格遵守无菌操作技术，设立 手术室、供应室、医院感染管理及工作流程，清洁消毒流程。 治疗处置病人坚持一人一针一管一用一消毒，病床采用湿式 清扫，一床一套，床头柜一桌一抹布一消毒，病人出院后床 单位按终末消毒处理。治疗室无菌物品与一次性物品分开放 置，无菌物品开启后记录开启时间，每日紫外线消毒空气。五、有较完善的监测制度：定期对各科室监测空气、物体表面、工作人员手各一次。 对使用中的消毒剂（酒精、碘洒等）定期监测一次，含氯消毒 剂每天监测。对紫外线灯的强度每月监测一次。医疗垃圾分 类处理，一次性物品（注射器、输液器等）按要求统一收集集 中处理。六、一次性物品管理：医院感染管理委员会对一次性医疗用品的采购、管理和 使用后处理履行监督检查职责。一次性医疗用品使用后采取 毁形、统一回收、无害化处理措施，并有记录可查。七、医疗废物管理：医院感染管理科制定了医疗废物处理流程，设立医疗废 物用后毁形、回收登记本，与处置单位人员交接、双签名制